中學教師信息素養現狀與發展*——以山東省為例

□ 李曉飛 康淑敏

中學教師信息素養現狀與發展*
——以山東省為例

□ 李曉飛 康淑敏

本研究在山東省中學學科教師中抽取500人作為調查樣本，從信息態度和信息意識、信息獲取、信息知識與技能、信息技術的教學應用、信息技術培訓五方面對中學教師信息素養狀況進行分析。以此為基礎，文章提出中學教師信息素養四項發展策略：加強資源配置和管理、建立有效的評價體系、優化信息素養培訓內容和形式、打造信息素養培訓的虛擬學習社區。

中學教師；信息素養；發展策略；山東省

一、引言

基礎教育改革要求大力推進信息技術在教學中的有效應用，新課程標準對教師的信息素養也提出了相應要求。信息素養是以獲取、分析、評估、利用信息為特征，傳統與現代文化素養相結合的科學文化素養，[1]是教師專業素質的重要組成。對中學教師而言，信息素養主要包括對教學相關信息的需求意識，教學信息的選擇和獲取，信息技術設備及素材的相關知識，各種媒體素材的加工處理，教學課件的評價和制作，信息化教學設計、實施、評價與反思等方面的知識和能力。教師的信息技術態度與信息技術能力是教師信息素養中不可或缺的兩個方面。[2]信息素養與教師的教育教學能力密切相關，信息素養較高的教師，能夠與時俱進適應新型的教育環境，即便在常規的課堂教學中也會創造性地使用信息而使得教學面貌令人耳目一新。本文旨在通過調查研究中學教師的信息素養狀況，明確存在的問題和影響因素，從而提出合理的發展策略，更好地適應基礎教育的改革和發展。

二、調查方法與過程

（一）調查對象

本研究以山東省17地市的500名學科教師為研究對象，分初級中學和高級中學兩個教育階段，每個教育階段涉及地級以上城市、縣城、鄉鎮、農村四種辦學層次，因此，這500名教師樣本具有山東省中學學科教師的代表性特征。

（二）調查方法

調查采用調查問卷與個別訪談相結合的方法?！爸袑W教師信息素養現狀調查問卷”共40個題目，分五部分：第一部分用來收集教師個人特征，包括性別、年齡、教育階段、學校位置、專業技術職稱、學歷、教齡、任教課程；第二部分調查教師對教學信息的需求意識；第三部分調查信息的獲取方式；第四部分調查信息知識與技能；第五部分調查信息技術的教學應用。

（三）調查過程

調查時間為2011年1月到2011年3月。一共發放問卷500份，回收有效問卷460份，回收率為92%。使用SPSS軟件對問卷數據進行了統計分析和檢驗。同時，從這500位教師中隨機抽取40人，通過網絡進行訪談。

三、調查結果與分析

（一）教師的個人信息

本研究調查了來自14個不同學科的教師，其中39.1%教初中，55.2%教高中，還有5.7%來自其他中等教育機構，男女比例是34.6：65.4，在一定程度上滿足了分層抽樣的均衡性和多樣性要求。農村、鄉鎮、縣城、地級城市的教師比例是6.5%、28.3%、44.1%、21.1%，初級、中級、高級職稱的比例是24.1%、62.6%、12.6%。教師的學歷層次較高，大學以上學歷層次占99.6%。從教齡上看，教齡3年以下的只占3.3%。

（二）教師的信息素養現狀與比較分析

1.對于教學信息的需求意識

這是信息素養認識層面的要素，是指對于獲取和利用信息重要性的認識程度和使用意愿。

表1 教師對教學相關信息的需求

表1 顯示了中學教師對相關信息的需求程度。調查發現，教學經驗、方法、技巧，學科專業知識，以及教學參考資源，占據信息需求程度的前三位，這凸顯了“知識基礎與基本能力”對于專業發展的重要性。教師要進行有效的教學，不僅自己要擁有知識、技能、價值觀，而且要有幫助學生獲得這些內容的知識和技能。

