吳玉爍
(許昌廣播電視大學,河南 許昌 461000)
企業核心競爭力是企業獨有的、支撐企業保持競爭優勢的、實現企業可持續發展的核心要素,核心競爭力對民營企業的健康發展具有重要意義。論文試圖對民營企業核心競爭力問題進行分析,以求為民營企業的發展盡綿薄之力。
企業的核心競爭力是指能為企業帶來經濟利益的、獨一無二的能力,這種競爭力是其他企業所無法獲得與模仿的。可以說,企業的核心競爭力是企業保持獨特優勢的必要條件,是企業技術、管理、戰略的綜合體現。企業核心競爭力決定著企業的發展空間,是企業獲取成功的關鍵。隨著民營企業面臨生存危機的凸顯,如何提高民營企業的核心競爭力,成為我國民營企業發展的重要課題。
改革開放初期,我國經濟發展落后、商品短缺,盡管民營企業的技術含量低、產品質量差、生產效率低,但其產品仍供不應求。隨著市場經濟發展、科學技術進步以及對外開放的深入,我國商品經濟已由賣方市場轉向買方市場,產品供大于求成為客觀現實,民營企業生存優勢也逐步消失。因此,提高民營企業的核心競爭能力已成為民營企業保持競爭優勢的關鍵。
隨著我國市場經濟的不斷完善,市場越來越規范,經濟體制越來越健全,每個企業都將處于平等的競爭環境中,任何企業都不可能依靠“鉆空子”來贏得市場。只有擁有核心競爭力,才能在市場中立于不敗之地。另外,隨著我國加入WTO以及經濟體制改革的深入,民營企業面臨的市場競爭將會更加激烈,對手將會更加強勁。因而,民營企業應通過打造自身的核心競爭力來戰勝對手、贏得市場。
我國民營企業之所以快速發展,關鍵在于政府的宏觀調控與保護政策,但自從我國加入世界貿易組織之后,關稅保護政策逐步取消,國外商品逐步沖入我國消費市場,我國民營企業受到極大沖擊。隨著經濟全球化的深入,一些跨國公司在我國直接開廠,用質優價廉的商品沖擊國內市場,使得民營企業面臨的危機進一步加深。由此可見,我國民營企業要想在激烈競爭中不被淘汰出局,就必須提升自己的核心競爭力。
我國多數民營企業存續時間較短,但也有一些企業逐步發展壯大、長盛不衰,二者的區別就在于是否擁有持續發展的競爭優勢。一個企業擁有短時間的競爭優勢是完全有可能的,但要保持持續的、長久的競爭優勢,就必須不斷打造自己的核心競爭力。當今社會的產品更新越來越快,企業只有不斷開發新產品、新市場,才能適應市場競爭的需求,為企業贏得長期競爭優勢,這也是企業戰勝對手、贏得市場的關鍵所在。企業核心競爭力能夠幫助企業將有限的資源集中到有利于企業發展的軌道上,帶動企業的整體發展,為企業帶來豐厚的經濟利益,創造出持續的發展動力和競爭優勢。由此可見,民營企業應不斷提高自身的核心競爭力,創新經營方式,積極發揮自己的優勢,努力開拓創新。
管理是關系企業生存與發展的重要內容,它滲透到了企業行為的全過程,但民營企業普遍存在著質量管理薄弱、經營者質量意識模糊的問題,部分企業質量管理滑坡,制假販假屢禁不止,這些都嚴重影響了民營經濟的健康發展。同時,由于人力、財力、技術能力的制約,許多民營企業很難實現質量標準化。
從管理模式方面看,我國民營企業大多是從個體戶起家,逐步發展為由家族成員投資舉辦的家族型企業,或者是由同事、朋友參與合辦的合伙式企業。這些企業的共同特點是企業歸主要投資者所有,這使得企業大都選擇家長式的管理模式,實行集權化管理。在這種管理模式下,所有事情都是一人說了算,缺少有效監督與制約,容易導致企業戰略決策失誤。當企業發展到一定階段之后,家長式管理容易導致嚴重集權化與獨裁化,如一些管理者盲目自信,刻意樹立絕對權威,搞個人崇拜,等等。這些導致企業管理水平下降、活力缺失、組織僵化,使企業內部缺乏凝聚力與歸宿感、派系斗爭問題嚴重。此外,我國民營企業多是傳統的直線型組織結構,存在著管理落后、機制不靈活、結構不合理等諸多問題。
科學技術是第一生產力,而人才是第一資源。但民營企業最缺少的就是合理的用人機制,許多企業在用人上習慣了在管理層用自己人,這樣固然可以增強企業的向心力,但也使企業很難吸引優秀人才,阻礙了企業的健康發展。在知識經濟時代,資本、設備、土地等傳統資源在企業競爭中的地位正在削弱,傳統的機器競爭已逐步轉化為知識競爭,人才已成為競爭的核心內容,成了企業競爭的制高點。但許多民營企業缺少人才意識,以血緣、親緣關系為紐帶的特點也決定民營企業不可能擺脫傳統管理理念。盡管許多企業管理者提出了尊重知識、尊重人才的發展理念,但在實際管理中還是習慣于經驗管理,即使選拔了一些高學歷人才,也只是作為“擺設”,很少真正做到人盡其才,這必然會影響我國民營企業的快速發展。
