
宜家家居一向都給人溫馨的感覺,在賣場中,我們也經常能夠看到顧客躺在床上或者坐在沙發上休息、體驗。為了讓更多的人了解、體驗宜家的產品,同時宣揚其品牌倡導的生活理念,宜家常常能想出一些妙招,讓人有眼前一亮的感覺。
宜家某英國店曾將100只貓咪放進了宜家店內,并放置多部攝像頭拍攝記錄貓咪們在宜家的一晚,這一案例出現后,很多人都為之叫好。這一次,留宿宜家的不再是貓咪,而是換成消費者了。新奇的活動同樣贏得了眾人的關注。
在Facebook上,有多達10萬的網友,加入了“我想要在宜家留宿”的公共群。面對眾多網友如此強烈的訴求,宜家選擇了大方接納。他們在上萬人中,挑選了一百位幸運兒來宜家留宿。此外,他們還要求參加活動的人年齡必須達到25歲,留宿期間必須像在家中一樣穿睡衣。
當晚8點,這一百位網友走進了宜家商場。宜家商場免費提供包括眼罩、毛巾、拖鞋在內的各種生活用品,參加活動的網友可以隨意選擇適合自己的床、床上用品以及其他日用品。
你擔心晚上的時光會無聊?這一點宜家想的比你還周到。他們為網友準備了甜點美食、美甲服務、影音娛樂等項目,甚至還有名人講述的睡前故事以及關于睡眠和挑選床具的知識。讓你真真切切感受一番宜家的美好留宿生活。
事實上,這并不是宜家第一次舉辦這樣的活動。2011年3月份,宜家在澳大利亞也開展過類似的留宿活動。在那一次活動中,宜家邀請了50位女性顧客來店里過夜,并且還特意請到了帥哥服務生來幫忙女顧客們組裝小型家具、提供推拿服務。
相較于去年的留宿活動,這一次英國的宜家之夜則更加的貼心,商場提供的服務也更加周全。
就在前幾天,宜家又將留宿地點搬到了巴黎的地鐵站。如果你下了火車,找不到過夜的地方,就可以來到地鐵站的宜家臨時暫住點。從1月9日至1月13日,乘客們可以觀看五位小伙在巴黎地鐵站的真人秀,看看在這樣有限的空間內,這五位小伙是如何在宜家生活的。除此以外,Facebook上的互動也少不了。據悉,此次活動中,宜家法國Facebook上的粉絲也將有機會得到留宿一晚的機會。
對此,宜家英國公關部的經理Lois Blenkinsop表示:“社交媒體為我們開放了一個與以往全然不同的直接與顧客交流的平臺,而我們所能做好的,就是傾聽顧客們到底想要什么。這次的宜家大留宿就是一個很好的例子,它告訴我們如何運用即時而開放的反饋平臺讓更多的人了解我們的市場活動。”
當然,并不是每一個宜家商場都有這樣的機會去組織一場留宿活動,但值得肯定的是,這樣別出心裁的留宿活動確實吸引了消費者的關注。盡管是這樣有限的幾個活動,也足以吸引忙碌的顧客停下腳步,去看看宜家到底可以為我們提供什么了。宜家的產品和服務以及倡導的生活理念,也就是在這個過程中被眾多人所了解的。