職業化視角下的高校創新人才培養模式探索
——以廣西財經學院市場營銷專業為例

楊世信；關 濤

（1.廣西財經學院 工商管理學院，廣西 南寧530003；2.廣西財經學院 思想政治理論課教學部，廣西 南寧530003）

職業化視角下的高校創新人才培養模式探索
——以廣西財經學院市場營銷專業為例

楊世信1；關 濤2

（1.廣西財經學院 工商管理學院，廣西 南寧530003；2.廣西財經學院 思想政治理論課教學部，廣西 南寧530003）

職業化強調的是工作、流程的標準化、規范化、制度化。高校人才培養內容中主要包括教學和管理兩大環節，該文探討將職業化的理念和做法適當引入高校人才培養中的教學環節以及如何引入職業教育問題。該文認為職業化的思想對提高人才培養的質量有很好的作用。

職業化；模式；行業班；院中院模式

一、創新高校人才培養的緊迫性

（一）高校畢業生就業無法減輕嚴峻的社會就業形勢

一方面，社會就業壓力不斷增大，傷及民生。2009年以來，金融危機的影響，國家經濟萎縮、產業瘦身，在當前的經濟結構下，每年新增就業崗位只有1000萬個左右，而每年新增城鎮待就業人數保持在2500萬人以上，年度就業崗位缺口1500萬個左右。另一方面，高校大學生畢業就業壓力持續攀升，影響社會穩定。“十一五”期間需要就業的高校畢業生將達到2700萬，2010、2011年的大學畢業生人數分別為630萬、660萬，按照每年都會有10%左右的學生無法就業的規律統計，2012年待就業的大學畢業生將達990萬，總量的壓力非常大。

（二）高校人才培養與社會的實際需求還有加大差距

教育業是服務業中的特殊行業，服務業所追求的就是要獲得服務對象滿意的評價才能獲得可持續的發展。當前我國就業形勢嚴峻有一部分是由于結構性失衡造成的，高校常常是根據自身的資源和特點來培養人，而不是按照市場的需要培養人，這就導致了大學畢業生需要在用人單位花費很大的代價重新學習社會所需要的知識和技能。雖然我校畢業生就業情況總體上很不錯，每年的就業率都在90%以上，但是，根據近幾年的就業跟蹤統計發現，用人單位對我校畢業生的評價并不高，甚至不滿意。究其原因，在于我們的畢業生需要很長一段時間才適應社會，需要更長的時間才適應工作，要達到為用人單位做貢獻則需要更加漫長的培養和等待。這些意見的反饋，說明我們的人才培養與社會的實際需求還有加大差距，需要我們反思人才供給如何才能更好的與需求方實現很好的對接。

（三）創新型國家建設需要創新型高素質人才的支撐

我國提出建設創新型國家的戰略目標，需要大批高素質創新型人才來支撐。長期以來，我國高素質的創新型、高技能人才嚴重短缺，與經濟社會發展的要求不適應，與國家對人才培養的要求不適應。正是基于這種判斷，《規劃綱要》文本旗幟鮮明地提出要把育人為本作為教育工作的根本要求，把培養高素質勞動者、專門人才、拔尖創新人才作為教育事業發展的根本目的，把促進包括科學素質在內的人的全面發展、適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準，并明確把促進學生全面發展作為教育的重要戰略主題，通過強化能力培養，著力提高學生的學習能力、實踐能力、創新能力和社會適應能力，著力提高學生服務國家人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和解決問題的實踐能力。《規劃綱要》文本始終把能力培養作為主線，把提高科學素質作為基礎性任務，為我們進一步做好提高青少年科學素質工作明確了目標和要求。

二、基于職業教育的高校人才培養創新機遇

（一）對職業教育的認識

職業教育是對受教育者施以從事某種職業所必需的知識，技能的訓練，因此職業教育亦稱職業技術教育或實業教育。職業教育是與基礎教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育板塊之一。在國外，職業教育是藍領工人首選的教育內容；在國內，大學生已經被定位為普通勞動者，對于已經走向大眾化的高等教育，其責任和義務就是要培養具有職業道德和職業技能的社會主義工業化和現代化的合格建設，使廣大大學生成為社會主義國家堅實的藍領工人階層，夯實中國共產黨的階級基礎。因此，在高等教育領域引入職業教育已經成為高等教育人才培養的發展趨勢。

