河南文博旅游資源開發研究

周 娟

(鄭州旅游職業學院，河南 鄭州 450009)

文博旅游是近年來迅速發展起來的文化旅游形式，它借助于人類歷史上物質文明與精神文明精華的遺存，以各類博物館、展覽館、陳列館及各種文化遺址、古代墓葬、古代或近現代建筑工程、石窟寺、石刻作為主要旅游資源與景點，而開展的一種題材多樣、內容廣泛的知識性旅游活動。所謂文博旅游資源開發，就是以文物、博物館為吸引物，通過對旅游資源與市場的優化配置，在綜合考慮各方利益及環境的基礎上，深入挖掘旅游地的文博文化，并將它以產品的形式充分展現出來。文化旅游不僅是當今旅游業發展的重要內容，也是旅游業長期發展的重要支撐。為此，各地紛紛把象征厚重文化的文博單位作為旅游資源加以開發利用，以著名文物單位、博物館為招牌，促進和帶動整個地區的旅游發展。河南是一個文物大省，具有豐富的文博旅游資源，擁有一批高水平、高品位的文博景點。然而，從總體來看，河南文博業的開發現狀與其所擁有的文博資源并不匹配，更不能適應旅游市場的發展。因此，本文立足于河南文物大省品牌優勢，開發喜聞樂見、適銷對路的文博旅游產品，以促進河南旅游業的可持續發展。

一、河南文博旅游資源開發的研究概述

苑林(2000)針對河南文物資源轉化的特殊性，提出加快文物資源開發利用步伐的思路、戰略重點及對策措施，并指出在市場經濟條件下，文物資源轉化的推動力主要是市場機制和經濟效益的驅動，文物資源轉化的特殊性又需要政府和有關部門積極扶持，為其提供寬松的發展環境。為確保文物資源轉化工作的順利推進，必須以深化改革、引入市場機制為動力，采取有力措施強化政策、資金的保障機制。席麗娟、陳金華(2002)以河南省為例提出了文物開發的策略，即理順管理體制、實現開發主體多元化、發揮自身優勢突出特色旅游、加強基礎設施建設和人才培養、加大營銷力度、把現代科技引入文物開發。胡紅梅(2008)提出河南省博物館旅游開發和發展的策略，應開展館校合作、培養專業人才;創新陳列方式、增強參與性;完善產品結構、增加附加值;提高服務質量、完善配套設施;吸引多方投資、擴大資金來源;積極宣傳、擴大營銷。崔寧、楊文棋和徐露(2010)在研究河南博物館旅游后提出應制定科學的旅游發展戰略，實施“584工程”，采取多種多樣的旅游產品線路等措施，發揮文化遺產保護科研機構的社會公益職能，注重參與性和體驗性，改進陳列展示的內容和形式，提高講解導游水平，繼續搞好“基地”共建活動，利用“文化遺產日”和“國際博物館日”進行客源市場的宣傳開拓，創建國家級旅游景區，舉辦紀念、學術研討、展覽和博物館之友等活動。

綜上，目前文博旅游資源開發研究主要集中于總結文博旅游資源開發存在的問題與對策上，但對于究竟如何開發較少涉及，尚處于研究的初級階段。雖然文博旅游資源開發模式也略有涉及，但真正從文博旅游者角度考慮開發設計的研究還比較匱乏。

二、河南文博旅游資源的特點

(一)文物古跡眾多

河南文物古跡眾多，地面、地下文物異常豐富。在2007年第三次全國文物普查中，河南省共普查出不可移動文物65519處，占全國總量的近1/10，數量之多位居全國第二。文物類型涵蓋了6個大類、59個小類中的所有類別，其中包括古遺址14607處、古墓葬10226處、古建筑23921處、石窟石刻693處、近現代重要史跡及代表性建筑16059處、其他13處，類型豐富、學術價值高，進一步奠定了河南文物資源大省的堅實地位。

