新形勢下網絡輿情對大學生的影響及引導對策

潘冬梅

[摘 要]隨著以計算機技術為支撐的網絡信息平臺的快速發展，網絡輿情對高校中的大學生產生了深遠的影響，網絡輿情是公眾所關注的熱點問題，對于大學生來說更具吸引力，但是網絡輿情中也存在很多消極、負面以及失真的內容，并且傳播范圍廣而快速，這也為高校的思想政治教育提出了更為嚴峻的挑戰。因此，在新時期的新形勢下，高校加強網絡輿情對于大學生的影響研究是非常必要的。本文則嘗試從高校網絡輿情的形成與基本特點、網絡輿情對于大學生產生的影響以及具體引導對策三方面內容進行簡要地論述。

[關鍵詞]網絡輿情；大學生；影響；引導對策

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2012）05 — 0196 — 02

網絡輿情在當前我國社會發展中的影響力十分深遠，特別是高校的大學生，他們掌握著最新的網絡應用技術，能夠第一時間從網絡上獲得消息，由于大學生正處于成長的關鍵時期，身心發展還并不完全成熟，因此更容易受到來自網絡輿情中負面消息的干擾。當前，我國的人民群眾包括大學生對于網絡輿情的關注程度較高，網絡輿情的輻射力和影響力也日益深遠。21世紀已經全面邁入到了信息時代，高校大學生的學習與生活甚至未來的就業都無法脫離網絡而單獨存在，網絡的觸角已經遍及到高校教育教學以及管理的各個角落。然而網絡輿情盡管能夠拓寬大學生信息知識的來源渠道，但是還需要進一步加以管理，特別是對于高校來說，在新形勢下加強網絡輿情對大學生的影響以及引導研究則顯得尤為迫切。

一、當前我國高校網絡輿情的形成原因與基本特點

（一）高校網絡輿情的形成原因

首先，國際、國內的熱點問題成為觸發網絡輿情的關鍵。國計民生以及重大經濟政策、社會治安事件以及貪污腐敗問題等成為了高校網絡輿情的著火點，在這類信息中，尤其以臺灣問題和中日關系最為突出；其次，偶發、突發事件的激化。高校的大學生往往好奇心旺盛，內心存在獵奇心理，對于這類問題的關注度也較高，并且更容易在同學之間相互傳播。由于突發、偶發事件本身具有震撼性、時間性以及負面性，極其成為校園網絡中的熱點問題；最后是那些與高校廣大師生利益密切相關的內容，例如學校內部的改革政策、校舍擴建、網絡升級等內容都可以形成網絡輿情，同時這些問題也是學生們在網上評論與投訴的焦點。

（二）高校網絡輿惰的基本特點

1、更為貼近高校的校園生活，時刻緊扣高校校園的主流內容；2、具有交互性與實時性特征。輿論形成非常快速，學生參與方式簡單，容易形成廣泛影響；3、高校網絡輿情通常表現為分散性與選擇性特點，多元化趨勢明顯；4、問題表述淺顯，多數信息僅僅為傳播、溝通以及交流所用，具有“從眾”特征，后來的評論者往往在主觀上要受到前面跟帖者的影響；5、語言表達比較通俗易懂，網絡語言特色鮮明。

二、網絡輿情對大學生產生的積極影響

（一）網絡輿情能夠提升大學生的民主意識

網絡輿情作為社會主義民主政治的全新表現形式，是具有中國特色社會主義民主政治的重要組成部分。廣大人民群眾包括大學生都能夠在網絡輿情的互動過程中直接和充分地表達自己的意愿與想法，網絡輿情實現了大學生對于民主的追求，大學生渴望表達，暢抒心情，更希望得到理解與尊重，網絡輿情的參與方式適應于新時期大學生關心政治、提高文化素養、實現思想進步的實際需求。大學通過網絡平臺能夠有效地汲取自己所需要的信息，幫助大學生更好地學習，更好地去認識社會，能夠加強大學生的社會責任感，進一步提升他們的民主意識。大學生可以通過網絡輿情這一民主自由的交流平臺關心公共事務，提出自己的寶貴意見，網絡輿情也成為了大學生們民主實踐的又一途徑。

