淺析基于元認知理論非英語專業學生英語聽力焦慮的策略

摘 要：英語聽力是英語學習的核心技能之一，它在日常交流及課堂教學中占據重要地位。同時，它又是一項輸入型技能，它的熟練掌握需要學生積極主動的配合。然而，在這個復雜的過程當中，學習者的英語聽力學習焦慮是影響該技能掌握的一個重要情感因素，它對語言學習的效果產生了重要的影響。因此，將英語聽力與學習策略理論中的元認知策略理論相結合，試圖從元認知策略的聽前計劃策略、聽中監控策略和聽后評估策略這三個方面提出一個以元認知理論指導為中心的英語聽力學習的新模式，以期尋求提高非英語專業學生英語聽力水平的有效途徑。

關鍵詞：聽力焦慮 ；元認知；策略

中圖分類號：G64 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）07-0267-07

引言

隨著信息時代的到來，各國間的交往日益頻繁。英語作為一門世界性語言被廣泛地應用于日常生活當中，越來越多的人意識到了英語的重要性。在英語的聽、說、讀、寫四項基本技能中，聽是非常重要的一項技能，它不僅是衡量學習者語言使用能力的重要標準之一，也是連接閱讀和會話技能的橋梁。有研究表明，在正常人的日常生活中，45%～54%的時間用于聽，25%～30%的時間用于說，11%~16%的時間用于讀，只有大約9%的時間用于寫[1]。但長期以來，中國的英語教學往往強調視覺輸入（閱讀），忽略聽覺輸入（聽力），從而導致大多數英語學習者的聽力理解能力較差，嚴重影響了語言的吸收和交際能力的培養[2]。另外，中國的英語聽力教學多是采用傳統的“以教師為中心”的教學方法，忽視了學生的能動性，從而加劇了學習者英語聽力焦慮的情況。英語聽力學習焦慮是影響學生英語聽力學習的一個重要情感因素，同時也是大學英語教學中普遍存在的關鍵因素之一。因此，如何減輕焦慮情緒、提高學生的聽力理解水平成為眾多研究者關注的問題。20世紀70年代以來，伴隨著現代認知心理學的發展，二語/外語習得的研究重點逐漸由研究教師轉向了研究學生，其中，學習策略的研究成為應用語言學研究的一個熱點。元認知策略是學習策略中的重要組成部分，它能對語言學習的過程進行有效的計劃、監控和評估，對學習者聽力理解能力的提高起著不可替代的導向和協調作用。

一、元認知及元認知策略

（一）元認知

元認知（metacognition）又被稱為反省認知、自我認知、后認知等，是20世紀70年代以來，伴隨著認知心理學的興起和研究的深入而出現的一個新的概念。這一概念是美國兒童心理學家弗拉威爾（J. H. Flavell）在《認知發展》一書中首次提出的，并且他在以后的數年里將這一理論進行了完善和發展。根據弗拉威爾的觀點，“元認知”是指“認知主體關于自己認知過程、認知結果及其相關活動的知識，其中包括對當前正在發生的認知過程（動態）和自我認知能力（靜態）以及兩者相互作用的認知，也包括對這些過程的積極監測和調控。”[3] Kluwe認為，元認知是指認知主體關于自己及他人思維能力方面的知識，認知主體可以根據元認知來監測和調節自己的思維過程[4]。Brown的觀點為元認知是“認知主體對自己知識的了解以及對自己認知系統的控制”[5]。董奇在《論元認知》一文中指出，元認知實質就是對元認知活動的自我意識和自我調節[6]。雖然各研究者對元認知的定義存在著一定的差異，但也不難看出他們一致的觀點是：元認知即為“對認知的認知”。

綜上所述，所謂元認知是以自身或他人（主要是對自身）的認知過程和認知結果為對象、以對認知活動的調節和監控為外在表現的認知，是認知主體對自身心理狀態、能力、任務目標、認知策略等多方面因素的認知。或者我們可以形象地把元認知看做是對各種認知資源進行合理配置、控制和管理的“操作系統” [7]。它能對語言學習的全過程進行有效計劃、監控和評估，使得語言學習成為學習者自覺、能動的認知活動。

（二）元認知策略

O’MalleyChamot認為，元認知策略是對學習過程的思考、計劃，對理解產出的監控以及在語言活動結束后，對學習過程的評估或檢查[8]。Brown認為，元認知策略指信息處理中的“執行”功能，包括對學習的計劃、思考和評估以及對理解和輸入信息的監測[9]。WilliamsBurden認為，元認知策略更側重于對學習經驗的思考，既包括知道自己在做什么、運用什么樣的策略以及學習的實際過程，也包括在不同條件下有意識地使用和調整策略[10]。Cohen認為，元認知策略包括活動前的評估和計劃、活動中的評估和計劃、活動后的總結和評估，即學習者通過調整計劃、組織和評估學習過程來控制自己的認知[11]。Oxford認為，元認知策略指管理學習過程的策略，如分析自己的學習偏好和學習需求、計劃學習、監控錯誤、評估進步等[12]。

