暢通民意訴求渠道 推動社會管理創新——天津市濱海新區大港迎賓街全面推行民情民意分析會制度

今年以來，天津市濱海新區大港迎賓街全面推行民情民意分析會制度，暢通民意訴求渠道，推動社會管理創新，在22個社區全面推行民情民意分析會制度，建立了民情民意收集、梳理、反饋、督辦機制，使合理的民意訴求反映有渠道、辦理有方法、督查有制度，在加強和創新社會管理中充分發揮了黨員干部聯系群眾、服務群眾的橋梁紐帶作用。

該街轄區社區黨組織每月定期召開一次民情民意分析會，轄區社區黨組織班子成員、黨員代表、群眾代表、上級黨組織負責人、部分駐轄區單位黨組織負責人、“包聯共建”黨組織負責人參加會議。主要了解廣大黨員和群眾所思、所想、所盼、所需，傾聽群眾對轄區涉及民生等方面的意見和建議，收集梳理居民群眾提出的熱點難點問題。

街辦外景

為使民情民意分析會真正架起居民反映問題的橋梁，該街要求轄區社區干部、黨員代表主動下訪、入戶走訪，廣泛征求意見，收集社情民意，并對問題進行梳理匯總，確定民情民意分析會主題，制定會議預案，提前三天利用居務公開欄發布預告。針對存在的問題及居民的訴求，通過民情民意分析會制定措施。由社區黨支部書記主持會議，組織黨員和居民代表依次發言，并做好記錄。堅持解釋問題與解決問題相結合，應解釋的問題當場解釋清楚，能解決的問題當場給予答復，當場難以解決的問題向群眾說明原因，公開做出承諾。同時，根據黨員和群眾代表提出的問題，建立民情民意檔案，分類梳理，對當場答復解決的問題，制訂措施，明確責任，組織辦理。……