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第五媒體——手機短信的傳播特點

2012-10-29 10:21:50楊翠芳
湖北工程學院學報 2012年5期
關鍵詞:信息

楊翠芳

(湖北大學 新聞與傳播系,湖北 武漢430062)

第五媒體,顧名思義,是基于第一、第二、第三、第四媒體而言,相對于第一種媒體報紙,第二種媒體廣播,第三種媒體電視,第四種媒體互聯網(包括生存依附于之上的各種論壇、博客、微博等),第五媒體即為手機短信,無疑,它是一種傳播媒介。

一、什么是第五媒體

1.從互聯網到手機?;ヂ摼W和手機被人們廣為使用且被人們用于日常生活,是1990年代以后的事情。1990年代中期以后,計算機技術及電信服務技術得到突飛猛進的發展,隨著電腦的小型化、價格的低廉化以及容量的不斷升級,互聯網便成了儲存信息、發布信息的重要媒介,第四媒體開始取得報紙、廣播、電視同等的“大眾傳媒”地位,開始影響人們的精神生活和物質生活了。而手機,隨著在全國的普及,成了重要的通訊聯絡工具。實際上,手機一開始,在組織社會、影響人的精神空間和物質生存方式方面,作用便遠超過了固定電話,它已成了信息傳播的重要工具。

中國第一部手機誕生在廣州,2004年10月3日的《廣州日報》刊發了一篇題為《全國第一部手機誕生在廣州》的文章,文章說:“1987年廣州推出全國第一部移動電話的時候,它所引起的轟動遠比現在任何一款新手機面世要大得多。”

但從第四媒體到第五媒體的生成,仍有一個“時間差”。只是到了1992年世界第一條手機短信發送成功,手機潛在的大眾傳媒性質,才得以昭然。而手機短信在互聯網上的暢通無阻,更讓手機獲得了傳播信息的“虎翼”。

2.從手機到手機短信。手機的使用改變了人與人的交往模式和交往頻率,也改變了現代人的生活節奏和工作節奏,同時節省了交際成本。然而,作用單一的通訊媒介手機,仍有很大局限,它把人與人的交往固定在聲音和聲頻的傳遞上面,它雖然有攜帶方面的優點,但在本質上,與固定電話沒有區別。而且人在聲在,不像廣播,不像電視,也不像報紙,更不像因特網,這些媒體對信息的傳遞活動,不受信息接受者左右。手機卻不行。所以手機不改變這種信息傳播與接受的固有模式,它就永遠只是一種通訊工具,而不可能成為一種大眾媒體。

手機短信的出現,改變了手機在傳播信息接受信息過程中遇到的“尷尬”。手機短信的出現,一下子使手機的功能大大提高,使手機在大眾傳播活動中,扮演了報紙、廣播、電視以及因特網無法取代的角色,同時又具備了報紙、廣播、電視以及因特網的大眾傳媒功能。

手機短信,有的稱作短消息。世界上第一條短信于1992年由英國的沃豐公司發送成功。1997年中國天津開通手機中文短信服務。當時手機容量問題成了開通手機短信服務的“瓶頸”,后來經過多方協調,解決了一系列技術問題。2000年中國移動和中國聯通相繼推出手機短信服務,手機短信開始成為手機用戶喜愛的一種通訊方式。隨著手機的普及以及話費的不斷下調,越來越多的人接受了手機短信這種新的通訊方式。應該說中國的短信市場是2000年正式啟動的,在這之前,短信服務雖已開通,但并未普及。即便如此,1999年我國即有1億條手機短信。到了2000年短信市場正式啟動,當年的短信發送量即達10億條,2001年則達到189億條,到了2002年猛增到900億條,2003年中國移動和中國聯通發送的短信合計超過2200億條?!皟H廣東一省,廣東移動2003年短信流量便超過400億條,比2002年增長了120%以上?!保?]“截至2005年2月底,全國手機短信發送量達432.1億條,比去年同期增長36.2%;2005年2月8日到2月15日,全國以拜年為主的手機短信發送量達110億條。”[2]48因此,有研究者說:“手機短信已成為傳遞非正式信息的標準方式,滲透到中國人生活的各個方面?!保?]48

近兩年,短信可以說占據了人們日常生活的巨大空間。那么手機短信是否就可以說是一種大眾傳媒呢?

