你真的相信所謂的專家嗎？

　　如果你是一名心血管專家，本地一名叫喬·史密斯的內(nèi)科醫(yī)生讓一些病人去你那里看病，而你卻告訴這些病人他們實(shí)際上根本沒有病的話，很快史密斯就不會(huì)再給你送去病人了。
　　——達(dá)拉斯州的一名心血管專家戴維·希里斯
　　1970年喬治·阿克羅夫發(fā)表了《檸檬市場(chǎng)：產(chǎn)品質(zhì)量的不確定性與市場(chǎng)機(jī)制》。文中揭示了信息不對(duì)稱帶來的市場(chǎng)缺陷，從此，檸檬以其酸澀也成為次品的代名詞。
　　阿克羅夫講述了這樣一個(gè)故事，在二手車市場(chǎng)里，我們假設(shè)這里只有兩部汽車，一部是“桃子”，一部是“檸檬”，顯然只有賣家更加了解“檸檬”和“桃子”的真實(shí)信息，雖然兩輛車的外觀差別并不大，事實(shí)上，“桃子”的真實(shí)價(jià)值是4萬，而“檸檬”的真實(shí)價(jià)值只有2萬。如果買車人出價(jià)3萬并指向那輛檸檬時(shí)，賣車人肯定不會(huì)放開他的手；可如果他指向了桃子，賣車人一定覺得受到了侮辱。不過經(jīng)過反復(fù)的討價(jià)還價(jià)最終以4萬元成交，這樣買主和賣主都有1萬元的收益，似乎一切都很正常。
　　但是真正的危險(xiǎn)是，誰能保證買主不會(huì)以4萬買到檸檬呢？賣車的人知道在賣的是桃子還是檸檬，但買車的人只能憑感覺去猜測(cè)。
　　證券市場(chǎng)也是這樣的。由于信息高度不對(duì)稱，投資者難于辨別公司業(yè)績(jī)的真假，因此無法分清股市中真正的檸檬和桃子。所以，如果“檸檬公司”開始提供虛假的信息，投資者的信心就會(huì)受到嚴(yán)重的挫傷。
　　正因市場(chǎng)上大量的信息不對(duì)稱存在，我們不得不求助專家，無論是醫(yī)生、律師，還是壽險(xiǎn)顧問、理財(cái)規(guī)劃師，他們幾乎都是依靠強(qiáng)大的信息優(yōu)勢(shì)，為我們提供健康、投資、法律方面的信息。
　　我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)信息時(shí)代，這更是個(gè)專家時(shí)代。但是，專家有時(shí)的行為令我們不得不重新看待這個(gè)時(shí)代。專家們依靠信息獲得收入，但你是否想過這樣的問題，他們是真的在為我們服務(wù)，還是在謀取自己的利益？這似乎是一個(gè)很可怕的問題。更不幸的是，研究人員告訴我們：在信息日益泛濫的今天，幾乎所謂的專家都在濫用他們的信息。
　　房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人掌握所有的信息，房屋的市場(chǎng)存量、最近的銷售趨勢(shì)、最新政策動(dòng)態(tài)，更重要的是他心里有一份潛在買家和賣家的名單，甚至哪位顧客會(huì)用什么樣的價(jià)位他們都一清二楚。因此在二手房交易中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的角色就極為關(guān)鍵了，那么他真的會(huì)把你看做他的盟友嗎？
　　假定你委托房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人出售一套價(jià)值50萬的房產(chǎn)，根據(jù)目前的行業(yè)規(guī)則，經(jīng)紀(jì)人能獲得大概5000元的傭金，如果他多花了一個(gè)星期幫你賣到了60萬，這當(dāng)然要花費(fèi)時(shí)間、精力等等，但這對(duì)你而言沒有任何投入，卻能增加一筆不小的收入，可他增加的僅僅是1000元，那么他就會(huì)在找到第一個(gè)可以成交的客戶時(shí)促成交易，以便有時(shí)間完成更多的交易。
　　這里我還要告訴你的是，幾乎所有的專家都握有一件致命武器，那就是：把信息轉(zhuǎn)化為恐懼。
　　房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人針對(duì)買方會(huì)宣稱“房源緊張，欲購從速”，實(shí)際上他們可能很久都沒有成交了，而針對(duì)賣方，恐嚇式的建議似乎更多，他們會(huì)經(jīng)常宣稱你的房子這樣或那樣的問題，以至于根本賣不掉。
　　有點(diǎn)醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都知道，抗生素能夠治療細(xì)菌引起的炎癥，可如果使用過量，會(huì)產(chǎn)生抗藥性，并且會(huì)引起其他的副作用。但醫(yī)生們往往面臨這樣的選擇：給患者抗生素能夠加速患者的痊愈，但這會(huì)提高患者對(duì)抗生素副作用的積累，如果采取其他方式治療，治療的周期會(huì)變長，而且患者也會(huì)對(duì)醫(yī)生失去信心。盡管衛(wèi)生部門多次建議，醫(yī)生只能在病人嚴(yán)重感染時(shí)開抗生素藥，可最終人們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)情況下醫(yī)生還是選擇了抗生素，原因很簡(jiǎn)單，抗生素的副作用并不會(huì)立即出現(xiàn)。醫(yī)生在“利己心”的驅(qū)使下做出了對(duì)自己有利的選擇，為那些并不嚴(yán)重的病人開抗生素，在治療患者疾病的同時(shí)，增加了自己的收入。
　　美國疾病控制中心的報(bào)告顯示，在美國，每年1.5億份抗生素處方中，幾乎有1/3是不必要的。盡管血管成型手術(shù)不能防止心臟病，醫(yī)生還是會(huì)建議患者做血管成型手術(shù)。并且，醫(yī)學(xué)研究表明，在出生率下降的地區(qū)，醫(yī)生實(shí)施剖腹產(chǎn)的概率要高于那些出生率上升的地區(qū)，這說明，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻的時(shí)候，醫(yī)生們往往會(huì)給病人實(shí)施更昂貴的手術(shù)。
　　（摘自中信出版社《應(yīng)該讀點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)：以經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)看生活》 作者：常