高校班級(jí)管理中的蝴蝶效應(yīng)研究

鄧 忍

(蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州 215104)

蝴蝶效應(yīng)(The Butterfly Effect)最先由美國(guó)氣象學(xué)家愛(ài)德華·羅倫茲(Edward Lorenz)于1963年提出。對(duì)該效應(yīng)最常見(jiàn)的闡述是:“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中蝴蝶，偶爾扇動(dòng)幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。”該效應(yīng)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。它還說(shuō)明:事物發(fā)展的結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性，初始條件的極小偏差，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。

蝴蝶效應(yīng)不僅用于天氣、股票市場(chǎng)等在一定時(shí)段難以預(yù)測(cè)的比較復(fù)雜的系統(tǒng)中，在社會(huì)學(xué)界也常常被引用:一個(gè)壞的微小的機(jī)制，如果不加以及時(shí)的引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，會(huì)給社會(huì)帶來(lái)非常大的危害，戲稱(chēng)為“龍卷風(fēng)”或“風(fēng)暴”;一個(gè)好的微小的機(jī)制，只要正確指引，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，將會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，或稱(chēng)為“革命”。

一、高校班級(jí)管理之“殤”

2010年張濤和杜倩老師就“在校大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作滿(mǎn)意度”的問(wèn)題對(duì)南京五大高校的在校大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查研究。共發(fā)放問(wèn)卷300余份，回收問(wèn)卷290份，其中有效問(wèn)卷260份，有效率為86．7%。調(diào)查均采用自填問(wèn)卷式調(diào)查法。調(diào)查結(jié)果顯示，雖有許多學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的工作持肯定態(tài)度，但也有不少同學(xué)認(rèn)為輔導(dǎo)員的工作沒(méi)有做到位，給出了“不太滿(mǎn)意”或“不滿(mǎn)意”的評(píng)價(jià)。其不滿(mǎn)意的原因主要集中在“輔導(dǎo)員的管理能力差”和“輔導(dǎo)員理論水平低”。

常州信息職業(yè)術(shù)學(xué)院張正老師在其江蘇省教育廳2008年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目(高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的研究和實(shí)踐)階段性研究報(bào)告中指出，高校輔導(dǎo)員工作滿(mǎn)意度總體不高。除了來(lái)自學(xué)校激勵(lì)措施不夠，工作環(huán)境和薪酬待遇等因素影響之外，其中，輔導(dǎo)員對(duì)管理對(duì)象即學(xué)生的素質(zhì)也頗有微詞。

作為任課老師，筆者也常常聽(tīng)到學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員“管理方式需要改進(jìn)”的抱怨，也看到輔導(dǎo)員工作的艱辛與不易。

高校教育是一種人文精神的延續(xù)，是個(gè)體生命的成長(zhǎng)和豐富，是一項(xiàng)讓學(xué)生立身成人的宏偉事業(yè)，也是讓為師者人格得以升華的烽火臺(tái)，可是在我們的教育實(shí)踐中，為何教育雙方卻有如此多的不和諧之音［1］。

二、高校班級(jí)管理之“真義”

中共中央國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》(中發(fā)〔2004〕16號(hào)文)中明確指出:班級(jí)是大學(xué)生的基本組織形式，是大學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的主要組織載體。要著力加強(qiáng)班級(jí)集體建設(shè)，組織開(kāi)展豐富多彩的主題班會(huì)等活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)結(jié)學(xué)生、組織學(xué)生、教育學(xué)生的職能。

輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)，班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)。

不難看出，作為高校班級(jí)管理主體的大學(xué)生，應(yīng)該在輔導(dǎo)員和班主任的科學(xué)指導(dǎo)下，努力實(shí)現(xiàn)自我教育、管理和服務(wù)，進(jìn)一步發(fā)展健全人格。

眾所周知，由于當(dāng)前社會(huì)各種信息的高度開(kāi)放和信息傳播的快速流通，多元價(jià)值觀下的人性劇變和一夜成名的神話(huà)在不斷上演。許多人對(duì)這個(gè)社會(huì)固有的精神和文化已日漸淡漠，對(duì)浮躁的繁華和時(shí)尚則頂禮膜拜。而這一切，對(duì)涉世不深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更容易成為他們輕言放棄努力奮斗的誘因。

可見(jiàn)，高校班級(jí)管理無(wú)論是對(duì)學(xué)校還是對(duì)輔導(dǎo)員或班主任，甚至對(duì)學(xué)生本人，都是需要各方始終去承擔(dān)的“重負(fù)”。從某種意義上來(lái)說(shuō)，班級(jí)管理就是生命的重負(fù)。也正是因著這種重負(fù)的擔(dān)當(dāng)，學(xué)校才稱(chēng)其為學(xué)校，教師才稱(chēng)其為教師，人才稱(chēng)其為人。