按照國際通用慣例,一種媒介只要有5000人使用即可成為大眾傳媒,單純從這一點而言,不僅手機,連固定電話也成了大眾傳媒,更不用說手機和手機短信。但從嚴格的、非泛傳媒觀念看,真正具有現代意義的大眾傳媒應有信息共享、傳播及時、受眾共時性接受等特點。手機和手機短信是有區別的,手機由通訊工具漸漸演變成了手機短信的物質載體,而手機短信漸漸成了傳播訊息的媒介。從這一立場出發,我們研究的大眾傳媒應把作為純粹意義上的通訊工具“懸置”起來,也因此,當手機作為單純的通訊工具時,并未引起傳播學者足夠的關注,而當手機轉化為手機短信的物質外殼,手機短信顯示出傳播信息的巨大威力時,傳播學研究者不能不被吸引,傳播學者從人類傳播媒介發展史的立場發現,一種全新的大眾傳媒出現了。

3.第五媒體。對于究竟什么叫第五媒體,學界曾有過爭論。有人認為,手機本身才是“媒體”,手機短信并不是媒體。更有研究者認為“在網絡媒體尚未成熟之際,對手機這一新入傳播圈的媒體先掛號排序為時過早”[3]。

其實,手機短信與互聯網相結合的產物才是第五媒體。從這一概念的誕生過程,我們能夠明了:手機只是一種媒體的物質外殼,它本身并不是第五媒體本身;手機短信在發展過程中,是通過以手機為物質載體來傳播傳媒文本,已經不同于書本紙張上的文字新聞或文字資訊。

由此,我們可以這樣來給五媒體下定義:興起于1990年代初,發展于1990年代中后期,概念生成于2003年初,且仍處于進一步發展完善階段的新型的傳播媒體,它是聲像傳播和文字傳播的綜合,以短信為傳播文本,以手機為物質傳播載體。

二、第五媒體的傳播特點

第五媒體的傳播特點至少有四個方面:

2014年廈門市基層醫療機構就診人次比2013年增長43.6%,管理前后血糖、糖化血紅蛋白的達標率大幅提高,醫療費用開支降低50%以上,患者自我管理能力大幅提高。廈門市政策的支持:突破基本藥物制度,針對糖尿病制定專門的醫保支付政策,限制三級醫院用藥天數,倒逼到基層醫院就診開藥等。區域醫療信息平臺的建立使患者健康信息互聯互通,有力支撐了三師共管技術共享[7]。

1.第五媒體的信息傳播與新聞宣傳相對分離。傳媒在傳播信息的同時,總在有意無意地向受眾灌輸一種思想意識,尤其是有著獨立思想體系的政治集團,在主持媒體的傳播工作過程中,總是想方設法要把自己的政治理念貫徹在傳播實踐中,正像切特羅姆在他的《傳播媒介與美國人的思想》中說的那樣:“每一次傳播媒介都是制度發展、公眾反應和文化內容的源泉,而制度發展、公眾反應、文化內容都應當被理解為辯證的張力的產物,即對立的力量和趨勢在時間的進程中沖突和演化。”[4]209自然,“人類傳播的發展史,同時也是一部傳播媒介的發展史。從口語傳播到文字傳播,從印刷傳播到電子傳播,傳播媒介的每一次進步,都有會深刻影響著傳播的深度和廣度,使人類傳播的面貌煥然一新”[4]208。從媒介發展史看,最初媒介(指已具備社會理性價值的媒介)的宣傳功能十分明顯,隨著新聞信息共享趨勢的發展,傳媒的休閑娛樂功能得以展示,媒體除了傳播主流文化、政治意識外,還為受眾提供可供休閑娛樂的資訊,但這時媒介的政治宣傳功能仍是主要的。然而互聯網卻使新聞宣傳和信息傳播相對脫離,上網用戶點擊最大的是網上的政治內容和情色內容,而點擊率較高的卻是一些負面報道,這與“正面宣傳為主”的傳播策略不相符合。這自然說明網上信息發布監管缺席,同時也說明網上傳播的宣傳導向存在著極大的管理難度?;ヂ摼W如此,手機短信更是如此。

