淺析知識管理視角下衛生單位兼職黨支部書記隊伍建設

秦秋萍 魏 利

江蘇省原子醫學研究所，江蘇無錫 214063

淺析知識管理視角下衛生單位兼職黨支部書記隊伍建設

秦秋萍 魏 利

江蘇省原子醫學研究所，江蘇無錫 214063

新形勢向衛生單位兼職黨支部書記提出了較高的知識要求，本文以知識管理理論為視角，從顯性知識和隱性知識兩個方面明確了兼職黨支部書記應具備的知識內涵，并根據知識管理理論中的SECI模型，提出一些旨在促進兼職黨支部書記知識轉化的具體建議，即以互動交流促進知識的潛移默化、以經驗傳播促進知識的外部明示、以考評激勵促進知識的內部升華，以期有助于兼職黨支部書記隊伍建設工作。

衛生單位；兼職黨支部書記；知識管理

隨著社會的發展和進步，新知識、新信息、新觀念、新問題層出不窮，黨員群眾的學歷和知識在不斷提高，目前無錫市衛生單位中，兼職黨支部書記占絕大多數，這對衛生單位兼職黨支部書記隊伍建設提出了更高的知識要求。本文試圖以知識管理理論為視角，明確兼職黨支部書記的知識內涵，并根據知識管理理論中的SECI模型，提出一些旨在促進兼職黨支部書記知識轉化的具體建議，以期有助于兼職黨支部書記隊伍建設。

1 當前兼職黨支部書記面臨的知識困境

1.1 系統接受黨務知識的培訓缺乏

兼職黨支部書記大多是從基層醫療衛生工作做起的，他們接受了系統的醫學專業知識，從事兼職黨支部書記工作后，大多沒有接受系統而全面的黨支部書記業務培訓，黨務知識不扎實、知識更新未跟進。

1.2 獨立開展黨務工作的能力不強

兼職黨支部書記開展黨務工作，更多地是在完成上一級黨組織（黨委或黨總支）布置的任務，基本的、日常的黨務工作能較好地完成，對有難度的工作任務如創先爭優活動中先進事跡的挖掘、經驗總結材料等只能完成數量難以保證質量，結合本支部特點主動獨立開展支部工作的能力更是欠缺。

1.3 非行政權力因素運用能力不夠

兼職黨支部書記在黨務工作中更傾向于發揮組織賦予的行政權力 ，依賴其立竿見影的工作效果，并形成為工作習慣，因而忽視了對非行政權力因素（如價值認同、個人魅力等）的培養和運用，缺乏領導藝術。

1.4 黨務工作創新能力缺乏

長期從事業務管理工作的黨支部書記習慣于處理多、雜、急的突發性事務，而黨務工作尤其是思想政治工作則是一項需要耐心疏導、細致推進的長期工作，面對這一張一弛兩種要求和狀態，有些兼職黨支部書記因創新能力不足，導致工作局面難打開。

面對這樣的工作困境，有些兼職黨支部書記顯得力不從心。力為何物？力從何來？通俗來說，力是能力，是綜合素質，來源于兼職黨支部書記人生閱歷和不斷學習的積累；在知識管理理論看來，力是能與兼職黨支部書記這一職位相匹配的知識，來源于顯性知識和隱性知識的不斷轉化。

2 兼職黨支部書記的知識內涵

根據亞洲著名管理大師、知識管理的拓荒者、知識創造理論之父Nonaka（野中郁次郎）對知識的分類，兼職黨支部書記應具備的能力與其職位相匹配的知識包含如下兩方面：

顯性知識，即可以用規范化和系統化的語言進行傳播的可文本化的知識。對兼職黨支部書記而言，這類知識包括馬克思主義特別是中國特色社會主義理論知識及其重大意義、時代背景、實踐基礎、科學內涵和歷史地位；科學發展觀的內涵及其對工作提出的新要求；社會主義核心價值體系、黨的優良傳統和民族優秀文化傳統；此外，還有國家法律法規、現代管理知識、業務工作必需的其它知識等。

隱性知識，包括信仰、隱喻、直覺、思維模式和所謂的“訣竅”。對兼職黨支部書記而言，這類知識意味著在黨務工作中要有大局意識和長遠眼光；要有政治鑒別力和政治敏銳性；要能發揮組織協調作用，凝聚黨支部班子整體力量；要有公信力和感召力，應對支部黨員構成部門多、年輕化、高學歷的新變化。此外，兼職黨支部書記還要在業務工作中經常與行政領導聯系，在支持行政領導人充分行使行政職權的前提下，參與本單位重要行政工作的研究和決策，保證黨的路線方針政策的貫徹實施；要擁有獨特的人格魅力和恰當的管理藝術，善于發現并發揮下屬之長、激勵和訓練下屬，打造工作團隊。

