創新網絡企業間非正式關系的演化研究

天津財經大學 盧東芳

隨著全球知識經濟時代的到來，企業的發展形式也正在發生著變化。信息技術發展迅速，競爭環境日益加劇，企業創新網絡逐漸成為企業創造核心競爭力的重要手段。企業創新網絡與市場和科層組織不同，因為市場需要依賴契約來進行交易，而科層組織需要通過權威關系來協調組織運行，而企業創新網絡是通過長期合作結成的一種利益共享、力量互補的共生關系，這種網絡組織是介于市場和科層組織間的一種中間組織。企業創新網絡是一個典型的復雜社會網絡組織，因此網絡組織成員企業間的關系是網絡研究的基礎，成員企業間的相互影響、相互依賴是網絡組織關系研究的核心，對創新網絡成員企業間的非正式關系進行深入研究，更能抓住企業創新網絡的本質。

1 相關研究回顧

1.1 組織間關系的研究回顧

自從20世紀80年代開始，“組織間關系” 就已經成了學術界討論的熱點話題(Takeishi，2001)。后來國內外學者分別從不同視角對組織間關系進行了研究。

從人際關系的視角， 20世紀30年代梅奧的霍桑實驗發現：工人工作不光是為了金錢，而且還受人際關系的影響，員工通過頻繁的接觸和交流，合作的限度在更大程度上不是取決于正式組織規章制度的約束，而是取決于非正式組織特殊的情感。根據梅奧的觀點，我們認為非正式組織是在情感的基礎上形成的(徐碧琳，2005)。

從關系靈活性視角，Williams(2005)將企業間關系結構劃分為規制方式、關系復雜性、關系重要性、權力依賴和關系變革五個維度。郝斌、任浩(2009)把企業間關系的二維平面結構，在內核驅動力、產業推動力、市場拉動力的共同作用之下，拓展為由品牌集成商、核心生產商、非核心生產商所構成的三維模塊結構。

綜合以上分析，可以得出組織成員間的關系有兩種，一種是基于組織制度和權力結構形成的正式關系，比如正式的契約和合同的交易關系、法律或規章制度等；另一種是基于感情邏輯形成的非正式關系，比如情感、文化、友誼、親緣、地緣等關系。在創新網絡中，核心企業與成員企業之間既存在正式關系，又有非正式關系，往往兩種關系是交叉互動的。

1.2 創新網絡企業間非正式關系的研究回顧

從資源依賴性與潛在沖突視角，李煥榮等人(2007)認為組織間的關系是復雜多變的，他把組織間關系劃分為競爭、合作、合作競爭和共生關系四種類型。創新網絡組織間的關系是復雜動態的，隨著周圍環境的變化，組織間的合作關系沿著演化路徑“競爭→合作→合作競爭→共生”而發展。而創新網絡核心企業與成員企業非正式關系的演化是伴隨著合作方式演化而發生的。

考慮自重、跨中車輪荷載、預應力三者共同作用時的剪力滯系數沿跨徑分布如圖11所示，仍取預應力度為1時，也就是預應力恰好平衡掉由活載和自重產生的跨中截面底板的拉應力，此時，剪力滯系數沿縱向分布又發生了變化，變得較為均勻，且跨中截面的最大剪力滯系數變為1.2左右。對于跨徑較大的箱梁橋時，總重所占的比重更大，采用全預應力減小剪力滯系數的效果更好，相對于短跨徑而言，效益更好。

袁純清(1998)從共生單元之間利益分配的角度，把共生單元之間的共生關系分為三類：寄生、偏利共生、互惠共生。對于寄生關系來說，共生單元之間只存在單向的利益交流機制；而對于偏利共生關系產生的新能量只為某一共生單元所得；對于互惠關系產生的新能量在共生單元之間分配，存在著雙向的利益交流機制。在現實中我們通常研究的共生關系為互惠共生，穩定的共生關系具有緊密性和多樣性兩個特征。