手機短信固然可以采用訂閱的方式訂購平面紙質媒體的“手機版”,如在手機上看報看雜志等,也可以通過手機看電視等,但手機短信還有個傳播功能,那就是相關部門的信息傳遞和親友之間的信息交流,而這些信息傳遞和親友交流,是非意識形態的,是新聞宣傳導向無法監控的,即便實行監控,也不可能對之予以導向性把握。這就決定了第五媒體傳播相對遠離新聞導向的特點。

為了更深入地理解第五媒體的這一傳播特點,我們可以回到互聯網去,因為互聯網和手機短信在信息發布與接受方面有相一致的地方。

2000年2月26日,在美國賓夕法尼亞州立大學東亞研究所,該研究所所長劉康和清華大學國際傳播研究中心主任李希光,就網絡時代的全球傳播,舉行了對話。李希光認為要考察網絡傳播的社會作用,必須先考察網絡時代或說新媒體時代受眾的思維模式。他說:“在傳統媒體時代,受眾對新聞的接受多半是被動的和灌輸性的。而在新媒體時代,受眾對內容的接受幾乎是主動的和選擇性的。對于廣大受眾來說,新媒體就好像手里握著一個遙控器,受眾根據自己的喜好和興趣,主動地選擇內容。”[5]58李希光斷言,“隨著信息傳播的網絡化和全球化,任何一個人和機構乃至政府都無法控制信息的擴散”[5]59。

這里,李希光談的“新媒體”實際上并不局限于第四媒體,也應該包括第五媒體。李希光他們談新媒體時用了一個意味深長的概念——網絡時代,而第五媒體同樣是一種“在線傳播”。所以這里所作的長段引述,實際上是為了闡釋第五媒體傳播的非宣傳性特色,這個“宣傳”自然指意識形態宣傳這一狹義所指。

不僅如此,由于第五媒體可以是一對一單向傳播,這種傳播不可能像互聯網一樣在網上留下“集體痕跡”,其個人色彩使新聞宣傳的導向色彩更加模糊,這種傳播特點,為第五媒體的管理帶來諸多難題。

2.第五媒體的人際傳播特點。從目前對第五媒體傳播特點研究的情況看,幾乎所有的研究者都注意到了第五媒體的人際傳播特點。但在第五媒體人際傳播特點的闡釋與分析上,目前尚缺乏深入的研究。

根據《現代信息傳播》(程鵬主編,該著系“現代情報系統研究叢書”之一,湖北人民出版社2004年3月第1版)的研究成果,從普遍意義上分,傳播可分為如下類型體系:

圖1 傳播類型體系

所謂非人類傳播是指非意識形態傳播,或稱作自然界的傳播,如鳥語花香、雷電風聲、獅吼馬叫聲,等等。

“所謂人際傳播,從傳播學意義上講,就是確定人與人之間的符號的相互作用”?!霸谌穗H傳播中,信息傳播者和信息受傳者都是個體的人”,當然,“人際傳播可以是人與人之間以面對面對話的方式進行信息交流,也可以是通過電話、書信等非大眾傳播媒介進行的非面對面的信息交流”。[6]29-30

手機短信的人際傳播特點表現為人與人、人與多人的傳播,也就是人們常說的用戶之間的點對點或點對多點(依靠網絡上的短信群發實現)直接發送和接收。

有學者總結說,手機短信的人際傳播,“最早以文字為載體,隨著技術的發展,漸漸擴展為以圖表、圖片、聲音為信息載體,并將直接發送或者接受視聽合一的多媒體信息。因此,手機傳播模式實際上是人與人借助手機短信這種中介延伸人際交流功能,正因為如此,手機短信才具有人際傳播的重要特征。而且,由于有親情和社會人際關系因素的存在,它是一種傳播效果更加明顯的人際傳播。除了特定的發送者利用群發功能進行某種傳播之外,點對點發送的手機短信主要在熟悉的人當中傳播”[7]。

