張明生
(張明生工作室,山西 太原 030027)
在山西旅游市場,紀念品一直以來處于不成熟的狀態,從整體旅游市場來看,真正有本土特色與文化內涵的旅游紀念品甚少,遠遠無法滿足旅游顧客與市場的需要,大部分景區缺少能夠代表本景區特點、讓顧客叫好的旅游紀念品。
山西為全國旅游大省,旅游紀念品市場亟待開發,筆者通過多年對旅游市場的觀察與實踐,對山西旅游紀品念市場的發展提出一個積極有效的設計思路。
省內各旅游景區所謂的“紀念品”可謂琳瑯滿目,但認真觀摩,發現似曾相識,很多紀念品是雷同的。
五臺山已被收錄為世界非物質文化遺產,每年前來旅游、拜佛的游客絡繹不絕,因而景區內紀念品大多為佛教用品,但有五臺山特點的旅游紀念品甚少,絕大部分為千篇一律的佛教用品或小商品,如:佛珠、佛蠟、佛香、佛書、佛像、佛教音樂以及一些日常用品或是假古董,有鞋拔、扇子、梳子、小鏡子、手杖、氈帽、腰帶、低級的項鏈、手鏈、老花鏡、水杯、遮陽帽、手帕、鑰匙鏈、中國結、刀具、假的玉石、銅鏡等等。這些紀念品與景區文化并沒有真正內在的聯系。旅游紀念品銷售無系統規劃,良莠不齊,且漫天要價。
晉祠離太原市區23公里,城市人來這里旅游非常適宜,但這里的紀念品市場讓游客頗為感無奈、失望。景區的紀念品多為日常小商品且粗制濫造,缺乏美感,極少有景區元素的紀念品。但晉祠風景旅游區紀念品市場中也有一些帶有北方特點的手工布藝商品,如布老虎、布藝十二生肖、手繡鞋墊、嬰兒肚兜、虎頭鞋、披風、花枕、吊墜,還有一些民間剪紙、皮影等,這些商品給本景區帶來了些許的新鮮之氣。但以上商品雖有北方特色,但僅為工藝品,不能稱為真正意義上的景區旅游紀念品。
大槐樹園中的祭祖堂顯示出洪洞縣政府近幾年對本地旅游事業所做的工作。而發展旅游紀念品市場也是大槐樹園中的祭祖堂旅游建設的一部分。祭祖堂紀念品分兩個內容,一為祭祖用品,包括供香、許愿等;二為百家姓姓氏文化,包括百家姓始祖像護身符,百家姓姓氏來歷書藉、百家姓扇子、杯子、架盤、打火機、織毯、陶瓷用品、剪紙等等。
據大槐樹尋根祭祖園有限公司負責人介紹,在景區專門設有旅游商品部,對紀念品的設計研發都在逐步完善。中國洪洞大槐樹工藝品旅游紀念品創意設計大賽已舉辦了兩屆,這對大槐樹紀念品是一個非常好的啟迪與推動。由于大槐樹景區部門對紀念品設計的重視與付出和景區游客數量的逐年攀升,所以本地區旅游紀念品的銷售情況良好。
本景區為新開發的旅游區,景區管理等各環節尚不成熟,旅游紀念品尚且如此,整個景區的紀念品銷售點為一排簡易房和景區沿線散落的二三個經銷點。
看整個景區“紀念品”約四五十種,但有真正意義的紀念品只有兩三種。咨詢銷售者指出,做一批有景區內容的紀念品投資較大且銷售慢,積壓資金,這樣做給銷售者帶來一定的風險,所以大多銷售者選擇每個品種少進一些,以保證不壓或少壓資金,這種運作方式也不無道理。但卻造成真正的旅游紀念品難以呈現在景區旅游市場。
一個有市場潛力的旅游紀念品重要的是構思設計,構思對路作品便已成功一半。所以,沒有一定數量的設計人才,就難以真正壯大旅游紀念品市場,也難有設計精美、有內涵、有景區文化元素或更貼近旅游市場的紀念品。設計人才匱乏的原因有幾點:
1.設計人員
當前,生存是從事專業設計的人員首先考慮的問題,保證每月有工資報酬是必要條件。經營旅游紀念品大多為個體經營,絕少有大公司參與,對于個體經營者來講,他們無需也無法保證每月都為設計者提供資金,致使設計人員對設計紀念品行業缺乏信心。
2.設計人員參與經營有盲點
設計人員直接參與旅游紀念品的經營,要具備幾個條件:一是有較豐富的市場經驗,且正確把握市場需要,有與景區經營者溝通和協調的能力,有耐心等待的淡定與沉穩,有不怕失敗和有較強的經濟實力和對景區經營者的信任與信心。但要具備這幾點,對一般的設計人員來講較難做到。
