文/史林杰 白彥誠
(作者分別是:新疆人民廣播電臺黨委書記,新疆人民廣播電臺漢語綜合廣播副總監)
烏魯木齊“7·5”事件以后,面對新疆瓜果銷售市場受影響,農民盼,政府急的問題,新疆廣播電臺急果農所急,幫政府所需,主動出擊,聯合內地十多家電臺,三年間推出了50多場跨省大型廣播直播。幫助一大批新疆果農、經銷商解決了燃眉之急,并探索出新疆農副產品進入全國市場的新模式,助推新疆發展與穩定。
新疆由于疆內市場小,離內地市場遠,每逢瓜果上市季節,常為銷售難急得團團轉,特別是2009年“7·5”事件,使本來就銷售難的新疆瓜果推銷更是雪上加霜。農民盼,政府急。新形勢下,新疆廣播如何更好地為廣大瓜果種植戶提供有效的服務,幫他們排憂解愁,新疆廣播人進行了卓有成效的探索,取得了意想不到的成果。
三年來,新疆電臺聯合內地十幾家電臺共推出了50多場大型廣播直播。先后邀請了六百多位內地瓜果商走進各地電臺直播室就新疆瓜果銷售進行跨省互動交流,銷售對接,直播覆蓋長三角、珠三角、華北、華南、華中、西南等地,廣播聽眾人數達上千萬,一大批新疆果農、經銷商和農業合作社組織負責人在直播節目中發布了急需銷售的瓜果信息,收到了事半功倍的效果。從2010年開始,自治區人民政府決定將新疆電臺的廣播促銷活動列入自治區農副產品外銷平臺建設進行統一規劃、統一部署,統一行動。
“7·5”事件后,新疆農產品尤其是瓜果出現滯銷,果農心急如焚。如果眼睜睜看著農民辛勤換來的果實爛在地里,對新疆的社會穩定將帶來意想不到的后果。新疆電臺黨委立即召開會議,提出電臺要急農民所盼,幫政府所需,主動出擊,聯合內地電臺,實現跨省直播,讓新疆瓜果農民和內地客商實現互動交流,盡快為新疆瓜果開辟銷售市場。要求以對農宣傳為主的漢語綜合廣播發揮主力軍作用,盡快策劃外宣方案,幫助新疆果農把瓜果賣出去。
漢語綜合廣播采編人員立即行動,多管齊下,多方聯絡,優化方案。2009年7月下旬,新疆電臺提出通過廣播跨省直播向內地市場促銷新疆瓜果的思路后,立即得到自治區黨委農村工作辦公室的高度認可,很快,自治區政府領導在新疆電臺的廣播促銷活動方案上做出批示,組建了由自治區黨委農辦牽頭、協調全疆農口部門參與、新疆電臺漢語綜合廣播具體實施承辦的“新疆農副產品廣播促銷大行動”領導小組。自治區黨委農辦迅速組織各有關地州、部門及瓜果產銷企業參與直播,全力配合跨省現場直播。由于自治區和各地州都高度重視,加之嚴密組織,密切配合,使新疆電臺2009年與北京、天津、江蘇、浙江、山東、四川、江西、陜西、湖北等全國14家省市電臺聯合推出的20場“新疆瓜果廣播促銷大行動”熱線不斷,訂單不斷,在新疆社會反響熱烈。
2010年新疆電臺乘勢而上,與內地東部、中部14個省市攜手進行了21場直播。
2011年,新疆電臺又總結經驗,完善方案,拾遺補缺,針對內地客商提出希望能看到實物的要求,在與北京、上海、廣東、江蘇、浙江、湖北、山東、重慶等省市攜手進行8場廣播直播時,將攝像機扛到瓜田樹下,進行視頻直播,效果更加顯著。
內地市場大得很,瓜果銷往何處?新疆農副產品廣播促銷活動領導小組經過認真研究,精心篩選,最終確定了14個新疆瓜果主銷區后,新疆電臺漢語綜合廣播迅速擬定《關于緊急開展“新疆瓜果廣播促銷大行動”跨省現場直播活動的函》,加班加點,將一份份傳真及時發往內地14個省市電臺,請求內地電臺伸出援手,助推新疆瓜果和農副產品進入內地市場。
