寬心園，蔬食也時尚

撰文_子息 編輯_趙曉嬿

臺灣

TAIWAN

近些年來，臺灣掀起一股素食風潮，越來越多的高檔餐廳把中式素食自助餐升級成日式、法式、意式精致蔬食，擺脫以往素食給人的宗教刻板印象，吸引到更多追求健康飲食的消費者，塑造出時尚、清爽的素食風潮。

2003年寬心園位于臺中的總店開張，定位為供應健康蔬食餐廳。寬心園品牌所屬和緣餐飲公司的董事長黃瓊瑩秉持穩健的原則，9年來在臺北、臺南、高雄、新竹、桃園等地共開了10家店，不僅受到追求精致健康蔬食的上班族的熱捧，而且在全臺掀起了一陣蔬食旋風。

少油、低鹽，美食“零負擔”

經營蔬食料理餐廳，源于黃瓊瑩愛吃美食、追求健康。本著“把自己愛吃的食物與大家分享”的初衷，她開起了當時還比較小眾的蔬食料理餐廳。“要讓素食好吃，不能只靠油炸、勾芡，這樣容易失去食材原味。”現代人重養生，以為吃素最健康，殊不知許多素食館因油炸、過度調味和勾芡，反而弄得“油腔滑調”，嚴重流失美味和營養。健康美食應該零“負擔”，如何平衡美味與健康？寬心園用四個字給出答案“少油、低鹽”，以此打造營養與美味兼得的時尚蔬食。

黃瓊瑩提出的健康養生理念，吸引到臺灣餐飲服務第一人胡家濠的目光。胡家濠是臺灣麥當勞的開店元老，幫助引進并開設了16家星期五餐廳（T.G.I. Friday's）分店。胡家濠為黃瓊瑩明確指出開店合作的兩個關鍵要點：一是走連鎖路線，制度管理；二是開店10家以上，增加采購競爭力。在胡家濠的幫助下，寬心園迅速打響名號。

為了炒出一盤營養又美味的炒飯，如店里超人氣的“百菇松露炒飯”，黃瓊瑩和師傅花了三個多月，試了十幾次，才找出“無油”的最佳配方，用自制松露醬去蒸煮泰國香米，再加入雪針(高山金針)、蘆筍、豆包絲和香菇、金針菇、鮑魚菇、洋菇一起熱炒，即使不加一滴油，也能炒出粒粒噴香的金黃色米飯，徹底擺脫素食的油膩印象。

有些人擔心素食易營養不足，其實只要食材搭配得宜，就能烹調出營養均衡的健康蔬食。在寬心園，顧客可以品嘗到各式奶素套餐，主食有創意飯（面）食、陶鍋料理、牛奶鍋、麻辣鍋等可供選擇；配合上前菜色拉、精力湯及餐后點心、水果在內，一餐飯可攝取50多類的蔬果品種。寬心園點擊率頗高的一道“精力蔬果汁”，就是運用14種蔬菜水果打成的天然果菜汁，一杯就能攝取多種水果、蔬菜的好味道，完全不必擔心營養失衡。

SOP標準化蔬食，做得細心、吃得寬心

投入餐飲業之前，黃瓊瑩曾在鞋類進出口貿易累積了逾20年的財務管理經驗，對消費者的心理需求以及市場潮流動態，她都能敏銳洞察。黃瓊瑩逐漸發現，“餐飲業要做好，比制造業還難！”

巡店時，黃瓊瑩發現同一個師傅、同樣的程序、同一道菜肴，在臺北、臺中做出的味道就是不一樣。為此，她來來回回試了數十次，甚至帶著先在臺中煮好的三鍋備料與所有食材連夜趕往臺北，親自下廚，與當地師傅做出來的菜進行對比，終于找出癥結：原來是當歸切得薄厚不一樣所造成。即使是微不足道的小配料，也會因為份量、切法的不一致，讓味道變樣。

為了每家分店出餐的味道都一樣，黃瓊瑩引入制造業的SOP（標準作業程序），實現每道菜色香味和質量的規格化、標準化。又為了實現從進貨、加工、烹制、擺盤等全流程的標準化，黃瓊瑩集合店里所有廚師，把每一道菜的作法與食材加以量化、規格化。寬心園的烹飪準則里，“片、塊、條”等含糊用語，一律改為厘米、克等精確單位。翻開寬心園餐廳、廚房的工序檢查表，多達一兩百項的檢查內容詳細而全面，每道菜從選料、刀工、烹制、調味、擺盤到出菜，各個環節都有明確的量化規定，一份色拉，要有幾克生菜、芹菜切多長、配菜如何碼、淋多少醬汁，都能從表中找到答案。

寬心園的廚師考核、升級都要通過SOP筆試，廚房的一切需要照既定規矩來，不容許廚師擅自發揮創意、更改規格，真正使菜品本身成為決定口味和質量的關鍵因素。不僅內場，外場的服務程序也全部制度化。黃瓊瑩花了整整一年，才完成SOP手冊，每半年還要進行更新。

為了保持蔬果原料的新鮮程度，黃瓊瑩還引進了POS系統，實時掌握各店銷量，運送蔬果至各分店，做到零庫存，每口都吃得出純天然滋味，讓人放心、安心、寬心，完全符合寬心園的精神。黃瓊瑩自信地說，“一般餐廳墻上的菜品展示圖或菜單上都會標注‘圖片僅供參考’，在寬心園你吃到的跟在菜單上看到的，保證一模一樣！”

