高職院校圖書館網絡信息資源整合的探討

布 格

（江蘇聯合職業技術學院南通衛生分院，江蘇 南通 226007）

高職院校圖書館網絡信息資源整合的探討

布 格

（江蘇聯合職業技術學院南通衛生分院，江蘇 南通 226007）

在網絡信息資源共享環境中，圖書館需要建立網絡資源整合體系，包括信息源、信息內容以及知識的共享。資源共享使圖書館服務更為方便，讀者獲取知識的途徑更為快捷。

高職院校；圖書館；網絡信息

隨著網絡技術的迅猛發展，信息資源正以幾何級數快速增長，信息資源種類不斷增多，信息的載體形式也日益多樣化。信息的收藏、傳播、利用形式正在發生劇烈的變化。高校圖書館的基本職能就是充分利用館內外的信息資源，通過高效率服務來滿足用戶的信息需求。為了支持數字環境下的圖書館網絡服務，給用戶提供一個真正面向服務、公共、可擴展的集成環境，圖書館需要對網絡信息資源進行整合。本文就高職院校如何開展圖書館網絡信息資源整合，進而更好地服務讀者進行探討。

1 信息資源整合概述

信息資源整合是指在一定范圍內，將原本離散的、多元的、分布的信息資源通過邏輯和物理的方法組織成一個整體，使之有利于管理、利用和服務。簡而言之，就是把分散的資源集中起來，使無序的資源變得有序，方便用戶查找信息，方便信息服務于用戶。所以信息資源整合也成為近年來圖書館學領域的研究熱點。圖書館信息資源整合包括對傳統文獻資源和網絡數字資源的整合，并圍繞著整合的方式、模式和關鍵技術展開，其關注的焦點是圖書館如何實現現有信息資源即館藏資源的整合。館藏資源整合需要圍繞館藏資源體系中的層次展開[1]，對館藏資源進行范圍和內容的層次分析，在現有圖書館資源整合發展的基礎上，拓展館藏整合的深度和廣度，并根據用戶不同層次的需求，建立保障圖書館集成服務的館藏資源整合體系。

1.1 網絡信息資源整合的范圍

21世紀網絡資源和數據庫大量涌現，彌補了圖書館紙質文獻訂購的不足，也改變了讀者利用圖書館的行為習慣[2]。信息資源整合系統逐漸成為圖書情報界一個研究和解決問題的平臺。

文獻資源整合是針對館藏文獻資源系統中的存儲、檢索和數據對信息資源進行存儲、檢索和組織的整合，它以網絡信息資源共建共享為基礎，通過圖書館虛擬館藏，實現信息資源從開發、組織到利用各環節的協調，提高網絡資源保障力。

1.2 網絡信息資源整合的內容

網絡信息資源整合是對文獻資源的來源線索進行整合，是對文獻信息源的開發。網絡信息資源整合需要各圖書館之間的相互合作，內容涉及借閱特許、館際互借、聯機編目、聯機檢索、聯合咨詢、傳遞服務、館員培訓、協作館藏等。它提供了個性化的交互式資源空間，實現了文獻信息整合，為讀者實現個性化資源選擇和存取提供了空間，提供了讀者即時需求的資源整合，使這種資源整合能靈活、主動地適應圖書館資源變化和資源分布性及異構性[3]。

1.3 網絡信息資源整合的特點

網絡信息資源整合包括信息源的整合和信息內容的整合，網絡信息資源在數量、種類、結構分布、傳播范圍、載體形態、內涵控制機制和傳遞手段等方面都有明顯差異。它主要有兩個特點：一是時效性強。網絡信息更新快、傳遞快，獲取也快，幾乎時刻都在發生更新和變化，體現了很強的時效性。二是共享性強。網絡信息資源的開發，把圖書館實體所擁有的文獻資源拓展到信息資源共建共享中，將其納入文獻資源體系中，作為圖書館間接獲取的資源，讀者可通過本館信息門戶進行查詢、檢索，并通過文獻傳遞和館際互借，實現資源的獲取，具有較好的共享性。

2 網絡信息資源整合的意義

網絡信息資源數量巨大，內容繁雜，分布不規律，質量參差不齊，所以有必要對其進行加工整理，去粗取精，去偽存真，從中篩選出有價值的信息，方便廣大用戶查閱。

2.1 善于識別未滿足、潛在的網絡信息需求

讀者需求是網絡信息資源整合的根本意義，其一切活動都必須以讀者的需求為出發點，唯有這樣才能不斷推出滿足讀者需要和潛在需求的服務項目，從而贏得讀者喜愛。高職院校圖書館工作人員要不斷加強對讀者信息需求的了解，為讀者提供教學、科研活動中急需的信息；同時，必須及時發現讀者潛在的信息需求，采用網絡服務器日志程序收集讀者網上行為信息，從中挖掘可能連讀者自己都沒有意識到的信息需求，并在此基礎上開展個性化信息推薦服務。