1.關于職業教育的概念。1996年9月1日開始實施的《中華人民共和國職業教育法》第三條“職業教育是國家教育事業的重要組成部分，是促進經濟、社會發展和勞動就業的重要途徑”對職業教育的重要性明確規定，第十三條對高等職業教育的實施主體做了規定，但是縱觀整個《中華人民共和國職業教育法》，卻沒有對職業教育的概念作出相應的解釋和定義，在其他相關文獻中也沒有有關職業教育統一的定義。綜合眾多學者的職業教育的描述，職業教育從產生至今始終堅持的是技術培訓、職業養成的教育目的①。因此，筆者將職業教育的定義歸納為：使受教育者獲得某種職業或生產勞動所需要的職業知識、技能和職業道德的教育。

2.職業教育的性質認識。從職業教育的定義來看，它只是在教育的內容上與傳統的其他教育不同，這種教育內容的不同會帶來方法和手段會有不同，也就是說職業教育只是教育內容、方法和手段上的差異，與高等教育、中等教育等教育領域的性質無關。但在現實中，職業教育沒有吸引力、不被重視，好學生不愿上職校，家長不愿讓孩子上職校，社會上對職業教育存有很深的偏見；本科院校中偏好動腦和動口的理論通識教育，對動手的技能型教育走形式，這種現實反映的是對職業教育性質上的錯誤認識。

（二）市場營銷專業的職業性認識

1.營銷的本質就需要職業性。營銷是一個專業術語，簡單來說它本質就是滿足和創造客戶的需要。要滿足客戶的需要，首先要了解客戶的需要，這里就需要用到很多項非常專業的職業工具和方法，如客戶消費心理和消費行為以及消費偏好，市場調研方法和工具，溝通的技巧等等；把產品和服務傳遞給客戶環節中，還需要掌握非常專業的職業策略和手法，如借助的平臺、渠道、宣傳媒介等。因此，營銷區別于銷售的重要方面就是在于它的職業性或者說是專業性。

2.營銷人才的培養更需要職業性。營銷人才的培養更需要職業性主要體現在三個方面：一是要清楚我們的客戶是誰？即為誰培養人才？二是要清楚我們的客戶需要什么樣的營銷人才？及具備怎樣的素質？三是如何培養出高素質的職業性營銷人才？要解決好人才培養中的這些問題，必須要按照職業化的教育理念、教學安排、教學方法和手段來實施。

三、基于職業教育的創新高校人才培養模式探索

什么樣的營銷人才培養才符合職業性的要求？這個命題已經成為以教學型、應用型為定位的廣西財經學院迫切需要解決的問題。

（一）基于職業化的營銷人才培養認識

1.關于職業化的教育理念。職業化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。一般來講，企業有企業的職業化，高等教育有高等教育的職業化，兩者之間不完全相同，但必須緊密聯系在一起。從營銷人才培養的職業化來考慮，我們應該堅持的職業化教育理念就是教學、管理和科研的標準化、規范化、制度化。體現教育理念的職業化，需要通過具體的教學安排、教學方法和手段來細化落實。

2.關于職業化的教學安排。職業化的教學安排應包括課程體系、教學內容、課堂教學設計等方面的標準化、規范化。課程體系應以應用課程為主，理論課程為輔；課堂教學應以體驗式教學為主，傳授式教學為輔；教學內容以案例和實踐教育為主。

（二）基于職業化的創新高校人才培養模式設計

如何落實職業化的教育理念和職業化的教學安排，關鍵在于構建職業化的教學教育模式。這個模式應該包含下面四個基本要素：

1.人才培養的未來職業定位。作為新建本科學校，廣西財經學院的辦學定位是“立足廣西，面向基層，服務社會，輻射東盟”，辦學條件和學生素質等客觀因素，要求我們在定位人才培養的目標、層次時一定不能脫離實際。從市場營銷這個職業本身考慮，它具有職業門檻低、人員素質參差不齊的特點；從企業需求的角度，目前廣西市場經濟不發達，企業數量、質量都落后于發達地區，但是目前企業已經慢慢覺醒，認識到有一批優秀的營銷骨干是企業做大做強的基本保障，對具有專業化的營銷人才的需求十分強烈；從人才供給的角度，目前廣西高校培養的營銷人才數量比較充裕，但熟悉企業營銷策略、方法、市場開拓能力的高水平人才不多；從廣西財經學院的角度看，作為廣西唯一一所財經類本科院校，在財經人才培養方面具有天然優勢。基于以上分析，廣西財經學院市場營銷專業人才培養的目標應定為為地方各類企業培養高級市場總監和營銷主管，成為廣西經濟建設的高級骨干力量。