2009年8月11日,新疆電臺漢語綜合廣播與北京電臺新聞廣播的首場直播順利拉開帷幕。自治區黨委農辦的專家、各地州農副產品生產基地負責人、瓜果營銷商與北京電臺的主持人及嘉賓熱烈交流,短短一個小時直播,意猶未盡,不少熱心聽眾紛紛打進電話咨詢新疆瓜果的價格、包裝、運輸、保險等問題。直播現場達成了北京采購商與吐魯番紅柳河園藝場訂購500噸優質葡萄的協議。此后,14個內地主銷區省市電臺紛紛辟出能和新疆電臺對接的直播時段,安排得力主持人與新疆臺主持人進行了多場跨省直播,而且沒有提出任何要求和條件,令人深懷感激。
2009年8月26日,新疆電臺漢語綜合廣播節目主持人在吐魯番葡萄溝鄉,與江蘇電臺新聞廣播聯手直播了“吐魯番的葡萄熟了”,在庫爾勒香梨成熟季節,將衛星直播車開進了巴州,新疆電臺攜手巴州電臺分別與山西電臺、河北電臺連續兩天進行了三場直播。

2009年8月25日,“新疆瓜果廣播促銷大行動”啟動儀式舉行。

2011年8月18日,新疆哈密市二堡鎮烏拉泉村果農熱合甫·巴拉提在搬運葡萄。(新華社/發)
2009年10月,借助自治區在北京、廣州、上海分別召開三大農產品展會,新疆電臺主持人跟蹤追擊到現場,求助于北京、廣東電臺幫忙,在兩家電臺全力支持配合下,新疆電臺主持人和北京電臺、廣東電臺主持人共同走進北京、廣東電臺直播室,以“新疆瓜果正飄香”和“粵疆手拉手、同心覓商機”為主題進行現場直播。直播邀請了新疆維吾爾自治區、地州有關領導和大型瓜果企業負責人做客北京、廣東電臺直播間,現場回答聽眾問題,宣傳推介新疆綠色優質瓜果,拓展了展會影響,引起當地消費者的關注。廣東的直播還獲得當年中國廣播對農節目評獎一等獎。
與此同時,新疆電臺還與內地多家省市電臺合作,采用記者連線新聞報道、專題報道、知識介紹、有獎競猜等形式,在當地廣播黃金節目時間推薦新疆優質瓜果,進一步延伸和擴大了新疆農副產品的知名度。
2009年開展的20場現場直播促成了多項合作協議。9月23日與山東電臺直播后,吐魯番盛達干鮮果品批發市場馬上接到山東客商打來的求購電話。喀什地區供銷社參與直播節目后,客商的咨詢電話鈴聲不斷,半個月就銷售了100多噸優質石榴。新疆電臺與湖北楚天新聞廣播直播結束后,武漢武商集團專門邀請新疆庫爾勒市的領導組團到武漢進行展銷洽談,收獲豐厚。
據新疆經信委統計,僅2009年7月到10月,新疆電臺與內地14家省市電臺聯合直播促銷新疆瓜果期間,新疆向這些省區共計調運出葡萄、哈密瓜等新鮮瓜果約7.2萬噸,較2008年同期增加3.5萬噸,同比增長94.1%。
在此期間,自治區農業廳、林業廳和農業產業化發展局分別牽頭主辦的北京、廣州、上海林果展示交易會的簽約總額就接近180億元人民幣,在當年非常困難的情況下,新疆瓜果的總體外銷沒有受太大影響。
連續三年的“新疆瓜果廣播促銷大行動”使我們深切感受到,廣播節目不僅僅是狹隘理解上的傳達新聞信息,解惑釋疑政策。而是要緊緊從上下關心,市場有迫切需求,民生有廣泛期待的問題入手,做深做透,做得深入民心,做得家喻戶曉,做成廣播品牌。如今三年一回頭,這一目標已初步顯現。