現在的問題是,第五媒體的人際傳播特點,和一般意義上的人際傳播有沒有區別,或者說有沒有個性化的內容。

從一般的傳播學意義看,人際傳播“由于沒有媒介這個中間環節,大大地減少了噪音的干擾,因而保真度、可靠性高”,而且又因為信息是在傳、受雙方傳播,“其傳播對象和傳播行為是可控的”。[6]30所以第五媒體的人際傳播特點同樣表現為信息傳播反饋迅速,傳遞和接受的信息渠道多,傳播方式靈活,傳播信息的互動性強,所傳信息可信度高等。實際上,第五媒體的人際傳播特點遠遠不止這些。

第五媒體人際傳播的特殊性表現在以下兩個方面。首先,第五媒體人際傳播表現為單向傳播和互動傳播相結合。在這個互動中,信息有個二次傳播的問題,甚至處于不斷傳播之后,在傳播過程中,信息的社會價值處于生成階段。其次,由于社會環境不同,不同的人處理信息能力不同,所以在人際傳播中,有的人更多地處于傳播信息者的地位,有的人更多地處于接受信息的地位,這在實際上存在一個人際傳播的“二級傳播”問題,而“二級傳播模式”在這種人際傳播中的存在,信息的本真程度便值得懷疑了。

手機短信是一種傳播文本,在人際傳播中,用實驗室觀點看待這個問題,信息在經過一個又一個人傳播后,是原封不動的。其實不然,因為人際傳播主要在熟人間進行,充滿了人情味,在傳播相關信息,尤其是威脅到每個人的人身安全的信息時,傳播者一旦在既有的信息里加上對親友的提醒警示等信息,無疑增加了信息的社會意義,原信息的真實性便值得懷疑了。社會上許多信息首先由輿論領袖掌握,然后再傳播給同事、親友及其他人群,而在文化不太發達、媒介素養低下的國家和地區,輿論領袖發布的信息往往更有傳播張力,他們一旦對信息的真假失之判斷,由其傳播的信息的負面影響就不可低估了。

由此看來,第五媒體人際傳播的真實性,與整個社區人們的媒介素養有關,要保證第五媒體的人際傳播的健康發展,還必須加強社會公民的媒介素養。

3.第五媒體的大眾傳播特點。大眾傳播概念首次出現在1945年11月倫敦發布的聯合國教文組織憲章中。“大眾傳播是一個或若干個組織,利用報刊、廣播、電視、電子網絡等現代傳播媒介向未組織起來的大量個人或人群傳遞信息的過程?!保?]31顯然,這里沒有把第五媒體單列出來,我們只有在一個“等”字里“尋找”第五媒體的影子。這也難怪,第五媒體是近幾年興盛起來的傳播媒體,在這以前的研究者視野里沒有第五媒體的“座次”,也屬正常。但從學者們既有的關于大眾傳播的界定看,第五媒體的大眾傳播性質可以說是“理所當然”。“大眾傳播的信息發送者是組織或組織群體的一部分(包括組織中的人),受傳者往往是具有某種特性的群體或集體。大眾傳播的渠道不再是由社會關系、表達工具和感覺器官所組成,而是包括大規模的、以先進技術為基礎的分發設備和分發系統。大眾傳播的信息并不是一個獨特和短暫的現象,而是一種可以大量生產并不斷復制,常常十分復雜的符號結構?!保?]31-32作為通訊工具,手機完成人際傳播任務,但手機一旦和網絡聯通,開通手機短信業務后,第五媒體應運而生,手機的功能已轉化為一個信息終端,不再僅僅是一個通訊終端了,人們利用手機短信發布新聞、接收信息,手機短信便成為一種全新的大眾傳媒而問世了。手機短信的大眾傳播方式,表現在兩個方面,一方面表現為網站(信息組織或信息發布集團)通過手機,向手機用戶大規模地發布新聞訊息。這時網絡不僅僅是一種媒體,也是向第五媒體輸送信息的管道,而網站則成了信息發布機構,手機用戶像訂報、裝閉路電視等一樣,向網站訂閱短信,接受網站信息服務。手機短信成了信息載體,而手機成了信息終端,成了接收信息的工具。手機短信的大眾傳播方式還有一些電信服務商(電信服務部門)以及其他媒體單位的信息傳播?,F在社會上有各種各樣的電信運營商,有的電信運營商專門從事短信服務,利用第五媒體發布信息,提供信息有償服務,同時一些傳統媒體,比如電視、廣播日益走上與第五媒體相結合的道路。隨著3G(第三代移動通信技術)技術的成熟,第五媒體在傳播信息中的技術障礙得到解決,作為第五媒體的物質外殼、信息接收終端的手機,已突破了許多功能局限,第五媒體的大眾傳播功能會得到強化與提高。

