□宋德功 □劉合義(板橋水庫管理局)
首先,監理例會就是要檢查施工過程中的進度、質量、安全文明施工、計量與支付等方面的情況,分析存在的問題,并針對這些問題提出改進措施和具體的實踐方法,各單位部門均應對會議所達成的決議遵照執行。這樣就可以促進工程各方面能夠向更好更快地方向發展,同時也有利于工程的階段性目標和最終目標的實現。
當然,僅有思想上的重視是不夠的,開好例會,還需要各方與會人員在會議之前做好充分的準備。所謂凡事預則立,不預則廢就是這個道理。也就是說不要打無準備之仗。個人站在監理的角度來觀察,項目總監或代表、監理工程師在會議召開之前,應提前思考近段工程的問題,準備會議的形式和內容,并且盡可能地考慮周全,既要對上周以來(或一段時間以來)的工作做一個簡要小結,又要對未來的工作做適當的統籌安排,并要有一定的前瞻性和預見性。這樣才可以做到比較深刻地理解會議的內容,從而能夠讓會議更加具有可操作性和實效性。
為了做好會議準備工作,必須要注重日常工作的積累,就應該有個積累思維的運用。也就是說,需要各方特別是施工方負責人要養成積累思維的習慣,要在日常具體工作的細節掌控上多下功夫,并對工程方方面面的了解。特別是對上個月或1周以來,工程上出現了哪些進度、質量、安全文明施工方面的問題有所發現,同時養成冷靜、敏銳、洞察力的品質。這對發現問題,分析問題,解決問題是相當有益的。關于這點,項目監理人員可用專門的會議準備記錄本記錄下來,平時思考工程上有哪些需要解決的問題,并想到了哪些好的主意,好的創意,均可隨時記錄下來,同時一定要養成記日記、工作筆記的好習慣。作為監理人員,很愿意同各參建單位就共同關心的工程質量、進度、安全等方面的問題進行溝通交流。另外還可以加強感情的交流,增進友誼。大家經常在一起交流,可以為會議的成功召開做好充分的準備,同時有利于日常具體的工作順利開展。
其次,結合項目進展實際情況,會議主持人應控制好會議的方向與節奏,不要出現“跑題”和“偏差”的情況發生。對于一時難以達成一致的問題,也不要糾纏不休,總監或總監代表可要求召開專題會議或待條件成熟時再加以解決。對于有關單位個別人的“一言談”或“長篇大論”,總監或代表應該隨時加以提醒或制止,以免使會議冗長、浪費時間。
任何事物都是有一個度的,監理例會也是不例外。因此在會議的時間和內容安排上,主持人應該做到,重要講話要有說服力、有條理、有節奏,并掌握主動性和靈活性。監理主持人作為第一個發言人。首先,要講好“開場白”。開場白不僅要體現監理例會的形式,更要體現本周例會所要講內容的實效性。發言內容可簡要回顧自上次例會以來各項工作的開展情況,上次例會決議的落實情況,就目前工地存在的問題提出應采取的主要措施等等。總之,發言既要做到力求簡潔,又要積極務實、實事求是。其次,可以安排施工單位發言,主要講施工進度的落實安排、質量、安全文明施工方面的具體措施以及提出需要協調解決的問題等等;然后主持人可安排專業監理工程師或總監代表發言,就施工單位的發言提出意見,提出工程中發現的主要問題,展開總監提出議題等等。最后,由建設單位發言,主要答復應由建設單位協調解決的問題,并對工程提出進一步的要求和希望。為此,可以根據實際情況,相互之間進行一些討論,達成一些共識。待整個會議結束時,主持人總結發言,形成本次會議的決議,在形成決議的過程中,主持人還要落實各項內容的完成時間和具體負責單位或者負責人。
第三,參加工地例會的人員以及有關會議的內容一般較廣較深,但一次例會不可能解決所有的問題,更何況有些深層次的問題也不是與會人員所能解決的。因此,監理主持例會時要做到有的放矢。對一件事物(安全、質量、進度等)不可能面面俱到,只能就一定的目標提出一定的見解和建議。所以監理主持人要學會抓住主要矛盾,突出實踐特色,“抓大放小”。關于質量、安全比較嚴重的問題,應本著認真負責的態度提出來,嚴格要求相關單位部門落實整改,對于施工過程中存在的細小瑣碎甚至雞毛蒜皮般的事情,在會上沒必要提出。關于這點,專業監理工程師可以在平時多加以觀察,隨時加以解決。
另外,我們也要深刻理解會議的目的是為了解決問題,總監或代表在主持會議時應時刻牢記這一點,要有意識地引導與會各方坦誠相見,平等對待,相互理解,集思廣益,力求找到各參建單位利益的“平衡點”,促成各方友好協調,最終達成共識。
當然主持人也要有激情帶動與會人員的熱情,這樣就會相互感染情緒,激情可以增強勇氣、信心和力量,要利用積極的情緒轉化成行動,多提建議,鼓舞人心,多加激勵和贊揚。重視每個人的提議,并對提問的人有所回復,從而有取得實效。
第四,狠抓落實,關鍵功夫在會外:監理例會開完后,會議紀要經監理項目部整理好,并經各業主、施工單位負責人審閱會簽后,方可發到各相關單位簽收,監理部將重點抓會議決議的落實情況,并督促有關各方按照會議決議執行。監理部對上次例會的達成的決議進行逐一檢查,若未完成,可查找原因,并在下一次例會上繼續跟蹤檢查,直到完成為此。這樣才可以保證一步步的將計劃任務落實到位,從而最終實現工程的目標。