高職康復技能競賽訓練方案中的人文關懷策略

瞿禮華，柯施懷，張日新，王正值，聞亞軍

（1.江蘇建康職業學院，江蘇 南京 210029；2.南京醫科大學第一附屬醫院河西分院，江蘇 南京 210036）

高職康復技能競賽訓練方案中的人文關懷策略

瞿禮華1，柯施懷1，張日新1，王正值1，聞亞軍2

（1.江蘇建康職業學院，江蘇 南京 210029；2.南京醫科大學第一附屬醫院河西分院，江蘇 南京 210036）

目的探討人文關懷策略在高職康復技能競賽訓練中的作用。方法針對康復技能訓練中存在的問題進行分析，制訂詳細的訓練方案，融入人文關懷理念，營造一個寬松、和諧、融洽的訓練環境。結果選手對指導教師的滿意度提高，競賽成績優秀。結論訓練方案中融入人文關懷策略是實現訓練效果最大化的終極因素。

高職；康復技能競賽；訓練方案

技能競賽與技能訓練的聯系十分緊密，一個好的技能競賽成績必然與一份完善、細致的技能訓練方案密不可分。熟練的技能操作和扎實的理論水平是訓練的基礎，嚴格的科學管理是訓練的保障，而訓練方案中融入人文關懷策略是實現訓練效果最大化的終極因素[1]。回顧我院2011年7月選拔優秀在校生組隊參加8月12—15日在安徽安慶舉行的全國首屆高職康復技能操作大賽。面對任務重、時間緊的現狀，在大賽前20天的全封閉集訓中，筆者擔任集訓隊的技術總負責人，有意識地在技能訓練方案中引入人文關懷理念，凸顯人文關懷因素，得到學院的大力支持，實現了教師與訓練選手之間的情感互動，從而對提高訓練效果起到直接的激勵作用，在短時間內大幅提高了受訓選手的訓練效率，在大賽中獲得團體總分第一的優異成績，大大提升了學院的知名度，現將體會總結如下。

1 傳統的封閉式技能訓練方案缺乏人文關懷因素

在傳統的封閉式技能訓練方案中，指導教師與選手間突出“教與學”，僅僅強調動作的標準化、模式化和熟練化。指導教師只忙于指導選手完成動作的標準和熟練程度，忽視了動作的主體——訓練選手，反映在具體指導過程中忽視選手的心理體會和對其人性的關注；不能換位思考，疏于溝通。對選手在訓練中出現的問題如自覺性不夠，刻苦程度不足，不動腦筋，操作時生搬硬套，在更換場地后易操作失常，模擬比賽中易因緊張出現失誤等，指導教師不夠耐心細致，語言生硬，態度冷淡，從而影響了訓練效果和競賽成績。

2 人文關懷策略在技能訓練方案中的引入

2.1 精心設計訓練方案，凸顯人文關懷因素

在組建集訓隊之初，教練組就確立了一個基本思路，即通過科學合理的方案設計，貫徹以人為本的原則，整個訓練流程體現指導教師以理解、關愛、尊重為核心的人文關懷。大賽考核內容多，既有理論又有技能操作。教練組反復論證訓練內容，精心設計訓練計劃，在保證全覆蓋的同時又要層次分明、重點突出。從7月下旬開始20天封閉式集訓，每天早晨8∶00起開始，理論考核技能訓練安排精確到20 min的時間段，而夜晚則進行操作動作的反復訓練，理論知識的查缺補漏，安排指導教師值班，選手每天的訓練內容按計劃進行，指導教師與每位選手結成一對一，通過真誠的關心，以情動人、以情感人，使選手從“要我練”變成“我要練”。雖然天天大負荷的訓練使選手身體和心理負擔都極重，但依然能愉快接受并圓滿完成訓練任務。

2.2 重視教師的榜樣作用，保證訓練質量

對這次大賽，學院領導高度重視，多次到訓練場地看望選手，指示后勤安排好選手的食宿，讓他們感受到家庭般的溫暖。教練組結合學院領導的指示，要求指導教師將以選手為中心的人文關懷理念融入訓練中，以情換情、以心換心，要求選手做到的指導教師首先做到。在集訓過程中，每天指導教師輔導前都進行細致的準備,結合在指導過程中的親切關懷、耐心解答等一系列人文關懷策略，潛移默化地影響著選手，保證了訓練質量。