在是否運用信息技術的問題上，70.7%的教師表示時常使用，使用的原因按主次程度排列是：教學需要、學校公開課/評優課需要、自身興趣、學校要求。這說明廣大教師在教學中擁有一種神圣的使命感、責任感，從主觀意愿上希望通過各種途徑來優化教學。學校的各種評優比賽是一種外力，促使教師提升信息素養。

2.信息的獲取途徑

調查顯示，75.7%的學校圖書館、68.9%的校園網、50%的教學資源庫能夠正常使用，66.1%的學校能夠給每位教師配備可上網的計算機。硬件資源的配備與學校等級和地理位置有關。經訪談了解到，有的鄉村學校雖然無法為每位教師配備計算機，但每個教研室都有1-2臺可上網的計算機供教師們正常使用。目前，計算機已經開始在家庭普及，如果在生活中能夠懷著對學習的熱愛時常利用計算機解決工作生活中的各種問題，也可以不斷積累經驗，在潛移默化中提升信息素養。

表2 教師獲取信息的途徑

表2 顯示了教師們獲取信息通常采用的途徑及頻率?？梢钥闯?，中學教師最經常通過課本和參考書獲取教學信息，這與基礎教育的特點有關，即教學內容要符合教學大綱的要求。其次是網絡搜索，有62.8%的教師經常從網上獲取信息，這充分體現了網絡對工作和生活的影響力，給網絡環境下的教師專業成長提供了事實依據。從周圍的同事、教研員那里獲取信息占47.6%，這體現了教師處于一個學習社區中。這一學習社區既關注知識的傳承與創新，又為教師的實踐活動搭建自我反思的平臺，最終為教師專業發展提供資源與情感支持。經訪談得知，圖書館獲取信息費時費力，而且絕大多數教學相關信息都能從網上搜索到，遠比圖書館方便快捷。通過網絡獲取信息時，99.1%的教師表示基本能夠找到自己所需要的信息，這體現了網絡教學資源的豐富和教師較強的信息搜索技能。教師們最經常的是利用百度等搜索引擎進行關鍵詞搜索（80.7%），也有39.2%的人首先從QQ群或者教學論壇搜索資料。

3.信息知識與技能

對信息技術基本知識和技能的掌握和運用是促進教師信息素養發展的基本因素，包括對信息技術的認識，多種媒體素材的加工、處理，多媒體課件的制作等。問卷采用單項選擇的形式對信息加工、處理、表達技能進行了調研，調查內容包括常見設備認識安裝和使用、文字處理、數據處理、圖片素材的處理加工、聲音素材的處理加工、收發電子郵件、使用實時聊天軟件、網絡資源上傳下載、課件制作、網頁制作/網站開發等10項。在單項選擇中，把每項技能的熟練程度進行細化，詳細描述，與李克特量表相比，教師回答的準確性更高。在統計記分時，選項“熟練掌握”記4分，“基本掌握”記3分，“了解一些”記2分，“了解很少”記1分。

在總得分情況中(見圖1)，通過單一樣本K-S檢驗，得到平均分26.7，標準差5.48，p=0.089＞0.05，總得分呈正態分布，可以看出，教師對信息技術的知識與技能的掌握基本合格。

在兩獨立樣本的t檢驗中發現，男教師的平均得分為28.2，女教師的平均分為25.8，男女教師在信息的加工處理、交流、表達等方面存在顯著差異(t=4.457,p=0.000)（如表3）。男性教師的信息知識和技能要優于女教師。經過訪談得知，有些男性教師本身對各項技術心懷興趣，愿意用新技術來解決問題。而有些女教師無論在工作還是生活中使用信息技術總是碰到難題，覺得困難重重，阻礙了使用新技術的意愿。

