淺析大學新生適應性教育中的朋輩輔導

曹園園

（上海大學，上海 200233）

淺析大學新生適應性教育中的朋輩輔導

曹園園

（上海大學，上海 200233）

新生的適應情況直接影響到學生整個大學的學習和生活。本文對朋輩教育進行概念剖析，論述了朋輩輔導在大學新生適應性教育中的重要作用，對朋輩工作體系和具體工作提出了若干建議，對朋輩輔導工作的推進有所裨益。

大學新生 適應性教育 朋輩輔導

大學新生從高中進入大學，面臨著很大的轉變，包括生活環境、學習方式及人際交往等。這一特殊的時期，新生適應性問題不僅是一件應激性事件也是大學生人生中的發展性問題，處理不好可能引發適應不良甚至一些心理問題。其次，新生的適應情況直接影響到整個大學的學習和生活，所以新生適應性教育引起了高校教育者的重視，成為高校教育工作中的重點項目。在新生適應性教育中引入朋輩輔導，建立長期、有效的制度性朋輩輔導工作具有十分重要的現實意義。朋輩輔導員就成了新生適應性教育中的一支生力軍。

一、朋輩輔導和朋輩輔導員的由來

美國高校積極應用朋輩輔導。朋輩意為 “朋友”和“同輩”之意，廣義上的朋輩輔導是人際溝通中的常見現象，當人們遇到什么難題了，很容易向他的朋友們、同輩們尋求情感慰藉、指導意見等支持。而真正意義上的朋輩輔導最初來源于心理健康教育的實踐。二十世紀六七十年代美國高校受啟發于美國精神衛生領域的非專業心理咨詢運動，開始著力于培訓學生，讓學生進行同輩間的幫助和支持。美國心理學者馬歇爾夫將朋輩心理輔導定義為“非專業心理工作者經過選拔、培訓和監督向尋求幫助的年齡相當的受助者，提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程”。

在實踐操作中，國內高校不約而同的利用優秀的學生資源開展日常工作和思政工作，這些在一定范圍內的也屬于朋輩輔導工作，并且從側面說明朋輩輔導的確是一項效率高、效果好的學生教育方式。但是國內朋輩輔導還處于摸索階段，各個高校的學生資源使用情況良莠不齊，有待進一步加強理論研究和實踐的檢驗。

我認為朋輩輔導主要是利用同輩包括優秀同年級和高年級的學生在生活、學習、心理等學校生活方面給予同學以指導和幫助。本文所要討論的新生適應性教育中的朋輩輔導則是指在高年級學生中招募一批學習成績優秀、政治素質高、社會工作經驗豐富、有責任心和奉獻精神的朋輩輔導員面向大學新生有針對性地開展點面結合的朋輩輔導工作。

二、朋輩輔導員在新生適應性教育中的現實意義

1.新生適應期是大學中的重要時期

良好的開端是成功的一半。新生對大學極大的期盼和憧憬，使得大學的開端尤為重要，大學的開端不僅影響到一年級的整個學習和生活，甚至會影響整個大學生活的規劃。社會心理學中的首因效應表明首次認知客體在腦中留下的印象可能會影響到對該客體以后的認知。而大學生社會經驗和閱歷相對匱乏，首應效應的影響就顯得更加重要。雖然學生個體存在差異，但是普遍而言，我國大學前的教育普遍強調知識學習、應試教育而忽視能力培養、素質教育，這使得大學生的抗壓力、抗逆力有待提升。大一適應期同學遭遇環境的大轉變，很好地應對這一應激源是每個大學生必須經歷的考驗。

新生因適應不良會產生無序感。無序感主要來源于大學學習，不同于高中學習有著相近的、被給予的計劃安排，大學學習實行選課制、學分制，學習的科目需要自己統籌安排，由于學習課程的差異，同班同學、同宿舍同學上課時間、科目不一樣，同學們不能掌控自己的生活節奏而頓生無序感，并覺得挫敗。此外，除了學習之外新生還會有一些社團生活、班級活動等集體活動，常常打亂學生的生活節奏，缺乏時間管理觀念和能力的新生也會由此產生無序感。

