對高校輔導員職業幸福感的思考及探究

　　摘 要： 職業幸福感是職業生活的重要內容，也是衡量工作、生活質量的重要指標。文章在對幸福感及高校輔導員職業幸福感進行界定的基礎上，深入分析輔導員職業幸福感獲得的路徑和影響因素，并從個體、學校、社會三個方面提出增強輔導員職業幸福感的一些建議。
　　關鍵詞： 高校輔導員 職業幸福感 職業價值觀
　　
　　職業幸福感是職業生活的重要內容，也是衡量其工作狀態和生活質量的重要指標。高校輔導員是大學生日常思想政治教育、管理和服務的組織者、實施者及指導者，是加強和改進大學生思想政治教育的重要組織保證。關注和了解輔導員的職業幸福感，不僅有利于輔導員自身發展和工作水平的提高，而且有助于增強高校思想政治教育效果，促進高等教育育人目標的最終實現，具有重要的理論意義和實踐價值。
　　一、高校輔導員職業幸福感的內涵
　　現代心理學對幸福感研究呈現出主觀幸福感和心理幸福感兩種不同的研究范式與取向。隨著幸福感研究的深入，越來越多的研究者意識到幸福感應該是一個統一的有機整體，是主觀與客觀、快樂與意義、發展與享受的統一。所謂幸福感，是指“人們以社會經濟、文化背景和價值取向為基礎，對自我存在狀態（身體狀況、心理功能、社會能力及個人綜合狀態）的整體性、肯定性評估，是由動機、目標、認知、情感、人格等心理因素與外部因素交互作用而形成的一種心理功能狀態，是需要得到滿足、潛能得到發展、力量得以增長的持續快樂體驗”。①因而，幸福感既是生命的一種存在方式，又是對自身存在狀態的主觀感受、評價和體驗，是主觀心理體驗與客觀心理功能狀態的統一。
　　所謂職業，就是“個性的發揮，任務的實現和維持生活的連續性的人類活動”。②高校輔導員職業幸福感是輔導員在自己的教育工作中需要獲得滿足，實現職業理想，自身和諧發展而產生的一種持續的、穩定的幸福體驗和感悟。
　　二、高校輔導員職業幸福感獲得的主要路徑
　　職業幸福感的獲得具有多源性，既有來自外界的積極評價，又有來自教師自我得以實現等內在的原因。職業幸福感的影響因素主要有以下四個方面：社會支持系統，是個人的職業在社會中得到承認的體現；個人職業應激水平，是面對工作中不同的困難和壓力，個人的內心主觀體驗；職業價值觀，是浸透于個性之中支配人的行為、態度、觀點、信念、理想的一種內心尺度，用來區分好壞標準并指導職業行為；經濟因素，是個人物質生活條件，在一定程度上影響著個人的幸福體驗。由于輔導員的職業的特殊性，輔導員工作的主要對象是青年大學生，工作的內容是進行思想指導、道德交流和人生指引，因而高校輔導員職業幸福感獲得具有精神性、延展性、多層次、開放性等特點。
　　（一）師生之間的交流與認可。
　　學生對輔導員的真摯感情是輔導員主觀幸福感獲得的重要來源，這種真摯的感情一旦形成，無論是對輔導員還是對學生都具有終身的影響。工作的成功會給輔導員帶來精神上的快樂，使其充分體驗到尊嚴和快樂。
　　（二）融洽和諧的工作環境和人際關系。
　　輔導員間的人際關系作為人際關系的一種特殊形式，具有平等性、目標一致性、持久性的特點，這些特點決定了輔導員之間比較容易形成和諧的人際關系，輔導員在這種和諧平等的關系中通過不斷交流、相互學習，取長補短，不斷提高專業水平，推動自身的專業發展。除了輔導員間的人際關系，輔導員的工作性質與工作內容決定了輔導員需要同院系領導、學校各職能部門負責人、專業教師、學生及學生家長等相處，融洽和諧的工作環境和人際關系，有利于輔導員職業幸福感的獲得。
　　（三）良好的社會支持系統。
　　1.領導、家長的支持與肯定。領導對輔導員的賞識是輔導員工作成就感的重要來源。家長是輔導員工作質量的直接評價者之一，家長的信任、尊重和肯定意味著相信輔導員的教育能力、人格力量，是對輔導員辛勤勞動的承認和回報。這種承認對輔導員來說是一種幸福的體驗，代表著他們的職業生活受到了社會公眾的重視。
　　2.良好的經濟基礎和家庭支持。良好的經濟基礎和家庭支持是輔導員獲得主觀幸福感重要來源。穩定的工作和收入，和諧的家庭關系，可以使輔導員獲得更多的安全感和幸福感。
　　三、高校輔導員職業幸福感的影響因素
　　（一）內在的輔導員個體主觀因素。
　　高校輔導員主要負責學生的思想政治教育、學生事務管理、心理健康教育、職業生涯規劃與就業指導等工作，工作內容復雜多樣，工作對象是具有鮮明個性、有獨立思想和自我意識的大學生，因此輔導員的勞動強度和工作壓力比較大，工作任務過多過重，在這種情勢下，輔導員如果業務素質水平不高，自我心理調適能力較差，職業價值觀薄弱，不能積極正確應對，就勢必會在一定程度上影響輔導員的工作效率，造成一定的心理壓力，導致輔導員身心疲憊，容易產生一定的負面情緒和職業倦怠感，進而影響到輔導員個體成就感的獲得和自我價值的實現。