4.第五媒體和其他媒體共享傳播時空。共享傳播時空即意味著時空限制的消失或打破。這就是說,相對于報紙、廣播、電視乃至互聯網,第五媒體在傳播訊息時,所受時空限制最小,可以和其他四種媒體共享時空,這一點,是其他四種媒體都不具備的特點,也是其他四種媒體都不具備的優勢。

我們常說,廣播最快,電視最全(音像俱全),報紙最深,后來有了互聯網,又說互聯網上的信息最多,這些“最”字當然是相對而言的,也是為了突出媒體的最突出的特點所作的“夸張”說法。那么第五媒體我們應給個什么“最”呢?根據第五媒體的傳播特點,可以說它是“最”不受時空限制的媒體,其在傳播信息的時間運作過程中,相對于報紙、廣播、電視及互聯網,第五媒體傳播信息,受時空限制最小。

所謂“受時空限制最小”,從傳者角度不言而喻,不管是利用第五媒體進行人際傳播,還是利用第五媒體進行大眾傳播,只要手持第五媒體的物質外殼——手機,就可以發送信息,不分時間,不分地點;從受眾角度而言,同樣,只要有信息終端手機,就可以接收各種信息,包括平面文字文本,立體聲像文本,乃至電影、電視劇等等。信息傳者和受者在傳播收受信息活動中,一旦打破了時空限制,便為與其他傳媒共享時空,打下了基礎。一部電視劇正在播放,廣播電臺正在報道某一新聞,地域性報紙考慮發行成本而不把發行重點放在外埠,外埠讀者很難在當時買到當日或近日的報紙,從而從時空上限制了報紙的傳播與接受,所有這一切,有了第五媒體,“問題”便不復存在。第五媒體使武漢的讀者可以同北京的讀者在同一時間讀到《北京晚報》,而這個閱讀便利不再以設立分印點和發行提速的方式達到,而是靠第五媒體在傳播上和《北京晚報》在時空上共享達到的。廣播、電視依賴電波傳輸,在時空上和第五媒體共享,自然好理解,而互聯網和第五媒體本身有著千絲萬縷的關系,第五媒體在傳播行為上和互聯網共享時空,更是“當仁不讓”。

值得注意的是,“共享時空”并不是“功能取代”。媒體在傳遞信息的同時,對人的審美情趣、價值觀念等,有著潛移默化的作用,這種作用不同媒體有著不同的表達方式和實現方式,同時不同媒體在受眾那里喚起的審美效果也不一樣,更何況不同媒體對不同信息的傳播,有著自己的選擇,有著自己的優勢和劣勢。這些優勢和劣勢,在不同媒體間自然可以回避和克服,但就某種媒體而言,則是不可克服不可回避的劣勢,這使各種媒體在傳播信息方面,均有著自身不可取代的優勢。第五媒體和其他媒體在傳播信息方面的“時空共享”,是因為其有著便于攜帶的傳播終端,“時空共享”爭取的是獲取和傳播信息的便利和時間、地點的“無限制”,在本質上,是打破媒體壁壘的信息資源的共享。

[1]楊洪權.手機短信迅成大眾傳媒 “第五媒體”監管應入視野[J].新聞與寫作,2004(5):16.

[2]馮玉媛.“第五媒體”的發展現狀及趨向探討[J].軍事記者,2005(7).

[3]黃璜,項國雄.手機:頗具發展潛質的個性化媒體[J].傳媒觀察,2005(3):40.

[4]戴元光.20世紀中國新聞學與傳播學·傳播學卷[M].上海:復旦大學出版社,2001.

[5]李希光,孫靜惟.全球新傳播[M].廣州:南方日報出版社,2002.

[6]程鵬.現代信息傳播[M].武漢:湖北人民出版社,2004.

[7]袁艷,丁秋月.手機短信的傳播學研究[J].傳媒觀察,2004(12):42.

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