大學(xué)英語視聽說自主學(xué)習(xí)課程過程管理分析

沈靜楠

（長(zhǎng)春理工大學(xué)外語學(xué)院，吉林長(zhǎng)春，130022）

教育部《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》指出新的教學(xué)模式應(yīng)建立在現(xiàn)代信息技術(shù)，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的需求［1］。隨著我國(guó)大學(xué)英語教學(xué)改革的不斷深化，基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)英語教學(xué)模式在全國(guó)各高校不斷得到推廣。然而，各校在教學(xué)中過多地依賴網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，致力于形式上的新教學(xué)模式改革，而沒有真正地掌握新教學(xué)技術(shù)。結(jié)果放任學(xué)生去自由學(xué)習(xí)，而不能保質(zhì)保量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。所以，教師如何對(duì)視聽說課程進(jìn)行有效的課堂管理成為保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)英語課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

一、自主學(xué)習(xí)與大學(xué)英語視聽說課程

自主學(xué)習(xí)，又稱自我調(diào)節(jié)的學(xué)習(xí)，指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中能夠?qū)ψ约旱膶W(xué)習(xí)負(fù)責(zé)：確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇學(xué)習(xí)方式，監(jiān)控學(xué)習(xí)過程，監(jiān)控學(xué)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施以及學(xué)習(xí)技能的運(yùn)用和發(fā)展，自我檢查評(píng)估，逐步發(fā)展［2］。

外語視聽說教學(xué)以學(xué)習(xí)者對(duì)語言主題意義的認(rèn)知為引導(dǎo)，由文化習(xí)得、有聲模仿、形式記憶、社會(huì)交際運(yùn)用等綜合學(xué)習(xí)活動(dòng)組成，形成反復(fù)循環(huán)遞進(jìn)的過程［3］。在現(xiàn)代多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，學(xué)習(xí)者通過自主選擇，會(huì)感受到更加豐富真實(shí)的虛擬語言拓展體驗(yàn)，由視聽多模態(tài)刺激激發(fā)更多更有效的可理解輸入，然后通過語言使用（說的）練習(xí)逐漸吸收第二語言系統(tǒng)，最終轉(zhuǎn)變?yōu)榭衫斫獾妮敵黾醋园l(fā)性的話語，促成其語言機(jī)能的轉(zhuǎn)換（見圖1）。

圖1 （Littlewood 1984）

所以對(duì)于大學(xué)英語視聽說自主學(xué)習(xí)課程，教師退出學(xué)生的習(xí)得過程，會(huì)增強(qiáng)學(xué)生的真實(shí)體驗(yàn)感，降低焦慮情緒，必將提高語言習(xí)得效率。而教師參與管理學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，會(huì)促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提升，避免發(fā)生教師失控、學(xué)生自流等現(xiàn)象。

二、過程管理分析

基于以上理論與現(xiàn)狀，筆者在“新視野大學(xué)英語視聽說”課程的教學(xué)中，在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的前提下，強(qiáng)化了對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)過程中的教師監(jiān)控與管理工作，從制定目標(biāo)內(nèi)容、學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)速度以及學(xué)習(xí)效果各方面實(shí)施過程管理并進(jìn)行分析，旨在逐步規(guī)范學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為，提高外語學(xué)習(xí)效率，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（一）目標(biāo)內(nèi)容管理

在課程開始之前，師生應(yīng)切實(shí)溝通好課程目標(biāo)內(nèi)容的設(shè)定，使學(xué)生了解每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目及子項(xiàng)目?jī)?nèi)容的細(xì)節(jié)要求，這樣在本課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中可以做到有的放矢，循序漸進(jìn)。本科課程系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)定了包括出席、課堂表現(xiàn)、課程作業(yè)、測(cè)驗(yàn)和課外學(xué)習(xí)活動(dòng)五項(xiàng)學(xué)習(xí)目標(biāo)考核大類，根據(jù)各大類考核項(xiàng)目在此門課程中的重要性以及學(xué)生學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)設(shè)置它們的權(quán)重分別為10%、10%、30%、30%和20%，各個(gè)考核大類的權(quán)重相加應(yīng)該為100%。各目標(biāo)項(xiàng)目大類下又設(shè)有目標(biāo)子項(xiàng)目，其權(quán)重之和也應(yīng)該為100%。

1.出席

出席項(xiàng)目下設(shè)有上網(wǎng)時(shí)間和面授約課兩個(gè)子項(xiàng)目，權(quán)重各為75%和25%，目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際上網(wǎng)時(shí)間和完成面授約課的次數(shù)。設(shè)定每學(xué)期最低上網(wǎng)時(shí)間為5小時(shí)，如果低于此底線值，此項(xiàng)考核為0分處理；上網(wǎng)時(shí)間達(dá)到32小時(shí)，此項(xiàng)目可得滿分值，如果有大量額外網(wǎng)時(shí)超出，則有相應(yīng)的加分。面授約課每學(xué)期至少2次，如果低于此底線值，此項(xiàng)考核為0分處理；約課次數(shù)達(dá)到10次，此項(xiàng)目可得滿分值，如果約課次數(shù)超出10次，則有相應(yīng)的加分。