今天，在進(jìn)行班級(jí)管理的時(shí)候，我們可能會(huì)更多地有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)秀:聽(tīng)話(huà)或乖巧，安靜或活潑，全面或特長(zhǎng)，聰明或漂亮。也會(huì)去刻意關(guān)注學(xué)生有無(wú)心理問(wèn)題，有無(wú)道德缺陷，是否善于處理人際關(guān)系，等等。也可能會(huì)無(wú)意識(shí)地按照某一既定模式去給學(xué)生定位，貼標(biāo)簽，然后按照自己的美好理念去進(jìn)行班級(jí)文化建設(shè)［2］。

1．何為大學(xué)生的自我

與大學(xué)生暢談，發(fā)現(xiàn)今天的大學(xué)生都極度自我:我想做的，沒(méi)人能阻擋;我是獨(dú)一無(wú)二的，我是精彩的;我有自己的思想，我不會(huì)輕易對(duì)誰(shuí)說(shuō)，除非你真正值得我信賴(lài);我活在自己的世界里，不在乎有誰(shuí)能明白;我也有自己的追求，但不一定就是你們常常掛在嘴邊的所謂奮斗;我外表無(wú)堅(jiān)不摧，內(nèi)心卻渴望安慰;我雖孑然獨(dú)行，也會(huì)期盼好運(yùn)降臨;學(xué)習(xí)成績(jī)并非不介意，只是難以控制自己;我的乖張行為，常被誤解為心理問(wèn)題……

試想，在這樣一種頗具多樣個(gè)性、各以自我為中心的組合班級(jí)里，交流多限于舍友或同鄉(xiāng)，溝通不能及時(shí)達(dá)成，相互之間的包容度和忍耐力也就相對(duì)有限。許多問(wèn)題不是顯性出現(xiàn)，而是隱性存在，一經(jīng)觸發(fā)，極易造成嚴(yán)重破壞。

班級(jí)管理者如何縱深，及時(shí)捕捉一閃即逝的眼神、表情乃至神經(jīng)的顫動(dòng)，方能消解自私的小我，弘揚(yáng)于班級(jí)有利的大我。

事實(shí)上，真正的教育最終是要化為自我教育的，自我教育的過(guò)程是克服自身種種障礙的過(guò)程，是跳出人生密布的重重陷阱的過(guò)程。所以真正的教育是不會(huì)輕松的，不是冰面上的滑行和舞蹈，而是要在嚴(yán)寒冷酷的生存狀態(tài)下，揮舞著冰刀，用全部?jī)?nèi)心的激情和冷靜對(duì)冰的雕刻。自我并不可怕，可怕的是沒(méi)有人能夠真正地發(fā)現(xiàn)自我和認(rèn)識(shí)自我。

2．何為管理者的在乎

“我在乎你”是一種永恒的精神。它不是一句作秀的宣示，而是凝固了一個(gè)生命對(duì)另一個(gè)生命的無(wú)限包容和接納。

班級(jí)管理者的在乎源來(lái)自何處，涌向哪里;于何時(shí)用何種方式表達(dá)，都應(yīng)該是管理者們積極思考和不斷去探索實(shí)踐的。

傳統(tǒng)的諸多教育活動(dòng)在這種或那種功利主義價(jià)值取向的支配下，只重視訓(xùn)練個(gè)體對(duì)“何以為生”的知識(shí)和本領(lǐng)的占有，卻疏遠(yuǎn)了對(duì)自我者們內(nèi)心世界和精神生活的關(guān)懷，疏遠(yuǎn)了他們作為人的生活本義和生命價(jià)值，淡化了對(duì)學(xué)生“為何而生”的熏陶，有意或無(wú)意地忽視了學(xué)生理性精神與非理性精神、科學(xué)精神與人文精神的協(xié)調(diào)發(fā)展，繼而難以形成完整、完滿(mǎn)的人格。

班級(jí)管理者要能夠熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，要在學(xué)生面前時(shí)刻保持優(yōu)雅的笑容、寬容的姿態(tài)，無(wú)論自身身體狀況如何，抑或正面臨著家庭困境、生活艱難和事業(yè)挫折，都必須如此。

管理者還要壓制自己的個(gè)人好惡，無(wú)條件地承認(rèn)每個(gè)學(xué)生存在的價(jià)值和意義，全身心地?fù)湎蛎總€(gè)學(xué)生，這是世界上最偉大的愛(ài)，也是一種最難以做到的愛(ài)，承擔(dān)了這種愛(ài)的使命的教師，就是為自己增添了生命重負(fù)。從根本上說(shuō)，這種愛(ài)來(lái)自于對(duì)生命的敬畏。而真正的敬畏都必然是沉重的艱難的，如同愛(ài)本身一樣，它不僅意味著一種情感和態(tài)度，更意味著一種責(zé)任。在乎即愛(ài)!

