電子商務在新疆特色林果業中的應用研究

摘 要：新疆特色林果業發展迅速，得到了大規模的推廣，基地建設蓬勃發展，逐漸成為農民增收的重要產業。伴隨著新疆林果產量的大幅度提升，產大于銷，供求信息不對稱等問題逐漸凸顯，解決這些問題僅靠傳統的商業模式已遠不能消化日益增長的果品產量，新疆維吾爾自治區政府于2010年11月推出了特色林果電子商務平臺，力圖建立一個覆蓋林果種植、收購、倉儲、物流、加工及銷售為一體的完整產業鏈電子商務平臺。

關鍵詞：新疆特色林果業；銷路；電子商務

中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）07-0192-02

一、新疆林果業發展電子商務的優勢

1.新疆林果業蓬勃發展。自20世紀90年代中期以來，新疆維吾爾自治區堅持把建設特色林果基地作為實施優勢資源轉換戰略的一個重要內容，大力推動，實現了林果基地規模的快速擴張。2000年以后，林果業一直保持了強勁的發展勢頭。林果業產業化經營的迅速起步和發展，極大地帶動了果品生產、加工和銷售等相關產業的興起和發展，優勢特色林果產品產業帶逐步形成，使新疆步入了由傳統林果業向現代林果業跨越的新階段，目前在新疆林果主產區的一些地方，林果業已經成為調整優化農業和農村經濟結構、促進農民增收的重要產業。

如今，全區已擁有1 600萬畝的林果面積，在環塔里木盆地形成了以紅棗、核桃、杏、香梨、石榴、蘋果、巴旦杏為主的南疆林果主產區，吐哈盆地形成了以葡萄、哈密大棗為主的優質林果生產基地，伊犁河谷、天山北坡形成了以蘋果、葡萄及小漿果為主的特色林果生產基地，這些產區和基地組成了“一縣一品，一鄉一品”和具有區域化特色的林果產業帶。全區已有11個“核桃之鄉”、“葡萄之鄉”、“香梨之鄉”、“巴旦杏之鄉”、“小白杏之鄉”等知名林果之鄉。同時，特色林果的區域性規模優勢也越來越明顯，南疆五地州紅棗面積突破了300萬畝，核桃面積接近300萬畝，杏子面積超過了300萬畝，并且形成了區域性的生產基地。發展較好的巴州，形成了以庫爾勒市為中心50萬畝香梨產業圈，以輪臺為中心的30萬畝小白杏產業圈，以若羌、且末為中心的紅棗產業圈。隨著品種結構的優化和特色林果產業帶的形成，提高林果產品品質、發展精深加工產品已成為一種趨勢和共識。

2.新疆林果產品電子商務平臺的建立。（1）電子商務平臺的建立。2010年11月1日新疆特色林果電子商務平臺在烏魯木齊國際博覽中心正式啟動，這種新型商務模式的應用，給新疆的林果產品流通注入了新的生機和活力，對完善新疆特色林果產品營銷體系，改善林果生產經營狀態、提高林果產品競爭力有著極大的促進作用。新疆特色林果電子商務平臺按照電子商務對于品牌、客戶、營銷和渠道等方面的現代化理念，以全產業鏈綜合服務為主導運營思想，降低生產及運營成本，提高流通速度及效率，實現農林果產品流通的規模化、品牌化，對完善新疆特色林果產品營銷體系，整合新疆特色林果走出新疆、走向全國、乃至輻射周邊國家地區具有重要的推動作用。（2）新疆電子商務發展勢頭良好。新疆電信公司2010年7月發布的統計數據表明，自2000年7月起，十年間，新疆電信固定電話增長率超過10%，用戶數達到485萬；寬帶用戶增長率超過50%，用戶數達到100多萬；移動網絡用戶規模超過100萬，覆蓋了全疆城市和中心鄉鎮、團場。電子商務呈現出快速發展的勢頭，企業電子商務應用意識普遍提高。網絡購物已被越來越多的人接受，據淘寶網統計數據顯示，目前疆內皇冠級以上的淘寶賣家有50多家，鉆石級賣家有5 000家，日均交易額達到76.2萬元，買家涉及全國多個地區，網售已經成為疆內一些企業和個人重要的營銷方式之一。

二、新疆林果業開展電子商務現狀

目前，新疆林果業市場發展不均衡，其傳統營銷模式仍占主導地位，只有一些實力較強、市場渠道信息豐富的企業正在運用網絡營銷模式。此外，由于地域經濟發展的差異化原因，各地的林果企業或相關子行業之間開展電子商務的程度也不盡相同。據調查，烏魯木齊市等首府城市的部分中小公司和批發零售商已經建立了自己的電子商務網站，并開拓了的網上銷售渠道。但是如南疆等偏遠地區的一些林果業企業因現代化信息技術水平有限至今依靠傳統的銷售模式，開展網絡營銷的商家較少。

目前新疆林果業主要的電子商務網上購物網站有：新疆林果網（www.xjlinguo.com）、新疆特產168商城（www.xjtc168.com）、新疆干果特產網（www.xj3sgw.com）等，以上特色林果企業開展電子商務網上商城，都是通過企業自己建立網上商店。此外如新疆特產168商城等網站的B2B市場和B2C市場同時還與阿里巴巴網站和淘寶網進行合作，并在這兩家大型網上市場上建立了企業自己的網上商店。