通過單因素方差分析發現，學段(p=0.057)和職稱(p=0.063)對總得分影響不大，而年齡（p=0.001）、學歷(p=0.047)、教齡（p=0.000）、學校的地理位置（p=0.001）等因素都對總得分造成了顯著差異。針對這些因素，使用Scheffe、LSD、Sidak等不同方法進行組間差異檢驗，發現30歲以下的教師（平均得分28.5） 和50歲以上的教師（平均得分21.1） 得分差異最明顯（p=0.000,LSD；p=0.001,Sidak；p=0.002,Scheffe）；教齡少于 3年的教師（平均得分29.5） 與教齡超過10年的教師（平均分26.4） 得分差異明顯（p=0.016，LSD）；鄉鎮學校（平均得分25.2）和城市學校（平均得分28.2） 教師的得分差異明顯（p=0.001,Sidak）。關于學歷因素，專科以下的樣本只有2人，只有LSD檢驗出?？埔韵潞脱芯可耙陨蠈W歷存在明顯差異（p=0.027）。根據調查結果，年輕的教師與年長的教師相比，擁有更強的學習能力，因此信息處理與表達技能掌握比較熟練。教齡長意味著經驗豐富，但年齡也相應偏大，信息素養未能相應提升，反而下降。位于地級城市、縣城的學校硬件資源配備比較齊全，對教師的要求和考核指標較高，這樣從內外兩方面促成了處于城市的學校的教師比農村鄉鎮的學校的教師得分更高。

表3 男女教師信息處理與表達得分T檢驗

表4 各信息技能項目得分

針對各項信息技術技能的單向分析中，得分情況如表4所示。根據平均得分將其分為三類。其中各類設備的安裝使用、電子郵箱的安裝使用、資料的上傳下載等，教師掌握程度較好。文字、數據、圖片、聲音等各種素材的處理，即時聊天軟件的使用，課件制作等，掌握程度一般。而網頁制作、網站開發掌握程度較差。從這個結果可以看到，經過以前的培訓，教師們的信息處理與表達技能得到較大提升，而精美課件、網頁的制作水平還比較欠缺。

4.信息技術的教學應用

信息技術的教學應用是培養信息素養的主要目的，指信息技術與學科教學整合過程中的信息化教學設計、信息化教學實施和教學評價。

針對教學中信息技術的主要用途、課堂上信息技術的使用情況、課后布置作業、教學反思等問題，本研究設計了多項選擇題，在SPSS統計分析時利用“多重響應變量集的頻數分析”，得出教師們主要利用信息技術來收集備課資料（應答人數百分比是77.6%）、制作課件（76.1%）、為學生提供豐富的資源（72.0%）、專業學習以提升業務能力 （47.4%） （結果見表 5） 。

如表6，在教學實施過程中，60.2%的教師使用信息技術創設情境，引發學生學習興趣；20.9%的教師以信息技術為手段，提出問題，展示材料，以引導學生思考問題；很少一部分教師以信息技術為手段來提出問題，使學生們自行搜集資料，或者教師收集資料引發學生提問。需要注意的是，還有13%的教師在課堂上不使用信息技術。對這部分教師的訪談發現，其中一部分教師也很想利用信息技術，但覺得自己信息技能較差，平時上課使用信息技術費時費力。還有一部分數學、物理學科的教師，他們認為采用傳統的方式更有利于學生邏輯思維的培養。在課后布置作業時，83.0%的教師不要求學生使用計算機或者網絡，9.1%的教師讓學生制作電子作業，5.9%的教師讓學生通過網絡上傳作業，利用的工具有Email、教學網站、博客等。通過這項調查可以看到，廣大教師能在課堂教學中運用信息技術展示材料、創設情境、引發思考，但未能結合先進的信息技術教學模式提升學生的信息素養。在教學評價中，依然未能把信息技術用到過程性評價中?？傊畔⒓夹g未能很好地與學科教學整合。

表5 信息技術的使用目的多重響應頻次分析

表6 在課堂上使用信息技術的頻次分析

四、中學教師信息素養發展策略

經過調查并分析山東省中學學科教師的信息素養現狀，我們提出了以下發展中學教師信息素養的建議策略。

（一）加強資源配置和有效管理

學校的信息基礎設施是提高教師信息素養的物質保障。鄉村中學的資源配置相對落后陳舊，城市中學雖然條件較好，但校園網絡、多媒體機房和教室的合理管理和有效利用也亟待關注。增加教育投資，均衡學校的資源配置非常重要，另一方面，要保證在現有的條件下使各種硬件軟件通暢運行，真正服務于教學。為此，學校應該注重設施的日常維護和軟件投入，并積極建設資源庫，以促進校本精品資源的共建共享。