3．何為班級(jí)管理的呼

葉瀾教授一直在為我國(guó)的教育吶喊高呼:把豐富復(fù)雜、變動(dòng)不居的教育過(guò)程簡(jiǎn)括為特殊的認(rèn)識(shí)活動(dòng)，把他從整體的生命活動(dòng)中抽象、隔離出來(lái)，是傳統(tǒng)教育的根本缺陷。必須突破(但不是完全否定)“特殊認(rèn)識(shí)活動(dòng)論”的傳統(tǒng)框架，從更高層次━━生命的層次，用動(dòng)態(tài)生成的觀念，重新全面地認(rèn)識(shí)班級(jí)教育，讓教育煥發(fā)生命的活力。教育要從認(rèn)知領(lǐng)域走向生活和生命全域。

班級(jí)管理的核心基點(diǎn)不在引導(dǎo)學(xué)生究竟要掌握多少專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)或?qū)I(yè)技能，不在他是否言聽(tīng)計(jì)從管理者的諄諄教導(dǎo)，而在他是否在所處的班級(jí)中獲得生活和學(xué)習(xí)的快樂(lè)或者說(shuō)是否真正體驗(yàn)了生命成長(zhǎng)的痛苦抑或是否獲得生命成長(zhǎng)的喜悅和快感。

只有帶著一種寧?kù)o的心態(tài)坦然接受教育管理過(guò)程和生命成長(zhǎng)過(guò)程中的悲與痛，從容面對(duì)種種危機(jī)和失敗，仍繼續(xù)行走于生命理想和教育理想的實(shí)踐大道上，從容周旋于教育過(guò)程中的各種矛盾和困頓中，從容穿梭于那些同樣焦躁焦慮，但個(gè)性各異、千變?nèi)f化的靈動(dòng)活潑的生命成長(zhǎng)之中……。這，才是那穿越歷史和未來(lái)的生命之呼。

三、班級(jí)管理中的文化自覺(jué)

文化自覺(jué)是費(fèi)孝通先生于1997年首次提出。他解釋說(shuō):文化自覺(jué)就是指生活在一定文化中的人，對(duì)自己的文化有自知之明，即明白它的來(lái)歷、形成過(guò)程、特色和發(fā)展趨向，從而增強(qiáng)自身文化轉(zhuǎn)型的能力，并獲得在新的時(shí)代條件下進(jìn)行文化選擇的能力和地位;此外，應(yīng)具有世界眼光，能夠理解別的民族的文化，增強(qiáng)與不同文化之間接觸、對(duì)話(huà)、相處的能力。也有人認(rèn)為，文化自覺(jué)是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)發(fā)展的精神啟蒙［3］。

1．文化傳承的依托是要直面教師對(duì)生命的覺(jué)悟

教育首先是一種文化“傳承”，通過(guò)傳承，對(duì)自然人的文明“化”。按照解釋學(xué)，任何一種傳承，無(wú)時(shí)無(wú)刻不包含著主體對(duì)歷史流傳物的理解、解釋和對(duì)話(huà)。但是，我們只有首先得“有文化”，才可能與文化對(duì)話(huà)。

在高校班級(jí)管理中，管理者面對(duì)的是一個(gè)個(gè)性色彩鮮明且受不同地域文化深刻影響、自我主張格外強(qiáng)烈的組織。他們之間如果缺少必要的粘合劑或潤(rùn)滑油之類(lèi)的，這個(gè)組織必然是松散的，缺乏活力的。而這與當(dāng)代大學(xué)生的健康人格培養(yǎng)目標(biāo)又是背道而馳的。雖然年輕的學(xué)子們大都擁有一些知識(shí)，但這種知識(shí)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的打磨，還遠(yuǎn)不能成為一種知道。

高校班級(jí)管理的初始目標(biāo)就是要能夠建立起一種仿真的社會(huì)，讓這些自我在各種不同的交往中逐漸地被滌蕩，讓蘊(yùn)藏其中的光芒和大我閃耀出來(lái)。然而，這群尚不知道的自我雖已具備了破繭的沖動(dòng)，但依然處于一種混沌狀態(tài)，需要借助某種外力來(lái)幫助他們獲得新生。

