工學結合背景下高職院校教學質量社會評價平臺研究和建設

倪文燕， 馬 偉

（江蘇信息職業技術學院，a.教科處；b.督導處；江蘇 無錫 214153）

高等職業教育積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革［1］。教學要素出現了多元化、離散化、社會化的趨勢，在這種背景下，高職教育的教學質量評價，尤其是社會對高職教育教學質量的評價至關重要，但是社會評價信息的收集、應用比較困難。因此通過信息化手段，構建教學質量社會評價體系和平臺，對于完善高職院校人才培養質量體系有著重要的意義。

1 高職院校教學質量評價體系分析

高職院校教學質量體系是按照教學流程而設置的，整個教學過程無論在校內還是校外，校企合作、工學結合在人才培養中貫穿始終［2］。教學質量控制的結構如圖1所示。教學質量評價體系是建立在教學管理流程之上的管理體系，能收集大量數據對教學效果進行有效評價，通過對評價數據的處理和分析，得到教學質量評價結果，完成從教學質量到教學過程的反饋，達到提高教學質量的目的。

圖1 教學質量控制體系總體結構Fig.1 Teaching quality control system overall structure

1.1 高職院校教學質量評價體系結構

教學質量評價活動可歸納為以下過程：評價體系（標準）設定、評價主體與客體設定、評價、評價數據收集和處理。其中評價主體為學生、督導、同行、教研室領導、學院領導、社會（企業），評價客體為學期范圍內開設的所有課程（含實習、實訓）；系統能提供教師所上的課程和實習實訓環節，供主體進行評價評測，經系統處理后得出綜合評測結果。教學質量保障評價體系流程如圖2所示。在我院教學質量保障體系中，校內評價已經完全實現了信息化，而社會評價手段還比較滯后。

圖2 教學質量評價體系流程Fig.2 Teaching quality evaluation system of process

1.2 教學質量社會評價的難點及解決辦法

評價主體的參與：社會評價需要保證社會評價主體的有效參與，才能確保評價工作的完成。企業是重要的社會主體，為了保證企業評價主體的參與，校方應該有專人負責校企之間的溝通，開展應用技術研發、革新與攻關等合作，包括校企合作開展包括教學質量評價，深化校企合作關系，與企業之間形成良性互動，提高企業參與教學質量評價的積極性。

評價機制的創新：在初級的社會評價模式中，只是挑選一些合作基礎比較好的企業來進行社會評價，而當社會評價進行到一定程度，參與評價的企業越來越多的時候，書面、郵件、QQ通信方式已經顯得不足，需要有新的評價機制和手段，使該項工作常規化、制度化。

評價信息搜集的多渠道化：為了多渠道、多角度的收集社會評價信息，可以從學生頂崗實習單位、校外實訓單位、畢業實習單位及企業兼課教師等多個方面收集教學質量過程評價信息；畢業生評價：與專業調研相結合，收集畢業生評價信息；通過校企合作聯盟收集評價信息，校企合作聯盟是一個政、行、企、校合作的有效平臺，也是社會評價信息的收集平臺。

2 教學質量社會評價平臺的建立

為了實現社會評價的快捷、高效，社會評價平臺的建立是一個關鍵問題。

2.1 基于web的社會評價平臺結構

本系統主要有三個頁面構成，分別是：我要投票頁面、以表格顯示投票信息頁面、以圖形顯示投票信息頁面。其中“我要投票頁面”支持復選、單選、用戶自定義多行文本輸入功能，以及IP投票控制功能（一個IP地址只能進行一次投票）；“以表格顯示投票信息頁面”支持以二維表形式顯示每個選項的投票結果；并且設有返回“我要投票頁面”的超鏈接；“以圖形顯示投票信息頁面”支持以柱形圖橫向顯示每個選項的投票比例及票數，同時設有返回“我要投票頁面”的超鏈接。

2.2 具體運用的技術

本系統采用現在主流的技術ASP.NET2008和SQL SERVER 2005設計開發。ASP.NET 是一個用于 Web開發的全新框架，其中包含了許多新的特性。ASP.NET提供了更易于編寫、結構更清晰的代碼，這些代碼很容易進行再利用和共享；ASP.NET使用編譯后的語言，從而提升性能和伸縮性；ASP.NET使用Web表單使開發更直觀，利用面向對象技術促進組件的再利用。另外，ASP.NET中還包括有頁面事件、Web控件、緩沖技術以及服務器控件和對數據捆綁的改進。運用SQL SERVER 2005來管理數據，在性能、穩定性、易用性方面都優于Access數據庫。典型界面如圖3所示。