（二）建立有效的評價體系

制定科學合理的激勵政策和評價體系是教師信息素養發展的有效推動力。經調查發現，廣大教師和學校主管領導已經認識到信息技術的重要性，然而學校對教師的評價依然把學生的學習成績作為主要指標。教師們壓力普遍較大，有些人寧愿采用傳統的教學方式也不愿花費時間研究信息技術。為此，建議學校建立各學科教師的新型評價體系，根據學科特點，把信息技術的使用細化到教學設計、教學實施和評價的各個環節中，并開展優質課、優秀課件及優秀研究論文評選活動，以評比促學習，調動教師的積極性，從資格認證、考核等方面敦促教師提升信息素養。

（三）優化信息素養培訓內容和形式

當前集中授課式的信息素養培訓主要在假期進行，內容涉及信息化教學設計、圖片設計、Flash課件制作、VB程序設計、網頁制作、網絡應用等，理論與技能并重。在培訓實踐中發現，信息技術與課程整合的優質課、優秀課件評析也應該成為培訓的課程模塊，加上專家點評，使得廣大教師感同身受，激發學習的樂趣，從整體上理解信息技術與教學各環節的整合，領會信息技術的地位。每個課程模塊都要簡潔實用，由淺到深，有“基礎”，也有“拓展”，講練結合，貫穿交流、研討、作品創作和評析，以滿足不同層次教師的需要。

愿景與現實之間總有差距，筆者曾多次擔任培訓講師，在教學中發現，各學科教師的信息素養參差不齊，短期內理論知識很難被真正地理解并應用，軟件的使用技能也無法熟練掌握。因此，培訓應當是持續不斷的過程，集中培訓要與個別指導相結合，多媒體課堂講授與網絡自學相結合，采用任務驅動、網絡探究等多樣化的教學策略，注重受訓教師的真正參與，避免流于形式。

（四）打造信息素養培訓的虛擬學習社區

在調查和實踐中發現，學科教師的年齡、性別、學校層次等因素都顯著影響著其信息素養，因此，要充分發揮網絡優勢，彌補集中培訓的不足，成立教師虛擬學習社區。社區成員志同道合，協作共享，溝通思想，產生靈感。這種虛擬學習社區可以是博客群、QQ群或者以學科分類的網站論壇，然而外在的形態不重要，關鍵是教師能否在社區中體驗到專業成長的快樂與激情。為此，應該重視專家的引領作用，社區專家扎根教學實踐，他們在社區中積極參與，為受訓教師解決疑難，提出研討題目，評價作業。他們能否開啟社區成員的智慧，喚醒社區成員的潛能，這在一定程度上決定著社區的生命力。當前山東省遠程培訓的“專家”主要是各學科經驗豐富的一線教師。我們可以借助“Intel未來教育”的培訓模式，首先請培訓專家對各學校優秀的學科教師進行面對面培訓，再由這些學科教師和培訓專家共同擔任遠程培訓專家，發揮各自的專業優勢，形成一種健康向上的社區文化。

[1]王吉慶.信息素養論[M].上海：上海教育出版社，2001：44-47.

[2]高珊.中學教師專業發展中信息素養及其影響因素研究——以西安市中學化學教師為例[D].西安：陜西師范大學，2007：6-7.

G434

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1009—458x（2012）03—0085—05

*全國教育科學“十一五”規劃2009年度教育部規劃課題“網絡環境下的中學教師專業發展模式創新研究與實踐” (課題批準號：FFB090618)階段性成果。

2011－11－30

李曉飛，曲阜師范大學信息技術與傳播學院（276826）。

康淑敏，曲阜師范大學校辦（273165）。

責任編輯 南 嶺