我國民營企業在發展中普遍存在專業化程度不高的現象,許多企業領導者對企業核心競爭力重視程度不夠,忽視企業核心競爭力的培育,從而導致在市場競爭中被逐漸淘汰。當然,也有一些企業注重對企業核心競爭的培育,但卻忽視了核心競爭力是一個不斷提升的過程,非一日之功,總有一種急功近利的思想。此外,受眾多因素的影響,一些企業在形成自己的核心競爭力之后,停止或固守著這種核心競爭力,導致了核心競爭力的退化,最終難逃被市場淘汰的命運。
現代企業制度的一個突出特點就是資源的高效配置,而實現這一目標關鍵是技術創新。可以說,技術創新是民營企業培育核心競爭力的基礎與核心。而企業核心競爭力的主要構成部分就是企業的核心技術體系,只有建立健全核心技術創新體系,不斷實現技術創新,才能抓住“微笑曲線”的兩端,實現技術研發與品牌創新。對民營企業來說,低端的、粗放式的發展模式已經走到了盡頭,只有依靠技術研發、科技創新,實現突破與發展,形成技術性創新的基礎能力,才能使企業在激烈的市場競爭中崛起。
由于受資金、技術等條件的限制,民營企業很難建立自己的研發系統,也沒有能力承擔研發活動的市場風險。因而,應強化民營企業之間的合作,通過兼并重組建立自身的核心優勢。例如,合肥三晶敏感元件有限公司就與幾家民營企業實現了兼并重組,實現了公司實力的整體提升,憑借“熱敏電阻和溫度傳感材料生產技術”,公司實現了整體飛躍,從僅有12萬元注冊資金發展為資產超過億元的高科技企業。
同樣,當企業發展到一定程度時,就會遇到瓶頸制約,而推進自主創新是打破瓶頸制約、提升企業競爭力的核心因素。創新的含義十分廣泛,包含技術創新、市場創新、組織創新,對中小民營企業來說,技術創新是取得競爭優勢的關鍵,企業要在技術創新上加大投入,充分利用資源健全企業技術創新體系,建立“產、學、研”相結合的創新體系,實現各種資源間的優勢互補,為企業持續發展提供智力支持。
品牌戰略就是指企業以好的品牌形象提升企業產品知名度和美譽度,并以此來吸引消費者、開拓市場、擴大市場占有率。實施品牌戰略是企業占領市場的有效方法,也是提升企業核心競爭力的重要舉措。對于企業來說,產品品牌的力量是無窮的,它不僅是一種產品標識,更是企業產品信譽度、知名度的體現。品牌是產品的特有個性,也是一種特殊的商品價值,它可以反映出企業的精神和文化,也可以為企業帶來豐厚的利潤。
在更高層次上的企業競爭就是一種品牌的競爭,企業一旦擁有了品牌產品,就相當于擁有了豐厚的經濟利潤和巨大的市場競爭力。一般來說,企業產品品牌主要包括品牌的屬性、文化、價值、對象等幾方面的內容。品牌的屬性就是指品牌的基本面貌,這是顧客能否接受企業產品的第一要素。一個品牌必定蘊含著企業的文化,反映著企業的價值觀,體現企業的精神價值,不同的品牌帶給消費者的是不同的聯想,不同的品牌對不同的消費群體有不同的吸引力。今天民營企業面臨著巨大的生存壓力,要在激烈的競爭中獲得立足之地,就必須深入推進品牌戰略,打造自身的優勢品牌。
企業文化是企業核心競爭力的核心所在,是企業發展的精神內核,它可以使企業資源得到最優配置,增強企業的市場競爭力。民營企業應當注重企業文化的培育,為企業可持續發展提供持久的精神動力支持。對于企業來說,企業文化是一種獨特的、無法被模仿的資源,這種資源帶給企業的不僅是良好的企業形象,還有企業的向心力與凝聚力。
21世紀是知識經濟時代,新管理理念、新技術等不斷沖擊著民營企業,只有建立起學習型企業,使企業成為一個學習型組織,才能為企業的持續發展提供不竭的人才資源。而加強企業文化建設必須加強人力資源的開發與管理,建立以人為本的企業文化建設。市場競爭歸根結底都是人才的競爭,人力資源開發是企業保持持續競爭力的關鍵。為此,我國民營企業需要做到:一是樹立正確的人力資本觀念和人才資源管理觀念,充分重視人力資源在企業發展中的重要作用;二是建立科學合理的人力資源管理體系,做好人才應用管理工作,為企業人力資源儲備提供制度保障;三是尊重人才、尊重知識,打造起高素質的人才隊伍;四是注重人才的培養和選用工作。
面對激烈的市場競爭,民營企業必須強化內部管理、推進技術創新、實施品牌戰略,培育企業核心競爭力。但企業核心競爭力的培育是一個長期過程,需要依靠政府的支持,更需要企業自身的努力。只有擁有了核心競爭力,民營企業才會獲得持續的競爭優勢,才能為我國經濟發展作出更大貢獻。
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