向政碧
淺論現代護理學的發展
向政碧
護理學是建立在自然科學、社會科學、臨床醫學基礎的一門綜合性、應用型科學。它研究疾病預防保健、疾病治療與疾病康復過程中的護理理論、知識、技術及其發展規律,它隨著社會的進步而不斷發展。
現代護理學以人為本,以患者為中心,注重知識、尊重科學。現代護理學創始人南丁格爾曾概述的護理工作特點:人是各種各樣的,由于社會、職業、地位、民族、信仰、生活習慣及文化程度的不同,所患疾病也不同,要使千差萬別的人都能達到治療或康復的最佳身心狀態,本身就是一門最精細的藝術。她附帶了自己最具魅力的特色,要求護理遵從于她的倫理性,即在工作中富于人道、博愛和奉獻精神,提升工作質量,讓患者從生理、心理及其環境中康復而舒適和諧。
管理體制與日益擴大化的工作范疇不相適應;護理人員素質與人們日益增長的健康、保健需求的不相適應;護理人員的繼續再教育與不斷發展、更新的知識、技術的不相適應;社會認知層面與護理工作的不相適應。
現代護理工作已向促進健康、預防疾病、減少患者痛苦的全過程拓展,它要求護士具備廣博的知識、嫻熟的技能,全程、連續地著眼于整體人生活心理文化、精神及和諧環境的管理,遵從她的科學和技術性,及時地服務于患者,如Ⅱ級護理要求2 h查房一次,Ⅰ級護理15 min巡查病房一次。
加速護理工作制度化管理進程,從護理人力資源管理、工作職責、操作常規、護理流程的規范化到醫院環境管理,包括整體護理質量控制管理,醫院感染質量控制管理、物質和藥品儲備的管理。
強化護理的質量意識,從基礎質量、環節質量到終末質量進行科學、連續的控制管理,使護士積極主動地成為最有效的協作者、教育者和管理者。提倡護理工作全程的零缺陷管理模式,重視前瞻性控制:預查、預想、預糾,把缺點和糾紛控制在萌芽狀態,從而實現醫療護理服務的最終目標-患者安全。
發展現代醫院的優秀的護理文化,即注重培養護理的團隊精神,建立優質的人文護理,提倡文明的護理語言、舉止文雅、溫情、工作負責,患者來時有迎聲、問時有答聲、答時有笑聲、走時有送聲、得到患者合作有謝聲、進行治療時有稱呼聲、操作失敗時有道歉聲的溫情服務。建立科學、流暢的護理工作流程,提倡便捷、和諧、靜謐的護理效果。
培養護士良好的職業形象,在扮演護理者這個角色時用愛心、用寬廣和扎實的人文社會科學知識和精湛的護理技術服務于患者。
重視醫德醫風建設,加強護患溝通、與患者零距離地完成護理服務,恪守以患者為中心的服務理念。
557801貴州省岑鞏縣人民醫院骨外科