3 知識管理視角下兼職黨支部書記知識轉化的建議

Nonaka認為，知識創造的過程就是知識轉化的過程，并提出知識要經歷潛移默化(隱性知識到隱性知識)、外部明示 (隱性知識到顯性知識)、匯總組合(顯性知識到顯性知識)和內部升華 (顯性知識到隱性知識)四個模型，才能實現顯性知識和隱性知識的相互轉化，即SECI模型，除匯總組合外，潛移默化、外部明示、內部升華是促進知識轉化的難點。本文將從衛生單位的立場出發，重點就這三個難點模型提出建議，以期促進兼職黨支部書記的知識轉化，提高其職位與知識的匹配度，打造出一支高素質的兼職黨支部書記隊伍。

3.1 以互動交流促進知識的潛移默化

互動交流是一個共享彼此不同經歷的特殊方式，是將參與雙方獨有的隱性知識相互分享、交流的社會化的過程，即隱性知識間潛移默化的過程。衛生單位可充分挖掘常規工作方式蘊含的互動交流機會，促進他人隱性知識對兼職黨支部書記的潛移默化。

在配備時重視互動交流。兼職黨支部書記的配備工作應在嚴格遵守章程、充分發揮民主的基礎上，選拔身處業務主要科室、熟悉中心工作整體流程、重視科室間溝通協調的優秀人才擔任。這樣的兼職黨支部書記會把互動交流融入到黨務工作中去，對其吸收、借鑒他人隱性知識大有助益。

在培訓中鼓勵互動交流。要加強兼職黨支部書記的培訓，改變知識單向輸入的培訓方式，注重學員與專家、學員與學員間互動交流。黨務培訓是新老兼職黨支部書記、專兼職黨支部書記交流黨務工作經驗、更新黨務工作理念的寶貴機會，有利于促進不同隱性知識相互吸收交融，因此，應鼓勵支持兼職黨支部書記參加系統內外的黨務工作培訓。另外，應鼓勵、支持兼職黨支部書記參加管理培訓機構開設的培訓項目，管理培訓通過情景模擬和案例互動，能幫助兼職黨支部書記與培訓專家、其他部門和單位的管理者在理念、管理經歷等方面實現隱性知識的相互轉化。

3.2 以經驗傳播促進知識的外部明示

經驗傳播，實際上是將個人成功實踐的感悟凝練后，以語言文字等直觀載體加以公開化的外部明示過程，即個人隱性知識轉化為他人亟需的可理解的可學習的顯性知識。結合衛生單位黨務工作實際，有以下潛在經驗可供傳播。

單位黨政領導傳道授業解惑。單位黨政領導一般具備普通職工難及的隱性知識，其豐富的人生閱歷、創新性的管理理念與堅定的理想信念對兼職黨支部書記而言都是寶貴的知識資源。衛生單位可嘗試開展黨政領導上黨課、黨政領導與支部書記“面對面”訪談等工作，通過正式或非正式途徑傳播其獨特的隱性知識，既能為兼職黨支部書記的工作困惑指點迷津，也能促進兼職黨支部書記實現全局觀念、管理經驗和事業追求的升華。

三人之行有我師。相較于行業內先進人物的普適經驗，同崗人員的特殊經驗對培養兼職黨支部書記的獨立工作能力更具實用性和適用性。因此，衛生單位應為兼職黨支部書記提供個性化的經驗傳播途徑，如開展黨支部書記上黨課活動，結合單位內的黨支部工作實務傳播工作經驗；衛生單位黨委（總支）可鼓勵黨支部開展主題黨日活動，召開主題黨日活動交流會，交流活動設想、執行方案及成敗得失，從中學習到先進的工作思路和執行技巧，為本支部工作吸收直接可用的有益經驗，提高黨支部獨立工作的能力。

3.3 以考評激勵促進知識的內部升華

知識轉化過程中的重要一環是兼職黨支部書記真正將學習到的知識應用到黨務實踐和管理工作之中去，并形成為自己的實踐體會和經驗，即顯性知識內部升華為隱性知識。衛生單位可從如下方面著手促進兼職黨支部書記實現知識的內部升華：

全面考核。對支部書記的考核可參照基層黨組織分類定級的各項指標，圍繞黨員群眾的思想政治工作、推動單位發展穩定工作、黨員隊伍的教育和管理等主要內容展開，具體考核其帶隊伍的情況，包括政治理論水平，以身作則，民主作風等；做群眾工作的情況，做凝聚工作的情況等；完成上級黨組織交辦任務的情況；完成業務業績的情況。通過全面的工作考核，深化兼職黨支部書記的“雙肩挑”意識，促進其自我加壓，加快知識轉化。

雙重激勵。對支部書記的激勵既應該有物質獎勵，也應當有人文關懷。物質激勵可根據兼職黨支部書記對全單位黨建目標的貢獻度給予充分的體現。此外，兼職的支部書記承擔的業務與黨務工作都是最基層最瑣碎的工作，直接面對矛盾和問題，承受著較大的工作壓力，衛生單位的黨組織應當找準黨支部書記的需求點，為他們提供人文關懷，如給黨支部書記獨立開展活動的空間和平臺，指導黨支部書記做好黨建工作，拓寬黨支部書記的個人事業發展空間等，為黨支部書記做好黨的工作提供動力源泉。

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1672-5654（2012）11（b）-0187-02

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