《電子商務物流》課程項目化教學方法研究

蔡蘋

（福州職業(yè)技術學院 商貿系，福建 福州 350108）

《電子商務物流》課程項目化教學方法研究

蔡蘋

（福州職業(yè)技術學院 商貿系，福建 福州 350108）

隨著我國在國際地位的提高以及綜合國力的增強，我們國家現在需要各個專業(yè)的人才，那么，為什么電子商務的人才卻就業(yè)難呢？我認為究其原因是各個高校對于人才的培養(yǎng)方向已經嚴重的與當代社會的需求脫節(jié)，傳統的實訓課堂嚴重的脫離了企業(yè)的實際的方針模擬訓練，所以為了給學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境，首先是使學生掌握電子商務掌握的基本流程，培養(yǎng)學生的實際操作能力、動態(tài)的接受新知識的能力、科學的解決問題的能力、實施各種各樣的計劃和活動的能力以及對社會環(huán)境變化作出反應并及時調整適應的能力.因為電子商務物流這門課程是電子商務專業(yè)的核心課程，我們需要通過對本課程的時間教學改革的研究，最后希望能夠將仿真實訓這一模式推廣到其他的電子商務專業(yè)的課程中，最后使電子商務專業(yè)的學生的綜合素質得到一個全面的提升.

電子商務物流；課程；項目化；教學方法

隨著我國經濟的迅猛發(fā)展，電子商務在我國也迅猛的發(fā)展，為了達到社會的需求，各大高校也都紛紛創(chuàng)辦了電子商務專業(yè)，然后向事業(yè)企業(yè)的各大單位輸送人才.由于高校的教育無法與時代相接軌，一般高校的教育都落后于時代的發(fā)展，所以這就造成了在培養(yǎng)人才的過程中出現了一個很突出的問題：這個問題就是培訓與就業(yè)嚴重的脫節(jié).在2004年國際電子商務師的認證委員會研發(fā)中心通過對電子商務專業(yè)學生的就業(yè)情況的調查，到2004年的6月15日為止，各大高校的電子商務專業(yè)的應屆畢業(yè)生的就業(yè)率僅為20%，但是在上一年的6月中旬左右，我國的教育部就已經公布了全國普通高校的應屆畢業(yè)生的就業(yè)率就已經達到了47%，在這樣的一個調查結果我們明顯看出電子商務專業(yè)的就業(yè)率還沒有達到全國大學生的就業(yè)水平呢.還有一個關于電子商務的調查：勞動部和社會保障部門想要爭取在2004全國的各個高校的應屆的畢業(yè)生在9月1日前，他們的平均的就業(yè)率可以順利的達到70%以上，但是就現在的情況而言，各大高校的電子商務專業(yè)的大學生的就業(yè)率離理想的這個目標還是有一段很長的距離的.

我們在調查結果中可以看出來，很大的一部分的應屆的電子商務專業(yè)的畢業(yè)生都不能得到理想的工作的主要的原因就是畢業(yè)生的就業(yè)方向很模糊，他們不知道自己畢業(yè)之后能做什么，不知道自己做某項工作能不能做好，甚至他們都不知道自己應該應聘什么樣的企業(yè)，什么樣的職位，造成這種現狀的原因就是他們感覺自己大學四年好像什么也沒有學到手，他們甚至不知道自己學習過什么，不知道自己以后能做什么；再就是有一個比較重要的導致電子商務專業(yè)畢業(yè)生不能順利找到工作的原因就是電子商務專業(yè)的畢業(yè)生在應聘的過程中供需的上方對于電子商務沒有一個專業(yè)的理解方向，甚至一部分的企業(yè)根本不理解什么是電子商務，電子商務的學生能做些什么呢？

我們通過上面的資料可以清晰明確的看清，造成電子商務專業(yè)的人才就業(yè)不理想的原因就在他們學習的學校，各大高校的培訓方式已經與社會完全的脫軌，而且各大高校的培養(yǎng)目標不明確，他們不知道該培養(yǎng)什么樣的人才，不知道電子商務需要什么樣的人才.我認為電子商務人才應該是屬于理想型的應用人才，但是各大高校是怎么樣做的呢？他們是只注重了理論的教育，而完全忽略了技能的訓練.這也是電子商務專業(yè)的人才就業(yè)難的原因之一，所以為了解決這一問題，我們應該加強學生的實踐能力的培養(yǎng)，這就說到了作為電子商務專業(yè)的專業(yè)課程的電子商務物流課程，我們應該擺脫傳統的訓練模式，采用仿真模擬實訓，模擬企業(yè)中真實發(fā)生的情況，讓學生在實訓的過程中就得到了更好的訓練.下面我們就說一下如何展開仿真模擬實訓呢？

