網絡微信息傳播的新聞效應

　　世界進入微信息時代
　　即時通信平臺的開發和利用，是體量較小的微型信息交流最早萌發和實施的切入點，從單對單的手機短信發送到手機短信群發，從文字聊天室到音頻視頻聊天室，從個人網站到大型網絡平臺的個人空間，從博客到微博，再到微音頻(如騰訊公司開發的微信平臺)和微視頻(如搜狐微視頻平臺)，應該說，移動信息服務商和社交網絡運營商是微信息發展的幕后技術推手，這其中，微博客的運用最為充分，影響力也最大。2006年3月，威廉姆斯(Evan Williams)推出社交網絡和微博客服務工具Twitter，2009年，微博客在我國全面興起，2011年上半年，我國微博客用戶由6300多萬劇增至近2億，增幅超過200％，普及率由不足14％飛升至40％以上。[1]微博客用戶以個人用戶為主，但也不乏政府機構等組織，個人用戶大多為草根民眾，但明星效應也很顯著；大家關注的內容多以生活、娛樂為主，但從來也不缺腐敗等大小政治話題。文字也好，圖片也好，音頻也罷，視頻也罷，超低的門檻引來超眾的參與者，話語權在這些碎片中得到廣泛的分享。我們已經步入微信息的時代，網絡微信息的各種新聞效應應該引起新聞從業者的高度關注。
　　微信息的界定
　　關于微信息，目前還沒有成熟和完整的內涵界定。百度百科僅有一位網友給出自己的見解：“微信息即快速傳播信息。”這個定義僅僅道出了微信息的一個特征：傳播速度快，還很不完整；有一個名曰“微觀天下”的網站，號稱中國首家微信息門戶網站，其內容像一般綜合信息網站一樣，幾乎無所不包；信息類型也多種多樣，文字、圖片、音頻和視頻都有，只是網站建設時間較短，信息量不是很大。其所有的信息有一個總的特點——短小，這正是微信息最重要的特征。
　　筆者也給出自己對微信息內涵的不成熟看法，希望起到拋磚引玉的作用。筆者認為，微信息是指體量較小的信息，有廣義和狹義兩種理解。廣義地講，它包括一切現實形式和虛擬形式的短小信息。現實形式的微信息如便條等短小文字，繪畫等小圖形，簡短說話和歌唱等短小音頻，動作和眼神等簡單身體語言，還有眼睛所捕捉到的其他短小視覺信息，等等。狹義地講，它包括電子和數字等虛擬形態的各種類型的短小信息，如文字、圖片、音頻和視頻等。現在，人們通常意義上所講的微信息，是狹義上的理解。
　　體量小是微信息最突出的特點，但這是相對而言，沒有很成熟的裁量標準。微博客是微信息發布和傳播的典型案例，微博客先驅者和最大成功者Twitter，把每篇微博客文字的篇幅限制在140字以內，國內大型微博客服務商也大多采用這個標準；但對于圖像信息、音頻信息和視頻信息的體量限制，目前還沒有十分明確的說法。國內知名網絡服務商騰訊公司在推出微博客服務之后，又于2011年初推出了微信服務，這是一款針對智能移動通信工具而開發的即時通信軟件，該軟件針對移動通信工具所用的QQ進行創新，突破了文字信息傳播的限制，實現了音頻信息和視頻信息在移動通信工具上的快捷傳播，這是多類型微信息在移動通信工具上傳播的重大突破。該軟件本身免費，由網絡運營商收取通信時產生的少量上網流量費，深受廣大用戶尤其是年輕用戶的歡迎。
　　微信息傳播的新聞效應
　　在網絡當道的今天，微信息在眾多重大突發事件中都有超越傳統媒體的不俗表現。以微博客為代表，2011年，從貧困地區孩子免費午餐計劃、志愿者攔車救狗、故宮夜盜到威廉王子大婚、藥家鑫案，再到李陽家暴事件、卡扎菲身亡等等，微博客無處不在，而且步步搶先，知名微信息平臺已經讓傳統媒體感到巨大的發展壓力。微信息傳播所發揮的巨大新聞效應已經引起全社會的高度關注，下面就其中較為突出的幾種新聞效應作以簡要分析：
　　廣播效應。“3秒上傳，30秒擴散，30分鐘可能就有人上街聚集了”[1]，這就是微博客的速度。六度空間理論認為，任何兩個陌生人之間所間隔的人不會超過6個，也就是說，最多通過6個人，你就可以認識你想認識的任何一個陌生人。這說明人們之間普遍存在著弱鏈接關系，微博客將這個理論實踐得很好，它強化了人們之間的弱鏈接。一條敏感微信息周圍聚集的人中，有發布者、傳播者和反饋者，還有發酵者；它混合了單體傳播、群體傳播和大眾傳播等傳播方式，使信息呈幾何級的復制和傳播，像病毒一樣擴散[2]，這樣的廣播效應是非常強大的。吳菊萍徒手接墜樓兒童、小悅悅被車碾壓等突發事件發生后，由于微信息的驚人傳播速度，迅速引來億萬國人的高度關注。