自動化水平也是衡量鈑金工藝先進性的重要標志之一。我國的鈑金企業一般可以分為民營企業、國有企業兩種類型，其中民營企業的占比大、數量大，但是缺乏資金與技術，在管理方面也存在許多漏洞。這樣一來，導致市場上的大部分鈑金工藝產品的質量得不到保障。除此之外，由于資金投入不足，這些企業的生產自動化水平達不到預期的標準，所以人員的勞動強度較高，勞動力成本占比過大，也不利于行業的平穩快速發展，帶來了嚴重的滯后性問題。

Now considering the whole closed loop aeroservoelastic system,selectas state variable and y=ys as output variable,the state space model for whole system is:

1)在溫室中，通過與非靜電對比試驗可以看出在靜電作用下霧滴粒數和平均粒徑的沉降分布狀態得到了明顯的改善，已經達到了生物最佳粒徑20～50μm的防治需要，能夠實現現代噴霧的要求。

1.3 共生關系的研究回顧

“共生”來源于希臘語，最早是由德國生物學家德貝里(Anton de Bary)于1879年在生物學中提出的，他認為共生是由不同種屬按照某種聯系而共同生活在一起。學者們后來把共生運用到社會和經濟學中。袁純清(2002)把共生運用到社會科學上，認為共生是共生單元在一定共生環境中按照某種共生模式形成的關系。共生界面是共生關系形成和發展的基礎，共生關系的本質是一種合作關系，演化路徑是共生系統發展趨勢的引領。

非正式關系是相對于正式關系而言的。對于非正式關系進行嚴格定義的文獻幾乎沒有，本文通過搜集國內外文獻，從梳理這些相關概念著手，探討“非正式關系”的內涵。

非正式關系最早出現在非正式群體這一管理學術語中，是在20世紀30年代由哈佛大學教授梅奧提出的。他認為非正式關系是人們在交往中自發形成的。沒有正式成文的規定，成員間帶有強烈的情感聯系，以個人的興趣愛好為基礎。徐碧琳、宋愛玲(2005)對非正式組織成因的實證研究中，指出組織內成員之間的非正式關系是出于情感的需要、共同的價值觀和相似的個體偏好自發形成的。

4) 將 windML_INTEL_GMCH_DB.cfg 文件放置在C:Tornado221host esourcewindMLconfigdatabase 路徑下(本文假設VxWorks 開發環境安裝在 C:Tornado221 路徑下);

2 創新網絡企業間合作方式的演化

創新網絡成員企業間相對穩定的長期合作關系，從其本質上看是一種共生(Symbiosis)關系，而共生關系作為網絡組織創新源泉的這一觀點被越來越多的學者所接受。

總的來說，非正式關系具有如下特征：出于情感的需要而自發形成，不受正式規章制度的約束；具有相同的價值觀；具有很強的凝聚力；具有相似的個性特征。

Freeman(1991)較早提出了創新網絡的概念，他認為創新網絡是一種對系統性創新的基本制度安排，創新網絡組織成員間是一種創新合作的關系。可見，創新網絡作為一種特殊的組織間合作關系，網絡成員企業間既存在正式關系，又存在非正式關系，兩種關系互動來提高網絡組織運行效率。

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2.1 競爭

處于競爭階段的組織間關系是敵對的關系，這種關系的建立與發展主要依靠市場機制來調節，即通過經濟合同和法律、法規等規章制度來約束。這個階段的組織成員之間彼此信任度極低，需要通過正式契約來約束彼此的行為。由于資源的稀缺性，組織之間必須通過競爭來維持生存和發展，競爭促使組織不斷進行新產品的開發和技術的創新，以獲取自身的核心競爭優勢。由于單個組織的能力畢竟有限，難以滿足客戶的需求，為了維持利潤的增長，組織間必須進行合作來共同發展。