創意無國度，打造健康美食新主流

寬心園的由來，是黃瓊瑩讀了一本探討養生和心靈沉淀的《寬心集》后的靈感。在她的巧思下，體現禪風養生、強調精致蔬食的寬心園，開創了素食料理的全新時代。寬心園以新鮮蔬食取代素食，強調精致、美味與創意，結合傳統臺灣菜、法意烹調與港日料理，給消費者寬心、如意及喜悅感受的心靈感受，創造出無國界的健康美食新主流，改變大眾對素食的刻板印象。店內裝飾業一改以往素食餐廳放宗教音樂、點檀香的古板做法，取而代之的是心靈音樂、草木盆栽、小瀑流水，清新脫俗，令人流連忘返。

寬心園在菜單上如此介紹：“以現代禪風做主調，以天然、健康、養生做訴求，以美味、創意、無國界做特色，期待帶給你寬心、如意、喜悅、幸福”。“寬心”“如意”“喜悅”是寬心園精心設計出的三款精美套餐，除主餐外，每一套餐還包括一份精力蔬果湯、和風蔬菜色拉、廣式原盅燉湯、水果盤及港式養生甜品。“幸福”是“寬心”“如意”“喜悅”三款特色產品的外帶餐盒。整個構思充滿創意和幽默，當有人要“幸福”外帶時，讓人不禁聯想是否能將美食與幸福同時帶走，對菜色也充滿期待。搭配套餐的四寶飯是以“三米一麥”(泰國香米、紫米、胚芽米、燕麥)去蒸炒，分別取其香氣、色澤、營養成份和口感，將四種食材的精華完美融合在一起。由四寶飯發展出的八仙炒飯更是交口稱贊，用菜脯取代蛋香，可說是為美味加分的畫龍點睛之筆。

寬心園每天采購的蔬果，至少有70種，并大量使用蕈菇，加強養生效果。這里的精力蔬果湯，沒有一般精力湯的草腥味，還多了幾分清香和酸甜，里頭放了堅果、小麥胚芽、苜蓿芽、番石榴、香蕉、木瓜、核桃等14種原料，光聽就令人精力充沛。和風沙拉也是蔬果大集合，有石蓮、山藥、秋葵、小黃瓜、西芹、菠蘿等10多種，還混合果仁(南瓜籽、腰果、杏仁片、黑豆、葡萄干等)提升香氣和口感，再淋上芥末籽、百香果醋、梅子粉等調制而成的日式和風醬汁，口感清脆，營養豐富。

在寬心園可以吃到用高級巴西蘑菇做湯底，加入法國進口牛乳熬成的牛奶蔬菜鍋（內含蠔菇、珍珠滑菇、杏鮑菇、白精靈菇、金針菇等），也能品嘗到加入意大利進口松露醬炒制的野菇松露飯，全年供應的川蜀素麻辣鍋等人氣料理，就連在臺灣開設日本料理連鎖店的專業師傅吃完也贊不絕口。

為了能經常給消費者以新鮮的體驗感，也打造自身競爭優勢，寬心園會根據季節性變化與需求，推出應季新品。如在炎炎夏日特別推出“冰藻纖蔬面”，意大利天使發絲面，獨特手作紫蘇梅醬汁，搭配爽脆的南極冰藻，新鮮豆芽與小黃瓜、西紅柿、野菇等新鮮食材，讓年輕顧客尤其是學生族盡享清新鮮美的夏日酷感。秋意漸濃時，寬心園則推出“紅粉佳人”及“川蜀麻辣鍋”等兩款秋冬新菜，川蜀麻辣料理運用花椒、辣椒，融會五彩野蔬鮮美湯頭進行烹調；紅粉佳人以紅谷米、小薏仁，搭配美白菇、半天筍及珍貴的鳳眼果，在瑟風漸冷時節送上兼具養生、養顏雙重功效的素食新品。

跨界“蔬房”，打造多彩蔬食王國

多年來，寬心園堅持“天然、健康、美味、創意、精致”的五大訴求，對于天然蔬果、高纖谷麥、新鮮菇菌與高級食材進行營養搭配與美味創意，讓消費者在蔬食中，吃出健康、品味潮流。目前，寬心園在全臺已成立10家連鎖店，月營業額超過千萬元（臺幣），一躍成為連鎖蔬食業的新主流和領導品牌。

隨著蔬食市場的快速變化，寬心園用心的經營者們發現，各年齡層消費者除希望食材新鮮外，對素食的要求也不盡相同，比如像二三十歲的年輕人群偏好口味多變的蔬食，喜歡嘗試日式或意式等異國風味；而年長者則更注重食物易嚼性和養生原則。黃瓊瑩也細心注意到，來餐廳吃素的年輕顧客愈來愈多，甚至還有大學生前來聚餐，吃素呈年輕化之勢。經過認真地調研、統計，寬心園的消費年齡層集中在20至55歲。來用餐的顧客中，只有15%是全素者，85%是因為追求精致、健康的營養美食而上門。

2009年，胡家濠順勢推出第二個品牌“跨界蔬房”，迎合年輕人的素食潮流，走“蔬食界的麥當勞”路線，主打蔬果三明治、炒飯、焗烤、手工面、色拉、果汁、咖啡等年輕人喜愛的小食餐點。

胡家濠也在醞釀推出第三個品牌，定位是“蔬食界的T.G.I. Friday's，引入美式風格，供應輕微酒精性飲料，也有素辣雞翅、素漢堡等，加入五辛素的新鮮嘗試，意在打造一個蔬食飲食的新國度。