如果某景區要設計一個或一套旅游紀念品且需批量加工。通常加工企業以5000或10000個起訂,單價產品為兩元,5000個則為10000元,這對普通的經營者來說是一筆不小的投資。如果市場接受快,游客對這款產品有購買欲望,產品銷售快,尚可;如若不然,就會造成滯銷而壓貨。所以,批量外加工對一個經營者來說確是一個瓶頸,這也驗證了大部分經營者寧愿小批量買一些千篇一律的大路貨,從而減少經營上的積壓與風險。
銷售旅游紀念品從研發到終端銷售需要一個緩慢的過程。首先,研發需調研市場、設定構思、繪制效果圖、外加工尋找企業、問價、出產品、托運、與銷售商訂協議、上市銷售等這樣的過程,而旅游紀念品市場較難把握,設計與銷售往往脫節。另一方面,游客對紀念品的選擇非常挑剔,如果紀念品設計沒有新意,游客沒有興趣,往往會造成銷售緩慢或滯銷。
從省內整體旅游紀念品市場來看,有本土特色的紀念品確實不多,很多游客因買不到稱心如意的旅游紀念品,也把意見反映到旅游部門。據旅游部門調研,吃、住、行、游、購、娛,旅游紀念品消費全國占最大比重的是香港,為60%,而我省僅占6%,按正常的旅游購物消費應該在20%。
紀念品研發,首先是設計理念與思路。思路對,產品就成功一半。筆者從以下幾方面探討旅游紀念品的設計思路:
1.景物
各景區的旅游紀念品是旅游者普遍認同的,也是旅游者重要的一項。當游客買到有紀念意義的紀念品回去贈送朋友、親人或自己做一個留念,他會感到此行無憾。每個景區與地區都有具有標志性的景物符號代表,將其作為旅游紀念品的圖式是首選之一,同時也是圖式定位。如:五臺山是我國著名的四大佛教圣地之一,作為旅游紀念品的景區圖式,我們常把它定為五臺山臺懷鎮的白塔,這是幾乎家喻戶嘵的圖式,人們只要去過五臺山見過一次白塔就會過目不忘,從而想到五臺山,而背景為菩薩頂,這是五臺山有代表性的符號元素。
再如,晉祠的難老泉、宋代仕女、唐槐、圣母殿都可為晉祠的代表性符號,這樣的圖式作為景物元素的定位,是紀念品設計的傳統做法之一。這樣的圖式定好后可用于任何形式的紀念品設計。
2.人物
山西有著5000年的文明史,在山西這片大地上,可謂精英倍出。從歷史人物,如唐代武則天、李世民父子、關羽、楊貴妃、王之渙,到現當代名人,如郭臺銘、賈樟柯、譚晶、閻維文、張繼剛等都是代表山西的典型人物。把人物恰如其分地用在旅游紀念品中,反映山西厚重的文化底蘊,對宣傳本土文化將起到積極的作用。
3.故事
山西擁有豐厚的歷史文化遺產。史前的三大偉人堯、舜、禹在山西建都立業,第一個奴隸制國家夏朝也建立在山西南部。在漫長的歷史長河中,山西的每一位歷史人物大都有一個歷史故事,隨著亙古歲月而流傳。這些有著古老的黃河文化淵源的歷史故事,發生在某個地區或景區,可恰如其分地鑲嵌到旅游紀念品當中去。
以非物質文化遺產為主題制作旅游紀念品。如有:平遙推光漆,解州的澄泥硯,平定的砂器,稷山的鏍鈿鑲嵌,大同的銅器、煤雕,晉南、霍州的面塑,高平、晉中的黑陶,廣靈剪紙等均為本省傳統手工藝品,同時也是非物質文化遺產,用其作為旅游紀念品,一來可宏揚本地區的非物質文化遺產傳承,二來豐富旅游市場紀念品品種并增加旅游收入,同時也可通過手工藝品來了解本地區的文化。
旅游紀念品提升材質上的創新。如:撲克牌把紙質材料或長方形狀換成3D圖片、PVC、不銹鋼等其他材料,把常見的造型換成圓形、橢圓形、方形、菱形等形,這樣購買者會有新鮮感或因有收藏價值而購買,從而通過旅游紀念品這樣一種特殊形式與內容來提高顧客的購買欲。再如,我們常用的筆筒為陶瓷、木質等材料。如把材料變為3D圖片、PVC或不銹鋼薄板材料,把固定成型模式設計為可折疊式,3D圖片、PVC或不銹鋼薄板可彎曲為筒狀,上下用成型套圈固型,板材印有紀念品內容。其產品設計工藝新穎,材料時尚成本低廉,便于攜帶,非常適合于旅游紀念品。這樣,游客在選購時既增加了品種,也有新的工藝與新意。