2.課堂參與表現(xiàn)

此項(xiàng)目下設(shè)有小組學(xué)習(xí)和答疑討論兩個(gè)子項(xiàng)目，權(quán)重各為50%，目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)為小組作業(yè)平均成績(jī)和提問的次數(shù)與質(zhì)量。學(xué)生將通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)工具進(jìn)行學(xué)生之間的小組討論、協(xié)作學(xué)習(xí)，師生之間進(jìn)行疑難問題的提問與解答等交流。小組學(xué)習(xí)實(shí)行百分制，答疑討論底線值為2次，滿分值是10次，此部分均無額外加分。

3.作業(yè)

作業(yè)項(xiàng)目下設(shè)視聽說教程正確率和在線作業(yè)兩個(gè)子項(xiàng)目，權(quán)重分別為80%和20%，目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)為客觀題正確率和在線練習(xí)的平均得分。正確率底線值為0%，滿分值為100%，如有客觀題之外的正確答題則有加分。在線練習(xí)的底線值和滿分值分別為0和100，沒有額外加分。

4.測(cè)驗(yàn)

測(cè)驗(yàn)項(xiàng)目下設(shè)平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期中考試和期末考試三個(gè)子項(xiàng)目，權(quán)重分別為30%、30%和40%，目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)為各種在線測(cè)驗(yàn)的百分制成績(jī)的平均得分。各項(xiàng)測(cè)驗(yàn)的底線值均為0分，滿分值均為100分，沒有額外加分。

5.課外活動(dòng)

此項(xiàng)目下設(shè)多媒體視聽、快速閱讀、人機(jī)對(duì)話、寫作訓(xùn)練、互動(dòng)字典五個(gè)子項(xiàng)目，權(quán)重分別為30%、20%、20%、20%和10%，目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)是多媒體視聽收聽收看的次數(shù)、閱讀文章的數(shù)量質(zhì)量、練習(xí)對(duì)話的次數(shù)、寫文章的篇數(shù)質(zhì)量和詞條上傳條目數(shù)。前四項(xiàng)底線值為2篇（次），快速閱讀滿分值為20篇，其余三項(xiàng)為10篇（次），互動(dòng)字典條數(shù)底線值為0，滿分值也是10。前四項(xiàng)如超過滿分值要求的數(shù)目有相應(yīng)加分，互動(dòng)字典項(xiàng)目沒有額外加分。

（二）學(xué)習(xí)策略管理

學(xué)習(xí)策略是指在學(xué)習(xí)過程中通過解決問題來運(yùn)用已有的知識(shí)，糾正某些不良思維定勢(shì)和思維習(xí)慣，推動(dòng)和促進(jìn)自主學(xué)習(xí)的方式。形成有效的學(xué)習(xí)策略模式，可以幫助學(xué)生掌握知識(shí)和形成技能，提高他們的學(xué)習(xí)能力和效果。O’Malley&Chamot（1990）根據(jù)信息加工理論提出了二語習(xí)得策略系統(tǒng)，包括三部分：認(rèn)知策略，元認(rèn)知策略和社會(huì)情感策略。

認(rèn)知策略負(fù)責(zé)在語言習(xí)得過程中處理信息，即在對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行分析、歸納或轉(zhuǎn)換過程中所運(yùn)用的策略，解決認(rèn)知任務(wù)。強(qiáng)調(diào)利用目標(biāo)語資源、聲音表象、關(guān)鍵詞和上下文情景等，進(jìn)行拓展、遷移和推測(cè)等，從而對(duì)語言學(xué)習(xí)產(chǎn)生直接的影響。在視聽說自主學(xué)習(xí)過程中，教師應(yīng)督促學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源，主動(dòng)聽英文廣播，看英文電影電視，主動(dòng)參加英語論壇等活動(dòng)練習(xí)口語，整體精聽，猜測(cè)詞義，主動(dòng)用英語記日記、留言、寫信等，多聽多看多說。

元認(rèn)知策略利用認(rèn)知過程的知識(shí)去控制語言學(xué)習(xí)，是對(duì)認(rèn)知的認(rèn)知和調(diào)節(jié)。它具有管理功能，是高于單純的認(rèn)知策略的一種學(xué)習(xí)策略，它起著管理和調(diào)控學(xué)習(xí)過程的作用，幫助學(xué)習(xí)者更有效地協(xié)調(diào)自身能力，會(huì)對(duì)語言習(xí)得產(chǎn)生間接的影響。在視聽說自主學(xué)習(xí)過程中老師應(yīng)幫助學(xué)生建立詳細(xì)的課外學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間表和計(jì)劃，自主選擇學(xué)習(xí)材料，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，研究自身個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