新生適應不良而產生自卑感。能順利考取本科的學生，一般在高中時代的學習乃至社會工作方面都會有一定的優勢，并具有相應的優越感，但是同樣優秀的他們都匯聚到一起，就顯得不那么優秀了，所以很容易產生自卑感。

新生適應不良而產生消沉感。大學生帶著憧憬、理想和抱負來到大學，期望自己在學習、社會工作上展示能力、凸顯風采，對自己的能力估計不足，可能遭遇失敗和挫折，這時候就會心灰意冷，對什么都不感興趣，對什么都不積極，給自己的大學生活蒙上灰色的陰影，不利于大學生活整理規劃和推進。

新生適應不良會產生孤僻感。高中的主要活動集中于學校，但是到了大學，青年學生慢慢成為立體的人，更加社會化的人，開始廣泛結交朋友，涉及人際交往，有些同學不擅長人際交往，并在大一期間開始暴露，表現為不合群、孤僻，也可能伴有自卑心理等其他問題。

2.朋輩輔導所具備的獨特作用

朋輩輔導簡單地講就是同輩人輔導同輩人，輔導內容涉及生活、學習、心理等大學的方方面面。朋輩輔導在學生指導上有著天然的優勢。首先，大學生處于人生發展、知識增長、能力提升的關鍵時期，心理上的發展性問題是自我同一性形成和建立親密關系，這個時期也是大學生的心理斷乳期，主觀上他們希望與同齡人建立連接、建立關系；客觀上，他們遠離父母，在時間上和空間上更容易與同輩人交流。由于高中學習生活的壓抑，心理上的叛逆無處釋放，大學生在不同程度上將其青春期順延至大學期間，對父母有一定的叛逆心理，于是興趣轉向與同輩的交往、交流和學習。

朋輩輔導是發揚標桿文化、發揮榜樣作用的有效途徑。大學生讀書求學的目的之一是知識增長、能力提升、自我成長以期望獲得自我實現的高峰體驗。在新生適應期間，能與廣大優秀的朋輩輔導員接觸、交談，有助于激發大學生的成就動機。

朋輩輔導是專業思政教育的有益補充，傳統新生適應性教育一直是專業輔導員獨挑大梁，在新生適應期間，極大耗竭輔導員的時間和精力，并且即使現在的師生人數配比已優化良多，但是輔導員也無法時時、處處與大學生直接接觸，直接幫助解決細節問題，而且從教育的主客體關系來看，新生還沒有脫離被動受教的窠臼，對于老師有著天然的畏懼和保守。而朋輩輔導員這支生力軍，他們既是教育客體，又是教育的主體力量，更加容易得到學生的信任和親近，有助于學校思政教育內容的有效傳遞和消化，并能達到知行合一，師生共同育人也有助于高校教育體系全方位、多層次給予新生適應性指導。

朋輩輔導是培養、鍛煉學生的教育平臺。朋輩輔導有利于朋輩輔導員的自我激勵、自我成長。在新生來校后的期間，朋輩輔導員有大量的事務性、解釋性和指導類工作要完成。在給予新生支持和幫助的過程中，有助于增強朋輩輔導員的責任心、自我效能感；朋輩輔導工作要耗費優秀學生的時間和精力，有助于培養朋輩的時間管理能力、協調安排能力。在工作中朋輩需要主動了解學校教育理念、校園文化方向乃至國家教育方針政策，這有助于激發朋輩輔導員愛校榮校的知遇感，激發愛國熱情，并在此過程中協助營造積極向上的校園文化和校園氛圍，并影響到廣大新生。

