甘肅地區高職院校學生信息素養現狀調查研究

　　通過對甘肅省部分高職院校學生信息素養的調查和分析，提出甘肅省高職院校學生信息素養教育應該采取的措施，指出了正規和實用的信息素養教育是未來高職院校信息技術教育的發展方向。
　　研究背景
　　對于高職學生來說，他們今后將服務于由最新科學技術裝備的生產第一線，這就要求職業教育不能僅僅停留在滿足學生的求職需要層面，更重要的是要為學生的今后發展提供必要的可能性，培養他們的學習能力。信息素養教育就是從終身教育的觀念出發，強調個體的學習能力，即學會生存、學會認知。因此，對學生進行信息素養教育是高職院校一項非常重要的教育內容。
　　調查過程與結果分析
　　本次調查的對象主要是甘肅交通職業技術學院、甘肅資源環境職業技術學院等12所高職學院的學生。我們采用了隨機發放問卷的方式進行調查，總共回收問卷3800份，其中有效問卷3500份。在調查中，我們針對高職學生的信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等方面分別設計問題，進行了問卷調查。
　　1.信息意識情況
　　信息意識，即人的信息敏感程度，是人們對自然界和社會的各種現象、行為、理論觀點等，從信息角度的理解、感受和評價。好的信息意識有利于學生養成對信息予以積極關注的好習慣。調查顯示，在信息意識方面，甘肅省高職學生都有著明確的信息需求，學生會依據個人興趣需要查找信息，雖然大多數學生知道信息在社會生活中的重要地位，但學生的整體信息意識不強，對信息的敏感度不高。尤其重要的是，高職學生對自己學科專業的發展方向、研究動態等方面了解很少。
　　2.信息知識情況
　　信息知識是信息素養的基礎，是有關信息的特點與類型、信息交流和傳播的基本規律與方式、信息的功用及效應、信息檢索等方面的知識。甘肅省高職學生大部分來自農村，從初中起開始接觸計算機和網絡，在進入大學前，都已經掌握了一定的計算機知識和互聯網知識，但都比較片面、狹隘。調查顯示，甘肅省高職學生中，利用網絡等信息工具玩游戲、聊天等活動的占了上網人數的60％左右，利用網絡的快捷性來閱讀信息(主要是看自己感興趣的信息)的30％左右，僅有10％左右的學生利用上網時間及時了解相關學習信息，下載學習資料，進行學習，積累知識。也就是說多數學生把網絡作為了一個娛樂、放松的工具，很少用于學習。
　　3.信息能力情況
　　信息能力包括獲取、處理、交流、應用、創造信息的能力等。調查顯示，甘肅省高職學生還不能很熟練地使用信息工具，缺乏必需的網絡基本知識；在獲取信息時還不能主動、有效地根據自己的學習目標收集各種學習資料和信息，顯得較為盲從，不能熟練地運用閱讀、討論、實驗、檢索等獲取信息的方法；對信息進行歸納、分類、鑒別、分析綜合的能力比較弱，存在對信息“消化不良”的現象。
　　4.信息道德情況
　　信息道德是信息素養的準則，良好的信息道德是信息素養中不可缺少的一部分。目前，高職學生大多數為90后，多是獨生子女，受社會和家庭影響，耐挫折能力差，從中學的約束型教育進入到大學的松散型教育，容易產生不適性、挫折感，網絡于是成為學生逃避現實、宣泄感情的場所。調查顯示，有47.3％的學生曾經瀏覽過暴力、色情網站，其中7.8％的學生經常瀏覽。由此可見，高職學生在上網的過程中經常會遇到不健康的信息。在“你曾經向有關部門舉報過非法網站嗎”的選項中顯示僅有1.7％的學生“舉報過”，有36.2％的學生“想舉報，卻不知道怎么舉報”，剩下全部選擇了“沒有”。可見，高職學生對自身的“網絡監管”角色意識非常缺乏。調查還發現學生的網絡禮儀、網絡道德規范等方面也存在問題。
　　問題及改進措施
　　造成甘肅省高職院校學生信息素養水平不高的原因是復雜和多方面的，通過對調查結果歸納、總結和分析，我認為主要有以下幾方面的原因：(1)院校地處西部，信息化建設得不到足夠的重視、投入少、起步也晚，這些客觀因素限制了學生信息素養的發展。(2)高職教師信息素養水平不高，影響了學生信息素養的提高。(3)傳統課堂教學缺陷，制約了高職學生信息素養的發展。(4)信息素養課程設置存在弊端，束縛了高職學生信息素養的提高。(5)缺乏對學生上網行為的引導和支持，使得學生信息利用率低、道德缺乏。因此，甘肅高職院校學生信息素養教育應圍繞現實存在的問題，打破傳統單一的信息素養教育模式，走出一條規范的適合自身發展要求的新路子。