　　圍觀效應。法國哲學家米歇爾·福柯曾把社會控制模式比做一個超級全景監獄，像一個沒有圍墻、塔樓、窗戶和獄卒的監管體系，犯人被監禁在不同的牢房中，獄卒則處于最高一層牢房頂端的監視室內，他可以看到所有犯人，而犯人卻看不到他，犯人之間也相互看不到[3]。這是傳統的社會管理和監督體制，網絡微信息傳播和交流模式的廣泛應用，顛覆了這個傳統，在新的監管體系下，管理者喪失了把控信息資源的優勢，普通民眾分享了很大的話語權，人們不僅可以相互交流，更重要的是，大家還能圍觀某一人物或事件，彼此信息較為透明，大家相互監督，形成了與全景監獄完全不同的監管模式——共景監獄模式[4]，引發了較為突出的圍觀效應。如2010年，全球著名搜索服務商谷歌離開中國內地，世界知名汽車品牌沃爾沃下嫁中國民族汽車品牌吉利，富士康員工連續跳樓事件和鐘家拆遷命案等重大事件都遭到了網民微信息的持續“圍觀”，眾多網民的態度影響了事態的發展，wdRVURb/oUSpqd9GZFGyUHIjSFTdzym3yrZT2g9J7w0=甚至是結果的發生。
　　蝴蝶效應。熱帶雨林里一只蝴蝶輕輕扇動幾下翅膀，就可能造成遙遠的國家的一場颶風，初始條件下微小的變化能帶動整個系統長期的巨大的連鎖反應，這就是大家所熟悉的蝴蝶效應。蝴蝶效應正是微信息平臺所擅長發揮的一種重要新聞效應，郭美美事件比較具有代表性。一個年輕女子的炫富，新浪網實名制的認證錯誤，將似乎本無聯系的中國紅十字會推到了風口浪尖上，一個普通女子引發了一場中國民眾對中國官方慈善管理組織的嚴重信任危機，進而導致民眾慈善捐款的熱情大大消退。在郭美美炫富事件發生的次月，全國各地的慈善機構收到的捐款數目銳減，如深圳紅十字會收到的社會捐款同比下降97％，而佛山的紅十字會則顆粒無收。新周刊發起的一項調查顯示，82％的網友表示不會再給紅十字會捐款，15％的人表示查清了賬本后再說，只有2％的網友表示會繼續捐款[5]。
　　長尾效應。長尾效應在經濟學上主要是強調個性化，看中的是客戶的數量，賺每個客戶很少的錢，但要爭取最大的客戶量。微信息的力量之所以強大，根本就在于眾多用戶的關注和參與，微博打拐事件就是個很好的例子。2011年1月25日，中國社會科學院農村發展研究所教授于建嶸在新浪網開設微博，呼吁大家利用隨手拍照片的形式來解救乞討兒童，微博開通僅10余天，就吸引5萬多名網民關注和參與［6］，除了普通民眾，還吸引了歌星韓紅、公安部打拐辦主任陳士渠和央視少兒節目主持人王昊(月亮姐姐)等名人的參與。截至2012年1月，已有7000余張兒童照片上傳到網站，有多名兒童被解救。
　　結 語
　　微博客實名制啟用在即，微信息的公信力將大大增強，傳統媒體可以關注名人和草根的微信息資源，整合微信息資源，增強傳統媒體的表現力；通過與網民的話題互動，與網民進行微信息交流，增加傳統媒體的關注度；高度關注并充分借鑒微信息傳播所引發的各種積極新聞效應，重視傳統媒體與微信息平臺的交流與有效融合［7］，為傳統媒體帶來新的生機和發展動力。
　　參考文獻：
　　[1]侯召迅.辯證說微博[J].中國記者，2011(9).
　　[2]金曉春，金永成.微博的“廣播”效應探析[J].新聞界，2011(2).
　　[3]欒絮潔，王軍.微博圍觀效應：公共輿論的生成機制分析[J].新聞與寫作，2011(9).
　　[4]喻國明.社會話語能量的釋放需要“安全閥”[J].新聞與寫作，2009(9).
　　[5]李穎.我國官方慈善公信力下降 各地紅會均稱捐款銳減[EB/OL].國際在線.
　　[6]羅穎.微博打拐明星行動[N].北京晚報，2009-02-09(34).
　　[7]壽娜佳.傳統媒體與微博的融合之道[J].當代電視，2011(5).
　　(作者單位：鄭州師范學院)
　　編校：董方曉