創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間非正式關(guān)系的演化研究

天津財(cái)經(jīng)大學(xué) 盧東芳

隨著全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的發(fā)展形式也正在發(fā)生著變化。信息技術(shù)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益加劇，企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)逐漸成為企業(yè)創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與市場(chǎng)和科層組織不同，因?yàn)槭袌?chǎng)需要依賴契約來(lái)進(jìn)行交易，而科層組織需要通過(guò)權(quán)威關(guān)系來(lái)協(xié)調(diào)組織運(yùn)行，而企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)長(zhǎng)期合作結(jié)成的一種利益共享、力量互補(bǔ)的共生關(guān)系，這種網(wǎng)絡(luò)組織是介于市場(chǎng)和科層組織間的一種中間組織。企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)典型的復(fù)雜社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組織，因此網(wǎng)絡(luò)組織成員企業(yè)間的關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)研究的基礎(chǔ)，成員企業(yè)間的相互影響、相互依賴是網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系研究的核心，對(duì)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)間的非正式關(guān)系進(jìn)行深入研究，更能抓住企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)。

1 相關(guān)研究回顧

1.1 組織間關(guān)系的研究回顧

自從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，“組織間關(guān)系” 就已經(jīng)成了學(xué)術(shù)界討論的熱點(diǎn)話題(Takeishi，2001)。后來(lái)國(guó)內(nèi)外學(xué)者分別從不同視角對(duì)組織間關(guān)系進(jìn)行了研究。

從人際關(guān)系的視角， 20世紀(jì)30年代梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：工人工作不光是為了金錢(qián)，而且還受人際關(guān)系的影響，員工通過(guò)頻繁的接觸和交流，合作的限度在更大程度上不是取決于正式組織規(guī)章制度的約束，而是取決于非正式組織特殊的情感。根據(jù)梅奧的觀點(diǎn)，我們認(rèn)為非正式組織是在情感的基礎(chǔ)上形成的(徐碧琳，2005)。

從關(guān)系靈活性視角，Williams(2005)將企業(yè)間關(guān)系結(jié)構(gòu)劃分為規(guī)制方式、關(guān)系復(fù)雜性、關(guān)系重要性、權(quán)力依賴和關(guān)系變革五個(gè)維度。郝斌、任浩(2009)把企業(yè)間關(guān)系的二維平面結(jié)構(gòu)，在內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力、產(chǎn)業(yè)推動(dòng)力、市場(chǎng)拉動(dòng)力的共同作用之下，拓展為由品牌集成商、核心生產(chǎn)商、非核心生產(chǎn)商所構(gòu)成的三維模塊結(jié)構(gòu)。

綜合以上分析，可以得出組織成員間的關(guān)系有兩種，一種是基于組織制度和權(quán)力結(jié)構(gòu)形成的正式關(guān)系，比如正式的契約和合同的交易關(guān)系、法律或規(guī)章制度等；另一種是基于感情邏輯形成的非正式關(guān)系，比如情感、文化、友誼、親緣、地緣等關(guān)系。在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中，核心企業(yè)與成員企業(yè)之間既存在正式關(guān)系，又有非正式關(guān)系，往往兩種關(guān)系是交叉互動(dòng)的。

1.2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間非正式關(guān)系的研究回顧

從資源依賴性與潛在沖突視角，李煥榮等人(2007)認(rèn)為組織間的關(guān)系是復(fù)雜多變的，他把組織間關(guān)系劃分為競(jìng)爭(zhēng)、合作、合作競(jìng)爭(zhēng)和共生關(guān)系四種類(lèi)型。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間的關(guān)系是復(fù)雜動(dòng)態(tài)的，隨著周?chē)h(huán)境的變化，組織間的合作關(guān)系沿著演化路徑“競(jìng)爭(zhēng)→合作→合作競(jìng)爭(zhēng)→共生”而發(fā)展。而創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)與成員企業(yè)非正式關(guān)系的演化是伴隨著合作方式演化而發(fā)生的。

