高校圖書館在文化戰略中應如何發展完善

郝蕊霞

（山西藥科職業學院,山西 太原 030031）

文化是一個民族的精神支柱和力量之源，一個民族只有重視文化、傳承文化、創新文化，才能巋然屹立于世界。在黨的十七屆六中全會的指引下，文化強國戰略已經在全國各行各業中展開了。

大學生是未來世界的創建者，關系到國家的未來、民族的希望。高校作為大學生的培養源地，在人類文化傳承和創新的過程中起著不可估量的作用。而高校圖書館則是人類文化傳承和創新的傳播者和引領者，是高等教育的支柱之一，為高校的專業建設、人才培養等提供了有力的文獻信息保障，在高校文化建設中具有極為重要的作用。

在當前的文化強國戰略中，高校圖書館要怎樣才能最好完善自身的發展，更好發揮自己的支柱作用？

一、轉變服務觀念，改善服務工作

美國圖書館學家謝拉說：“服務，是圖書館的基本宗旨”。圖書館不論在制定規劃、內部機制、管理人事等方面采用的各種方式方法，都是為圖書館的服務工作而設計的。而圖書館的服務自始至終都是遵守“讀者第一”的服務觀念，即“以人為本”，以讀者的各種需求為目標而展開工作，以滿腔熱情為讀者提供最為溫馨的服務。高校圖書館工作需要有很強的責任心和服務精神，面對前來借閱的讀者，不分等級，時時用和藹可親的工作態度、謙和文雅的話語、百問不厭和耐心細致的工作作風，用一顆真誠的服務之心來對待每一位讀者，加強其對圖書館的認同度和向往感；滿足各階層讀者的個性化需求。根據各位讀者的知識獲取不同提供服務，讓讀者能夠根據自己的喜好和要求去選擇書籍，以保證一對一地為讀者提供知識需求，真正實現圖書館員提供的就是讀者想要的東西；為讀者提供人性化的借閱環境。不斷加強完善圖書館的各種規章制度建設，在保證圖書的有效快速流通和不影響其他讀者借閱的情況下，針對具體情況采取相應的解決辦法（如有的讀者因實習不能在規定時間內把所借書籍歸還，圖書館需采取對其放寬借閱時間的辦法，以保證讀者的基本閱讀需求）。建立一種靈活而有序的管理制度，更好地方便讀者借閱；提供開放式的服務管理模式。從時間、空間、服務對象等管理方面采用開放管理的模式。每周的開館時間達到98小時；流通處實施“藏、借、閱、咨”一體化服務，以提高文獻資源的利用率，更好地發揮圖書館效益；在校園網內實現資源的共享，讀者可以隨時閱覽所需資料；定期上傳相關專業人士的網絡視頻講座，滿足讀者對前端知識的學習；專門設立網上讀者論壇和讀者信箱，及時收集讀者不同的意見、信息、資料，以期不斷地完善自身工作。

二、提升館員素養，培養專業型館員隊伍

由于高校讀者知識結構和層次是各不相同的，再加上現在各高校圖書館大多已經實現了網絡環境中的服務，因此對圖書館員來講，已經不可能只做簡單模式下的管理人員，而更應是一位“知識領航人”。就是要在服務中幫助不同讀者去摘選信息、整合信息，最好能為讀者提供知識的綜合產物。現在的高校圖書管理員已有部分人具備這種能力，并能在實際工作中運用。但更有相當一部分館員的工作還停留在以前簡單的借還上，這就要求我們全體館員要積極參加圖書權威部門組織的各類繼續教育，盡快使圖書館隊伍素質得到全方位提高。尤其是對非圖書館專業的館員，應進行圖書管理基礎專業知識培訓，促其掌握計算機知識，掌握電腦操作及圖書館電腦管理系統的使用，以確保其更好地為讀者提供最優質服務。

三、合理購買館藏資源，實現資源共享

每所高校都有自己的特色專長，高校圖書館是為讀者提供各種知識資源的地方。要想在圖書信息資料購置經費有限的情況下擁有一個比例配置合理的文獻信息資源庫，就要求我們進行嚴謹而科學的調查研究，清楚掌握學校各專業所需文獻信息的具體情況，再根據各專業讀者的數量、需求等，進行圖書資料購置經費合理分配，從而達到高校圖書館為讀者提供更多更全的文獻信息服務。在此基礎上，各大高校之間還應進行館際合作，利用一些高端的計算機和網絡設施實現資源的共享，實現文獻信息快速交流，更大限度發揮文獻信息資源的功用。

四、利用館藏特色，為當地經濟建設服務

每一所高校都有自己的專業特色，高校圖書館在為這些特色專業服務的同時，通過長期積淀形成了自己更具有專業性、系統性、完整性和實用性的特色資源庫。作為圖書館人就應極大地發揮其作用，根據當地企業的需求建立網上特色服務，組織專業的人才對館藏特色進行研究、分析，獲取的結果充分利用于企業的發展中，有效地促進當地的經濟建設，這樣就把理論和實際有效地結合起來，進而培養出了適合企業要求的高素質的人才。

總而言之，高校圖書館作為高校社會主義文化建設的一個重要組成部分，只有積極轉變、與時俱進，不斷發掘自身的優勢，才能最終實現自身的價值，把學生培養成擁有過硬的基礎知識、高尚的道德情操、順應時代要求的有用人才。

[1]王曉萍.中外高校圖書館讀者服務比較[J].圖書館工作與研究，2001，（4）：4-6.

[2]黃嘉慧.創新服務觀念，改進高校圖書館服務工作[J].圖書館，2004,（2）：70-71.