提升高職院校女生與人合作能力的對策研究

陳少珍

（廣西國際商務職業技術學院，廣西 南寧 530007）

高等職業教育培養的是面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才。而目前越來越多的企業在招聘員工時，除了具備較強的專業知識及專業技能外，是否具有與人合作能力正成為企業衡量人才的一個重要標準，尤其是對經貿類高職院校的女生具有更加重要的意義。

一、高職院校加強女生與人合作能力培養的必要性

所謂與人合作能力，是從所有職業活動的工作能力中抽象出來，具有普遍適應性和可遷移性的一種核心能力，它是指根據工作活動的需要，協商合作目標，相互配合工作，并調整合作方式不斷改善合作關系的能力，它是從事各種職業必備的社會能力。［1］1998年，我國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中把職業核心能力分為八項，稱為“八項核心能力”，其中與人合作能力是八項核心能力之一。因此，與人合作能力的培養對于高職學生特別高職女生來說具有非常重要的意義。

（一）培養與人合作能力是高職女生健康成長的保證

隨著競爭的日益加劇，人際關系問題已經成了困擾高職女生的常見問題。它不僅直接對高職女生的正常學習和生活產生了影響，而且直接影響了高職女生的健康成長。高職女生的年齡一般處于18歲至22歲之間，從校門到校門，缺乏社會生活的歷練，自制力不強，缺乏與人相處的經驗，一方面處在特殊的生理、心理發育階段；另一方面她們有較強的自我意識以及獨立性，這就使得一些心理素質相對較差的同學難以適應高職生活環境和復雜的人際關系，往往憑主觀感覺處理事情，性格內向的女生表現出孤僻、自卑，難以與人相處；性格外向的女生表現出脾氣暴躁、容易激動，容易傷害同學，最終導致人際關系的緊張。因此，培養高職女生與人合作的能力就成為高職女生健康成長的迫切需要。

（二）培養與人合作能力是實現培養目標，提高高職女生就業競爭力的關鍵

現代職業生活，在公司、學校、政府機關、研究單位等職業環境中，無論是求職、營銷、教學、演出，還是制造、設計、管理，都要與人合作。特別是商業、酒店服務業、通訊業、交通業、金融業、物業管理等窗口行業中，與人合作能力的強弱，是影響職業發展的決定性因素。［2］在今天，無論你從事什么工作，處于什么環境，都無法脫離他人對你的支持。因此，在職業生涯中，你經常會聽到一個詞：團隊。可以說，隨著競爭的日趨激烈，團隊精神已經越來越為企業和個人所重視。近年來越來越多的企事業單位在招聘人才時將團隊合作能力列為首要考核內容。團隊合作能力已經成為大學生就業、再就業和職場升遷所必備的能力，也是在校、已就業和即將就業人群競爭力的重要標志。［3］可見高職女生培養與人合作能力對于提升自身的就業能力具有非常重要的現實意義，成為高職女生是否順利就業的重要因素。

（三）培養與人合作能力是社會發展對人才素質的要求

當今社會，隨著社會化大生產，分工越來越細，幾乎沒有一個項目是僅憑個人能力就能夠完成的，完成每項工作往往需要一個團隊。在現代社會中，一個人是完全孤獨的，幾乎什么事情也做不成。當今社會發展所需人才，不但要具備較高的專業知識及專業技能外，還要求具備良好的溝通協調能力、較強的與人合作能力。因此，高職女生培養自身較強的與人合作能力是社會發展的必然要求。

二、提升高職女生與人合作能力的對策研究

高職女生是一個比較特殊的群體，作為“90后”大學生，其成長受到多方面因素的影響，需要多方面、多渠道的教育和引導，方能提升其與人合作能力。

（一）高職院校應高度重視學生特別是女生與人合作能力的培養

與人合作能力的培養是一個養成的過程，不是一個部門或一門課程的教學就能辦到，對于高職院校來說是一項系統工程，一是高職院校應在管理育人、服務育人、教書育人等方面積極培養學生的合作精神，使學生在各項工作中領會團隊合作的重要性，掌握與人溝通的方法與技巧，從而引導學生學會寬容、學會共處、學會做人。二是教師在教學中重視通過實訓強化學生與人合作能力的培養。合作能力是一種養成能力，不是單靠理論學習就能提升的，需要每一位教師對學生進行認真的訓練，促使學生養成與人合作的能力。在教學中，教師要把培養合作能力的理念貫穿于整個教學過程中，尤其在實踐教學過程中，設置相關項目強調學生的團隊合作，使學生學會合作互助、建立和諧的人際關系，培養自信心，學會尊重他人。