　　1.建立高素質的教師隊伍
　　作為知識與信息的傳播者，教師肩負著培養、提高學生信息素養能力的任務。因此，從事信息素養教育的教師應該其備很高的綜合信息能力，在教育專業背景、計算機及英語水平方面要有一定的軟硬指標要求，同時還需不斷地更新知識結構，跟上技術發展的步伐，以適應信息需求多樣化和業務管理現代化的要求。
　　2.建立合理的信息素養教育課程體系
　　針對高職教育與高職學生的特點，信息素養教育可分為三個階段。第一階段：指導學生利用圖書館，強化信息意識，培養信息道德。對剛入學的新生進行圖書館使用指南培訓，主要講解圖書館利用，告知圖書館的資源文獻基本分類科目以及目錄、索引等工具的使用方法等，使學生認識到圖書館的作用，學會信息利用的基本技能，激發對信息需求的欲望。與此同時，一年級的大學生還應掌握信息的基本知識，其內容包括基本文獻學知識和信息學，以及知識產權、信息政策、信息法規等方面的內容。第二階段：針對二年級學生，應結合專業學習進行專業類檢索工具和信息資源利用及評價能力的培養，如結合專業開設信息檢索課程，使其掌握利用計算機查閱電子文獻和獲取網上信息的技能，培養學生的信息能力及學習的主動性，為其終身學習打下良好基礎。第三階段：對于即將畢業的學生，他們面臨畢業論文的設計、參加頂崗實習和走向社會進行實際工作，因此應強調其信息道德和信息分析能力、信息意識的綜合能力培養。培養學生的學習能力和知識創新能力，為他們走向工作崗位后的獨立工作、獨立學習打下堅實的基礎。
　　3.改革其他學科教學
　　應將信息素養的培養貫穿于教學計劃中，在各學科教學過程中提高高職學生的信息素養。將信息素養教育與其他課程整合(信息素養教育貫穿所有課程的教學)，尤其是在與信息素養密切相關的信息技術、計算基礎、網絡技術、計算機繪圖等課程教學過程中，注意高職學生信息素養的提高。將信息素養與學習各科知識、技能有機結合起來，就需要繼續推進教學改革。教學改革的目的是：獲得親身參與研究探索的體驗；培養發現問題和解決問題的能力；培養收集、分析和利用信息的能力；學會分享和合作；培養科學態度和科學道德等。此外，為學生提高信息素養能力提供實踐的機會，從而提高學生利用信息完成任務的能力和創新能力，即通過教學改革給學生提供完成任務的實踐機會；教學改革要求學生通過研究或探究的方式進行學習。
　　4.加強高職學生信息道德素養的培養與教育
　　信息道德素養教育應該貫穿于三年教育的始終，主要表現在兩個方面：一方面高職學院應該加強對學生信息素養行為的監控與管理，以防各類違法行為的發生；另一方面高職學院應該經常對學生開展信息倫理和道德認知教育。高職學院可以定期舉辦各類講座，向學生傳授各種網絡道德規范，使他們了解各種信息、法律、法規，增強其辨別是非的能力，以提高信息道德素養。
　　5.建立評價指標體系
　　評價是提高高職學生信息素養的有效途徑，信息素養教育作為高職學院教學評估指標之一。把信息素養水平作為評價高職學院的一個內容，以引起教師、學生足夠的重視，使教師加強信息素養教育，使學生自覺地提高自己的信息素養水平。
　　信息素養教育的最終目標是要培養學生終身學習的能力。對于職業教育來說，除了在學校教會“必需、夠用”的專業技能與知識外，更重要的是教會高職學生如何獲取有價值的信息進行自學，為今后的發展奠定良好的基礎。隨著社會經濟的發展，對職業技能的需求也不斷發展變化，只有培養和提高高職學生的信息素養、終身學習的能力，才能不斷掌握新的技術，跟上社會發展的步伐。然而，信息素養教育是一個系統工程，直接關系到未來人才的培養。這也是實施素質教育的重要組成部分，不是高職學院一個部門就能做好的，全社會都應關注高職學生的信息素養教育問題，發揮各方面的合力作用，促進高職學生乃至全社會大眾的信息素養提升。
　　本文系2011年甘肅省教育廳科研項目《甘肅省高職院校學生信息素養教育現狀調查分析與對策》
　　(作者單位：甘肅交通職業技術學