淺談工會組織如何發揮橋梁紐帶作用

在當前新的形勢下，如何調動和發揮職工的勞動積極性和創造力，使企業不斷增強凝聚力、競爭力和向心力，是擺在我們面前的重要課題。這項課題研究得好，就會在企業內部營造一個和平共處，寬松和諧的民主氛圍，有利于企業健康有序發展。每個企業的領導者都希望自己的下屬能敬業愛崗，快樂地創造性地工作，因為這關系到一個單位工作的好壞、事業的興衰。然而，下屬的愛崗敬業精神不可能自發地形成，快樂地、創造性地工作也不會與生俱來。針對這點，企業的工會組織就要充分發揮其職能，協助企業領導充分調動全體職工的工作積極性， 讓企業從職工的付出中得到發展，讓職工 對企業充滿希望，分享企業發展所帶來的成果，最終達到企業和員工的雙贏。那么，工會組織如何調動企業職工的勞動積極性和創造力呢？筆者認為應做好以下幾方面工作：

一、充分發揮職工參與民主管理的積極性

工會組織無論在任何時期都要樹立職工利益無小事之觀念，時刻把維護職工合法權益作為工作的重點，營造和諧、寬松、民主的良好氛圍，為構建和諧企業打下良好的基礎;構建和諧企業離不開法治，也離不開各項規章制度，一個制度不健全的企業就不會實現和諧。建立和諧不是你好我好大家好的不講原則的和諧，而是做到工作有法可依，有章可循，按制度辦事、誠信經營、制度健全，工會組織可通過各種形式為企業決策出謀劃策，收集信息，如定期召開職工代表座談會征求意見，讓職工暢所欲言，對企業多提意見、多談看法，有則改之、無則加勉；而企業則要健全廠務公開制度，企業重大決策、企業生產、經營管理方面的主要問題、員工切身利益問題等，都必須公開，讓職工監督、增加透明度，讓職工從多方面、多渠道了解企業的方針政策，以利于溝通，為構建和諧企業領導和員工關系打好基礎，才能有效地減少企業領導和職工的誤解發生，讓職工能感覺到自己是企業的主人翁，這樣職工才能把企業的一切生產活動當成本人生活中很正常的一部分；企業要建立領導調研制度，經常深入基層，與員工常溝通、常交流、常交心，如參加作業區的班前會、班組安全會等，能及時了解與掌握現場動態，為企業決策積累寶貴經驗。

二、始終堅持以人為本，突出人的重要作用

工會組織要發揮橋梁紐帶作用，在企業與職工之間架起一座連心橋，使企業的決策、領導的意圖及時向職工宣教與落實，使員工隨時了解企業的方針、政策以及各類規章制度，并及時征集員工意見及建議反饋至企業決策層，使之決策更具有前瞻性與可操作性，做到政令暢通、上下同欲。從而調動員工參政、議政的積極性，使每位員工都善于思考，敢于進言；作為工會組織，以維護職工合法權益為天職，充分體現以人為本，提倡人性化、親情化管理。要講究工作方法，講求管理藝術，與人為善，交人交心。多一些溝通，少一些積怨，多一些理解，少一些誤會，創造和諧環境；和諧的基礎，首先要善待職工、量才使用、任人唯賢、以德服人、以情感人，讓大多數人心理平衡。領導干部在構建和諧中的表率作用很重要;公司的理念、精神，職工們不可能僅僅憑幾次培訓，幾次會議就能理解、領會、吃透。職工更多的是通過對領導干部的言談舉止的觀察來決定自己的內心想法；因此在構建和諧企業的過程中，領導的表率作用很重要。在企業的生產活動中，工作作風夠不夠硬朗扎實；精神風貌是不是熱忱飽滿、積極向上；在工作中出現失誤會不會推諉、埋怨、指責；對待職工是否公正公平，是否體現企業精神理念等等，這一切職工們都看在眼里。職工需要的是不存詐偽之心，不說假話，不辦假事，開誠布公、不等級看人，破除尊卑心理，不因個人喜好而有遠有近，一視同仁，在工作中識大體、顧大局，工作認真負責的企業領導，團結大家樹企業正氣。正氣樹立起來，員工自然信服，構建和諧企業才有了基礎和保證。這樣通過構建和諧企業、和諧的人與人之間的關系，企業職工才能上下一心抓生產，人心齊泰山移，職工們常說，“工作苦點、累點沒關系，領導要有句鼓勵和溫暖的話”，可想而知，現在我們企業中有的領導往往缺乏的就是和職工的溝通和理解，總認為自己是管理者，高高在上，高人一等；這種代溝造成的隱患是巨大的，我們要充分認識到這一點。

