快樂網購五步走

　　俗話說，“老要時髦少要乖”。新時代的老年人雖然是七八十歲的年齡，卻有著五六十歲的模樣，三四十歲的時尚和追求，一二十歲的理想。這不，眼下越來越多的老年人開始學習網購，并樂此不疲地享受著網購帶給他們的便利、實惠、快捷和快樂。
　　啟發大叔退休在家五六年了，沒什么事做，看著女兒隔三差五地在網上買這買那，喜歡嘗試新事物的他也想試試。后來在女兒的幫助下，啟發大叔給自己網購了一副釣魚竿，第三天貨就送到了他手里，質地優良，比他在魚具店買的少花了50多塊錢，而且商家還送了幾包魚餌。嘗到“甜頭”的啟發大叔很快便迷上了網購，還經常興奮地向其他老伙計炫耀自己的“戰利品”，總能引來大家的贊嘆和羨慕。在他的影響下，周圍不少同齡人也開始學習上網，加入了網購的行列。
　　老人網購好處多
　　其實，在世界范圍內，尤其是發達國家，像啟發大叔這樣的老年人已經越來越多。據梅特里克斯媒體公司提供的報告顯示，每天24小時時空不限是網購吸引老年人的最大因素，有66%的日本老人和76%的美國老人體驗過網上購物。
　　我國已邁入老齡化社會階段，而巨大的信息鴻溝是影響兩代人交流的因素之一。幫助和鼓勵老年人上網，可以消除青年與老年、新興科技與老年生活間數字鴻溝，實現真正意義上的精神養老。
　　老年健康研究專家表示，對于網購這種新生事物，老年人可以適當嘗試一下。因為，這種購物方式方便快捷，商品可選擇空間較大，而且價格相對便宜，對腿腳不靈便以及生活節儉的老人而言，網購既能幫他們省去勞累奔波之苦，也能節省很多開支；而且，這種時尚的購物方式能給老年人帶來一種全新的生活體驗，有益于他們保持較高的生活熱情，開拓視野，鍛煉腦力，增進與年輕人的溝通。
　　許多沒有網購經驗的老人表示，如果商品質量好，而且價格確實比較便宜的話，他們愿意嘗試網購。但他們仍存顧慮：不想開通網上銀行，怕被騙；怕買到的東西和想象中的有差距，派不上用場只能白白浪費錢。
　　其實，老年朋友大可放心，網購與在實體店購物一樣，有很大的自主性，掌握一些竅門后，完全可以實現快樂網購。
　　快樂網購第一步：選對網站
　　專家建議老人在購買之前，一定要選擇口碑好的網站。目前購物網站有B2C平臺（商家對顧客的縮寫，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務），C2C平臺（是個人與個人之間的電子商務，賣家的身份如同農貿市場里的攤販），以及獨立的網絡商城和團購網站等。建議缺乏網購經驗的老年朋友減少或者杜絕C2C交易，因為個人賣家出售的商品良莠不齊，而B2C交易的商品質量一般都是有保證的，偶爾有產品在運輸過程中出現破損的情況，商家也會全額包賠損失。另外，通常一手貨源要比中間經過了不同的分銷商的便宜很多。
　　快樂網購第二步：擅用搜索功能
　　很多老年朋友存在這樣的經歷：打開購物網站后，面對五顏六色的圖片、五花八門的產品，一時不知該從何處入手。其實，所有的購物網站都帶有搜索功能，就像使用百度一樣，只需在搜索欄（一般在網頁的正上方或右上方）里輸入關鍵詞，就可以輕松找到自己想要的商品。而且還可以多輸入幾個關鍵詞，比如“紅色、平底、牛皮、女鞋”，這樣就能更快速地找到自己心目中的產品。
　　快樂網購第三步：貨比三家
　　“貨比三家”是人人都深諳的一條購物技巧，它在網購過程中一樣行得通。當選中幾個目標商品后，首先要比較一下所屬商家的資質。這一點可以通過考察商家的信譽度、好評率（注意好評是否來自同一個人，是否一次做出了多個好評）、經營的時長、客服態度（一般來說，細心、誠懇、愿意站在顧客的角度考慮問題的商家是可以信賴的）等來判斷。其次比較目標產品的細節。不同商家提供的同一款產品有時會存在差異，這就要做到仔細閱讀商品的描述說明，觀察展示圖片，詳細向客服咨詢，瀏覽其他買家的評價，從中捕捉到有價值的信息。再者要比較價格，這一點只需銘記“便宜不一定是好貨”即可。
　　快樂網購第四步：選擇有利于自己的運送方式
　　老年人過行網購時，可以盡量選擇同城交易（這個同城也可以說是同一省市的）。因為同省（市）的東西郵費相對而言較低；而且商家也會相對更加細心，不然把離他們近的買家得罪了會更麻煩。如果是從外省的商家手中購物，盡量選擇能送貨到門的快遞。有的快遞公司只會將物品送到小區門口或是樓底下，這樣老年朋友不免又要奔波。另外，有些購物網站推出了“運費保險”，只需多支持1毛錢，就可以在發生需要退貨的情況下，少付或不付郵費。
　　快樂網購第五步：選擇安全的付款方式
　　目前，網購的付款方式包括款到發貨（直接銀行轉帳，在線匯款）、擔保交易（比如支付寶）、貨到付款等。老年朋友不要選擇第一種方式，避免人賬兩空。而擔保交易有效地解決了電子商務交易中的信用問題，即買家擔心付款后，收不到貨物，而同時賣家也擔心發出貨物后，收不到錢；貨到付款則更能保證購買者的利益，而且無需開通網上銀行，操作更方便，所以建議老年朋友選擇這兩種付款方式。
　　小貼士
　　網購必備
　　電腦手寫板：幫助不熟悉鍵盤和不懂拼音的老年人更好的使用電腦，只要會寫字，就能使用手寫板進行文字輸入，完成商品的搜索和與商家交流等。
　　語音設備：與客服的交流不僅僅限于文字的形式，可以借助語音設備實現與客服的直接對話，省去了打字、寫字的麻煩，更快速便捷。
　　皮尺卷尺：由于不能見到實物，所以要根據商家提供的物品尺寸說明來判斷是否符合自己的要求，特別是在購買服裝時，一定要先測量好自己的三圍再選擇相應的尺