社會(huì)/情感策略是構(gòu)成學(xué)習(xí)者認(rèn)知活動(dòng)順利成功的外圍環(huán)境因素及學(xué)習(xí)者個(gè)體情感因素，主要指合作性策略，用于人際交往或者對(duì)情感的控制，它可以為學(xué)習(xí)者提供更多接觸語言的機(jī)會(huì)。協(xié)作和提問以達(dá)到澄清的目的是此策略中最主要的兩種。在視聽說英語學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)自我鼓勵(lì)，課后用英語與同學(xué)老師會(huì)話，遇到問題向老師同學(xué)尋求幫助，學(xué)習(xí)英語國(guó)家文化背景輔助英語學(xué)習(xí)。

（三）節(jié)奏管理

自主聽說課程要求學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地自主完成聽說等課程任務(wù)，所以老師應(yīng)該按照不同班級(jí)的整體水平，在課程進(jìn)行之前設(shè)定好全班的學(xué)習(xí)進(jìn)程，避免掉隊(duì)。

1.設(shè)定學(xué)習(xí)進(jìn)程順序

此項(xiàng)分為無序進(jìn)程和有序進(jìn)程：無序進(jìn)程可以自由選擇任何一單元章節(jié)學(xué)習(xí)；有序進(jìn)程分為單元有序和章節(jié)有序（前者指按單元順序，但在單元內(nèi)可自由選擇章節(jié)，后者指按單元和單元內(nèi)章節(jié)的順序依次學(xué)習(xí)）。為了方便管理，教師一般選擇單元有序控制學(xué)習(xí)進(jìn)程，學(xué)生在單元內(nèi)可按自己的喜好安排各章節(jié)完成的先后順序，但像網(wǎng)絡(luò)游戲一樣，必須保質(zhì)完成前一章節(jié)，才能順利通關(guān)，進(jìn)行下一章節(jié)的任務(wù)。

2.設(shè)定口頭填空過關(guān)條件

口頭填空是為提高學(xué)生的口語能力而進(jìn)行的針對(duì)性訓(xùn)練項(xiàng)目，需要學(xué)生把填空的內(nèi)容以語音的形式輸入耳麥，然后通過語音識(shí)別軟件把輸入的語言轉(zhuǎn)換為文字形式，所以正常情況下應(yīng)按語音識(shí)別通過率來設(shè)定過關(guān)條件，但在實(shí)踐操作中老師發(fā)現(xiàn)此部分軟件對(duì)大多數(shù)中國(guó)學(xué)生的口語識(shí)別率特別低，也就是說即使學(xué)生說了正確的語言形式也不能被識(shí)別，所以只好選擇只要練過即可。

3.設(shè)定客觀題過關(guān)條件

此項(xiàng)可以只記錄第一次遞交的答案，也可以設(shè)定遞交答案正確率底線。考慮到客觀題的反復(fù)操作性，讓學(xué)生有反復(fù)檢查改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，老師一般會(huì)選擇設(shè)定客觀題正確率的最低值，以保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4.設(shè)定單元聽力和詞匯小測(cè)驗(yàn)

此項(xiàng)可設(shè)無需測(cè)驗(yàn)；需要測(cè)驗(yàn)，只記錄成；需要測(cè)驗(yàn)，設(shè)正確率底線值。一般老師會(huì)選擇需要測(cè)驗(yàn)，并根據(jù)對(duì)學(xué)生平時(shí)任務(wù)完成的監(jiān)測(cè)情況，有針對(duì)性地在網(wǎng)上生成測(cè)試題。這部分只記錄成績(jī)，并對(duì)此設(shè)定一定的權(quán)重，影響期末此項(xiàng)課程的總成績(jī)，以引起學(xué)生的重視。

