優質護理服務對神經外科住院患者護理服務滿意度的影響
2012-12-29 00:00:00楊芳楊才英孔德媛
按摩與康復醫學 2012年14期
近年來，隨著醫學模式的轉變，患者對護理質量的要求也不斷提高，因此在臨床護理工作中不但要要重視技術護理的提高，而且更要倡導“以人為本”的人性化護理模式[1]。優質護理服務是一種全新的護理模式，提供優質護理，可以使患者通過感受醫院服務質量而認同醫院的醫療護理質量，以便于患者能很好的配合治療。筆者現就我科開展優質護理服務情況介紹如下：
