
近年來,殯葬業亂收費以及高收費一直為人們所質疑和詬病。有人做過這樣一個統計,全國每年死亡約800萬人,按每人最低喪事費1000元計算,每年全國殯葬業的市場額最少為80億元。如果加上骨灰存放、購買墓地等費用,超過千億元。從2004年至今,殯葬業連續五年躋身國內十大暴利行業,且一度排名前三。
千元可以埋葬親人
記者從北京市某殯儀館了解到,關于殯葬的服務項目以及收費標準有上百項,其中必不可少的包括接尸車輛、消毒、追悼會禮廳、火化、骨灰盒、其它服務等費用,還有遺體化妝、靈堂布置、提供衛生棺、裝飾鮮花等多項服務。
我們做了初步計算,如果只選擇必不可少的殯葬環節,選用其中中檔價格的殯葬消費,北京市殯儀館的平均殯葬費用為人均至少1000元。如果選擇高檔服務,殯葬費用在7、8萬以上的也不稀奇。
據記者調查了解,北京市殯葬服務機構收取服務費差距很大,從千元到三十余萬不等,兩者相差數百倍。走最簡單的程序,喪葬的過程可簡化為遺體運輸至殯儀館火葬,骨灰盒在各大殯儀館都有百元以下的。
各殯儀館均可提供千元左右的殯葬服務。以八寶山殯儀館為例,普通火化380元,整容最低150元,靈位刻字160元,全套算下來,最低費用基本能控制在1000元。
殯葬收費沒上限
不過即便有1000元的最低標準,但是不管是各大殯儀館,還是殯儀館外的各種殯葬門店,多數并不甘心提供“1000元服務”。 比如,如果選購材質較好的真絲壽衣、玉質骨灰盒、豪華告別廳等,林林總總加在一起,殯儀館的開銷最高可達十幾萬元。再加上上風上水的墓地費用,喪葬的總費用可達30余萬元。
近日,記者致電八寶山殯儀館,詢問參加“一條龍”殯儀服務的價格,對方回答“1000元起價,上不設限”。并稱,如果需要更好的服務,“需要親自去面議”。八寶山殯儀館內的服務收費一覽表顯示,多個項目需要面議,比如靈車出北京、特殊遺體以及遺體美容等服務,收費明細后都標注“需面議”。
私人殯葬“一條龍”服務方面,記者詢問多個門店,店主均表示,若在店內辦理一條龍服務,“價格好商量”。如果想要逝者得到更好的服務,則需和具體服務人員面議。
逝者安息
有人說,買東西可以砍價,吃飯可以打折,但是殯葬卻不能講價。面對如此繁多的收費項目,如此高昂的殯葬費用,人們禁不住思考:這些殯葬費用是否物有所值?昂貴的費用是否能讓離世的親人得到體面的照顧?殯葬業究竟是個怎么樣的行業?
網友“閻笑古”在帖子中抱怨:“裝有老人遺體的衛生棺是直接放上火化爐就火化了,何來的‘消毒’?從抬上車到抬下車,我們子女都足夠了,他們也虛情假意硬往上湊,就有了‘抬尸費’。最搞笑的是‘護靈劑’,放在骨灰盒底下說是防腐用。”對此他無奈地感嘆:以前是讀不起書,看不起病,買不起房,現在連人都“死不起”了。
早在2007年5月,國務院法制辦公布的《殯葬管理條例》(征求意見稿)就明確規定:殯儀館是提供遺體運送、冷藏及火化服務的公益性非營利機構。但是,殯葬業仍存在收費名目多、亂收費、高收費、強制消費、服務態度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種問題。殯葬經營權和管理權甚至執法權都在一起,高度的壟斷導致了種種問題,這是產生“黑色腐敗”的根源。
殯葬行業的暴利行為應該有人監管,有人查處。從以民為本的角度出發,使殯葬的亂收費和高收費現象得到遏制,使殯葬回歸到理性的“逝者安息”上來,這既是對逝者的關懷,也是對生者的安慰。