(二)地域集中性強

河南省重點文物主要集中在隴海、京廣、焦枝等鐵路線上的洛陽、開封、鄭州、安陽、南陽、商丘、登封、鞏縣及其附近地區，分布比較集中，易進行統一的規劃、開發。

(三)文博資源品位高

河南是中華民族的主要發祥地之一。在這塊古老的黃土地上，先后創造了裴李崗文化、仰韶文化等令世人贊嘆的史前文化。從中國第一個世襲王朝夏朝建都于河南偃師至清王朝覆滅的四千多年歷史中，河南處于全國政治、經濟、文化的中心地域長達三千年，先后有20多個朝代建都或遷都于此，中國七大古都中河南有三個，即殷商古都安陽、九朝古都洛陽和七朝古都開封。悠久的歷史給河南留下了大量寶貴的歷史文化遺產，河南的地下文物居全國第一位，地上文物居全國第二位，館藏文物占全國的1/8，有國家重點文物保護單位54處，中華第一笛、第一龍、第一劍都在河南出土。

(四)文博資源與自然資源交相輝映

河南不僅有豐富的人文景觀，也有不少情趣各異的自然風光。目前全省共有風景名勝區26個，其中國家級4個，分別是嵩山風景名勝區、雞公山風景名勝區、龍門風景名勝區、王屋山－云臺山風景名勝區;森林公園29個，其中國家級13個。這種獨特的區域旅游資源組合優勢，彌補了文博資源不能單獨成為旅游吸引物的缺憾，為開發優質的文博旅游提供了基礎。

三、河南文博旅游資源開發存在的主要問題

(一)展覽方式仍以靜態展示為主

目前，河南的大多數文博產品仍采用傳統的展示方式，幾張圖片、幾句說明和幾件文物一展就是十幾年，千篇一律，一成不變，而且展示仍以靜態展示為主，人們走馬觀花的看，很少理解其中的內涵，所以無法激發游覽的興趣?？萍际侄蔚牟捎帽容^缺乏，缺少創意和動感效果，內容過于專業化，設計習慣于殿堂化，程序過于固定化，氣氛過于沉悶嚴肅，現場過于昏暗。在體驗經濟時代，文博旅游產品卻一直沿用傳統的陳列方式和管理方式，游客只是埋頭參觀，干澀乏味，缺少參與互動。有的文博景點以自身擁有的壟斷性資源為榮，以事業單位自居，不遵循市場規律，拒人千里，對游客發號施令，很少考慮產品能否滿足游客的需求。

(二)展示內容單一

河南文博旅游產品主要停留在觀光游覽的初級階段，忽視增加產品的附加值。展示的內容以教育為主，缺乏參與性、互動性和創新性。文博衍生品幾乎很難在各個文博景點看到，大多是靜態陳列，缺乏娛樂設施、休閑設施。如洛陽龍門石窟雖然有很高的歷史品位，但由于隱性的文化沒有被充分展示出來，使得游客在景點逗留時間短，體驗價值沒有得到充分體現。

(三)開發資金短缺

開發資金短缺是制約文博旅游快速發展的瓶頸。河南文博單位所發經費僅能維持日常開支，資金投入過少，導致基礎設施十分薄弱，開發的產品基本上是靜態展示，對資源的保護和管理力量不足，創新的旅游產品得不到有效開發。雖然文博資源豐富，但由于缺少資金無法將資源轉化為經濟優勢，嚴重制約著文博旅游的發展和巨大潛力的發揮。

(四)開發宣傳力度不夠

目前，河南大多文博景點資金有限，促銷意識缺乏，宣傳手段也很有限。隨著旅游市場競爭日趨激烈，文博景點還沒有完全意識到加大宣傳和服務力度吸引旅游者的重要性，僅憑壟斷性資源，靠游客主動上門的方法已經無法適應旅游業買方市場的要求。

四、河南文博旅游產品創新設想

(一)創新陳列方式

河南文博產品應利用資源優勢，在陳列方式上增強參與性和互動性。運用聲光電等高科技手段，有重點地模擬一些歷史場景，復原古代生活情景。舉辦各種類型的文化活動，開辦文物鑒賞會，進行主題講座等形式吸引游客前來參觀。在展覽的項目中還可設計一些游客能參與到其中的產品，讓游客多動手、多參與、多體驗，使陳列展覽集知識性、趣味性、藝術性、科技性為一體。