（二）網絡輿情能夠培養大學生的公共精神

大學生的公共精神體現出了大學生對社會事務的關心程度。“網絡輿情集結了社情民意，并利用網絡平臺交流的方式在使得政府了解民生、民情的同時，賦予公民對政府管理行為的監督權力。”〔1〕網絡輿情中的真人真事對大學生極具影響，例如杭州長途汽車司機吳斌的英雄事跡，對于大學生的公共精神起到了重要的促進作用。例如吳斌這樣的平民英雄，他們的高度社會責任感為大學生培養公共精神起到了重要的榜樣示范作用。公共精神的提升能夠進一步增強大學生的主人翁意識，使大學生更好地與社會融合，強化大學生對社會主義偉大建設事業的認同感。

三、網絡輿情對大學生產生的消極影響

（一）網絡輿情缺乏可控性容易對大學生產生負面影響

當前我國的社會正處于關鍵的轉型階段，社會各種調控機制還并不健全，網絡輿情存在可控性弱的弊端，在這種情況下，網絡輿情的不良影響則不可避免。當前大學生正處于褪去青澀，逐步成熟的重要時期，他們缺乏必要的社會經驗，不能夠從深層次上去認識和發現問題的本質，對不良信息的判斷能力較弱，尤其是對于西方的文化滲透的抵抗能力不強。因此，網絡輿情中的不良因素會導致大學生懷疑社會，懷疑信仰，憤世嫉俗，由于一些目的不純的煽動人員在網絡平臺中廣泛散布謠言，混淆視聽，以至于大學生深受蠱惑，非常不利于大學生樹立健康的人格。

（二）網絡輿情維權與監督的不力對大學生產生負面影響

當前我國的網絡監督與維權出現了異化，媒體的意見往往會煽動民心，而媒體本身也會被表象綁架，甚至造成了大范圍了“網絡審判”。很多網民包括大學生由于思想認識方面還存在一定的局限性，要想快速地理清網絡輿情的復雜問題較為困難，一些人開始運用“人肉搜索”等過激行為來表達自己的憤慨，這種錯誤的維權和所謂的正義形成了一種網絡的暴力。大學生由于內心發展還不夠成熟，不能夠理性、客觀地去去分析網絡輿情，甚至為他人所利用，“這種網絡輿情的監督、維權異化扭曲道德標準易使大學生道德觀形成出現偏差，嚴重影響了大學生的身心健康成長。”〔2〕

四、新形勢下針對網絡輿情對大學生影響所采取的引導措施

（一）占領輿論的主陣地，加強思想政治教育主題網站建設

隨著網絡的迅速發展，我們必須要承認，高校的思想政治教育工作已經離不開網絡平臺而單獨存在。高校必須要認清現實情況，占領輿論的主陣地，加強校園思想政治教育主題網站的建設，要設計出對大學生具有一定吸引力，能夠調動大學生參與熱情的教育網站，有效地把握住網絡輿情的基本導向。首先，在網站的建設過程中要考慮大學生是否能夠接受，針對當前網絡上廣泛流傳的社會熱點問題要有效地開展宣傳活動，為大學生們答疑解惑，要第一時間澄清不良謠言，引導大學生運用科學知識做到明辨是非。只有如此才能使學生接受，才能發揮出思想政治教育的熏陶作用；其次，網站的建設必須要注重特色的塑造，一個沒有魅力的網站則不會吸引廣大學生的參與和關注。此外還要注意網站的建設必須要重視服務功能的提升。只有服務于學生的成長，滿足他們的需求，才能得到學生們理解、尊重與支持，才能使思想政治教育工作順利進行。