2.職業化的課程體系設計。課程體系決定了學生的知識結構。就當前的教育機制來看，還無法實現按學生分類來設置不同的課程體系，但對進一步完善不同類型學生的知識結構還是有很多操作的空間。以市場營銷專業為例，職業化營銷人才培養的內容構成應包括三部分：專業理論+行業培訓+實踐培訓（見表1），而專業理論的課程設計主要包括專業基礎理論和職業核心技能兩部分（見表2）。

表1 ：職業化營銷人才培養的內容構成

表2 ：市場營銷專業學生專業知識結構體系

3.職業化培養的使用范圍。職業化教育的核心在于標準化和規范化，但對于富有創造性的高等教育來講，職業化教育并不是教育的所有都要求標準化和規范化，全流程的標準化會導致教育的僵化，對人才培養會產生不利后果。因此，實施職業化的人才培養，首先要明確哪些環節可以通過職業化來提高教育培養的質量，強調職業化培養的適用范圍。如果將學生在大學的學習內容大體歸納為理論學習、技能學習和經驗學習三部分（見圖1）。理論學習可以通過課堂的專業理論傳授，并在行業培訓中得到強化；技能學習可以通過課堂專業培訓，如商業計劃書、營銷策劃方案等文案寫作培訓，并在行業培訓和實踐培訓中進一步提升；經驗學習主要通過個人的業余實踐和參與教師團隊開展社會活動中積累。在這三部分的學習內容中，根據知識獲得的途徑、形式的差異，理論學習和技能學習的大部分內容可以按照標準化、規范化的職業化要求來傳授和培訓，而經驗學習主要依靠學生個人的能動性和教師研究領域情況不同而無法規范統一。

圖1 ：大學生在校主要學習內容

4.職業化培養的重點環節。一是專業理論傳授的標準化。一般的做法是同一門課程，統一教材，統一備課，統一課件，統一教案，統一案例，統一的教學工具，最好還能統一著裝。二是職業技能培訓的規范化。按照國際的標準統一、規范職業技能工具的培訓，包括市場調研統計、分析工具，文案寫作格式，提案制作及講演流程，談判流程，訪談清單等。三是行業培訓班的選擇與設計。行業、企業的合作要具有代表性，讓學生能真正學到知識，同時企業還要具備一定的吸引力，保障大部分行業班學生將來愿進入該行業、企業就業。四是“院中院”的培養模式。所謂的“院中院”模式就是指在工商管理學院內根據實際需要，設立以項目為基礎的以研發、培訓等為主要內容的機構，像與湖北祥云化工集團共建“祥云商學院”就是其中的一種。“院中院”模式為職業化人才培養開出一條非常廣闊的道路，既能為學生提供實踐鍛煉的平臺，又能為企業培養一線營銷骨干，還作為祥云化工渠道商隊伍培訓機構，真正實現多贏。

（注：本文系廣西財經學院2010年度科研項目立項資助項目 《廣西新建本科院校大學生職業教育模式與機制研究——以廣西財經學院為例》的階段性成果，項目編號：2010 C14）

注 釋：

①李軍：《教育意義的追尋與守望：職業教育目的之思考》，江蘇技術師范學院院報，2008年第4版第8期18頁。

[1]李春明.淺談職業教育要素的構成及其意義[J].教育探索，2011，8（8）.

[2]丁振中.黃炎培職業教育思想的內涵與現代意義[J].江蘇技術師范學院學報，2011，5（5）.

[3]芮小蘭.美國職教的發展對我國的借鑒意義[J].現代企業教育，2010，（1）下.

[4]胡萬義，康建營，袁俊奇，裴海.本科院校高等職業技術教育人才培養模式改革與創新的探討[J].繼續教育研究，2008，1（1）.

[5]蘇星海.大學生職業生涯發展教育探索[J].中國大學教學，2007，5（5）.

[6]雷五明，趙北平.大學生職業發展教育的內容與實施[J].中國青年研究，2006，9（9）.

[7]徐穎云，蔣肖波.西方生涯輔導理論對國內大學生就業指導的啟示[J].東華理工學院學報，2005，12（4）.

[8]王妙.“職業能力”培養的實踐探索[J].教育發展研究，2004，4（4）.