　　（二）外在的客觀支持因素。
　　1.社會對輔導員職業本身仍存在偏見。輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，但實際上高校輔導員地位還沒有真正落實。由于輔導員流動較快，隊伍比較年輕，又不承擔授課與科研工作，時間一長，往往形成輔導員誰都可以做的片面印象，從而影響輔導員的整體形象。
　　2.學校的考核不全面影響輔導員的職業幸福感。輔導員工作主要是與學生的溝通和交流，與專職教師的工作不同，很難以量化標準考核工作成績。因此，高校對輔導員的考核經常趨于主觀化，考核指標不盡合理，考核結果不夠公正，致使輔導員出現工作努力卻得不到認可的情緒，工作積極性逐漸削弱。
　　總之，在內外因素的雙重作用下，輔導員容易出現身心疲憊、工作懈怠、情緒消極等現象，造成職業忠誠度降低，職業倦怠感增強，職業幸福感也難以確立的現象。
　　四、增強高校輔導員職業幸福感的建議
　　根據對高校輔導員職業幸福感獲得路徑及影響因素的分析，我們可以從個體、學校組織、社會三個方面努力，增強輔導員職業幸福感。
　　（一）樹立正確的職業價值觀，提高輔導員職業認同感。
　　良好職業價值觀是職業幸福感建立的指向標。受各種因素的影響，良好職業價值觀的培養并不是一蹴而就的，需要輔導員個體始終堅守“師者，傳道授業解惑也”的基準，而且以“傳道”為先、為上，堅持把思想道德教育放在首位。需要輔導員超越“安身立命”的層面，將自身的職業看成一項事業，在為這個事業奮斗的過程中充分實現個人的自我價值。所以，輔導員在職業生活中應加強自身修養，追求職業內在的價值和快樂，把自我實現的人生價值和輔導員育人職業的神圣使命有機結合起來，通過提高自己的職業認同感和能力水平主動獲取教育工作中的主觀幸福感。
　　（二）合理規劃好職業生涯，使工作目標與人生目標有機結合。
　　輔導員應當對自身成長的規律有所把握，明確自己職業生涯的發展目標，對自己合理定位，選定職業發展的路徑，對自己的職業生涯進行科學的管理，將工作目標與人生目標有機結合起來，在工作過程中享受創造與努力的愉快，從而進入一個成功的良性循環中，在崗位上充分施展個人的才華。一旦工作開始呈現良好的教育成效，自身的專業水平得到提高，輔導員在學生、院系或學校的資歷和信任度就開始不斷提高。在承擔更多開拓性和重要工作的過程中，產生更大的影響力，實現工作目標，從而使自己活出最佳的狀態，擁有一個有價值的人生、幸福的人生。
　　（三）幫助學生成長成才，獲得內心的滿足和愉悅感受。
　　輔導員肩負幫助學生成長成才的責任，輔導員以此為起點開展工作，獲得內心的滿足和愉悅感受。每一個熱愛生活、熱愛學生教育管理工作、熱愛學生的輔導員，都將直接從日常的學生教育管理工作中體驗到職業之樂，必將從自己學生的進步和成長中體悟到職業的內在價值和生命的升華。輔導員通過教育、管理引導學生求真、向善、逐美，造就自己的幸福人生。只有達到這種境界，高校輔導員才會變成職業生命的主體，將學生教育管理的使命內化為自身的信念，從而對輔導員職業生活充分認同。因此，輔導員的幸福和愉悅更多地來自學生成績取得和順利成長成才。
　　（四）建立良好的外部支持系統，營造和諧的人際關系氛圍。
　　優化社會支持系統對促進教師身心健康、緩解教師倦怠壓力有重要的現實意義。一是社會大環境，社會要廣泛宣傳輔導員工作的重要作用，倡導尊師重教的社會風尚，正確認識高校輔導員的社會地位，使其得到社會的充分認可與肯定。二是高校校園內部的小環境，高校要在內部營造良好的氛圍、和諧氛圍，創造人性化管理，給予輔導員更多的理解和關懷；要建立公正、合理的考評機制，使他們在工作崗位上能夠被信任和尊重，并受到公正、平等的待遇；要營造和諧、包容、友善的工作氛圍，理順、協調好各部門職責，為輔導員的工作開展和事業發展提供良好的職業環境，搭建發展平臺，展示輔導員在高校育人工作中的良好形象。
　　
　　注釋：
　　①苗元江.心理學視野中的幸福——幸福感理論與測評研究［D］.南京：南京師范大學，2003：51-52.
　　②［日］近藤大生等編著.宇欣等譯.職業與教育——職業指導論［M］.北京：春秋出版社，1989：12.
　　
　　參考文獻：
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