試論我國企業管理的道德建設

萊蕪職業技術學院 呂玲花 李傳春

1 加強企業管理道德建設的重要意義

所謂的企業管理道德,就是指從事管理工作的管理者的行為準則與規范的總和，是特殊的職業道德規范。

(1)一般對企業而言，它是一個企業立足于世的根本，是各項行為間的基本準則，是促進企業發展的基本源頭，同時也具有對企業進行管理的某種價值導向，維護了企業的健康發展。在某種程度上來說，它更是企業提高經濟效益、增強各個企業之間綜合競爭力的一種重要資源。其中也包括三方面的含義：

第一，主要指在企業發展過程中，用來處理內部各種關系及內部管理的行為道德準則。

第二，主要指企業在發展過程中，用來處理企業內部與外部各種關系的道德規范和實踐活動。

第三，主要指在企業發展過程中，企業管理者本身的的行為道德修養，其中包括管理者與被管理者，職工之間，職工與企業之間，各個企業間的各種關系。

(2)在企業管理活動中，加強企業道德建設從某種意義上來說，能夠獲得社會群眾，尤其是企業內部職員的認可和支持。只有這樣，才能進一步實現企業的目標，促進企業的生存和發展。同時積極倡導高尚的道德倫理或思想道德，加強更多有利于企業發展的道德行為準則和規范，也可以從其他方面增強企業內部的凝聚力和競爭力，從而在很大程度上降低企業管理成本，維持企業正常的交易活動和秩序。同時也可以在與其他企業交流或互動的過程中樹立企業良好的公共形象，進一步鞏固企業的地位和市場競爭力，為企業以后的發展提供更多有益的條件和機會。

(3)在如今這個市場競爭日益激烈、信息傳遞如此發達的社會當中，如果企業員工只顧眼前利益而不顧長久利益，為了自己的小部分利益和舍棄整個企業的利益，完全沒有任何道德，沒有一絲敬業精神，而管理者又以公徇私，以假亂真，以次充好，對顧客不講任何誠信，這樣的企業在今天的企業發展形勢下完全沒有任何發展空間。所以在這樣的情況下，企業必須加強道德管理建設，這樣才能維護企業與企業之間的相互信任，維護市場交易秩序，樹立良好的公共形象，改善社會關系，提高敬業精神，促進企業的經濟發展。

2 加強企業內部管理方面的道德建設的具體措施

2.1 要清楚地認識和堅持企業的集體主義

集體主義就是在企業內部要以大局為重，注重團隊精神，企業和員工之間保持一種相互的信任，維護自身權利，盡到自己該盡的義務和責任，完善員工和企業間構成的一種雙向結構模式。員工要堅持企業集體主義原則，要以企業利益為主，盡力爭取和維護正當的個人利益，對企業要忠誠，要具有奉獻精神，樹立良好的工作形象，員工與員工之間也應保持一種和諧團結的友誼。而對于企業來說，要維護和尊重員工的權利和隱私，學會信任自己的員工，以構建一個和諧文明的企業。

2.2 要進一步維護和塑造企業員工的角色道德關系

何為角色道德關系，一般而言，企業員工在各自的崗位從事不同的工作，而在從事工作的過程中所遵循的道德規范就是企業員工的角色道德。而一個企業最重要的就是提高員工的職業道德素質，它是企業的靈魂，是企業在管理道德建設的基礎工作和突破口。能否塑造好企業員工的道德，讓他們更好地扮演這樣一個重要的角色，這不僅決定了企業整個的道德水平，而且也決定了企業的產品質量的優劣，服務質量的好壞以及整個企業運行的具體流程和價值導向。一般而言，對于員工提升角色道德的基本要求有這幾個方面：

(1)熱愛自己的崗位，認真做好自己分內的每一件事，能夠具備一定的職業道德和責任感。

(2)能夠對企業忠誠，自覺地為企業作貢獻，并且時刻保持著集體主義意識。

(3)員工之間要互尊互愛，盡力維護企業內部團結精神，為企業創造更多的財富。

2.3 全力倡導企業的公平公正原則

在人事任免利益分配方面，企業都要秉著公平公正的原則，為每一位全心全意工作的員工提供更多的發展空間。這樣才會調動員工的工作積極性以及創造性，從而增強企業的內部凝聚力，真正體現企業的道德建設，進一步推動企業的經濟發展。同時也能更好地預防和消除企業中利用特權徇私舞弊、私自獲利的現象，這樣才能使企業管理運行流暢，使每位員工充滿干勁和活力，積極工作，努力創造和生產價值，發揮每位員工的最大作用；也能加強員工和企業間的感情，使其對企業更加忠誠。

2.4 企業管理道德建設失衡的成因及解決辦法

在社會主義市場經濟的條件下，近些年來企業數量不斷增加，規模也逐漸在擴大，各企業間的競爭壓力也愈演愈烈，有許多企業為了獲得更多的利益而漠視企業管理道德建設，只顧眼前利益而忽視了長遠利益，具體原因有以下幾點：

(1)由于經濟制度和市場體系目前在很多企業還不是很完善，造成企業之間的競爭沒有一個健全的體質來約束，在競爭過程中沒有任何秩序，這就在很大程度上造成企業在管理道德建設方面不夠重視和加強。除了企業出現的這種情況，還有國家政策沒有完全落實的原因，因為對我國市場經濟的運行規律、條形法規認識不夠，就容易造成各地區和各行業間的競爭起點不一樣，企業就會在經營管理方面很大程度地缺乏公平競爭的意識，造成競爭沒有相對公平的環境。同時又加上一些地方保護主義泛濫，許多政府官員為了從中牟取暴利而不考慮當地經濟發展形勢，不從實際角度出發，甚至縱容和維護無序的競爭，這就使得管理道德建設嚴重失衡。

(2)企業在信息傳遞過程中逐漸形成的差異性和不對稱性也是造成管理道德建設失衡的一個主要原因。

(3)許多企業在價值取向方面有所誤導，在思想方面也認識不清，這也是造成管理道德建設失衡的一個原因。過分追求個人利益而不顧集體利益，拜金思想泛濫，導致這種行為的發生。

(4)對法制觀念認識不夠，維護和縱容不法企業的不良行為。

(5)消費者在很多時候自我保護意識不強，也不知道如何去維護自己的權益。

3 管理道德建設的有效措施

(1)政府需大力支持和全面建立相對完善和比較規范的企業管理制度。

(2)在企業內部宣傳和塑造企業社會公德意識，處理和維護好各方面的關系。

(3)進一步加強政府在管理道德建設方面的主導作用。

(4)全面加強誠信規范和道德教育理念，營造一個良好的企業道德環境。

4 結語

綜上所述，我們可以意識到“以德治企”的重要性，企業管理道德建設在當今這個時代是一項重要的舉措，在對維護企業運行，營造良好工作環境，加強員工的集體意識，促進企業健康發展起到絕對的主導作用。我國企業應該要重視道德管理，采取各種有利于企業發展的措施，保證企業有良好的道德水準，從而促進企業經濟的發展，創造更多的價值。

[1]李一國.試論我國企業管理道德建設[J].廣西熱作科技,2007(09).

[2]章歆.我國企業管理道德失衡成因及對策[J].經營管理,2008(06).

[3]王永樹,范慶偉.論“以德治企”[J].工作研究,2009(07).