（二）開設相關課程，增強高職女生培養與人合作能力的意識

理論是行動的指南。為了更好地提升與人合作能力，學生先要加深對與人合作能力的理解，掌握提高與人合作能力的方法。首先，在原有的課程體系中，加強、挖掘或增補與人合作的相關內容；其次是在教學過程中，設置相關的培養溝通或與人合作能力、與人交流的相關課程，通過理論教學，幫助學生掌握與人相處、與人溝通、與人合作的方法，學會尊重、寬容他人，建立和諧的人際關系，從而促進合作意識的養成。三是有目的、有計劃地開展以提升合作能力為主題的講座，教師除了校內教師外特別是邀請企事業單位的專家開設講座，利用企事業單位中團隊合作成功或失敗的生動形象的案例講述團隊精神在完成任務中的作用，使學生進一步認識到與人合作的重要性并學會在生活、學習、工作中處理與人合作的關系。

（三）轉變學生觀念，調動女生培養與人合作能力的主動性及積極性

內因決定外因，外因必須通過內因方能發揮作用。學生作為學校教育的主體，任何事情沒有學生的參與或學生參與的積極性不高，都很難取得實質性的成效。因此，要積極推進高職女生與人合作能力的培養，首先是轉變高職女生的觀念，認識到培養與人合作能力對于自身發展的重要性及迫切性；二是能夠從自身實際情況出發，自覺樹立合作意識，主動參與各項活動鍛煉自己與人合作的能力。只有這樣，才能使學校的各項培養措施落實到實處，真正發揮作用。

（四）在實踐中提升與高職女生與人合作的能力

實踐出真知。與人合作能力是一種養成能力，通過理論的學習僅能掌握一些處理人際關系的方法，而與人合作能力的提升必須在實踐活動中。學校應該找準與提升與人合作能力的結合點，根據企業對學生與人合作能力的要求，開展突出“與人合作能力”的相關活動；同時鼓勵學生參加各類協會活動，在實踐活動中學會交流、合作，培養與人合作意識，提升與人合作能力。

（五）充分調動企業參與育人的積極性

企業是高職學生培養與人合作能力的最好場所，與人合作能力只有在實際工作環境中才能學到和形成，同時學生與人合作能力如何只有在真實的工作環境中才能體現，部分高職女生在頂崗實習過程暴露出她們與人合作能力的缺陷。可見育人不僅是學校的責任，而且也是社會的責任。“工學結合”的人才培養模式，學生較長時間分散在不同的企業實踐或頂崗實習，學生所在實習單位對學生的育人效果起著學校不可替代的重要作用。企業在團隊合作完成工作過程中的真實情景，有助于學生與人合作意識的形成；同時，合作完成任務的過程，會使學生真實地感受到與人合作的重要性，并能從中找出自身的不足之處。因此，高職院校在學生實習過程中首先要把提升與人合作能力納入計劃，并納入考核的范圍內；其次是請企業的勞動模范或勞動能手用工作中的成功案例或失敗的例子為學生講解與人合作的重要性，通過傳、幫、帶提高學生與人合作的能力。

總之，競爭與合作是對立統一關系，競爭離不開合作，合作也離不開競爭，競爭促進合作的深度和廣度，合作又增強競爭的實力。因此，在當今社會競爭日益加劇的形勢下，高職女生要學會競爭，更要學會合作，只有不斷提升自身與人合作的能力才能在劇烈的競爭中脫穎而出，充分發揮自身的聰明才智。

［1］［2］勞動和社會保障部職業技能鑒定中心組編·與人合作能力訓練手冊.人民出版社，2007年7月第1版.

［3］謝加良，占穎玉.由當代大學生合作能力缺失引發的思考.文教資料，2009（6）上旬刊.

［4］李曉云.新形勢下培養大學生團隊合作能力初探［J］.淮海工學院學報，2012（6）.

［5］李中華.論當代大學生合作能力的培養［J］.鄭州航空工業管理學院學報，2012（6）.

［6］謝加良，占穎玉.由當代大學生合作能力缺失引發的思考［J］.文教資料，2009（6）.