(二)展示內容多樣化

展示內容單一是游客對文博景點缺乏游覽興趣的原因之一，提供豐富多彩的附加產品可以增強游客對文博景點的認識，使他們得到更多不同的體驗，同時延長他們在館內的逗留時間。旅游產品內容活動越豐富，越能激發潛藏在游客心里的歡樂感，游客就越愿意花更多的時間和金錢在游玩的項目上，對游客的吸引力越大，從而為文博景點帶來更多的收入。多樣化的內容可以滿足不同層次、不同需求和不同年齡的游客，使客源市場的范圍擴大，提高效益。比如常州恐龍博物館，園區內圍繞恐龍館設有穿越侏羅紀、恐龍山探險、動感立體電影、高空滑索、高空彈射、夏日雪橇、龍海探秘、模擬攀巖、情侶單車以及水上自行車等二十余項刺激、動感的游樂項目，使游客放松身心，流連忘返。

(三)解說手段體驗化

解說手段體驗化對于文博旅游是重要一環。文博景點文化內涵豐富，一般的旅游者很難從中體驗到深刻的內涵，而解說的關鍵在于運用有限的時間向旅游者介紹展示相關歷史文化的獨特魅力。解說技術除了提供個性化的導游講解外，還應配備自導式解說系統、觸摸電腦，可創設歷史場景，并利用聲光電技術以及現代信息技術，以利于旅游者了解歷史。同時應注重展品的交互性，解說內容也要通俗化，應貼近生活、貼近社會、貼近游客，要以人為本，增加展覽中的趣味性與體驗性，拉近旅游者與歷史的距離，改變文博旅游“陽春白雪”的形象。

(四)開發娛樂參與式旅游項目

旅游者參與旅游的最終目的是獲得愉悅的旅游經歷，而文博旅游往往給游客的感覺是壓抑、沉悶、單調。因此，當前文博旅游的發展趨勢是，利用現代高科技的聲光電技術將靜態展示變為動態展示，開發娛樂參與式旅游項目，動靜結合。例如，荷蘭就打破了那種“請勿手摸”、“嚴禁拍照”、“嚴禁攀登”之類的老規矩，提出“博物館是人們求知消遣的場所，不是招人頂禮膜拜的神圣殿堂”;倫敦、巴黎的蠟像館則引進了聲像設備，能讓古人重新“復活”;在芬蘭的“三溫暖”博物館，游客甚至可以花20分鐘洗個澡。因此，河南的文博旅游應努力借鑒和學習這些先進靈活的陳列方式和展示理念，在展示傳播的內容和形式上積極探索和大膽創新，突破博物館傳統的觀念，利用高科技手段努力將文博旅游打造成為文化教育和傳播中心，成為公眾流連忘返的文化園地，使文博旅游更貼近生活，將專業性、學術性和知識性、趣味性、觀賞性有機結合。

(五)開發獨具特色的文博商品

目前，河南文博市場的旅游商品匱乏，最常見的不過是幾本書、幾張明信片，絲毫激不起游客的購買欲，觀眾的二次消費水平很低。而現在又將面臨博物館、紀念館免費開放，使文博景點無法以門票作為主要收入來源，其經營狀況將會更加困難。所以，文博旅游在與國際接軌的過程中，國家提出應研究制定博物館、紀念館文化產品經營收入稅收優惠政策，促進其依托文物藏品、陳列展示推出各類文化產品，拓展和延伸文化傳播功能，加強對觀眾消費需求與興趣取向的研究。憑借文物、博物館獨特的文化優勢，有利的技術支持，較高的知名度，開發多種類、多檔次、獨具當地特色的旅游紀念品和旅游商品，積極拉動游客在文博旅游中的二次消費，從而為河南文博旅游的長遠發展創造有利的經濟條件。

(六)樹立文博旅游整體形象

由于旅游產品的無形性，因此旅游產品得到的主觀判斷往往會多于客觀判斷。在旅游決策和旅游行為理論中，旅游感知形象是影響潛在旅游者做出旅游目的地選擇的重要因素。河南文博旅游形象總體上還存在著不足，大多數旅游者對文博旅游感知形象的認識較為缺乏。就市場調查情況看，人們不選擇文博景點作為目的地的原因是其昏暗的現場、晦澀難懂的專業解說、千篇一律的展示內容使旅游者無法在愉悅的氣氛中放松、休閑、學習。因此，文博景點要取得長遠的發展，必須樹立良好的形象，以形象來促發展。為此，要提高專業導游水平，重視宣傳和促銷工作。主動與當地媒體協作，利用各種新聞媒介和互聯網加大廣告宣傳，使旅游者加強歷史文化素養，在輕松的氣氛中寓學于游。

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