以專業綜合能力為核心的汽車服務工程課程體系構建*

彭樟林 黃金鵬

浙江農林大學 杭州 311300

近年來，中國汽車市場高速發展，中國已經成為世界上第一大汽車消費市場，未來相當長的時間內，汽車服務市場需要大量的從業人員，更急需大量相關懂得汽車專業知識的專門人才。在當前形勢下，如何提高汽車服務工程專業學生的專業綜合能力，滿足專業技術及其服務領域的人才需求，建立科學、完善的課程體系是保證，它不僅可以激發學生對專業理論學習與科學實踐的熱情，更能促進專業綜合能力的培養，提高人才培養的質量，提升學生的就業競爭力。

1 構建總則

武漢大學前校長劉道玉教授[1]指出，課程體系是指諸多課程相互聯系而構成的整體。從層次上來說，課程體系可以分為宏觀、中觀和微觀3個層次。宏觀的課程體系是指一所大學根據本校制定的培養目標而設計的課程整體。中觀課程體系是指一個系的課程體系，它們不應當是相互割裂的，而是互相聯系而構成的整體。而微觀課程體系是指一個專業或一門課程的結構體系。同時又指出課程體系是教學中頭等重要的問題，它之所以重要，是因為它直接關系到培養什么樣的人，關系到怎樣組成學生合理的知識結構。

1）培養目標：培養掌握汽車技術和汽車服務基礎理論、基本知識和基本技能，掌握一定的現代信息技術和經營管理的知識，熟悉相關法律法規，具備“懂技術、擅經營、會服務”的綜合素質，能夠適應汽車技術服務、貿易服務、金融服務等汽車服務領域工作的知識、能力、素質協調發展的復合應用型人才。

2）課程體系構建指導思想：以科學發展觀為指導，以市場需求為導向，深化教學改革，以“厚基礎、強實踐、重應用、能創業”為培養思路，以專業綜合能力為核心構建汽車服務工程課程體系。

3）課程體系構建基本思路：以專業綜合能力為核心，按技術型、管理型、創業型人才的發展層次為培養技術路線，構建“大平臺+小模塊”課程體系，實施“通識教育+專業教育+個性教育”的培養模式。課程體系由通識教育、專業教育、素質拓展3個平臺和通識必修課程、通識選修課程、大類基礎課程、專業核心課程、專業選修（方向）課程、個性發展課程、素質拓展等7個課程模塊構成。

表1 專業能力需求表

2 專業綜合能力調查與分析

汽車服務，狹義范疇指新車出廠進入銷售領域，直至其使用后回收報廢各個環節所涉及的所有技術的和非技術的各類服務和支持；廣義范疇指除上述服務范疇外，還包括汽車生產領域的有關服務，如市場調研、原料供應等領域的服務工作[2]。專業綜合能力是指企業中與經營方向密切相關的主要崗位或崗位群所要求的能力，它要求具有合理的智能結構，強調專業的應用與針對性。

項目組歷經一年多的時間，與汽車服務相關從業人員進行座談和問卷調查。在調研過程中，將每個專業能力重要性分為A、B、C、D四個等級，其中A代表非常重要，D代表一般重要，重要性等級A＞B＞C＞D[3]。專業能力需求調查匯總如表1所示。

基于上述概念、培養目標和項目調查，把專業綜合能力分解為基本能力、專業能力和拓展能力并細分，然后根據能力需求與課程的相關緊密度納入對應課程，如圖1所示。

3 課程體系構建與實施

3.1 課程體系構建

表2 專業綜合能力核心的汽車服務工程專業課程體系

在對專業綜合能力的分析歸類基礎上，對等銜接找出能力需求與課程教學內容的一致性或多重性的關聯性，把其與課程關聯性強所包含的能力需求內容融合滲透到某個課程內容里，或從不同角度思量融合滲透到多個課程內容，其流程如圖2所示。

人才培養的目標集中反映在課程體系和具體課程內容之中，對課程體系進行模塊化設置，通過對各個模塊及其所含內容的界定，實現教學內容的邏輯性、條理性和避免重復性的效果。經過多方多次論證，構建專業綜合能力核心的汽車服務工程專業課程體系（表2）。

3.2 課程體系實施框架

根據課程體系構建基本思路，第一學年，按學科大類設置公共基礎課程和學科基礎課程；第二、三學年，深化專業基礎課程，以市場需求和知識結構為依托，開設專業主干課程和專業方向課程；第四學年，按學生成長成才需求，設置以專業綜合能力技能實訓為主，以專業發展和職業能力培養實訓為輔的課程模塊；四學年全過程通過采取第一課堂和第二、三課堂的相互協調機制，實現通識教育、專業教育和素質教育的相輔相成，實現學生專業綜合能力的養成。

4 創新與特色

以專業綜合能力為核心作為課程體系構建的起點，將專業綜合能力的需求指標轉換成內容、課程、課程體系；以專業技術為貫穿主線，強化專業綜合能力。搭建教學全過程全方位滲透培養專業綜合能力的平臺，所有課程和活動都圍繞專業綜合能力培養。也能使全體教育者參與投入，并對全體教育者提出新的要求和條件。拓寬人才培養專業口徑，鼓勵跨學科、跨專業學習，增加市場營銷學、管理學課程及實踐課程，并作為專業核心課程，使學生掌握組織設計、市場營銷、風險投資、知識產權、稅務制度、管理溝通等能力。搭建專業綜合能力培養必需的實踐性活動體系，構建以學生為主體，強化實踐，培養學生專業綜合能力的實踐過程體系。

[1]劉道玉.論大學本科課程體系的改革[J].高校探索,2009(1):5-9.

[2]張國方.汽車服務工程:專業概論[M].武漢:武漢理工大學出版社,2008:68-69.

[3]劉越琪,孟國強,郭海龍.能力核心的汽車運用技術專業現代職教課程體系的構建[M].廣州:暨南大學出版社,2010:15.