三、提高效益是構建和諧企業的根本目標

企業工會組織在物質文化生活方面要維護職工享受權，當一個企業的社會效益、經濟效益獲得雙豐收時，做為企業的管理者不要忘記職工們的付出；提高效益是構建和諧企業的根本目標。追求效益最大化是企業生存與發展的根本。企業失去了效益，職工沒有了收益，和諧也就沒有了根基。在構建和諧企業的實踐中，我們必須把促進企業經濟效益的明顯提高作為根本目標，抓好抓實，抓出成效。進一步提高職工的福利待遇，更好地滿足人們日益增長的物質文化生活需要。使企業這個大家庭中處處充滿著安定、和諧、幸福的氛圍，呈現著政通人和，融洽和睦，工作熱情高漲，安全形勢穩定，經濟效益良好的喜人局面。在建立和諧的工作環境中，不是不要規章制度，而是要嚴格地執行各項規章制度，使少數人不得鉆空子，讓大家看到干得好與不好就是不一樣。要設立合理的薪酬考核制度，讓職工通過自己的付出得到應有的回報，所以合理的分配制度是一種激勵機制。每個人都有潛力，潛力要靠管理者去激發，我們推行績效管理工作的目的就是去激發職工的工作潛能，通過績效考核能反映出每個職工的工作業績，將績效考評的結果與職工的崗位、收入掛鉤。當然，沒有差異就沒有激勵，對工作有能力的員工進行激勵，對努力工作的員工進行激勵，尤其是要對工作績效高的職工進行重點激勵，只要激勵了重點人，就能取得以點帶面的激勵效果。如果激勵資源利用的好，所謂“士為知己者死”“人心齊泰山移”，職工們的工作積極性就會被激發。

四、加強民主管理，構建和諧的人文環境

企業工會組織要依法開展工作，充分發揮紐帶和推進作用、倡導和組織作用以及溝通和協商作用。充分維護職工們的合法權益。在企業管理方面要維護職工的參與權；在參政議政方面要維護員工的知情權；在安全生產方面要維護員工的生命權；在員工教育培訓方面要維護員工的受教育權；在物質文化生活方面要維護員工享受權，充分代表和體現廣大職工主人翁的地位。在安全生產管理上要健全勞動安全互保工作機制，明確安全職責和保證措施。例如我廠安制部與工會聯合組織的季度安全大檢查，就是充分體現了工會組織參與、監督企業安全管理方面好的例子。假如一個企業職工的生命得不到保障，誰還有心思去工作，所以工會組織要督促企業在安全上加大投入力度；安全和諧發展要通過開展全員安全培訓，開設現場安全課等安全教育方式以及強化現場安全管理、增加安全投入，消除安全隱患，來改善職工的作業條件，增強員工的安全感，確保班上平安。這樣職工參與企業民主管理的積極性才能充分調動，在企業中才能逐步形成“我為企業，企業為我”的雙向和諧氛圍。

總之，一個企業能否站穩市場，三個方面至關重要：一是要有一流的職工隊伍；二是要有一流的管理隊伍；三是要有不斷創新的產品和質量。企業工會要通過各種形式的價值觀的教育和引導，讓職工知道自己的現實責任，不要看低自己的勞動價值。作為企業領導要善于觀察每一個職工的性格特點、工作能力和工作狀況，對職工的工作成績要公開地、及時地給予贊揚和鼓勵。營造寬松的人際環境，讓競爭體現在工作上，使職工在工作競爭中進步，形成公平競爭、工序服從、相互尊重、團結協作為了一個目標而努力。

綜上所述，不難看出，依靠廣大職工，營造民主氛圍，健全民主管理制度，乃是工會組織實行民主管理之重舉。因此，工會組織在發揮橋梁紐帶作用中，要堅持把“以人為本，科學發展”作為構建“和諧企業”的一條主線。每個人都有被尊重的需要，尊重、理解、信任、可以使職工產生信心和力量；企業領導要善于觀察職工的性格特點，善于發現員工的閃光點，對員工的工作成績要公開地、及時地給予贊揚和鼓勵；在作業區內營造寬松的人際關系，讓員工敢于說話，敞開心扉，在管理上能夠暢所欲言，而不是高壓政策，在這種寬松和諧的工作環境中，職工才能愉快地工作，受到重視了，職工才能主動地找工作干，而不是受到制度的約束而被動地工作，心情舒暢了，工作才能干好。□

（作者單位：馬鋼公司車輪公司工會）

責編：葉水茂