1 仿真模擬實訓對電子商務專業(yè)培養(yǎng)人才有什么重要的意義呢？

1.1 仿真模擬實訓可以提高電子商務專業(yè)的實訓水平和教學取得的效益

首先我們要明確電子商務專業(yè)的培養(yǎng)的目標，它就是培養(yǎng)電子商務的應用型的人才，想要做到這樣，就需要學生必須熟悉各種類型的電子商務的模式和現代企業(yè)的各類崗位所從事的基礎的業(yè)務.對于培養(yǎng)目標的理解和領會不僅僅依靠書本上學習的理論概念，更多的還需要實際的訓練來獲取的.我們的電子商務物流課程中的仿真模擬實訓不僅可以幫助學生從實踐中學習企業(yè)的電子商務的電子化的管理的基本的手段，還可以幫助學生多見一些世面，進而提高學生的綜合業(yè)務素質.電子商務物流課程中實施的仿真模擬實訓的主要目的就是對學生已經學習過得電子商務專業(yè)的知識進行一個重復、加深和運用的過程.然后我們用實踐的形式來鞏固學習過的知識、深入的理解知識和綜合運用知識，然后把我們在課程上學習的專業(yè)的理論知識應用在實訓的操作過程中.進而通過理論聯系實踐，連結成一個有明顯實踐特征的經驗型的知識體系，并且運用在實踐之中，順利的指導學生完成對電子商務物流課程的知識的全新的認知、驗證、應用和創(chuàng)新活動.

1.2 電子商務物流課程中實施的仿真實訓能夠提高師資水平

電子商務專業(yè)作為一個最新興起的專業(yè)，它的專業(yè)體系還不是很健全，其中存在著很多的專業(yè)問題，其中最為嚴重的應該是師資專業(yè)技術的更新很難得到應有的保障.電子商務專業(yè)收到了信息技術的發(fā)展的影響，它的專業(yè)知識的更新速度更快.對于電子商務專業(yè)的老師來說，因為很難接觸到有關電子商務方面的實際工作，還有由于他們電子商務專業(yè)知識水平和技能的提高都存在很大的障礙，所以這就導致了電子商務專業(yè)的教學水平難以提升.換一句話可以說一個比較好的強大的電子商務仿真模擬實訓的系統不僅能夠提高學生的學習興趣，還能夠讓老師也有一個比較好的學習交流的場所，幫助他們客服由于環(huán)境帶來的教學方面的相關障礙.

1.3 電子商務物流課程中實施的仿真模擬實訓可以推進電子商務專業(yè)實訓教學及其課程體系的改革

想要建立一個綜合性的多專業(yè)的電子商務模擬實訓體系，就需要有專業(yè)的教師以及電子商務專業(yè)方面的權威人士，如果這樣的實訓體系做得好的話，不僅可以促進教學實訓手段和專業(yè)課程體系的徹底改革，哈可以達到整合學生的專業(yè)業(yè)務知識和業(yè)務技能，進而提高學生的綜合性素質.而且我們還在在此基礎上，根據教育部對課程改革的要求，善于總結經驗，編寫出相關的專業(yè)教材、進行專業(yè)的學習指導，然后還要進行一些關于綜合課程的教學研究和改革的試驗，從而不斷的提高電子商務的專業(yè)教育水平.

1.4 電子商務物流課程實施仿真實訓可以提高資源的使用效率，進一步促進各類相關專業(yè)的轉型

雖然我國的電子商務專業(yè)還不夠成熟，但是我們可以從長遠的角度來看電子商務將成為各類企業(yè)營銷、管理的主導模式，未來企業(yè)中的各個崗位都將向電子商務方面轉型.電子商務物流課程的仿真模擬軟件不僅僅可以供電子商務專業(yè)的學生在實訓中使用，還可以供其他的專業(yè)的學生在實訓中使用.它不但能夠讓讓電子商務專業(yè)的實訓教學更加的貼近、更加的符合企業(yè)的實際需求，而且同時也大大促進了市場的營銷、財會、物流等多個專業(yè)快速的向電子商務的方向轉型，進一步促進了專業(yè)之間的互融互通，更好的提高了學生對就業(yè)的適應能力.我們還可以換個角度，從經濟學的角度來仔細的分析，相關專業(yè)包括市場營銷、會計等專業(yè)都可以使用電子商務仿真實訓的軟件，這樣對學校來說也是節(jié)省了一筆不小的開支，這就更符合了國家響應的“節(jié)約型社會”，達到資源的最大限度的使用效益.

由此可見，只要是一個先進的、有針對性的、實用的電子商務的綜合仿真模擬實訓體系，就可以是一個學校的電子商務的仿真實訓完全的擺脫簡單化模式的訓練手段，進而充分吸收國內外的先進的經營管理理念和模式，更好的提高各個專業(yè)的教學和實訓的水平，最終的理想效果就是達到與世界的電子商務同步發(fā)展，以適合學生、企業(yè)和社會的需求.

2 電子商務課程的仿真模擬實訓怎么樣的進行呢？

一個完整的綜合性的電子商務模擬實訓的體系包括三個方面：首先是認知性的實訓、其次是實踐性的實訓、、最后是自主綜合性的實訓.下面我們詳細的說一下進行仿真模擬實訓的具體步驟.

