校企合作模式對高職教學質量監控信息化的引導價值——以蘇州工業職業技術學院為例

高慧

(蘇州工業職業技術學院，蘇州 215104)

校企合作模式是高職院校培養高技能人才的最有效措施。2006年，《教育部關于全面提高高職教育教學質量的若干意見》提出:“高職教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才的使命”。校企合作作為一種新型教學模式，突破了傳統意義上以學校和課堂為中心的教學模式，強調課程體系的針對性課程設置從職業崗位群需要出發，著眼于對學生崗位能力和實踐技能的培訓，適應了地方社會經濟建設發展和就業市場的要求，培養出了一批生產、服務、管理第一線的實用型人才。

目前，高職院校普遍存在人才培養方案不能及時適應經濟社會發展的需求、生源質量直線下降、實訓條件明顯下降、教師隊伍嚴重不足、畢業生就業困難以及社會的認同程度偏低等問題。如何以校企合作模式的不斷完善和發展為契機和引導，建立一套開放的信息化教學質量監控體系就成為高職院校提升與發展過程中的必然選擇。

一、高職教學質量監控體系信息化的可行性

《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》指出:“在各類高職高專院校中，培養人才是根本任務，教學工作是中心工作，教學改革是各項改革的核心，提高質量是永恒的主題。”由此可見，加強高職院校質量監控是提高高職教學質量的本保障。目前，高職院校現有的教學質量保障體系缺乏科學性，監控過程偏重形式，片面強調保障體系的評價作用，忽視了其應有的指導作用。在評價過程中人為因素成分較重，理論性內容較多，結合本地區、本學校具體情況實施的較少。因此，如何建立一個高質量的信息開放的教學質量保障體系，是確保高職教育質量穩歩提高的重要舉措。而現代信息技術平臺以其快速性、便捷性、形式多樣性等特點，其在高職院校教育質量監控中的廣泛應用已經成為一種必然。2008年4月，國家教育部重新頒布了《高等職業院校人才培養工作評估方案》(以下簡稱《新方案》)，新方案中明確規定高職院校采用人才培養工作狀態數據采集平臺(簡稱“數據平臺”)作為采集上報的手段。

數據平臺作為一種新型的現代信息化平臺，可以針對教學過程實施動態的、全方位的監督和控制，從而對切實有效的實施質量過程監控提供了一種有力的保障。而以傳統學科教育為主的教學質量監控和保障體系存在封閉性、單調性以及評價的終結性等特征，已成為制約各高職院校人才培養水平提升的瓶頸。因此，高職院校教學質量監控的重點應該重新審視和調整，其質量監控體系也有待重新構建，以提高其信息化和現代化水平，從而保障教學質量。

二、基于校企合作的高職教學質量監控信息化實踐

職業教育應該為企業服務，校企合作共同培育人才已經成為高職教育發展的大趨勢。通過校企合作人才培養模式，建立起學校、企業、學生之間相互促進與平衡機制，在提升學生動手實踐能力、教師理論實踐結合能力、學院人才培養水平的同時，也為企業提供技術支持與服務，更新企業的理論知識水平與素養，形成校企合作的雙贏局面。在校企合作的方式手段上，更適宜采用現在信息化交流平臺，實現學校、企業實時動態的互相傳遞，提升溝通效率。

如蘇州工業職業技術學院積極探索校企聯合培養人才，通過“訂單培養”、“跟單培養”和“委托培養”等形式，培養企業急需人才，并積極探索校地(行)合作培養人才，如受甪直鎮政府委托，培養甪直模具產業園內企業的數控模具專業技術人員等。同時，學院充分發揮數據采集平臺在校企合作過程中的信息化交流作用，把企業的生產狀況、工作流程等通過平臺實施更新至學院，并聘請企業的專業人才開展現場教學示范。從狀態數據采集平臺4.2校外實習實訓基地，7.2課程設置，7.3職業資格證書與技術培訓以及7.5產學合作等表格中可以看出:校外實習實訓基地數、實踐課時比例、是否校企合作開發課程、訂單培養數、校企合作共同開發教材數、學校為企業技術服務和培訓員工情況等都可以反映出學院校企合作不斷向縱深層次發展。

