關于國有企業激勵機制的思考

王 芳

（運城永濟供電公司，山西 永濟 044500）

1 既要重視物質激勵，又要重視精神激勵

物質激勵是指通過物質刺激的手段，鼓勵職工工作。它的主要表現形式有正激勵，如發放工資、獎金、津貼、福利等；負激勵，如罰款等。物質激勵是激勵的主要模式，也是目前我國國有企業內部使用較普遍的一種激勵模式。隨著我國改革開放的深入發展和市場經濟的逐步確立，“金錢是萬能的”思想在相當一部分人的頭腦中滋長起來，有些企業經營者也一味地認為只有獎金發足了才能調動職工的積極性。但在實踐中，不少單位在使用物質激勵的過程中，耗費不少，而預期的目的仍未達到。事實上人類不但有物質上的需要，更有精神方面的需要。因此，企業單用物質激勵不一定能起作用，必須把物質激勵和精神激勵結合起來，才能真正地調動廣大員工的積極性。在二者的結合上要注意以下幾個方面：

1.1 創建適合企業特點的企業文化

管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人，企業文化是人力資源管理中的一個重要機制，只有當企業文化真正融入每個員工個人的價值觀時，他們才能把企業的目標當成自己的奮斗目標，因此用員工認可的文化來管理，可以為企業的長遠發展提供動力。

1.2 制定精確、公平的激勵機制

激勵制度首先體現公平的原則，要在廣泛征求員工意見的基礎上出臺一套大多數人認可的制度，并且把這個制度公布出來，在激勵中嚴格按制度執行并長期堅持；其次要與考核制度結合起來，這樣能激發員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力，充分發揮人的潛能；最后在制定制度時要體現科學性，也就是做到工作細化，企業必須系統地分析、搜集與激勵有關的信息，全面了解員工的需求和工作質量的好壞，不斷根據情況的改變制定出相應的政策。

1.3 綜合運用多種激勵機制

國有企業可以根據本企業的特點采用不同的激勵機制，例如，可以運用工作激勵，盡量把員工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作，以增加員工的新奇感，從而賦予工作以更大的挑戰性，培養員工對工作的熱情和積極性；還可以運用參與激勵，通過參與，使員工對企業產生歸屬感、認同感，進一步滿足自尊和自我實現的需要。我國國有企業職工參與企業決策和企業管理的渠道有許多，其中，職工通過“職代會”中的代表參與企業重大決策較為普遍。但“職代會”目前存在一種流于形式，起不到應有的作用的現象，因此有待進一步完善和健全。現在榮譽激勵的方式在國有企業中采用的比較普遍，這是一種行之有效的方法，在西方企業中也普遍采用。事實上激勵的方式多種多樣，主要是采用適合本企業背景和特色的方式，并且制定出相應的制度，創建合理的企業文化，這樣綜合運用不同種類的激勵方式，一定可以激發出員工的積極性和創造性，使企業得到進一步的發展。

2 建立和實施多渠道、多層次激勵機制

聯想集團的激勵模式可以給我們很多啟示，其中多層次激勵機制的實施是聯想創造奇跡的一個秘方，聯想集團始終認為激勵機制是一個永遠開放的系統，要隨著時代、環境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現在聯想在不同時期有不同的激勵機制，對于20世紀80年代第一代聯想人公司主要注重培養他們的集體主義精神和物質生活基本滿足；而進入 20世紀90年代以后，新一代的聯想人對物質要求更為強烈，并有很強的自我意識，從這些特點出發，聯想制定了新的、合理的、有效的激勵方案，那就是多一點空間、多一點辦法。其次是要想辦法了解員工需要的是什么，分清哪些是合理的和不合理的；哪些是主要的和次要的；哪些是現在可以滿足的和需要通過努力后才能做到的，總之，聯想的激勵機制主要是把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合，從而達到激勵手段和效果的一致性。而他們所采取的激勵的手段是靈活多樣的，是根據不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終，這種方式值得國有企業學習和推廣。

3 尊重員工個體差異，推行差別激勵

激勵的目的是為了提高員工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質、領導行為、個人發展、人際關系、報酬福利和工作環境，而且這些因素對于不同企業所產生影響的排序也不同。我們國有企業也應根據不同的類型和特點制定激勵制度，而且在制定激勵機制時一定要考慮到個體差異，這樣才能收到最大的激勵效力。

4 規范管理層行為，發揮模范激勵作用

在國有企業，管理層的行為對激勵制度的成敗至關重要，首先是管理層要做到自身廉潔，不要因為自己多拿多占而對員工產生負面影響；其次要做到公平公正，不任人惟親；要經常與員工進行溝通，尊重支持下屬，對員工所作出的成績要盡量表揚，在企業中建立以人為本的管理思想，為員工創造良好的工作環境；最后是每一個管理者都要為員工作出榜樣，即通過展示自己的工作技術、管理藝術、辦事能力和良好的職業意識，培養下屬對自己的尊敬，從而增加企業的凝聚力。總之，企業管理層要發揮自身的模范作用，注重與員工的情感交流，使員工真正在企業的工作得到心理的滿足和價值的體現，在內心對企業管理者認可和尊敬。當然在激勵中也不能忘記對企業層的激勵，近年來，國家出臺對國有企業的年薪制就是要充分調動管理層工作的積極性，進一步推動企業向前發展。

管理是科學，更是一門藝術。員工的激勵需要運用最科學的手段、更靈活的制度去調動人的情感和積極性。國有企業無論什么行業、什么規模，要發展都離不開人的創造力和積極性，因此國有企業一定要重視對員工的激勵，根據實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結合起來，改變思維模式，真正建立起適應國有特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。