2.2 合作

處于合作階段的組織之間是雙贏的關系，這種合作關系的建立與維持，主要通過正式的合約來保證，同時為減少風險的不確定性和維持合作的長久性，往往也需要非正式契約機制來調節，即通過相互信任、友好溝通來確保合作的有效進行。此時，非正式關系開始在網絡組織間發揮作用。組織間通過較長時間的合作，資源互補、信息共享，共同提高核心競爭力。隨著組織間的合作，市場和利潤空間逐漸縮小，合作組織間開始展開競爭。

2.3 合作競爭

處于合作競爭階段的組織之間是復雜的網狀關系，處于這一階段的組織，由于企業間潛在的沖突很大，競爭是必然的趨勢，所以這時的合作組織會一方面選擇在某一領域加強合作，另一方面選擇在其他領域展開競爭。由于競爭合作階段的組織之間的依存性很強，組織之間必須通過信任、相互依存共同保證合作的順利進行。隨著合作組織之間的競爭，市場環境變得越來越復雜和不可預測，為了適應創新的復雜性，處于正式合作關系和非正式合作關系交織而成的創新網絡應運而生，組織間關系開始向共生發展。

2.4 共生

處于共生階段的組織間建立起互惠共生的關系，這種關系的建立與發展，除了需要正式合約和規章制度的約束外，更強調非契約控制機制的約束，如組織之間的信任和承諾、組織之間的溝通等。網絡成員間通過長期穩定的合作，相互之間獲得優勢互補和知識共享，結成聯盟來共同提高企業的經濟效益。處于該階段的創新網絡，組織間通過長期的合作，建立起一種互惠互利的共生關系。

3 創新網絡企業間非正式關系的演化

高維和、陳信康(2009)以組織間關系的三維契約為基礎，指出了組織間關系的演進路徑為信任→關系依存→承諾。本文認為創新網絡組織間非正式關系是建立在互惠互利的信任機制下，經由關系依存到組織承諾，以實現資源共享、能力互補的協同效應。創新網絡核心企業與成員企業非正式關系的演化路徑為信任→關系依存→組織承諾。

3.1 信任

創新網絡核心企業與成員企業基于正式、非正式關系而聚集在一起，相互之間通過頻繁的接觸和長期的互惠行動，促進了彼此之間的學習和信息交換，各成員企業之間具有較強的凝聚力，彼此之間逐步產生了信任。而相互信任又是成員企業長期合作的必要條件，也是維持成員企業間關系持續性的關鍵要素。

3.2 關系依存

創新網絡核心企業與成員企業間相互信任，共享關鍵性資源，共同在市場上獲取競爭優勢，促使企業間長期合作關系的確立。成員企業間長期的互惠合作和重復交易，促進了相互之間的學習和信息的交流，加固了彼此之間的高度信任。如果重新選擇新的合作伙伴，需要承受高額的交易成本和不確定性因素帶來的額外成本，這就意味著組織之間更愿意保持原來的合作伙伴關系，即相互依存關系已逐漸開始形成。

3.3 組織承諾

創新網絡核心企業與成員企業之間通過長期穩定的合作，形成持久的合作關系，企業間充分進行資源的整合，形成規模經濟或范圍經濟。此時，企業間相互依存的關系逐漸形成了彼此之間信息共享、目標趨同、長期關系導向等各種非正式關系范式，這些關系范式促使成員企業之間達到關系的更密切程度——組織承諾。

[1]陸園園,張陽.自組織理論視角下企業創新網絡研究[J].科技管理研究,2007(12).

[2]徐碧琳,宋愛玲.非正式組織成因的實證研究[J].現代財經,2005,25(4).

[3]郝斌,任浩.企業間關系結構及其共生演化研究[J].外國經濟與管理,2009,31(11).

[4]李煥榮,馬存先.組織間關系的進化過程及其策略研究[J].科技進步與對策,2007(1).

[5]高維和,陳信康.組織間關系演進:三維契約、路徑和驅動機制研究[J].當代經濟管理,2009,31(8).