2.3 注意帶教方法，營造一個寬松、和諧、融洽的訓練環境

教練組明確要求指導教師“雙有”，即每天在訓練過程中對選手有笑容，在技能訓練中對選手有贊揚。即使指導教師需要批評教育選手也要選擇恰當的方法、合適的時機，同時又要把握分寸，注意與選手的溝通。如有的選手在訓練初期的理論模擬考試中連續出現大范圍失誤，在嚴格的訓練環境下產生厭倦情緒，技能動作失誤較多，此時，指導教師沒有簡單地宣布淘汰該選手，而是主動與他們交流，一起分析失誤的原因，有針對性地采取措施，進行心理疏導。對培訓中表現突出的選手，指導教師不吝嗇表揚，以點帶面，使選手保持訓練熱情，營造一個寬松、和諧的訓練環境。

2.4 嚴格管理，引入人性化的競爭機制

封閉式訓練前，通過學院內技能競賽初步選拔成績較好的7名選手，作為3名正式選手的候選人；20天封閉式集訓之始，教練組對所有選手明確表示：是否成為正式選手主要看隨后的訓練成績。嚴格考勤制度，嚴格建檔制度。建檔方案在集訓中起到了精確評估的作用。對每名選手分別建檔，不但有考核成績、知識薄弱點分析、試卷分析結果，還有每天心理狀態的評估。選手之間有對比，看不足；選手自己也可做縱向比較，看進步；指導教師和選手通過建檔和閱檔對存在的問題進行有針對性的思考，真正做到心中有數。對培訓成績不理想的選手，做好心理疏導，鼓勵其轉變角色，樹立做紅花光榮、做綠葉也光榮的集體榮譽感；激發選手的學習自覺性，形成你幫我促、你強我優的訓練氛圍。

2.5 注重多種形式的心理溝通

在訓練中，教練組指定指導教師一對一跟訓，在結束一天訓練后，晚飯前與受訓選手進行一次當日訓練的交流，總結當日表現，包括積極性、主動參與意識、發言情況等，同時也反饋其在相應內容中的理論薄弱環節和實際操作方面的不足等。在集訓期間每隔4～5天即組織集訓隊全體成員參加夜晚交流會，每位選手談談近期的感受和體會，思考不足，放下包袱，輕裝上陣。

3 體會

人文關懷策略是建立在以人為本原則的基礎上，強調以人為中心，關注人的價值、自由和發展的一種全新管理機制，是一種科學的管理方法[2]。在康復技能競賽訓練中，人文關懷策略的實施集中體現在為選手營造輕松、和諧的人性氛圍。我們首先從感情和需求上激勵學生，多與學生交流、溝通，給予其充分的尊重、理解、信任和關懷；了解他們的需求并盡量滿足，營造一個能使他們實現自我價值的良好的訓練環境，充分調動學生的積極性。通過人文關懷策略的初步實施，選手在賽前積極進取，準備充分，心態從容；在賽中沉著冷靜，發揮出色，取得7個一等獎、4個二等獎、1個三等獎的優異成績，其中有含金量最高的團體一等獎。學院的知名度顯著提升，學院對本專業的滿意度也隨之上升；師生關系融洽，選手對指導教師懷著深深的感激，指導教師與選手之間的情感互動在提高整個技能競賽訓練效果上起到了不可替代的作用。在康復技能競賽訓練中融入人文關懷理念既體現了當前康復醫學教育發展的方向，又為我院康復專業教學改革開拓了思路。

[1]李愛芹，于洋，孫黎慧．醫學標本采集中的人文關懷策略[J]．中華現代護理雜志，2011，17（22）：2689～2690．

[2]賈啟艾．護理學的人文底蘊[J]．護理研究，2002，16（2）：64．

G424．28

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1671-1246（2012）09-0010-02