客觀地講,現在“新疆瓜果廣播促銷大行動”已經成為新疆電臺有廣泛影響的招牌廣播活動之一,也成為近兩年自治區人民政府農副產品外銷平臺建設的標志性亮點活動之一。這兩年,每年年初、年底,自治區政府都邀請商務廳、農業廳、林業廳、農業產業化發展局召開研究農副產品外銷平臺建設專題會議。每次,新疆電臺都被邀請參加并做主旨發言,這在所有駐疆中央和自治區新聞媒體中是絕無僅有的。所以,從這個角度講,廣播不是沒有作為,而是如何選準有作為的突破口,把準方向、找準定位,號準脈搏,持續不斷地把關聯民生的實事做好,把服務做深做透,做出聲勢來,做出影響來,做出新意來,做出1+1>2的效果來,廣播的前途還是非常光明的。廣播有了與眾不同的作為,才會贏得與眾不同的地位。
過去,廣播搞活動請人都有障礙,現在廣播搞“新疆瓜果廣播促銷大行動”,被邀請的很多商家都以能參加這項活動為榮,有些客商從一千多公里以外提前幾天坐飛機趕到烏魯木齊參加這項活動,有的參加直播的客商,還提前動員企業的員工、產銷鏈上下游的客商共同收聽和參與廣播節目。
三年來,“新疆瓜果廣播促銷大行動”實現了三大跨越。第一年,主要是在新疆電臺直播室與內地電臺直播室連線直播。雙方主持人分別邀請一些瓜果供應客商參加節目,雙方主持人和嘉賓在直播節目中進行互動。第二年,新疆電臺拓展了視野。一個是走下去,到天山南北的瓜果基地,到葡萄莊園,到香梨果樹下,到蟠桃園里,到新疆最大的北園春農副產品批發市場,從新聞發生的現場進行直播,使廣播直播更貼近地氣,更富有生活氣息,聽眾參與性更自然生動,節目更富有感染力,互動性。另一個是,走出去,即走出新疆,到內地去。2010年,新疆電臺漢語綜合廣播的主持人兵分四路,分別走進了北京電臺、上海電臺、廣東電臺和湖北電臺直播室,雙方主持人共同主持節目,雙方客商面對面洽談交流,共同回答聽眾提出的問題,雙方邀請的官員還在直播節目中即時回答客商提出的各項優惠政策,節目向深度、廣度,鮮活度上有了大幅度的延伸。
2011年,“新疆瓜果廣播促銷大行動”躍上一個新高度。從空間上突破了傳統的廣播直播。引進了互聯網,將視頻二合一,廣播傳遞聲音,互聯網傳遞鮮活農副產品的圖片和錄像,直觀而形象。另一方面,新疆電臺主動與全國著名的門戶網站新浪微博和騰訊微博結成戰略合作伙伴。2011年的每一場“新疆瓜果廣播促銷大行動”兩家微博都給予了密切關注和追蹤,網絡的力量放大了廣播的活動空間,活動也助推了微博粉絲的增加。直播活動既有音效,又有直觀效果。
三年來,新疆電臺開展的“新疆瓜果廣播促銷大行動”轉變了新疆電臺許多人的觀念,過去覺得主持人做節目就在直播室,外面沒有什么可做的,主持人常常局限在直播室中,節目不好聽,常常是口水多,空話多,套話多,聯系實際少,與生活距離遠。現在主持人有忙不完的事,直播一場接一場,場場像打仗,既鍛煉了隊伍,團隊也增加了戰斗力、凝聚力。三年前做直播,凡廣播電臺大型廣播活動請幾個廳級領導參加都很困難。2011年啟動儀式還在籌備,辦公廳就提前通知,自治區有關領導要參加啟動儀式。過去,自治區人民政府的活動看重的是電視和報紙記者,廣播記者參加了也引不起對方注意。現在政府有農口方面的會議,不但特別邀請廣播電臺參加,很多情況下還指定臺領導發言。
三年時間很短暫,新疆電臺的瓜果促銷直播活動還在探索。下一步新疆電臺將進一步解放思想,創新形式,強化服務。在總結成功經驗的基礎上,優化升級,加快廣播電子商務平臺建設,用若干年時間,打造一個連接全國電臺的農副產品電子商務平臺,與兄弟電臺資源共同,與大型農超對接,與商家對接,與新疆一個個綠色基地對接。將目前的每年二十場左右的直播向今后日播化過度,向24小時網絡化過度,從目前的一對一直播促成實體交易向電子商務平臺網上交易轉變。