（四）評(píng)估管理

評(píng)估是英語學(xué)習(xí)過程中的一個(gè)重要的組成部分，老師和學(xué)生都應(yīng)該對(duì)學(xué)習(xí)過程中取得的進(jìn)步做出一個(gè)正確的評(píng)判，并能監(jiān)控進(jìn)步的過程。在教學(xué)開始時(shí)，教師向?qū)W生介紹評(píng)估表中各項(xiàng)微技能，幫助學(xué)生了解教學(xué)要求。教師定期要求學(xué)生進(jìn)行自評(píng)和互評(píng)，通過評(píng)估，幫助學(xué)生了解自己對(duì)語言微技能的掌握情況，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)行為。學(xué)生在“自我評(píng)估”和“同學(xué)評(píng)估”項(xiàng)目中對(duì)自己和同學(xué)的英語能力做出評(píng)估，教師在“教師評(píng)估”項(xiàng)目中為學(xué)生進(jìn)行評(píng)估。能掌握各項(xiàng)語言技能中所有的微技能，完全達(dá)到本層次的教學(xué)要求的記“優(yōu)”，積4分；能掌握各項(xiàng)語言技能中3/4左右的微技能，較好地達(dá)到本層次的教學(xué)要求，稍加努力，可望實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的記“良”，積3分；能掌握各項(xiàng)語言技能中2/3左右的微技能，基本達(dá)到本層次的教學(xué)要求，但仍應(yīng)繼續(xù)努力的記“中”，積2分；未能掌握各項(xiàng)語言技能中1/2的微技能，未達(dá)到本層次的教學(xué)要求，應(yīng)尋求指導(dǎo)，調(diào)整學(xué)習(xí)方法和計(jì)劃的記“差”，積1分。根據(jù)自評(píng)、互評(píng)和教評(píng)的結(jié)果，對(duì)下一階段的學(xué)習(xí)做出相應(yīng)安排。

（五）反饋與總結(jié)

在期末，筆者針對(duì)課程管理對(duì)學(xué)生做了簡(jiǎn)單的調(diào)查。調(diào)查中比較有代表性的反映有：視聽說課程學(xué)習(xí)目標(biāo)更加細(xì)化、明確，無論是課上還是課下知道應(yīng)朝哪個(gè)方向努力，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)自主性，減少了隨意性；能自己做主做學(xué)習(xí)計(jì)劃，選擇學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)不再是被動(dòng)的事；成為真正意義上學(xué)習(xí)的主人，可以根據(jù)自己的水平進(jìn)行不同層次的學(xué)習(xí)，不再擔(dān)心跟不上或吃不飽的問題；同學(xué)和自己都可以給自己打分，所以學(xué)生對(duì)自己的要求更加嚴(yán)格了。此外，筆者對(duì)比了管理前后兩個(gè)學(xué)期的目標(biāo)項(xiàng)目考核結(jié)果（見圖2），管理后的各項(xiàng)均有提高。其中，課外活動(dòng)成績(jī)提高了31%，提高幅度最大；其次是測(cè)驗(yàn)成績(jī)，提高了26%；再次是課堂表現(xiàn)，提高了20%；作業(yè)和出席分別提高了17%和15%。由此可見，幾項(xiàng)管理措施都取得了一定的預(yù)期效果，學(xué)生沉浸于自主學(xué)習(xí)和自主管理所帶來的喜悅氣氛之中，無形中增強(qiáng)了對(duì)本課程的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)熱情。

通過本學(xué)年加強(qiáng)對(duì)學(xué)生視聽說自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo)與監(jiān)控，筆者發(fā)現(xiàn)基本杜絕了學(xué)生放任自流的現(xiàn)象，大部分學(xué)生能夠清楚地知道本課程的具體要求和自己的需要，并能獨(dú)立地、積極地開展自主學(xué)習(xí)，能合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，充分利用學(xué)習(xí)材料，適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略以提高學(xué)習(xí)效率。但不能忽視的是，隨著人機(jī)交流增多，師生對(duì)話減少，給教師的個(gè)別輔導(dǎo)帶來困難，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的語言問題得不到老師的及時(shí)講解與解決，形成“問題淤積”現(xiàn)象。在課程管理過程中如何做到學(xué)生自主和老師適當(dāng)?shù)亟槿胫g達(dá)到適當(dāng)?shù)钠胶庖彩枪P者下一階段教學(xué)工作中需要進(jìn)一步探索的問題之一。豐富的網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供了良好的外部支持，但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中師生分離狀態(tài)、學(xué)習(xí)行為的隱蔽性及不易感知等特點(diǎn)也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與質(zhì)量保證帶來負(fù)面影響。在此背景下，把教學(xué)質(zhì)量保障同現(xiàn)代管理科學(xué)理念以及自主學(xué)習(xí)理念融合起來，教師全面退出學(xué)生的習(xí)得過程，轉(zhuǎn)而參與到管理學(xué)生的自主學(xué)習(xí)進(jìn)程當(dāng)中。期望通過對(duì)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管與指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)習(xí)效率，避免發(fā)生教師失控、學(xué)生自流等現(xiàn)象。

［1］ 中華人民共和國(guó)教育部高等教育司.大學(xué)英語課程教學(xué)要求［M］.北京：外語教學(xué)與研究出版社，2007.

［2］ 王篤勤.大學(xué)英語自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)［J］.外語界，2002（5）：17-23.

［3］ 劉明，胡圣加.大學(xué)外語視聽說教材的多模態(tài)化設(shè)計(jì)構(gòu)想及要求分析［J］.外語電化教學(xué)，2011（3）：3-7.