商業零售人才薪資趨向非理性態勢

北京市人力社保局近日發布了17大行業今年的工資指導線，百貨、超市業平均工資位居第十和末位。地產業則以10.2萬元的平均年薪高居榜首。商業地產大手筆挖腳，不僅加劇了百貨業人才的流失，更讓商業零售人才的薪資趨向非理性態勢。

超市年薪墊底

人力社保局發布的工資指導線顯示，房地產開發經營業平均年薪達到10.2萬元，位居17個行業首位。百貨零售業平均年薪為5.3萬元位居第十、超市零售業平均年薪則以3.7萬元墊底，二者均低于平均水平。人力社保局方面表示，指導線根據17個行業中生產經營正常、盈利能力良好的企業去年銷售收入、從業人員勞動報酬等數據加工整理形成。

在零售業內人士看來，商超企業平均工資水平較低，一方面由于理貨員、收銀員等一線員工數量較多，拉低了平均薪金水平；另一方面部分百貨店薪資考評制度老舊，給員工的回報少，也從側面打擊了從業者的積極性。

零售商頻遭挖腳

根據世邦魏理仕的研究報告，目前，全球購物中心建設規模“十大”城市有8個在中國，前三名分別是天津、沈陽和成都。其中天津約有16家購物中心在建，總面積達245萬平方米。商業地產經過近年高速擴張，已經到了密集開業期，但其人才儲備難以跟上圈地速度。由于人才儲備相對不足，商業地產商引進人才的主要渠道就是從傳統零售挖腳。

在百貨、超市平均薪金不高的大背景下，商業地產商的挖腳進入了“肆無忌憚”的狀態。

一位曾在多家商場任總經理的人士透露，幾乎每周都會接到三四個獵頭的電話，基本都是為購物中心或新商業地產項目尋找總經理的，年薪從幾十萬元到上百萬元不等。

跳槽年薪漲四倍多

商業地產商對人才的渴求，在加速傳統零售人員流動的同時，也讓其薪資水平直線攀升。新加坡某大型商業地產商招商部經理透露，此前和她一起在百貨業打拼多年的同事，有七成轉戰商業地產，工資是推動其跳槽的主要原因。

目前，百貨商場單店總經理的年薪大多在30萬-60萬元之間，但購物中心單店總經理卻可以達到100萬-200萬元。部分急需對口人才的企業，薪金還能繼續翻倍。廣百集團某高管跳槽某大型商業地產商任高管，年薪約350萬元。

商業地產頻現“高薪挖腳”的背后，體現了行業的急功近利。目前購物中心競爭壓力大，一些項目一旦做不好就希望用換帥方式解決問題，很多都屬于病急亂投醫。商業項目的運營管理應該依靠整個團隊的力量，即使“挖腳”也要有針對性和目的性。