考慮自重、跨中車(chē)輪荷載、預(yù)應(yīng)力三者共同作用時(shí)的剪力滯系數(shù)沿跨徑分布如圖11所示，仍取預(yù)應(yīng)力度為1時(shí)，也就是預(yù)應(yīng)力恰好平衡掉由活載和自重產(chǎn)生的跨中截面底板的拉應(yīng)力，此時(shí)，剪力滯系數(shù)沿縱向分布又發(fā)生了變化，變得較為均勻，且跨中截面的最大剪力滯系數(shù)變?yōu)?.2左右。對(duì)于跨徑較大的箱梁橋時(shí)，總重所占的比重更大，采用全預(yù)應(yīng)力減小剪力滯系數(shù)的效果更好，相對(duì)于短跨徑而言，效益更好。

袁純清(1998)從共生單元之間利益分配的角度，把共生單元之間的共生關(guān)系分為三類(lèi)：寄生、偏利共生、互惠共生。對(duì)于寄生關(guān)系來(lái)說(shuō)，共生單元之間只存在單向的利益交流機(jī)制；而對(duì)于偏利共生關(guān)系產(chǎn)生的新能量只為某一共生單元所得；對(duì)于互惠關(guān)系產(chǎn)生的新能量在共生單元之間分配，存在著雙向的利益交流機(jī)制。在現(xiàn)實(shí)中我們通常研究的共生關(guān)系為互惠共生，穩(wěn)定的共生關(guān)系具有緊密性和多樣性兩個(gè)特征。

自動(dòng)化水平也是衡量鈑金工藝先進(jìn)性的重要標(biāo)志之一。我國(guó)的鈑金企業(yè)一般可以分為民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)兩種類(lèi)型，其中民營(yíng)企業(yè)的占比大、數(shù)量大，但是缺乏資金與技術(shù)，在管理方面也存在許多漏洞。這樣一來(lái)，導(dǎo)致市場(chǎng)上的大部分鈑金工藝產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保障。除此之外，由于資金投入不足，這些企業(yè)的生產(chǎn)自動(dòng)化水平達(dá)不到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)，所以人員的勞動(dòng)強(qiáng)度較高，勞動(dòng)力成本占比過(guò)大，也不利于行業(yè)的平穩(wěn)快速發(fā)展，帶來(lái)了嚴(yán)重的滯后性問(wèn)題。

Now considering the whole closed loop aeroservoelastic system,selectas state variable and y=ys as output variable,the state space model for whole system is:

1)在溫室中，通過(guò)與非靜電對(duì)比試驗(yàn)可以看出在靜電作用下霧滴粒數(shù)和平均粒徑的沉降分布狀態(tài)得到了明顯的改善，已經(jīng)達(dá)到了生物最佳粒徑20～50μm的防治需要，能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代噴霧的要求。

1.3 共生關(guān)系的研究回顧

“共生”來(lái)源于希臘語(yǔ)，最早是由德國(guó)生物學(xué)家德貝里(Anton de Bary)于1879年在生物學(xué)中提出的，他認(rèn)為共生是由不同種屬按照某種聯(lián)系而共同生活在一起。學(xué)者們后來(lái)把共生運(yùn)用到社會(huì)和經(jīng)濟(jì)學(xué)中。袁純清(2002)把共生運(yùn)用到社會(huì)科學(xué)上，認(rèn)為共生是共生單元在一定共生環(huán)境中按照某種共生模式形成的關(guān)系。共生界面是共生關(guān)系形成和發(fā)展的基礎(chǔ)，共生關(guān)系的本質(zhì)是一種合作關(guān)系，演化路徑是共生系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)的引領(lǐng)。

非正式關(guān)系是相對(duì)于正式關(guān)系而言的。對(duì)于非正式關(guān)系進(jìn)行嚴(yán)格定義的文獻(xiàn)幾乎沒(méi)有，本文通過(guò)搜集國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，從梳理這些相關(guān)概念著手，探討“非正式關(guān)系”的內(nèi)涵。

