圖書館勤工助學學生心理健康教育初探

鄔亞平

圖書館勤工助學學生心理健康教育初探

鄔亞平

貧困生由于家庭的貧困和自我意識發展的特殊性，容易產生一些心理問題，如自卑、焦慮、敏感、抑郁封閉等、容易失去自信而產生依賴心理等。勤工助學崗位比較多的高等職業技術學院圖書館的老師，應密切關注貧困生的心理問題，幫助他們擺脫過重的思想負擔，排解心理障礙，樹立正確的人生觀、價值觀。

圖書館管理； 勤工助學；貧困學生；心理健康

貧困生是高職院校中的一個特殊群體，經濟地位的脆弱性和所處年齡階段自我意識發展的特殊性，易產生自我認知上的心理問題，影響他們的正常學習、生活和健康發展。高職院校圖書館是勤工助學崗位較多的一個部門，在管理學生的過程中要重視貧困生的心理問題。作為圖書館的指導老師，幫助貧困生擺脫過重的思想負擔，解決他們異常的心理問題，既是應盡的工作職責，也是要努力探索的課題。

一、貧困大學生心理健康狀況及表現

一種是樂觀積極的心理。這類貧困學生有著正確的人生觀念，能樂觀地面對家庭的貧困。他們認為，貧窮不可怕，貧窮是可以改變的，貧窮是對自己的磨練，因而有著堅強的毅力、堅定的信念，對社會、學校和自己充滿信心，樂觀積極地面對生活和學習，積極鍛煉自己和提高自我。他們學習上刻苦努力，成績優異；生活上艱苦樸素，勤儉節約；勞動中勇挑重擔，任勞任怨；積極參加各種有益身心健康發展的社會活動及文娛體育活動，不甘落后，成為生活的強者。有的還利用課余時間積極參加勤工助學，到校外做兼職，以鍛煉和培養自己自立自強的信念和吃苦耐勞的精神。

另一種是消極悲觀的心理，主要有以下幾種表現。

1.自卑。不少貧困生往往不能全面、客觀地看待自己，為自己出生在貧困家庭而感到自卑、痛苦，總覺得自己比別人低一等。他們性格孤僻、害怕交往，常常獨來獨往、封閉內心，讓自己置身于集體之外，拒絕老師、同學的幫助，造成人際交往上的障礙。實際上，他們極為渴望與別人交往，但又害怕與別人進行心靈的溝通，因而使自己長期處于不愿與人交往的孤獨感之中。

2.焦慮、敏感。一部分貧困生家庭要通過借債來供子女上學，家庭的負債使貧困生為家庭經濟負擔而焦慮；雙向選擇下的新型就業機制，使得高職院校貧困生常常感到前途未卜，想通過就業而改變家庭境況的心情得不到緩釋。高職院校貧困生沒有父母可以依賴，自身能力又不足，擇業競爭還存在一些不公正的現象，這些加深了他們焦慮心理。貧困生還特別看重自己在別人心中的形象，對涉及到自己名譽、地位、前途、理想等的一些事情，會強烈的關注，即使是別人的事情，也非常敏感和“多心”。這種敏感和焦慮，影響了他們的生活和學習，嚴重的還可能導致心理疾病，

3.抑郁封閉。貧困生因缺乏自信和存在自卑心理，往往在人際交往中顯得孤僻、不合群和自我封閉。他們不主動參加集體活動，覺得生活無望，拒絕排斥與他人交流。特別是現在學生之間的交流，不僅有情感上的溝通，還有些物質上的聯系，比如互贈生日禮物等。這種看似正常普通的人際交往，對貧困生來說卻是一種經濟和心理上的雙重壓力。想通過這種方式走近大家，經濟上卻沒有這筆奢侈的開支，直接導致自信心缺乏和自卑心理，降低自我評價，失去交往熱情，從而導致自我封閉。這種心理負擔長期得不到有效的釋放和疏導，壓抑自己，就會造成心理上的抑郁。

4.依賴心理。國家和教育主管部門出臺了一系列的政策措施，以保證高校貧困學生不因經濟困難而失學，這種政策措施上的幫助，也使極少部分貧困生因此產生依賴心理，將美好愿望的實現都寄托在別人身上；參加勤工助學出工不出力，甚至有兼職也不愿去做；認為自己是貧困生就應該得到幫助，總想讓獎、助、補、貸、減、免、緩等資助照顧到自己。

二、影響高職貧困大學生心理健康的因素及分析

1.社會大環境影響。隨著市場經濟體制逐步確立，社會的經濟結構、運行機制，人們的價值觀念、生活方式都發生了巨大變化。人與人交往需求和聯系增多，大學生中不乏多種應酬，如參加生日聚會、參加外出旅游等活動；擁有電腦和享受網絡高科技便利等。大量的“經費”支出，對貧困生來說，無疑帶來沉重的心理壓力。就業時的雙向選擇與自主擇業，也給心理尚不成熟的高職貧困生帶來心理上的沖擊，加劇了內心的沖突和不適。

2.家庭環境影響。一方面，大部分貧困大學生來自經濟落后的農村或邊遠山區，或者城鎮下崗職工家庭，在成長過程中，他們和父母一起經歷過經濟困難，由此也帶來了心靈傷害；另一方面，貧困家庭的家長一般受教育程度不高，孩子遇到困難得不到幫助，遇到挫折得不到鼓勵，這些都令孩子容易產生抑郁、自我封閉等心理問題。