2.2 優化網絡信息服務，實現效率反饋

高職院校圖書館工作人員應利用互聯網建立規范有效的服務質量反饋機制，如網絡論壇、電子信箱等，通過反饋系統及時了解讀者意見、要求，根據反饋信息不斷提高信息資源的利用率。因為網絡資源是一個龐大的信息資源庫，覆蓋面廣，通過對其整合，不斷改變圖書館的管理與服務方式，提高讀者對圖書館信息服務的滿意度，提升圖書館的使用率。

2.3 提供優質的網絡服務

網絡的普及和豐富的網絡化信息資源，使網絡信息資源成為人們獲取信息的主要渠道。但由于網絡上的信息龐雜無序，人們往往耗費大量時間卻難以捕獲到能解決問題的信息與知識，處于一種“信息淹溺”與“知識饑荒”的矛盾中。對網絡資源進行整合，可以對網絡信息資源的優劣進行有效評價，為讀者提供有用的信息，指導讀者更好、更有效地利用網絡信息資源。

3 拓寬網絡信息資源的知識空間

隨著信息資源整合的不斷深入，很多信息服務機構開展了信息資源整合工作，并根據讀者的需求，在信息資源建設的基礎上，開展學科化服務，搭建各學科之間的互動平臺。

3.1 信息資源的動態性

在社會、經濟、科技迅猛發展的今天，網絡信息的使用有效期不斷縮短，學科動態、專業資料有可能在幾天內發生變化，這必然導致用戶信息隨網絡資源的變化而變化，用戶需要快速、準確地檢索到最新的信息。

3.2 信息資源的及時性

隨著學科之間交叉滲透、知識整體化加強，讀者在網絡環境下已不再為找不到信息資源而發愁，但由于信息量太大，在最短的時間內篩選出最需要的信息，已成為不可忽視的難題。而及時整合網絡資源解決了這一難題。

3.3 信息資源的多樣性

圖書館的信息資源豐富了館藏資源，拓寬了讀者的知識面。在網絡信息平臺支持下，隨著文獻信息的遠距離傳送和信息交流的逐步展開，信息資源正向綜合化、一體化方向發展，這也滿足了讀者對文獻信息的需求。這種檢索方式的改變，給讀者帶來了具有多樣性的信息資源。

4 網絡信息資源整合中的注意事項

信息資源整合是一項涉及面廣、綜合性強的交叉性研究領域，它與數據庫、人工智能和信息系統等學科有著密切的聯系，同時也為這些學科領域帶來了新的研究內容。我們在對信息的整合過程中要抓住關鍵的方面，有的放矢，完善信息資源的整合，使圖書館資源信息管理更加人性化，服務得到增值。

4.1 讀者對網絡信息資源的獲取方式不同

在網絡信息迅速發展的今天，高職院校圖書館信息管理面臨許多挑戰，必須認識到不同年齡階段的讀者獲取信息資源的方式不盡相同。年輕讀者獲取信息更多是依靠朋友的推薦、電子目錄、出版社信息，對圖書館依賴程度較低。而隨著年齡段的增長，越高年齡段的讀者通過圖書館獲取信息越多，而利用出版社、網絡和電子目錄等搜索方式的較少。所以我們要對讀者需求進行全面規劃，并運用一定技術手段和方法，保證整合的科學性和合理性。

4.2 讀者對網絡信息資源獲取的途徑不同

信息源、數據結構不統一給整合帶來不便，其中大部分讀者獲取信息來源于專業數據庫和導師的指引，還有一部分通過網絡搜索，另外有少量讀者是通過同行、百度獲取信息。我館在資源整合過程中，著重提高檢索詞的識別性，消除不同數據庫之間的異構性，使讀者能夠方便、快捷地查詢全方位、多層次的信息。我校還在圖書館網頁設置“網絡資源學科導航”欄目，收集、加工、整合了本校護理、藥學等相關專業的免費網絡資源。

隨著網絡信息資源整合的發展，人們對信息資源整合的認識逐步加深。信息資源整合的內容也從文獻信息資源的共建共享逐步拓展到與信息資源相關要素的整合，信息資源整合的內涵與外延都得到很大拓展[4]，這就意味著信息資源整合將更多地涉及網絡信息資源的保障體系和以讀者需求為導向的信息資源的開發利用。信息機構間的網絡協同、信息技術支撐環境、信息組織管理以及相關信息政策等將是網絡信息資源整合的關鍵因素。

[1]Chen H,Doty P．A conceptual framework for digital libraries for K-12 mathematics education:part 1，infonation organization，information literacy and integrated learning[J]．The Lidrary Quarterly，2005，75（3）：231～261．

[2]習萬球．圖書館個性化服務模式研究[J]．圖書館論壇，2006，26（6）：198～201．

[3]李廣建，汪語宇，張麗．數字資源整合的實現機制及關鍵技術——對國外數字資源整合系統的實證研究[J]．中國圖書館學報，2007，33（168）：75～79．

[4]胡昌平，汪會玲．信息資源整合的多視角分析[J]．情報科學，2006，24（9）：1281～1285．

G258．6

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1671-1246（2012）09-0011-03