三、新疆林果業發展電子商務亟待解決的問題

1.電子商務基礎薄弱。新疆網絡基礎設施建設比較滯后，已建成網絡的質量尚不能滿足電子商務的要求，網上交易安全性還不十分可靠，網上信用體制不健全，支付的手段單一，社會對電子商務的認識與應用存在偏差，人們的網絡意識淡薄，網上的消費習慣和消費體系尚未建立。

2.知名品牌少物流水平低。林果產品生產與運銷的現代化水平較低，優質林果產品特別是具有知名品牌的林果產品較少。林果產品品種繁多，生產單位小，配送需求屬多點次，物流技術難度高。

3.電子商務人才匱乏。目前，新疆缺乏一批具有現代化農產品知識、商務知識和掌握網絡技術的農業電子商務人才。隨著傳統農產品電子商務模式向現代化商務模式的轉變，傳統農民也要向現代“電農”（E-farmer）轉變。電農是指具備運用現代信息技術，從事農業生產技術、管理與運銷的農民。他們通過網絡掌握農業產銷信息，包括市場行情等等，進而對農產品產銷進行分析，快速回應市場變化，調整產銷決策。

四、新疆林果業電子商務發展的戰略策略

1.構建高效的林果業信息網絡體系。（1）完善林果業信息體系的軟硬件設施。傳遞準確的產品信息是成功實施林果業電子商務的前提，為此應加快林果業信息體系建設，加強對林果業信息資源的研究、開發和利用。硬件方面是建設好以公共電信網、廣播電視網、有線電視網為主的省、市、縣三級林果業信息網絡體系、林果業科技信息資源數據庫、林果業信息監測與速報系統及林果業專家系統。軟件方面是要面向各級林果業管理部門，針對林果業生產的各個方面，建立林果業宏觀生產經營管理智能決策支持系統，以提高林果業宏觀管理的科學性和預見性。（2）成立部門間信息管理與協調小組，保證信息的權威性和一致性。為保證信息的權威性、真實性和可信度，可以考慮成立一個部門間的協調小組，各部門在發布信息的內容上、詳細程度上各有側重，保持口徑一致，以增強信息的權威性，從而為政府及相關信息用戶決策提供較為準確、可信的信息，提高信息的有效性。（3）加大林果業信息體系建設投資，強化林果業信息公共服務。政府需要加大財政支持，要把林果業信息工作當做政府的一項公共服務職能，相關機構才能有更多的精力投人到實際工作中。

2.林果產品電子商務發展策略。（1）逐步實現林果產品網上交易。針對目前新疆電子商務發展所處的階段，逐步實現林果產品網上交易的目標是：采用多種交易形式，特別是加強前瞻性和個性化服務，逐步形成一個網上交易市場，使農民及農企利用互聯網做生意得到普及。為了適應電子商務的需要，我們可先易后難，在配送體系的建設尚不完善的前提下，對一些時效性很強的產品試行拍賣制，這樣既降低競買成本，又可以使參與競買的人數不受拍賣場所的限制。網上交易集市可從交易中介做起，開設網上林果產品超市，結合電話、手機、傳真、電子郵箱等多種方式，為產供銷農戶提供便利、高效、詳盡、準確的信息服務。超市的交易平臺可供不同區域的產購銷商在網上進行交易，簽訂生產購銷合同，同時充當交易雙方的信用中介。并通過制作網頁，開展網絡營銷宣傳等手段促進林果產品交易和信息流通。（2）建立好品牌林果產品電子商務平臺。品牌林果產品電子商務平臺是建立在商務平臺上的互聯網節點，能夠把不同的從事品牌林果產品生產、加工和銷售的企業聚集到一起開展商務活動。一個品牌林果產品電子商務平臺通常把品牌林果產品的買賣雙方匯聚到一個虛擬的中心市場上，此外被匯聚到這個平臺上的還有金融機構、物流企業、產品檢測檢疫機構等組織和部門的人員。品牌林果產品電子商務平臺支持不同企業間的一切與交易和互動相關的活動，而且還使得企業之間在設計、開發、生產以及最終產品在供應鏈上的分銷實現合作[4]。由于品牌林果產品已經具備一定的品牌影響力，電子商務平臺作為一種媒介為品牌林果產品的品牌表達與傳播提供了一個更加廣闊的空間和傳播渠道。要建立品牌林果產品電子商務平臺，應不斷完善信息組織結構，力求做到多樣化、多層次表達信息。只有通過多層次、多樣化的信息表現方式才能構建一個立體的產品品牌概念，用戶才能從多個方面、多個角度去了解某種品牌林果產品，這樣更有利于品牌林果產品在網絡空間中開拓廣闊的市場空間。（3）建立安全的支付體系。最高層次的林果產品電子商務要求交易者采用電子資金支付的方式。為此，一方面要完善在線支付系統，針對農村的金融狀況，目前應重點加快農村信用合作社的業務創新，配合其他銀行共同提供相對完善的電子銀行業務。同時要提高農民對電子支付方式的認識，提高利用率；另一方面要加強網絡的安全性，增強交易主體對電子支付的信任度。

參考文獻：

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[5] 許世衛，李哲敏，李干瓊.美國農業信息體系研究[J].世界農業，2008，(1)：44-54.

[責任編輯 安世友]