作為班級(jí)管理者的輔導(dǎo)員或班主任，就是這個(gè)外來(lái)力量。關(guān)鍵是這個(gè)外力應(yīng)該如何作用。有很多的管理者辛辛苦苦地做了那么多的工作，付出了極大的努力甚至犧牲，可是仍然不被學(xué)生認(rèn)可，問(wèn)題可能就在于我們還沒(méi)有找到繭頭。

其實(shí)，作為教育者的教師首先還不是一個(gè)實(shí)踐者，而是一個(gè)研究者。班級(jí)管理教師只有在與受教育者的日?；闹泵嬷校粩嗟厝パ芯繉W(xué)生的生命成長(zhǎng)，透析學(xué)生的生命成長(zhǎng)，研究學(xué)生的生命成長(zhǎng)，他才有可能讓自己成為一個(gè)具有濃厚生命感的教師。而只有教師對(duì)生命，哪怕這個(gè)生命是脆弱的，微不足道的，他也會(huì)一如愛(ài)惜自己生命一樣地去細(xì)心呵護(hù)，他才有可能形成生命的覺(jué)悟，他才有資格去管理或指導(dǎo)那些自我。而這，可能只有敬畏生命的文化之道才能解決。

2．文化自覺(jué)的關(guān)鍵是要形成學(xué)生對(duì)生命的領(lǐng)悟

管理教師的文化自覺(jué)正如那南美洲的蝴蝶的翅膀，輕輕地扇動(dòng)一下，它就能夠引起一場(chǎng)風(fēng)暴。

一個(gè)管理教師，面對(duì)學(xué)生，不管是多么平等的對(duì)話(huà)，多么尊重多元價(jià)值，但他本人不可能是價(jià)值多元的。這就勢(shì)必形成他自己獨(dú)有的文化理解和解釋之“道”。教師在傳道時(shí)，怎樣才能做到不壟斷“道”，怎樣才能用自己的“道”去激發(fā)學(xué)生的殊途求道，方為正道。

教育要回到具體個(gè)人，必須以人的幸福生活為前提，幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)自身的完滿(mǎn)。教育的每一點(diǎn)變化首先帶給置身其中的每個(gè)具體個(gè)人的是矛盾沖突和掙扎。當(dāng)變化的具體承擔(dān)者的感受不被重視，所謂的越來(lái)越好，就只是將許多具體個(gè)人的痛苦當(dāng)作理所應(yīng)當(dāng)。如果教育中一切變化都是被脅迫的，而不是個(gè)人的主動(dòng)求取，那么呻吟其中的每個(gè)個(gè)體的痛苦就是教育的痛苦。

班級(jí)管理不應(yīng)該帶有太多的功利性，附加太多功利條件的教育行為必然會(huì)造成教育的失真。不少學(xué)生跟我說(shuō)起:班會(huì)課真的沒(méi)多大意思，10分鐘可以解決的問(wèn)題非要耗上一節(jié)課。這是班會(huì)課的設(shè)置的不合理，還是教育者的文化失傳?管理教師的坐而論道不是為道而是為完成45分鐘的任務(wù)，這是很可怕的事情。當(dāng)然這也可能與我們的考核評(píng)價(jià)方式有關(guān)系［4］。

說(shuō)教不是解決教育管理的唯一方法。我們要讓學(xué)生有所感，有所悟，單純通過(guò)自外而內(nèi)的強(qiáng)加的催化不一定真正地起到應(yīng)有的作用，如何實(shí)現(xiàn)自?xún)?nèi)而外的文化自覺(jué)才是我們迫切地需要反思的。文化上的每一進(jìn)步，都是邁向自由的一步(恩格斯)。

四、結(jié)束語(yǔ)

文化是一只美麗的蝴蝶，文化自覺(jué)是這只蝴蝶的翅膀。有了文化，人才稱(chēng)其為人;有了自覺(jué)，人就一定能飛翔。高校班級(jí)管理如何實(shí)現(xiàn)生命的厚重和敬畏，如何賦予每一個(gè)生命獨(dú)特的思想和靈魂，關(guān)鍵在于我們是否善于捕捉那只對(duì)生命有意義的“蝴蝶”。

［1］ 李政濤．做有生命感的教育者［M］．北京:北京師范大學(xué)出版社，2010:2，3，5，87．

［2］ 林少敏．自由教育的高貴精神［M］．北京:北京師范大學(xué)出版社．2010:4，6，14．

［3］ 張正．高職院校輔導(dǎo)員工作滿(mǎn)意度調(diào)查與分析［J］．價(jià)值工程，2010(29):223．

［4］ 張濤，杜倩．關(guān)于在校大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員工作滿(mǎn)意度的調(diào)查:試論南京五大高校在校大學(xué)生的調(diào)查研究［EB/OL］．［2012 － 09 － 20］．http://www．studa．net/shehuiqita/100919/16564891．html．