自媒體時代的微博輿論引導

【摘 要】“微博”自2009年以來成為全球最流行的詞匯，在網民中的普及率也日漸提高。據統計，我國發生的幾乎所有熱點事件都會在微博中得到有效傳播，微博引領輿論的特征日益明顯。相應的，微博意見領袖開始分享由傳統媒體和網絡媒體所把持的話語權，傳統媒體報道日益受到網絡輿論特別是微博輿論的影響。如何正確引導微博輿論成為當前值得探討的一個熱點話題。

【關鍵詞】自媒體 微博 輿論 引導

一、微博的傳播模式

自媒體是以用戶為傳播主體的信息傳播方式，是普通大眾通過網絡提供與分享事實的一種新的傳播途徑。它改變了傳統的信息傳播方式，每個人都可能成為信息的傳播者，擁有信息的發布、上傳、分享、轉載和評論的能力。

微博以信息的精練傳播為直接的表現形態，以信息的個性化傳播為典型特征，以傳者和受者之間的平等與互動漸漸成為自媒體的主要載體。微博的信息傳播模式是多對多的網狀模式，傳播者和接收者之間的關系是對等的。微博通過溝通和關聯受眾，使具有信息發布能力的受眾形成一個龐大的有機體，這一信息互動平臺對社會輿論產生深遠的影響。

二、微博輿論的特性

1、輿論主體的平民化

在微博傳播中，公眾的地位是平等的，每個人都有表達自己意見和看法的權利，傳統權威媒體長期以來所具有的話語霸權被消解，實現了自媒體時代的公共話語權。和傳統的博客相比，微博的輿論主體更具有平民化色彩。網絡草根的力量越來越不容小覷，他們正逐漸由輿論的跟隨者，變為輿論的主導者。

2、輿論形成的迅速性

由于微博不受傳統媒體編發環節的種種制約，其用戶可以通過手機、互聯網等多種渠道發布信息，它能最大限度的縮短信息傳播時間，這一點在突發性事件中表現得尤為明顯。在溫州動車追尾事故中，微博發布的有關事故的信息傳播速度大大超過了傳統媒體的報道。據人民網輿情監測室評選的2011年“十大網事”中，動車事故后溫州千人獻血、志愿者高速路攔車救狗、農民微博賣土豆等社會熱點事件，都是在微博平臺上獲得更具影響力的傳播，從而促成了一些熱點事件的有效解決。微博輿論的影響力也愈加明顯。

3、信息語錄體和思維碎片化

與博客相比，微博是一種更加快捷的交流模式。用戶可以不假思索在很短的時間內用簡短的語言發布傳播內容。微博的更新頻率也比博客迅速得多，用戶可以在一天之內多次更新微博，而且微博記載的是個人的生活狀態，里面充斥著個人的工作、思想、情感等等。由于微博與手機終端的配合使用，微博用戶常常習慣于快速的瀏覽和習慣性的轉載以及情緒化的思考與表達，這些特點決定了信息的語錄體和思維的碎片化。

三、微博輿論引導策略

1、政府部門要適當監管，提供法律保障

網絡技術的飛速發展加之新商業模式的出現，對現行的法律規范提出了挑戰。微博作為新生的網絡媒體，尚缺乏具體的法律加以規范，只有不斷完善網絡立法建設，使微博的監管有法可依，才能保障微博規范的正常運行。可行的辦法有實行微博實名制。實名制就是申請微博的用戶必須填寫實名和真實的聯絡方式。

2、培養意見領袖

意見領袖是指在人際傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”，他們在大眾傳播效果的形成過程中起著重要的中介或過濾作用。在微博輿論引導中，著力培養意見領袖，可以對傳播的內容進行審查和監管，從而正確地規范和引導輿論。每一個微博輿論群體都有自己鮮明的特點和獨特的認知架構，這往往表現為群體性和模仿性，因此，意見領袖要對群體的心理特征具有清晰的認識，調節自己行為，與群體兼容，以適應群體環境并且同化其它個體。

3、做強主流媒體

新聞媒體的多樣化和傳播渠道的多元化使得媒體對輿論的表達和引導發揮著越來越重要的作用。盡管網絡技術發展迅速，但是傳統媒體作為現代社會最重要的信息載體，應該客觀、公正、準確、及時的進行報道，還原事實真相，提供準確、及時的信息，消除不確定性因素，及時、正確的引導輿論。同時，傳統媒體可以搭建互動平臺，增進微博草根和主流媒體的交流互動。微博草根與主流媒體的互動可以提供準確的信息，還原事實真相，消除網民的疑問，有利于促進事件的良性發展。

微博作為一種新興媒體形式，擁有其獨特的傳播優勢，影響力也日漸增強。網絡輿論傳播也由此進入了微博輿論時代，但同時微博也是謠言、網絡語言暴力滋生的土壤，只有正確的進行微博輿論引導，才能更好地促進自媒體時代的進步并改善網絡環境。□

參考文獻

①胡鈺：《新聞與輿論》，北京:中國廣播電視大出版社，2001

②陳力丹：《輿論學:輿論導向研究》，北京:中國廣播電視出版社，1999

③劉娟，《論網絡論壇中的輿論形成與輿論引導》，武漢大學，2005

（作者：均為河北大學新聞傳播學院2011級研究生）

責編：周蕾