非正式關(guān)系最早出現(xiàn)在非正式群體這一管理學(xué)術(shù)語(yǔ)中，是在20世紀(jì)30年代由哈佛大學(xué)教授梅奧提出的。他認(rèn)為非正式關(guān)系是人們?cè)诮煌凶园l(fā)形成的。沒(méi)有正式成文的規(guī)定，成員間帶有強(qiáng)烈的情感聯(lián)系，以個(gè)人的興趣愛(ài)好為基礎(chǔ)。徐碧琳、宋愛(ài)玲(2005)對(duì)非正式組織成因的實(shí)證研究中，指出組織內(nèi)成員之間的非正式關(guān)系是出于情感的需要、共同的價(jià)值觀和相似的個(gè)體偏好自發(fā)形成的。

4) 將 windML_INTEL_GMCH_DB.cfg 文件放置在C:Tornado221host esourcewindMLconfigdatabase 路徑下(本文假設(shè)VxWorks 開(kāi)發(fā)環(huán)境安裝在 C:Tornado221 路徑下);

2 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間合作方式的演化

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)間相對(duì)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作關(guān)系，從其本質(zhì)上看是一種共生(Symbiosis)關(guān)系，而共生關(guān)系作為網(wǎng)絡(luò)組織創(chuàng)新源泉的這一觀點(diǎn)被越來(lái)越多的學(xué)者所接受。

總的來(lái)說(shuō)，非正式關(guān)系具有如下特征：出于情感的需要而自發(fā)形成，不受正式規(guī)章制度的約束；具有相同的價(jià)值觀；具有很強(qiáng)的凝聚力；具有相似的個(gè)性特征。

Freeman(1991)較早提出了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念，他認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是一種對(duì)系統(tǒng)性創(chuàng)新的基本制度安排，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織成員間是一種創(chuàng)新合作的關(guān)系。可見(jiàn)，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)作為一種特殊的組織間合作關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)間既存在正式關(guān)系，又存在非正式關(guān)系，兩種關(guān)系互動(dòng)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)組織運(yùn)行效率。

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2.1 競(jìng)爭(zhēng)

處于競(jìng)爭(zhēng)階段的組織間關(guān)系是敵對(duì)的關(guān)系，這種關(guān)系的建立與發(fā)展主要依靠市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)，即通過(guò)經(jīng)濟(jì)合同和法律、法規(guī)等規(guī)章制度來(lái)約束。這個(gè)階段的組織成員之間彼此信任度極低，需要通過(guò)正式契約來(lái)約束彼此的行為。由于資源的稀缺性，組織之間必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)維持生存和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)促使組織不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和技術(shù)的創(chuàng)新，以獲取自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于單個(gè)組織的能力畢竟有限，難以滿足客戶的需求，為了維持利潤(rùn)的增長(zhǎng)，組織間必須進(jìn)行合作來(lái)共同發(fā)展。

2.2 合作

處于合作階段的組織之間是雙贏的關(guān)系，這種合作關(guān)系的建立與維持，主要通過(guò)正式的合約來(lái)保證，同時(shí)為減少風(fēng)險(xiǎn)的不確定性和維持合作的長(zhǎng)久性，往往也需要非正式契約機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)，即通過(guò)相互信任、友好溝通來(lái)確保合作的有效進(jìn)行。此時(shí)，非正式關(guān)系開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)組織間發(fā)揮作用。組織間通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的合作，資源互補(bǔ)、信息共享，共同提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著組織間的合作，市場(chǎng)和利潤(rùn)空間逐漸縮小，合作組織間開(kāi)始展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

2.3 合作競(jìng)爭(zhēng)

處于合作競(jìng)爭(zhēng)階段的組織之間是復(fù)雜的網(wǎng)狀關(guān)系，處于這一階段的組織，由于企業(yè)間潛在的沖突很大，競(jìng)爭(zhēng)是必然的趨勢(shì)，所以這時(shí)的合作組織會(huì)一方面選擇在某一領(lǐng)域加強(qiáng)合作，另一方面選擇在其他領(lǐng)域展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。由于競(jìng)爭(zhēng)合作階段的組織之間的依存性很強(qiáng)，組織之間必須通過(guò)信任、相互依存共同保證合作的順利進(jìn)行。隨著合作組織之間的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜和不可預(yù)測(cè)，為了適應(yīng)創(chuàng)新的復(fù)雜性，處于正式合作關(guān)系和非正式合作關(guān)系交織而成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)應(yīng)運(yùn)而生，組織間關(guān)系開(kāi)始向共生發(fā)展。

