論分階段培養商務英語專業學生的英語能力

摘 要：商務英語作為一門綜合類語言學科，與當今的政治、經濟、文化和科技活動緊密相關，并隨著時代的發展而發展。高職商務英語教學的主要目的是為高職學生日后走上工作崗位作鋪墊。而高職商務英語專業學生入學英語基礎普遍比較薄弱，學生學習的主動性不大，這就要求教師分年級、分階段來培養學生的英語能力。

關鍵詞：高職學生；商務英語專業；商務英語；階段；英語能力

很多五年制高職院校的學生，畢業后會選擇直接走上工作崗位，因此，衡量高職學生的英語水平，并不是分數的高低，而是在實際工作中運用英語的能力。如何利用學生有限的在校時間發展其英語運用能力，這一課題值得我們探討。文章以我校五年制高職商務英語學生為例，分為初、中、高三個階段（如一二年級階段、三四年級階段、五年級階段，具體由教師按照本班學生的實際情況而定）來具體論述培養學生英語能力的方法。

一、在英語學習的初級階段，幫助學生打牢基礎

高職商務英語專業學生的入學成績參差不齊，英語基礎普遍薄弱，詞匯量比較少，同時又缺乏學習英語的興趣。而且，學生在一年級就開始學習商務英語課程，這樣自然很難對如何學習商務英語有清晰的認識。針對高職院校這一特殊情況，在最初階段，教師應強化基礎英語知識而適度淡化商務英語專業知識，要求學生以識記為主，講授淺顯易懂的知識，幫助學生提高知識遷移的能力，從基礎英語自然過渡到商務英語，也為以后階段的專業學習打下良好的基礎。

在課堂教學過程中，教師可以采用多種多樣的課堂活動形式，如情境對話、小組活動、角色扮演等。通過一系列的課堂活動，學生把所學知識運用到模擬交際環境中去，為今后的英語實踐能力打下基礎。值得注意的是，學習任何一門語言都需要文化的承載，商務英語專業的學生在今后更多的是從事跨文化商務交流工作。因此，在商務英語學習的初級階段，教師應特別注重加強學生的文化意識。語言能力包括學生的聽、說、讀、寫四方面的能力，這四種能力在語言交流中不可分割。在口語訓練中，要做到讓學生掌握語音、語法和詞匯知識，還必須讓學生了解它的語境條件，包含的文化的歷史背景、傳統、風俗、信仰和價值觀等。課堂中可以通過多媒體導入英語國家文化、國家概況，使學生全方面了解英語國家的歷史、地理、宗教和價值觀等。很多文章只有放在它的文化背景中，學生才能領會其中的含義。

在課外，要組織學生進行多種多樣的活動，包括英語教材以及有利于發展學生綜合語言運用能力的其他所有學習材料。比如，每天利用固定的時間組織學生收聽VOA慢速英語，并進行聽寫和復述。利用周末時間組織學生觀看經典英文電影，并回答關于電影內容的一些問題或寫電影簡介及觀后感。同時，班級還可以組織開展各類競賽活動來調動學生的積極性，如英文書寫比賽、英文歌曲比賽、英文聽力比賽、英文聽寫比賽、英文閱讀比賽。通過比賽的形式，充分調動學生學習英語的積極性，有效挖掘其潛能，從而提高學生語言實際運用能力。

二、在英語學習的中級階段，逐漸向商務英語學習過渡

在學生打下一定的英語基礎以后，教師應逐漸強化商務英語知識，從基礎英語自然過渡到商務英語的教學。商務英語是一門富有生命力、與時俱進的學科，這就要求教師以開放的視野、源源不斷的知識儲備，在商務英語教學上不斷嘗試改革創新。比如，在商務英語聽力課上，在二三年級階段，教師可以嘗試把一些最新的演講、新聞等的音頻視頻帶入課堂，如最新的英語財經報道、科學研究發現、娛樂新聞等新聞視頻，教師可以花費3分鐘～5分鐘時間預先列出視頻資料中涉及的專業詞匯、專有名稱、固定說法等，然后指導學生口頭概括視頻內容，同時鼓勵學生盡可能利用新學到的專業詞匯進行描述，這樣既鍛煉了學生的聽力和口語能力，又能使學生與外界信息交流保持通暢。在課外，教師還可以推薦學生讀英文版《中國日報》《經濟學家》等報紙，就某一熱點話題進行描述和發表觀點，為今后的商務知識學習打下基礎。