（二）發揮集體力量，突出德育功能

集體的力量是強大的，但是當前我國高校統一實施了學分制，這對于習慣于長期共同學習的大學生來說并不能夠完全適應，集體觀念開始淡漠，這對于高校的思想政治教育提出了嚴峻的挑戰。然而即便是集體的形式不同了，但是集體的教育功能仍然存在。由于同一年級、同一專業的學生在興趣愛好、情感以及生活學習等多方面都存在著共同點，因此高校要借助寢室文化、大學生運動、校園活動等方式廣泛地開展集體性的活動，這樣一來思想政治教育又多了一個延伸的渠道，為高校控制網絡輿情提供了重要的條件。

（三）加強宣傳平臺建設，傳遞黨和政府的聲音

高校要通過主流媒體網站的建設以及校園宣傳欄等媒介傳遞黨和政府的聲音，將現金的經審核政策傳遞給大學生，使學生掌握那些反映社會主義價值理念的信息，主流媒體網站必須要緊扣時代發展的主旋律，主動宣傳和弘揚社會主義核心價值體系所倡導的內容，讓大學生進一步了解黨和政府對于國計民生的政策和作為，增強國家的凝聚力與公信力。高校通過大力的宣傳，“促進大學生把在這種反映社會的主流文化與主流價值觀的輿情信息潛移默化的感染作用下，保持清醒的政治頭腦，抵制多種觀念、文化、意識形態相互激蕩帶來的沖擊，堅持正確的理想與信仰，自覺地約束自己的行為，形成社會認同的政治態度和思想行為。”〔3〕

（四）加強網絡監管，重視隊伍建設

網絡輿情需要監管但是也可以充分地利用起來，高校要通過網絡輿情，因勢利導，使之成為高校思想政治教育的重要工具。而在這一過程中，一支具有扎實網絡實踐功底與專業教育能力的教育隊伍則必不可少。高校要著力培養出一支不僅具備較高的政治理論水平、熟悉思想政治工作規律，又可以靈活利用網絡工具并熟悉網絡文化特點的思想政治教育工作的隊伍。在組織的過程中，必須要求教師具備敏銳的觀察力和洞悉能力，要能夠敏銳地捕捉到大學生在網絡輿情的關注中所表現出來的基本特點，發現問題及時解決，讓思想政治教育工作有的放矢。另外教師還要具備一定的創新精神，不能夠墨守成規，爭取做到教育內容、方法以及載體的創新。

綜上所述，在新時期的新形勢下，加強網絡輿情對于大學生的影響研究是非常必要的，其不僅關系到大學生的成長與成才，關系到高校思想政治教育的質量，從長遠角度來說更關系到我國社會的穩定以及和諧社會建設的最終成敗。網絡輿情匯聚了社會發展中的表象問題，能夠極大地調動學生的關注熱情。然而，網絡輿情往往帶有一定的情緒性，呈現出了大學生對于某事某人的基本態度和看法，這種主觀上的感染能夠對大學生產生積極影響，也會帶來負面效應。因此，作為高校的思想政治教育工作者，必須要立足高校網絡輿情的實際情況，進一步加強網絡輿情對于大學生影響的研究，群策群力，拿出行之有效的引導對策，從而化解網絡輿情的負面危機，廣泛宣傳道德自律，從而使大學生科學、理性地看網絡輿情，并最終促進大學生的身心健康成長。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕湯力峰，趙昕麗.網絡輿情與高校思想政治工作的應對〔J〕.黑龍江高教研究， 2007，（04） .

〔2〕張合斌.高校校園網絡社區輿情形成及特征研究〔J〕.東南傳播，2009，（11） .

〔3〕鄭恒毅，王健卉，李學靜.高校網絡輿情安全硬件保障體系研究〔J〕.西南農業大學學報：社會科學版，2008，（01）.

〔責任編輯：侯慶海〕