三、建立有效朋輩輔導工作體系

建立有效的朋輩輔導工作體系有助于高效率發揮朋輩的輔導作用，有助于大學生成才，有助于新生平穩度過適應期，有助于提高思政教育的力度。

首先，朋輩輔導工作需要思想和制度上的雙重保障。思想上，高校的學生工作部門要重視朋輩輔導工作，給予相關政策支持，比如，在全校層面宣傳和招募朋輩輔導員，給予朋輩輔導員校內外“合法”地位。理論提升是實踐前行的強大推動力，思政教育研究部門需要加大朋輩輔導員的研究力度。

優秀的學生是一項寶貴的教育資源，高校需要從學生教育的整體情況出發，從全局出發，對于朋輩資源進行可持續開發、系統和效率的開發，包括在朋輩輔導中對朋輩學習、培訓的機會，對朋輩輔導員設立榮譽和獎勵。

在制度層面，從上層和基層兩方面著手搜集、制定朋輩輔導的標準化規章，即結合從上而下的制度“變通”過程和從下而上的制度“通變”過程達到朋輩輔導員的優化配置和朋輩輔導工作體系的有效建立。從上而下的制度“變通”需要依據既有的理論指導和理論研究，從下而上的制度“通變”則更加注重朋輩輔導的具體實踐操作中篩查出的經驗和方法。

在具體實踐中，設立朋輩輔導員專屬的組織管理機構，這有助于朋輩輔導的統一標準化操作，有助于朋輩輔導的質量監督、成果評估。該組織管理機構統管所有為新生做指導的朋輩輔導員，給予朋輩輔導工作指導性意見，審核經費、組織招募、培訓、監督和考核朋輩輔導員。

四、朋輩輔導在新生適應期的具體實施

朋輩輔導在工作內容上分為給予新生情感宣泄和支持、示范性內容指導。在心理咨詢中總是先解決情緒、情感，再直接面對問題解決，朋輩給予新生情感上的支持有助于大學生健康心理狀態的恢復和形成，并且如果大學生的情緒上的問題得以疏導，所遇到的實際問題也更加容易解決，主要方式有給予傾訴的機會、給予安慰、理解和支持的言語和動作回饋。示范性內容指導主要是給予新生直接的意見指導和積極的行為示范，以期望新生在觀察學習中建立良性行為。

朋輩輔導在工作形式上分為新生有針對性個別指導和整體層面指導。個別指導主要是給予新生和朋輩輔導充分的接觸、交流機會，包括新生主動詢問朋輩，朋輩給予言語指導、網絡方式指導。高年級學生根據朋輩計劃主動深入新生宿舍做生活適應、學習引導等工作并作相關工作記錄，以便于進一步跟蹤調查。

新生整體層面指導包括組織開展老生經驗談、學習經驗宣講會等在新生整體層面開展活動。結合班杜拉的學習理論，強調觀察學習的重要作用，重視榜樣的作用，將大量優秀學生展示給新生，激勵學生向好的方向發展，將大量優秀學生事跡通過“身教”的方式展現給新生以期望產生巨大的鞭策力量。

與此同時，為了讓朋輩輔導作用得到最大限度的發揮，實際操作中，不能離開專業的指導和監督。一方面朋輩輔導員要在制度的約束下做好工作計劃和工作進度安排，同時，專業輔導員配合朋輩輔導員的組織管理部門對朋輩的工作指導方針提出改進意見，對朋輩的具體工作進行審查和指導，促進朋輩輔導工作的順利開展和朋輩輔導員的不斷進步。

［1］石芳華.美國學校朋輩心理咨詢述評.上海教育研究，2007.8：52-55.

［2］謝燕蘭.高校朋輩輔導員在新生適應性教育中的實踐與探索.教育與職業，2011，（11）:70-71.

［3］王利敏，李永山.構建大學生朋輩教育體系的若干思考.合肥工業大學學報（社會科學版），2007，（4）：91-94.

［4］宋玲.積極開展朋輩教育構建新生入學立體教育模式.中國成人教育，2009，（20）：65-66.

［5］許燕平，郝程光.試論朋輩群體對大學生價值觀的影響.學生黨建與思想教育，2009.10：93-95.