優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)對神經(jīng)外科住院患者護理服務(wù)滿意度的影響

近年來，隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，患者對護理質(zhì)量的要求也不斷提高，因此在臨床護理工作中不但要要重視技術(shù)護理的提高，而且更要倡導(dǎo)“以人為本”的人性化護理模式[1]。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一種全新的護理模式，提供優(yōu)質(zhì)護理，可以使患者通過感受醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量而認同醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量，以便于患者能很好的配合治療。筆者現(xiàn)就我科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況介紹如下：