建筑施工項目整體管理之我見

徐海杰

摘要：建筑工程項目管理是一個復雜的過程，施工企業如何以建筑工程項目管理為中心，提高工程質量，保證工程進度，降低工程成本，提高經濟效益，這是事關建筑施工企業生存和發展的關鍵。項目管理包括項目范圍、項目時間、項目成本、項目質量、人力資源、項目溝通管理、項目風險管理等方面，只有通過不斷的學習和進行科學化管理，才能使整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量，實現項目整體管理。

關鍵詞：建筑工程 ; 質量管理; 進度管理

中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A 文章編號：

建設工程項目管理，是指從事工程項目管理的企業，受工程項目業主方委托，對工程建設全過程或分階段進行專業化管理和服務活動。建筑企業應樹立成本、進度、質量的系統管理觀念，將建設施工項目作為一項系統工程，對建筑成本、進度、質量管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究，實現管理的創新，在安全、質量、工期保證的情況下，嚴格控制工程成本，實現項目整體管理，才能在市場競爭中立于不敗之地。以下談談筆者在工作實踐中對建筑施工項目整體管理的幾點體會。

一、工程管理中存在的問題

1、工程進度管理中存在的問題。一是制約因素多，管理不到位。工程項目在實施過程中，影響進度的因素很多，諸如：施工現場環境、勞動力需求狀況、物資供應問題以及其他建設相關方的影響等等，并且工程承包商對這此問題并沒有什么積極有效的措施，在管理組織上不能夠保證進度目標的實施，導致執行能力很差，成員只關心自己是否得利，對進度目標漠然，而不管項目目標是否順利實現，缺乏有效的監督，以致在工程實施過程中首先表現的事進度目標一直不能按期完成。二是沒有把握好進度、成本、質量之間的關系。工程進度與成本、質量之間是相互聯系的，加快進度就要增加成本，加快進度就會影響工程質量，很多承包商們并沒有沒有綜合考慮這三者之間的關系達到一種均衡，要么重質量要么抓成本，要么趕進度，導致工程建設的實際進度與計劃進度不一致。

2、工程質量管理中存在的問題。一是項目人力資源不足。很多施工項目，為了降低昂貴的人力資源成本面對多個項目同時進行的局面，大多數施工期采用矩陣管理模式配備項目施工人員、專業技術人員在項目間頻繁流動，造成許多項目沒有配備專職的質量管理人員，對項目質量開工至難以達到預期的效果。二是項目質量控制不嚴。由于在項目控制中沒有合理地設置控制點，部分過程存在失控現象。其中對設計過程缺乏控制，造成項目設計的變更比比皆是，在項目的進度、費用和質量的控制中，往往忽視對項目質量的控制，沒有指定切實可行的項目質量計劃，降低了項目質量，增加了項目成本。

3、項目成本管理存在的問題。一是有完善的成本管理體制。在工程管理活動中，要建立責任與權利相結合的管理體制才能取得成效，成本管理也不例外，而現行的施工項目成本管理體制，沒有很好地將責任與權利結合起來，甚至有些項目經理部簡單地將項目成本管理的責任歸于成本管理主管，不利于項目部更進一步的技術開發，也不利于工程項目的成本管理與控制。二是忽視成本管理和控制。在工程建設階段，質量成本、工期成本都屬于成本管理。保證質量往往會引起成本的變化，但不能因此把質量與成本對立起來，另外工期目標是工程項目管理三大主要目標之一，我國施工企業對工期成本的重視也不夠，特別是項目經理部雖然對工期有明確的要求，但對工期與成本的關系也很少進行深入研究，有時會盲目地趕工期要進度，造成工程成本的額外增加。

二、項目整體管理的相關對策

1、改革管理模式。管理模式主要由三種管理要素構成的,分辨為管理觀念、管理技巧和管理體制組成。改革企業的管理模式就是要改革建筑企業的這三種管理要素。 管理觀念的改革，市場體制下的企業經營及管理觀念與傳統以往的體制不同,以往是企業是以完成上級下達的打算任務,尋求產值為目標,以行政指令管理為特點；而現在是利潤觀念,企業的經營管理以尋求盈利為目標,以科學決策管理、尋求創新求發展為特點。經營觀念對一個企業的生存發展至關重要,只有經營觀念轉變過來,適應新的經濟情勢的要求,企業才能夠不斷發展壯大。