這一階段的課堂教學應以實用性為主，使學生能將所學內容運用到今后的職業中去。如學習外貿英語的目的是學生能用英語談生意，能讀、寫外貿函電等。這就要求教師把教學重點放在口頭和筆頭表達上，盡可能多地給學生練習的機會，培養學生的想象、發現、探索和知識遷移能力，使學生了解所學知識發生、發展、變化的過程，為今后學生能創造性地解決問題打下基礎。如在關于“導游英語”的課上，可以先讓學生思考導游帶團的流程和每個流程如何與游客交流，以及帶外國游客團的注意事項，然后再通過特定的場景來學習導游的習慣用語和基本禮節。在關于“賓館英語”的課上，可以在教室內布置“前臺”“客房”“餐廳”等區域，讓學生在假設的環境中運用所學知識和所學英語進行模擬訓練，使課堂氣氛非常活躍，既培養了學生的口語交際能力，又鍛煉了學生的商務實踐活動能力。

三、在英語學習的高級階段，以職業為導向培養英語實踐能力

在學生步入高年級后，要貼近社會實際開展實踐英語教學。大多數商務英語專業的畢業生，會選擇外資企業或者外貿公司就職。因此，在學生步入高年級后，要貼近社會實際開展教學活動。在這一階段，教師應采用目的性教學，學生將來的職業需要什么，課堂上就教什么。如外貿業務員應具有良好的口語表達能力和英語閱讀能力，能撰寫符合商務精神的英語函電，熟悉進出口合同履行、處理信用證和單據等，這就要求在課堂進行語言和專業知識學習的同時，還要適當開展各種實踐活動。教師要精心創設情境，讓學生進行仿真實務操練等語言實訓。值得注意的是，外貿業務員需要根據客戶要求制作樣品單及與訂單相關的資料、整理并寄送樣品、跟蹤確認樣品進度及客戶確認結果。對工廠或各配合部門提出的關于客人要求的問題給予解答，或與客人溝通后作出反饋。因此，教師還應在課堂教學中適當引導學生，培養符合企業要求的高職商務英語人才的要求是具有特定的職業素養：愛崗敬業、吃苦耐勞、踏實肯干、善于溝通、團隊合作意識和開拓創新精神。

學校還可以創建校內模擬實訓室來營造仿真的工作環境，學生通過仿真的辦公環境、標準的辦公軟件來模擬各個工作環節。在關于《外貿實踐》的課上，教師可以通過“淘寶”交易平臺來鍛煉學生的外貿實踐能力，從注冊賬號、開通支付寶，到學習淘寶交易規則，再到成為淘寶賣家，在校內開展交易會進行銷售，并規定英語為工作語言，用英語完成整個貿易磋商環節，并進行貿易合同的簽訂。這一過程，可以請一些外企工作人員或者已就業的畢業生來學校指導，讓學生有機會和第一線的工作人員交流，為即將到來的就業做好充分的準備。

綜上所述，高職商務英語專業學生的英語能力的培養，不僅要注重英語基礎知識的學習，更要以職業為導向，培養學生的商務英語實踐運用能力。這就要求教師必須要熟悉市場，有一定的商務實踐經驗，要把學生培養成實用性人才，教師首先應做到如此。總之，商務英語作為一門年輕的專業，在教學上存在著一些不盡如人意的地方，這就要求教師在商務英語實踐教學中不斷思考、探索和總結。

參考文獻：

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社，2004.

（如皋高等師范學校）