圖3 評價結果Fig.3 Evaluation of the results

2.2.1 登錄界面部分源代碼

主要的代碼采用流行的ASP.net編寫，易于維護，兼容性好。

2.2.2 網絡在線投票系統部分源代碼

2.2.3 平臺的管理

本系統設計并開發了專門的后臺管理功能，方便用戶對本系統進行維護管理，主要設計的功能有：

（1）登錄后臺設置驗證碼（字符顏色是隨機顯示）功能；

（2）可以添加任意多條調查主題；

（3）每一調查主題一次性可以設置最多達50項調查選項（可以改為任意多項）；

（4）添加主題時可設定該調查主題是否為默認調查顯示項目；

（5）可以對任何已存在的調查主題進行在線修改、刪除等操作；

（6）可以對任何主題下屬任意調查選項進行在線添加、修改、刪除等操作；

（7）管理員可以在線修改管理用戶名及密碼；

（8）管理員在后臺添加投票項目選項，可以管理、編輯和刪除。

（9）數據庫管理：在線備份，壓縮，還原數據庫。

2.2.4 訪問途徑及評價時間段

評價平臺運行初期，為了方便企業人員快捷的訪問本系統，本系統掛在學院宣傳部網站下面，進入學院宣傳部網站后，通過導航欄上的“社會評價”就可以進行投票評價。為了保證評價的有效性，根據評價目的每次評價都會給出了一個時間段，并在這個時間段內通知評價主體給予評價，評價結束評價系統暫時關閉。隨著評價平臺使用的日趨成熟，對于評價途徑評價時間可以考慮進一步優化。

3 教學質量社會評價體系的應用效果

與學院合作建立校外實訓基地的一批企業為主要評價主體，對當前正在頂崗實習的教學情況進行了評價，樣本中有172個評價主體參與評價，社會評價平臺的使用達到了預期的效果，實時的數據匯總結果對于學院教學質量監測及教學管理等方面都提供了有效的信息。

3.1 實習實訓管理情況分析

針對我院指導教師是否經常和貴單位聯系，關心實習學生的實習情況，調查結果顯示：36%的單位認為老師經常和貴單位聯系；37%的單位認為老師偶爾和單位聯系；11%的單位認為老師從不和貴單位聯系；15%的單位不了解這件事。由以上數據可以看出，我院絕大多數老師經常與實習單位保持聯系，關心學生在實習單位的表現，還有部分老師與單位聯系的力度不夠，少部分老師與單位之間無溝通，因此，在以后的工作中，學院應進一步推進老師與單位溝通的工作，更加關心實習學生。

3.2 實習實訓質量分析

針對我院實習安排是否充分體現工學結合，調查結果顯示：有38%的單位認為實習安排充分體現了工學結合，39%的單位認為工學結合的程度一般，21%的單位認為實習安排根本不能體現工學結合。這表明，在以后的實習安排中，要更加重視工學結合，讓各專業實習要求和企業的實際需要充分結合，促進學生和企業的雙贏。

3.3 學生培養質量分析

針對單位對我院學生的團隊協作精神，調查結果顯示：52%的單位對我院學生的團隊協作精神滿意；21%的單位對我院學生的團隊協作精神基本滿意；17%的單位對我院學生的團隊協作精神生不滿意。以上數據可以看出，我院絕大多數實習學生還是很有團隊協作精神的，少部分學生的團隊協作精神還有待提高。因此，在以后的工作當中，應當進一步培養學生的團隊協作精神和團隊協作能力，以更好地適應社會的需求。

4 結 語

綜上所述可以看出，社會評價平臺的信息化大大提高了社會評價的效率，實時的評價數據可以讓質量控制環節迅速從各個方面了解學院的教學質量在社會上的認可度，從而有針對性地調整學院的專業設置、課程設置、教學管理、學生素質教育等內涵建設要點，更好地銜接高等職業院校教育教學和社會需求。

［1］教育部：關于全面提高高職教育教學質量的若干意見［S］.教高〔2006〕16號

［2］馬偉.高職院校專業建設各環節的著力點分析［J］.無錫商業職業技術學院學報，2011（3）：26－27.

［3］孫繼紅.SQL SERVER 2005數據庫原理及應用［M］.北京：國防工業出版社，2012.

［4］（美）米里特（Millett，S.）.ASP.NET設計模式［M］.楊明軍，譯.北京：清華大學出版社 ，2011.

［5］程不功.ASP.NET Web開發教程［M］.北京：清華大學出版社，2011.