2.1 首先我們要創(chuàng)建學校內部的電子商務專業(yè)實驗室

認知性的實訓主要在于對知識點的實踐現象的加以確認，以達到從現象上就可以理解專業(yè)知識，讓學生更清晰準確的認識“是什么”和“不是什么”.然后就是對于手段的問題，它主要依靠的就是演示性的試驗和要求有一定數量的學生參與的模擬性的實驗.隨意關于認知性的實訓的根本目的我們一般都是通過學校內的電子商務專業(yè)的實驗室來完成的.

我們在學校內建設電子商務實驗室的過程中需要我們注意哪幾方面呢？

（1）硬件方面的要求:對于電子商務實驗室所使用的服務器的要求，我們應該選擇最好的配置，這樣就可以保證系統的穩(wěn)定性和工作的高效性，例如，采用雙硬盤、雙C P U、內置S C S I控制器、U P S不間斷電源等；在工作站應該多多征求電子商務專業(yè)的專家的意見，更好的做到經濟實惠；然后實驗室還應該配置一些比較現代化的教學工具，例如投影儀、電動的投影屏幕等.

（2）軟件方面的要求：電子商務實驗室的硬件只是給電子商務專業(yè)實驗室提供了操作環(huán)境，而電子商務實驗室的重點應該在電子商務軟件的配置上面，所以在購買電子商務專業(yè)軟件的時候要注意以下下幾點：

（1）針對性.因為電子商務專業(yè)的起步比較晚，所以在教學上的實訓手段還不是很成熟，這就導致了有些學校只有“電子”的學習，而丟失了“商務”.所以我們在選購電子商務軟件的時候一定要掌握好這個度，應該“以商務為本，技術為標”，商務和技術都必須在軟件中體現出來，但是兩者的地位不一樣.

（2）全面性.在最近幾年來，一些相關的軟件企業(yè)也相繼開發(fā)除了關于電子商務的教學軟件，并被不少高校所使用.但是這些教學軟件的整體水平比較低，功能比較簡單，只能做一些簡單的演示，其他方面做的都不是很好.

（3）動態(tài)性.我們建設電子商務實驗室的根本目的就是為了模擬企業(yè)中實際的問題，但是由于企業(yè)隨著市場的變化非?？?，這樣使得我們購買的軟件與企業(yè)的實際偏差較大.所以我們在購買電子商務的軟件的時候應該注意軟件公司的升級服務，這樣就可以使我們的軟件更接近企業(yè)的現狀.

在電子商務物流課程使用仿真模擬實訓后，學生能夠在實訓中更加了解現代企業(yè)的發(fā)展與需求，然后彌補自身的缺點，在還沒有走出大學校門之前，更好的完善自己.特別是對學習電子商務專業(yè)的學生而言，更應該努力的學習專業(yè)知識，理論聯系實際.因為電子商務專業(yè)在我國還屬于剛剛起步不久，所以在高校中避免不了在電子商務專業(yè)方面缺少專業(yè)的老師，所以處在電子商務專業(yè)的學生更應該從多方面的學習專業(yè)知識，不能僅靠書本上的那點理論，一定要多參加實踐活動，在實踐中鍛煉自己.在進行仿真模擬實訓時，一定要仔細認真，以達到最好的學習效果.

3 結束語

在電子商務物流課程整個教學進程當中，教師有時處于中心地位.起到主導作用.但并非自始至終如此，有時學生處于傳遞和接受的學習狀態(tài)，但更多的時候是在教師指導下進行主動思考與探索的.教學媒體有時作為輔助教學的工具.有時又作為學生自主學習的認知工具，這樣既能發(fā)揮課堂教學中教師的主導作用，又可以最大限度的發(fā)揮學生學習的積極性、主動性，這樣下來達到了進行自主化的教學，也可進行協作化的學習.所有這些都是信息化時代下教學所面臨的新要求.對于新的社會人才的培養(yǎng)模式，他只要強調的是提高學生的綜合素質，加強學生的實踐能力和創(chuàng)新精神，更好的實現了人才培養(yǎng)方案的要求，進一步推動教學模式的改革，使教學模式從封閉走向開放，從看重理論請示實踐轉向理論聯系實踐，注重學生的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，做到人才培養(yǎng)與社會需求完美結合.只要做到以上我們闡述的內容，才能更好的提高電子商務專業(yè)的就業(yè).

〔1〕何天央,楊銀輝.案例在電子商務人才培養(yǎng)中的應用方式研究[J].職業(yè)教育研究,2007(03).

〔2〕何迎朝.電子商務教學方法初探[J].河西學院學報,2006(05).

〔3〕陳晴光.電子商務專業(yè)課程設置與教學模式探索[J].浙江萬里學院學報,2004(06).

〔4〕李科.電子商務人才培養(yǎng)應該層次化[J].電子商務世界,2007(01).

〔5〕楊賦立.電子商務實訓課的尷尬[J].電子商務世界,2006(01).

G 642

A

1673-260 X（2012）10-0238-03

福州職業(yè)技術學院三級課題（2010B202）