2.4 共生

處于共生階段的組織間建立起互惠共生的關(guān)系，這種關(guān)系的建立與發(fā)展，除了需要正式合約和規(guī)章制度的約束外，更強(qiáng)調(diào)非契約控制機(jī)制的約束，如組織之間的信任和承諾、組織之間的溝通等。網(wǎng)絡(luò)成員間通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，相互之間獲得優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和知識(shí)共享，結(jié)成聯(lián)盟來(lái)共同提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。處于該階段的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，組織間通過(guò)長(zhǎng)期的合作，建立起一種互惠互利的共生關(guān)系。

3 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間非正式關(guān)系的演化

高維和、陳信康(2009)以組織間關(guān)系的三維契約為基礎(chǔ)，指出了組織間關(guān)系的演進(jìn)路徑為信任→關(guān)系依存→承諾。本文認(rèn)為創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)組織間非正式關(guān)系是建立在互惠互利的信任機(jī)制下，經(jīng)由關(guān)系依存到組織承諾，以實(shí)現(xiàn)資源共享、能力互補(bǔ)的協(xié)同效應(yīng)。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)與成員企業(yè)非正式關(guān)系的演化路徑為信任→關(guān)系依存→組織承諾。

3.1 信任

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)與成員企業(yè)基于正式、非正式關(guān)系而聚集在一起，相互之間通過(guò)頻繁的接觸和長(zhǎng)期的互惠行動(dòng)，促進(jìn)了彼此之間的學(xué)習(xí)和信息交換，各成員企業(yè)之間具有較強(qiáng)的凝聚力，彼此之間逐步產(chǎn)生了信任。而相互信任又是成員企業(yè)長(zhǎng)期合作的必要條件，也是維持成員企業(yè)間關(guān)系持續(xù)性的關(guān)鍵要素。

3.2 關(guān)系依存

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)與成員企業(yè)間相互信任，共享關(guān)鍵性資源，共同在市場(chǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促使企業(yè)間長(zhǎng)期合作關(guān)系的確立。成員企業(yè)間長(zhǎng)期的互惠合作和重復(fù)交易，促進(jìn)了相互之間的學(xué)習(xí)和信息的交流，加固了彼此之間的高度信任。如果重新選擇新的合作伙伴，需要承受高額的交易成本和不確定性因素帶來(lái)的額外成本，這就意味著組織之間更愿意保持原來(lái)的合作伙伴關(guān)系，即相互依存關(guān)系已逐漸開(kāi)始形成。

3.3 組織承諾

創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)核心企業(yè)與成員企業(yè)之間通過(guò)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作，形成持久的合作關(guān)系，企業(yè)間充分進(jìn)行資源的整合，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)或范圍經(jīng)濟(jì)。此時(shí)，企業(yè)間相互依存的關(guān)系逐漸形成了彼此之間信息共享、目標(biāo)趨同、長(zhǎng)期關(guān)系導(dǎo)向等各種非正式關(guān)系范式，這些關(guān)系范式促使成員企業(yè)之間達(dá)到關(guān)系的更密切程度——組織承諾。

[1]陸園園,張陽(yáng).自組織理論視角下企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)研究[J].科技管理研究,2007(12).

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[3]郝斌,任浩.企業(yè)間關(guān)系結(jié)構(gòu)及其共生演化研究[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理,2009,31(11).

[4]李煥榮,馬存先.組織間關(guān)系的進(jìn)化過(guò)程及其策略研究[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2007(1).

[5]高維和,陳信康.組織間關(guān)系演進(jìn):三維契約、路徑和驅(qū)動(dòng)機(jī)制研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2009,31(8).