摘 要: 人際交往能力是一種綜合能力,剛升入中職的學生面對新的學習與生活環境,往往不適應,不知所措,感到孤獨,無心學習,所以對剛升入中職的學生進行人際交往能力的指導,顯得很重要。
關鍵詞: 案例 中職生 人際交往能力
一、案例基本情況
李同學是我班的一名很內向的女生,雖然個子高高的,但有點駝背,整個人看起來很沉悶,與別人說話時不敢正視對方的眼睛,一般是低頭,言語也很簡潔,而且有時言行和打扮有點像男孩子。據同宿舍同學講,新生入校軍訓期間,她從不主動找同學搭訕說話,要是沒人主動找她說話,她就一個人默默地低頭坐在床邊,可以一整天不說一句話。開學后不久的一次考試,她的成績不佳,對照她的新生入學成績下降很多。我先是找她談話,盡量啟發她,鼓勵她,幫助她找原因,可是她依然低著頭,話語很少,可以說這次談話很不成功。我想:每個孩子都是自己家庭的希望,每個孩子都應該是陽光下盛開的美麗的花朵,“沒有人應該孤單”。我很想幫助這個內向的孩子,讓她不再封閉自己,融入到集體生活中去,健康快樂地生活和學習。
二、幫教過程
(一)從各方面了解到的情況。
1.從母親那了解到的信息。她母親說她在家也很少與她主動交談,基本上是媽媽問一句,她回答一句,不廢話。從小學到中學,她朋友不多,而且交往不深。從小到大,家里人對她都很寵愛,她也比較聽話,有時比較任性。
2.從同班同學那了解到的信息。該同學很內向,在與人交往方面不主動,比較壓抑自己,有時比較極端和沖動,而且內心很脆弱。假如周日回家,母親說了她不好的地方,她回到學校就會不開心,還會在宿舍偷偷哭。而且該同學因為小時候母親與她阿姨在聊天時說喜歡阿姨家的哥哥,所以她就模仿哥哥的言行,內心比較自卑,以為母親不喜歡自己,但從沒有與母親交流過這件事情。同桌等也反應她雖上課遵守紀律,不講話,不做小動作,但有時容易走神,學習興趣不高,所以成績不理想。
(二)幫教具體過程。
1.與家長聯系和溝通,了解孩子的成長和學習情況,爭取家長的配合,家校共同教育和幫助她。針對其與父母交流少的情況,希望其父母多抽出時間陪陪她,在家主動多與她交談,盡量讓她多說話,從而了解她的思想,多說鼓勵她的話。有時間多陪陪她,讓她多參加一些家庭活動,假如經濟條件允許還可以帶她外出旅游等,增加一些親子活動,爭取讓其對父母敞開心扉,讓父母做孩子的好朋友等。
針對以前父母無心說的喜歡阿姨家的哥哥的事情,希望她父母主動與她解釋當時的情況,解除誤會,讓她明白一個道理:父母是最喜歡和疼愛自己的,讓她知道父母希望她以后有什么想法能與他們交流。
2.爭取來自同齡人的力量與幫助。與同宿舍的同學談話,希望大家主動與她交往,在生活與學習方面多關心和幫助她,對于她的缺點與錯誤希望大家多寬容些,以適當的方式告訴她和教育她。教室里,我安排一名各方面比較進步的班干部與她坐,希望她各方面多幫助和關心她。我在各方面爭取同齡人的力量,讓她生活在一個開心和睦的集體環境當中,也讓她在大家的幫助與關心下,體會到友誼的力量,盡快敞開心扉,融入到集體生活當中。
3.我定期和不定期地找她聊天,談話,讓她打開心扉,幫助她找出自己的問題所在,再幫助她制定一定的措施和方法。通過與她的多次談話和多方面了解情況,我基本確定她是因自卑引起的人際交往問題。我決定對她進行一定的心理疏導,糾正她的一些不合理想法,并讓她自己與自己的不合理想法進行辯論,教給她對自己進行積極的心理暗示方法。
(1)對她先進行合理自我分析,進行自我辯論,讓她對自己的優缺點有正確的認識。
如:我樣樣都不如別人好嗎?
不對,我比別人會打籃球,我能考上高職大專班……就比別人強。
我一無是處嗎?
不對,我性格溫柔善良,我父母關心、愛護我,我家庭生活幸福、溫馨……
(2)每天對自己進行積極心理暗示。
如:常對自己說:“我今天的心情很不錯。”“我的學習成績會越來越出色。”“我是最好的,我是最棒的。”“大家都喜歡我,我的朋友會越來越多。”“我一定行,我要,我能,我一定會。”等。
(3)對她進行正確的世界觀、人生觀教育。
人生難免遇到各種困難和挫折,我們要有積極的人生態度,做堅強、勇敢的人,要敢擔當,要相信自己有這個能力,要用積極的態度面對所遇到的挫折。
(4)與她分享一些與人交往的技巧。
嚴于律己,寬以待人,待人熱情誠懇,樂于助人,遇到問題要善于溝通,懂得謙讓等。
三、幫教結果
通過一段時間各方面的共同努力,該女生各方面進步很大,與人交往變得越來越自信、樂觀,經常微笑,學習成績也有所提高,還通過了珠算技能鑒定。
四、案例思考
(一)要對剛升入中職學生進行人際交往能力的指導。
有關部門的心理調查表明,我國中小學生中近30%的學生有不同程度的心理問題,其中厭學障礙和人際關系問題相當突出。
在應試教育背景下,家長和老師往往重視中學生的學習成績,不重視對中學生人際交往能力的培養,導致中學生整天鉆在書本里,與外界交往的機會少,這方面能力得不到鍛煉。剛升入中職的學生,面對新的學習與生活環境,往往不適應,不知所措,感到孤獨,無心學習,所以對剛升入中職的學生進行人際交往能力的指導,顯得很重要。
(二)要重視中職生人際交往能力的培養。
人際交往能力是一種綜合能力,包括口頭表達能力、書面表達能力、組織能力、管理能力、說服能力、指揮能力和應變能力等。著名人際關系學家戴爾·卡耐基指出:“一個人的成功,15%是靠個人的專業知識,85%是靠人際關系和處事能力。”所以說人際交往能力是一種非常重要的能力。
(三)班集體的力量是巨大的。
中職生開始逐漸擺脫成人和權威的影響,出現采納同齡團體評價標準的傾向。這一時期,同伴對個體的影響遠遠大于父母和教師的影響。所以建立一個團結和睦的班集體顯得很重要,尤其在對后進生的轉化和幫助人際交往方面有問題的學生過程中,班主任要善于運用班集體的力量,這很重要。
生活在社會中,每個人都有與人交往的需要,友誼是我們必不可少的部分。在心理學家馬斯洛提出的人的需要層次理論中,友誼可以滿足一個人愛和尊重的需要。純真的友誼是學習和生活的調味劑。每個人都有歸屬的需要,你會將自己歸屬到某一個團體,如一個宿舍、一個班級或一所學校。當這種需要得到滿足時,你會覺得心情愉悅,情緒穩定,對自己、對他人都會充滿信心,保持樂觀的生活態度。即使是遇到一些不愉快的事情,也會很容易找到值得信任的人訴說。
五、結語
當今社會是一個開放型的社會,人與人之間有時要團結協作,而團結合作必然會交流,所以交流非常重要。
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