3.學校文化環境影響。大學生來自不同的社會階層和家庭，其個人經歷、家庭背景等方面存在較大的差別。特別校園里攀比和享樂主義現象的存在，對貧困學生會產生不小的負面心理影響。他們由于經濟上的困難，與富裕家庭相比反差強烈，因此極易導致心理上的失衡，繼而出現自卑、自閉、多疑、敏感的心理狀態。

4.貧困生自身心理因素影響。一方面是因為受外在其它因素的影響，另一方面則是受個體不同時期情緒活動的影響，大一學生主要面臨的是人際交往、學習動力和學習習慣、自我定位等適應性問題；大二學生主要面臨的是人際關系、專業能力、戀愛等發展性的問題；大三學生主要面臨的是求職擇業問題等。個體心理因素是影響和制約貧困生心理健康的根本因素。

三、利用圖書館管理工作幫助貧困生克服心理障礙的措施

勤工助學學生比較集中的高職院圖書館，每位圖書館指導老師要正確認識貧困生的心理問題，分析他們各自問題產生的原因，給予他們相應的幫助，使其擁有健康的心理，全面提高他們的社會適應能力和自我發展能力。

1.引導貧困學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。首先，幫助圖書館勤工助學貧困生了解自身的心理特點，克服由于經濟困難給自己物質上帶來的不足，運用心理學方面的知識予以自我調節，不斷提高對困難和挫折的承受力，培養良好的心理適應能力。其次，在圖書館內營造勤工助學良好的工作氛圍，尊重、理解、關心貧困學生，給他們以精神上的關愛、心靈上的溝通和情感上的交流。指導老師要主動發現他們的實際困難和思想困惑，做到知冷知熱，心中有數，使貧困生感受到圖書館這個大家庭的溫暖。第三，注重自信心的培養。有自信才會有成功，未來的社會是充滿著機遇的社會，也是機遇稍縱即逝的社會，只有充分自信的人，才能正確把握自我，及時抓住機遇。第四，定期在貧困生中開展民主生活會。在輕松愉悅的氛圍中，大家暢所欲言，多肯定，少批評，共同討論怎樣把勤工助學工作做得更好，鼓勵他們自強不息。在平等和諧的氣氛中，增強貧困生在圖書館工作的積極性、提升自信心，增進指導老師與貧困生之間的相互理解，建立起和諧的人際關系。

2.開展積極有效的心理疏導。第一，平時細心觀察圖書館勤工助學學生的情緒變化。如，有的學生平日活潑開朗，工作積極主動，忽然變得沉默寡言，消極怠工；有的學生平日按時來館工作，近期不請假連續一段時間沒來工作等，指導教師應主動地聯系學生并詢問情況。

第二，利用網絡建立圖書館勤工助學QQ群。通過QQ在線與貧困生互動，空間留言，了解貧困學生。通過瀏覽貧困生在QQ群體的聊天記錄，掌握貧困生的心理狀況并及時給以疏導。

第三，建立勤工助學學生心理輔導隊伍。高職院校圖書館要利用學校專業教師資源和自強不息品學兼優的貧困生，組成勤工助學學生心理輔導隊伍。通過指導教師的心理疏導及貧困生之間的貼心交流，在溫暖融洽的氛圍中，實現減輕貧困生心理壓力和釋放消極情緒的目的。

3.培養貧困學生對環境的適應能力和自我調節能力。圖書館勤工助學崗位是高職院校貧困生的第一實習基地，要引導學生正確認識勤工助學的意義和理解崗位的重要性，明白現在的勤工助學工作是三年后就業的預演。在繁重學習中要兼顧工作，對剛從中學走進大學的貧困生來說還很難適應，指導老師要及時調整貧困生的消極情緒，幫助貧困生建立積極合理的認知，幫助貧困生在新的生活環境里合理規劃自己的學習、工作、生活。在勤工助學工作中注重以老帶新，師長帶師弟師妹，互幫互助，從在工作中獲得一些人際交往的知識和技巧，以新的視野看待自己和他人的交往，逐步學會處理與同學、老師之間的關系，在良好、健康的人際氛圍中融入到新的集體。

貧困生要消除各種心理障礙，除了外部的幫助和疏導外，還要培養自己良好的心理自我調節能力。通過自我調節減輕內心的沖突和不安，緩解過強的心理負荷。當因家庭經濟等方面的原因，自己較低層次的需要、目標不能得到滿足時，就要給自己確定一個比較可行的目標，將消極情緒轉化為奮發圖強、努力進取的積極情緒，從而在不懈奮斗中找到自信，找到樂趣。當遇到不順心的事時，就要主動找信得過的老師、同學、朋友等交談交流，將埋藏于心底的煩惱和憂愁傾訴出來，減輕壓力。

當前，貧困生確實面臨著來自各方的壓力和挑戰，作為教育工作者要更多的理解和尊重他們，鼓勵他們正確面對人生，克服經濟上暫時的困難，以頑強拼搏的精神和堅忍不拔的意志毅力完成學業，順利走上工作崗位。

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責任編輯：何 巖

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鄔亞平/江門職業技術學院圖書館助理館員（廣東江門529000）。