管理體制的改革,建立具有彈性生產力、剛性產業結構和貼近市場等特點和科學合理的組織系統,使我國建筑業的生產力組織方法符合其自身的運動規律。具體包含:總承包人的施工管理與作業職能分離,用工制度彈性化；總公司可以跨地區經營并能直接與業主簽定承包合同。總公司下設的專業化勞務公司不能流動,只能從總承包人手中分包施工作業任務;總公司組織機構的設置應符合貼進市場的請求,權利要適當下放到項目部,以此建立集權和分權相聯合的機動靈活的組織機構等。 管理技術的改革,采用先進的、科學的和量化的管理技術。例如利用網絡計劃技術來編制建筑工程項目進度打算,以便于工程管理,保證工期進度；利用數據統計技巧對工程的資金利用,效益的最大化程度進行分作,以節儉把持成本；建立績效評價指標系統來知曉項目是否達到預期目標,哪有收獲,哪有差距,總結規律,積累經驗,斷定獎賞,為以后的工作起借鑒和領導作用等。

2、提高人員素質。雖然我國的工程施工業現今仍然是一個勞動密集型的企業，但是人員素質的提高是刻不容緩的。建筑企業管理部門人員的配備都要以專業化為標準，必須要具備專業知識和網絡技術應用能力，必須經過專業培訓才能上崗。管理部門人員才能有能力依據項目總體目標對所承攬的工程進行進度和質量控制，以便使工程項目的工期和質量得到保證。 基于一線操作工人的技能水平低的現狀，建筑企業可以設立專門的人員素質培訓部，專門對一線的操作工作進行技能和安全工作培訓，并且在基層管理中實施有效的績效管理策略，以工作的效率和質量為標準進行獎罰，促使基層操作工人自覺提高自己的業務素質。

3、加強溝通管理。為了建筑工程的質量的保證，方方面面都要做好溝通工作，要提高大家對溝通作用的認識，特別是各方主要領導人對溝通的必要性和重要性的認識。從而對溝通工作給予必須的人員、經費和時間支持，保證工程項目的順利進行。以實際出發，采用多種溝通方式，對內在保證效果的前提下節省時間，提高工作效率，在適用的前提下，采用靈活、經濟的溝通方式，比如：對一般的小問題或只是簡單的問題進行電話溝通，復雜一些的開碰頭會。及時發現問題，及時解決，不能拖拖拉拉。在保證順利的前提下，規定項目組成員把當天工作中遇到的問題記錄下來，進行內部溝通，第二天改進，較緊急的問題召開臨時會議。對外把必要的、重要的工組計劃形成書面的會議記要，有必要的情況下要由相關單位加蓋公章確認。通過以上方法，基本上實現了有關各方及項目組內部的有效溝通。

4、進行風險評估，在質量與進度之間進行權衡，爭取最佳平衡點。由于項目資金已經到位，就要再進度和質量上找平衡點，力爭把風險降到最底。要在進度和質量上，首先要考慮質量，同時考慮項目的計劃，把項目目標具體分解，項目前期涉及業務經辦的部分要緊湊，在不影響工程質量及工程進度的前提下，盡快完成工作，有利于后期工程的進行。

綜上所述，隨著市場經濟的不斷發展，以建設工程招標為主要特征的建筑市場已經形成，行業市場的競爭突出體現在造價競爭上，施工企業要提高市場競爭力，最終的是在項目施工中以盡量少的物化消耗和勞動力消耗來降低企業成本，做好質量、工期控制，采取相應的策略，并在一定程度上提高我們的建筑水平，保證施工項目順利進行，建筑工程單位應在施工前、施工中、施工后等各個環節里采取必要的措施，為整個建筑施工創造良好的條件，做好項目管理，以實現企業的最大利潤。

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