狀態數據采集平臺作為一所院校全面整體的“全息圖像”，通過分析問題、反饋問題，從而解決問題。狀態數據采集平臺就是在數據采集分析—反饋改進—采集分析—反饋改進的螺旋上升過程中，促進了教學質量的提高。如蘇州工業職業技術學院特別重視生產性實訓基地建設，先后引入6家企業合作共建了生產性實訓基地，建立“EMC電磁兼容實驗室”，并建立“蘇工院——卡夢動漫生產性實訓基地”等6個“校中廠”。在學院上報的信息化數據平臺4.2校外實習實訓基地、7.2開設課程、7.5產學合作等表格中都可以看到:校企合作模式在學院不斷向縱深發展。一方面，學生們在大一時就能得到很好的機會，通過面試，去三星等世界500強企業實習;另一方面，企業接納教師掛職實踐或聯合搞技術開發，并為學院提供專業人才、能工巧匠作為校外兼職教師，承擔實踐課程、頂崗實習和畢業綜合實踐的指導工作。可見，學院通過信息化平臺的信息雙向循環流通，將校企合作的真諦落到實處。

三、高職教學質量監控信息化的深入思考

由于高職院校肩負著培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的高技能人才的使命，其人才培養工作水平就成為高職培養中的重心，而教學質量又是人才培養工作的核心。如何以信息化平臺為抓手，提升高職教學質量，筆者從基于信息化平臺高職教學質量監控體系建構、以就業為導向的高職教學質量監控信息化建設等方面做了深入思考。

(一)基于信息化平臺高職教學質量監控體系建構

高職教學質量監控體系應從教學質量組織系統、教學質量評價系統、教學服務評價系統、教學質量調控系統四個層面構建，形成一個動態教學監控與雙向循環流通的有效機制。通過狀態數據采集平臺實時監控，對教師的教學能力、技術服務能力和學生的學習能力、職業能力進行全面考察，并嘗試建立以人才培養目標為導向的多元化、交互式教學質量監控體系的總體框架。如蘇州工業職業技術學院采用院系兩級教學質量監控與管理，設教學質量監控與督導中心，成立教學質量管理領導小組，出臺《院系兩級教學質量監控工作條例》，通過院系兩級教學督導隊伍建設、學生教學信息員隊伍建設、狀態數據采集平臺實時監控、院級教學督導簡報宣傳等渠道，對教師的教學能力、技術服務能力和學生的學習能力、職業能力進行全面考察，并及時反饋改進，保障了教學各環節的雙向循環流通。

高職教育的多主體特征，決定了其監控主體的多元性。政府或上級主管部門、社會、高職院校自身都包括在于監控之中。其中，以高職院校自我監控為核心，以政府監控為指導，以社會媒介監控為監督彼此相關又各自獨立。信息化平臺不僅使高職院校教學質量監控常規工作可以更加科學化、動態化實時監控，更使其學院內部可以更清晰地分析成績和存在的問題，是高職院校實現科學管理的重要信息化基礎數據平臺。

(二)就業導向的高職教學質量監控信息化建設

高職院校教學要始終堅持“以就業為導向，以服務為宗旨”，培養動手實踐能力強的高技能人才。“以就業為導向”要求高職教育必須重視校企合作實踐教學的質量，做到“育人”目標與“用人”需求相銜接。加強校企合作實踐教學的質量監控，并依托信息化數據平臺，努力以學生、用人單位為重點，促使企業參與對校企合作質量的外部監控(蘇州工業職業技術學院設立了專門的教學質量評估合作委員會，協調行、企、校三方共同評估學院教學質量建設)，企業與高職院校共同完成人才培養方案的制定、專業設置、課程設置、實踐教學質量監控等工作，從企業角度來考察社會就業中所需畢業生技能，并與企業共同制定相關標準與培養方案，努力嘗試把教學質量監控的結果用于建立專業的預警與調整機制，并將年度專業評價的結論引用到學院以及相關處室的教學管理工作業績考核中，形成定期匯報和預警制度，提高教學質量監控與評價的有效性，從而促進校企合作的深層次發展。

(三)健全高職教學質量監控信息化的保障機制

建立健全以校企合作模式為基礎的高職教學質量監控信息化的保障體系。高職院校應設立校企合作質量監控的專門機構，實現日常監控與集中監控相結合。如蘇州工業職業技術學院成立了專門的校企合作工作辦公室，負責學校、企業、用人單位與畢業生之間的銜接，利用數據平臺實現畢業生與企業、用工單位的無縫對接。一方面對校內外實踐基地、職業技能鑒定機構、實踐課程的開設情況、“雙師型”教師隊伍的建設情況、頂崗實習、產學合作等進行考核，另一方面數據平臺中還有專門的就業單位與聯系人信息、應屆畢業生信息等，通過這些信息高職院校可以更好地對學生在企業的見習、實習、就業等情況進行跟蹤調查與監控，掌握學生見習、實習動態，并根據動態監控的結果適時調整校企合作實踐教學方案與目標，實現高職院校與企業的互利互惠、共同發展。

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