基于FAHP的供應商選擇與評價指標體系

楊霞芳，律星光（同濟大學 交通運輸工程學院，上海 201804）

YANG Xia-fang, LV Xing-guang (School of Transportation Engineering,Tongji University,Shanghai 201804,China)

0 引 言

中國以其原材料價格和勞動力成本的低廉聞名世界，目前許多國家的企業將中國作為其原材料、半成品或成品的采購基地。如今的市場競爭已經變成全球化的競爭，傳統的標準化生產模式已經跟不上時代的步伐，跨國采購戰略隨之被越來越多的企業所重視，將采購市場全球化，并將其視為產品和技術的源泉，選擇最合適的供應商并且與之建立長期合作伙伴關系，是一個大的發展趨勢[1]。在企業面臨降低成本、縮短交貨期、提高產品質量和改善服務等諸多問題時，供應鏈管理隨之產生。供應商作為整個供應鏈的鏈頭，其優劣將直接影響其下游企業乃至整個供應鏈，供應商管理的重要性也被越來越多的企業所重視[2]。供應商對企業的影響主要表現在交貨準時率、訂貨提前期、庫存水平、產品質量和設計等方面。優秀的供應商可以與企業二者之間實現雙贏。因此，對供應商的選擇與評價是諸多企業面臨的一個主要的問題。

F公司也不例外，由于在中國的采購產品的成本較低，中國已經逐漸成為F公司的主要采購基地。如何建立F公司現有的供應商選擇與評價指標體系，是本文所討論的重點。本文將結合F公司的實際情況，在對國內外相關文獻研究的基礎上，建立F公司的供應商選擇與評價指標體系。

1 供應商選擇考慮的主要因素

企業的成功需要企業和供應商的協同發展[3]。這種協同發展不但會增強企業的競爭力，而且會影響供應商，在企業和供應商之間形成傳導效應。但是若離開企業對供應商積極、嚴格的管理，幾乎沒有供應商會主動的來配合企業。因此，以下的幾個因素是供應商選擇時應當著重考慮的[4]。

（1）價格。無論是在傳統的采購模式中還是在現代的供應鏈管理中，價格始終是供應商選擇的一個重要因素。盡管在現代供應鏈管理中，價格因素已不是首要考慮的因素，但是其重要性是毋庸置疑的。

（2）交貨準時性。實現 “零庫存”是每個供應鏈管理者的理想目標，這就要求供應商交貨的準時性。一旦供應商在交貨方面出現問題，必將影響到其下游，而且效應是逐級放大的，產生的缺貨成本，其損失是不可估量的。因此，在對供應商進行評價選擇時，要充分考慮其交貨準時性。

（3）產品質量。產品質量這一環節是進行供應商選擇時的重中之重。某種程度上講，產品出現質量問題要比缺貨問題更嚴重。因此 “保質保量”一直是每個供應鏈管理者在選擇供應商時首先進行考慮的。

（4）合作關系。供應鏈所涉及的不是獨立的某家企業，因此促進合作關系是有必要的，這種關系需要建立在信任、開放的基礎上，不論是準時制交貨 （JIT）還是供應商管理庫存 （VMI），都需要雙方良好的合作關系。

（5）供應商的信譽。這是衡量供應商實力的重要標準。采購方企業應當選擇穩定并且信譽度高的供應商。

（6）企業文化與環境。企業文化，是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化現象。在供應鏈管理中，采購商與供應商的企業文化的一致性，是供應鏈成功的重要因素之一。企業環境包括政治法律環境和自然環境等因素。

（7）產能評價。產能，即生產能力。指在計劃期內，企業參與生產的全部固定資產，在既定的組織技術條件下，所能生產的產品數量，或者能夠處理的原材料數量。它可以反映一個企業的生產規模，是供應商選擇時的一個重要的評價指標。該評價指標包括：人員素質、技術合作、設備狀況和財務狀況等。

2 供應商選擇評價指標體系的建立

供應鏈管理的一個重要部分就是采購方與供應商之間的合作，它貫穿于供應鏈管理的全過程，F公司本身在中國沒有工廠，與供應商建立互惠共贏的合作伙伴關系尤為重要。要選擇互惠共贏的供應商，就必須有一套科學的供應商選擇評價指標體系。本文根據F公司的實際情況，通過請教公司多位采購專家，決定將以下6個因素設為一級指標：品質保證能力、生產能力、價格、技術研發能力、企業實力以及環境。每個一級指標設立了相應的二級指標，如表1所示。

3 應用FAHP確定指標體系權重

3.1 建立層次結構模型

根據目標，列出相應準則為第一層次，然后按照每一準則列出子準則，根據各個準則計算相應權重[5]。

3.2 建立模糊判斷矩陣

設模糊矩陣為Rn×n，R表示根據上一層的某元素為目標為基準，本層元素ai與aj兩兩比較重要性的結果，用rij表示。其中0≤rij≤1，可采用表2所示的數量標度來描述rij。

按照以上標度取值，則R具有以下性質：

?i（i= 1,2,…,n）， 有rii=0.5。

?i,j（i=1,2,…,n;j=1,2,…,n）， 有rij+rji=1。

依據以上原則建立模糊判斷矩陣如下。

表1 F公司供應商選擇評價指標

表2 0.1～0.9數量標度[6]

3.3 模糊互補矩陣R的一致性檢驗

由于在實際問題分析和決策的過程的復雜性往往使人們在取值時會產生主觀性和片面性，因此對模糊互補矩陣R的一致性檢驗是有必要的。當檢驗出的結果為不一致的時候，就需要對取值做相應調整。根據模糊一致矩陣的性質：模糊互補矩陣R=rij（）m×n是模糊一致矩陣?任意兩行的對應元素之差相等，為同一常數[7]。

3.4 層次單排序 （確定相對權重）

本步驟確定的權重是指相對于上一層某元素的相對權重，當模糊互補矩陣R具有一致性時，權重公式為：

3.5 層次總排序 （確定最終權重）

層次單排序得出的權重僅僅是相對于上一層元素的相對權重，最終要得到的權重是相對于總目標來說的。可以用逐層遞推相乘法，假設第k-1層的元素s相對于總目標的權重已經推算出來，那么第k層的元素t相對總目標的權重為為層次單排序所確定的元素t相對于上層元素s的權重值。

層次總排序結果如表3所示。

4 結 論

供應商選擇和評價是一個復雜的多準則決策問題。本文基于F公司的實際情況，利用模糊層次分析法，建立了評價指標體系并確定了指標權重。需要指出的是，模糊層次分析法仍然存在一定程度的主觀臆斷性，本文所建立的評價指標體系也并非周全，還有待其他專家進行進一步研究。

表3 層次總排序結果

[1]Timmerman,E..An approach to vendor performance evaluation[J].Journal of Purchasing and Supply management,1986(1):27-32.

[2]Gregory,R.E..Source selection:a matrix approach[J].European Journal of Purchasing&Supply Management,1986(22):24-29.

[3]章基智.DT公司供應商優化選擇模型研究[D].成都：四川大學 （MBA論文），2001.

[4]張震.網絡制造環境下供應商選擇與庫存管理研究[D].沈陽：東北大學 （博士學位論文），2006.

[5]張吉軍.模糊層次分析法[J].模糊系統與數學，2000(2):80,85.

[6]姚敏，張森.模糊一致矩陣及其在軟科學中的應用[J].系統工程，1997(2):35-37.

[7]呂躍進.基于模糊一致矩陣的模糊層次分析法的排序[J].模糊系統與數學，2002(6):79-83.