崔文花
在倫敦時裝周來臨期間,Burberry通過定制百度品牌專區(qū),嵌入品牌時裝長視頻,跨越地域邀請中國觀眾一起關注其新品發(fā)布,并有效實現品牌與用戶的深度溝通。
當人們尚未從2012奧運的熱潮中走出之時,倫敦,這個今年全球最受矚目的城市,又以一場倫敦時裝周秀場,帶來了時尚和狂歡。
作為四大時裝周的第二站,倫敦是最早的時尚起源地之一,在這座城市里充滿著古典與現代的碰撞。而在這場“2013年倫敦春夏時裝秀”中,Burberry Prorsum無疑是最被期待的一場秀,它不僅引來了眾多明星的觀秀膜拜,更以充滿了春夏氣息并兼有復刻經典的漸變熒光色系風衣,征服了全球潮人與媒體。
而在倫敦時裝秀火熱開展的同時,為了方便中國粉絲也參與到這場時尚大餐中來,Burberry將這場盛典搬上了自己的百度品牌專區(qū)。
在搜索引擎就能看時裝秀
隨著網絡購物日益成為人們生活中最流行的消費方式之一,眾多時尚和奢侈品牌也開始涉足網絡,玩起了網絡營銷,而此次Burberry與百度的合作,就是一次全新的嘗試,它直接在搜索上玩起了視頻。
在此次“倫敦春夏時裝秀”上,為了讓那些喜愛時尚的潮人,能夠對精彩的演出一睹為快,帶給用戶最佳的第一印象,一向勇于創(chuàng)新的奢侈品牌Burberry,在百度的幫助下,對其原有品牌專區(qū)進行產品升級和創(chuàng)新,定制多個品牌視頻,呈獻給用戶更多時尚體驗。
在倫敦時裝秀開始前,Burberry的百度品牌專區(qū)就播放了來自其全球創(chuàng)意總監(jiān)Christopher Bailey(克里斯托弗·貝利)的視頻信,他對中國消費者發(fā)出網絡觀看Burberry Prorsum 2013春夏女裝發(fā)布會的誠摯邀請。之后,配合倫敦時裝周時間,Burberry又開始在品牌專區(qū)上播放為此次活動定制的預告視頻,有效引起了用戶的關注,激起他們對時裝秀的期待;而當Burberry時裝秀正式開演后,其百度品牌專區(qū)也進行了相應的更新,并以浮層視頻框的播放形式,帶給消費者身臨其境之感。
此次Burberry的春夏時裝秀,首次通過搜索引擎進行展示。而視頻的播放,并不是以小視頻的形式進行呈現,而是創(chuàng)新地使用浮層視頻框,當用戶雙擊百度品牌專區(qū)左側視頻時,將會把更大展現幅度,更高清的畫面,和更長時間容量的視頻進行展現,帶給受眾不一樣的視覺體驗。
為了保證活動時視頻正常播放,Burberry和百度提前一個月進行視頻調試,通過對網頁用戶使用情況進行調查,了解用戶對這一新形式的滿意程度,進而不斷完善產品,增強視頻播放穩(wěn)定性,有效滿足用戶需求,提升品牌口碑,樹立品牌形象。
奢侈品的定制專區(qū)
浮層視頻是此次Burberry時裝秀場的一大亮點,卻不是唯一亮點。
對于奢侈品品牌來說,它們的貴并不是體現在“價格”層面,而是來自它們獨特的設計、精致的做工和豐富的品牌價值。因而在此次Burberry品牌營銷活動中,它根據自身品牌內涵和定位,它根據品牌自身的內涵和定位,定制了其專屬的百度品牌專區(qū),呈現出獨特的品牌文化和價值。
當用戶通過百度搜索關鍵詞“Burberry”或者“博柏利”,呈現在眼前的是占據頁面2/3區(qū)域的Burberry品牌專區(qū)。它第一時間聚焦用戶視線,向用戶提供了解品牌的窗口,通過視頻、圖片等富媒體形式,將品牌最新的風衣、鞋、包等產品進行展示,給用戶最直接的品牌信息,縮短品牌信息到達用戶的路徑。同時,通過品牌專區(qū)官網鏈接設置,可以有效引導用戶到達品牌官網,從而更為全面宣傳品牌價值,并有助于實現銷售轉化。此外,在Burberry品牌專區(qū)中,還設置了其官方微博的入口,有效借助SNS社交媒體,實現品牌與用戶的全方位互動和深度溝通。
對于Burberry來說,百度是中國目前對用戶覆蓋度最大的搜索平臺,因而,當用戶在平媒、戶外等媒體形式看到品牌信息時,會主動到百度進行搜索。而Burberry通過定制品牌專區(qū)這一形式,能夠將豐富完善的品牌信息,和良好便捷的體驗提供給用戶,從而提升他們的品牌好感度和購買意愿。
如何通過搜索實現品牌保護
隨著越來越多的奢侈品開始進軍中國市場,在互聯網出現了大量未經授權而出現的品牌銷售信息,這對于奢侈品品牌來說,是一件讓人頭疼的事情。而Burberry卻通過百度品牌專區(qū),為品牌提供了一層保護膜。
首先,百度品牌專區(qū)是用戶了解品牌的第一窗口,它豐富而多樣化的信息呈現,以及具有品質感的視覺體驗,能夠最大程度獲得用戶信任。當用戶想要購買Burberry產品時,透過品牌專區(qū)能夠直接進入其官方“在線商店”,有效實現銷售轉化,從而弱化未經授權的銷售信息對消費者的影響,對品牌形成保護。
其次,網絡上存在許多不實或者有誤的品牌信息,影響品牌形象樹立。而百度品牌專區(qū)具有占據頁面2/3的優(yōu)勢,能夠100%吸引用戶關注度,聚焦用戶眼球,讓用戶第一時間全面了解品牌官方、準確的信息,幫助品牌進行形象塑造。
此外,對于奢侈品品牌來說,口碑傳播是最為重要的形式,品牌專區(qū)將Burberry核心信息通過凝練整合傳遞給用戶,在不打擾用戶搜索體驗同時,有效實現了品牌口碑的提升,凸顯出Burberry價值理念。它還能夠與其他社會化媒體平臺打通,從而進一步擴大口碑傳播范圍,讓良好的品牌信息進一步擴大。