綜上所述，元認知策略是主體在進行認知活動的全過程中，對認知活動的自我意識和自我控制。它通過計劃、監控和評估的方法手段來保證學習成效，是適用于各種學習任務的一種策略。

二、英語聽力焦慮

焦慮是指由緊張、焦急、憂慮、擔心和恐懼等感受交織而成的一種復雜的情緒反應。它可以在個體由于長期不能達到目標或不能克服障礙的威脅時，使得其自尊心和自信心受挫，或使其失敗感和內疚感增加[13]。英語聽力理解是一個“復雜、能動而又脆弱的過程”[14]，它需要聽者快速、有效地接受和處理語言輸入。許多因素會影響英語聽力學習者正確地理解說話者的意思，如聽力材料、說話者、聽力過程和聽者本身等。在這樣一個“脆弱”的過程中，當學習者不能圓滿地完成聽力任務時就極其容易產生較高程度的焦慮反應。英語聽力焦慮是語言學習中特有的一種復雜的心理現象，是在英語聽力學習中學習者表現出的不安、憂慮的情緒。它逐漸成為影響英語聽力學習的內部因素中情感因素的一個重要變量。

縱觀國內外對英語聽力焦慮的研究，可以發現：首先，學者們通過大量的研究證明了英語焦慮確實普遍的存在著。其次，學者們大多集中于英語聽力焦慮與英語聽力成績的關系研究，并證明了兩者彼此之間存在的此消彼長的關系。然而，對英語聽力焦慮的應對策略的研究還不夠深入和全面，因此，有必要從一個更細的角度切入來進行研究。元認知策略被認為是英語聽力策略中起主導作用的策略，所以這就啟發我們應該著眼于英語聽力焦慮與元認知策略的相關性，從而去探究一條更好地降低英語聽力焦慮的途徑。

三、元認知策略的應用

Wenden[15]最早將元認知類型學應用于語言學習。此后，越來越多的學者把元認知的相關知識納入到對學習者的策略培訓中來。自20世紀80年代以來，許多國內外學者就聽力領域中的元認知策略相繼做過研究。O’MalleyChamot指出元認知策略對于聽力理解水平的提高具有潛在的重要作用，可以幫助學生有效地在聽力學習中進行自我調整和自我規范[16]。

Holec對自學中心的成年學習者進行了案例研究。研究發現，經過訓練，學生們從開始的不知道如何學到后來主動為自己的學習設立目標、制訂計劃和評估效果[17]。楊堅定對英語專業的新生進行了一學期的元認知策略培訓的實驗研究，其結果表明元認知策略培訓有利于提高學生的聽力水平[18]。王篤勤通過在公共英語教學中兩個學期的實證研究發現，策略培訓在豐富學生元認知知識、提高學生自主學習能力方面是有效的[19]。

從眾多學者的研究成果可以看出，元認知策略不僅可以幫助學生在學習中有效地進行自我調整和自我規范，而且還能對學生的學習能力和學習效果起著很大的促進作用。

英語聽力理解不是一個被動接收的過程，而是一個靠學習者自覺參與的語言信息解碼的復雜的認知過程。要順利地完成這一過程，就必須把聽力理解的過程和學習者本人作為意識的對象加以監控，并及時采取措施來解決其中出現的問題。元認知聽力策略為英語學習者提供了解決這些問題的方法。它一般分為計劃策略、監控策略和評估策略三類。計劃策略是指學習者在進行聽力理解前，預測聽力內容的重點與難點、預測聽力過程中可能出現的問題、分析完成任務的具體步驟以及安排聽力時間等。監控策略是指學習者依據學習目標和計劃，對聽力訓練過程中的學習進程、學習方法、效果、計劃執行情況等方面進行有意識地監控。評估策略是指學習者根據有效性評價標準對自己的學習進程進行評價，反省自己的學習活動及策略的效果，并根據實際情況對在計劃階段擬定的以及在學習過程中采用的策略進行調整，包括評估聽力材料的難度，評估自己在聽力方面有無進步，分析聽不懂材料的原因，并及時調整和完善使用的聽力策略等。

（一）聽前計劃策略

聽前元認知計劃策略是指聽前的組織計劃安排。具體而言包括功能準備和選擇注意力兩方面。學生在開始聽力訓練之前通常不了解聽力訓練的內容，對聽力理解存在有焦慮情緒，這時需要教師指導學生為聽力訓練做好充分的準備。

1.功能準備。功能準備是指為將要進行的聽力任務提前做好語言和技巧的準備。教師應在學生在聽力任務前使學生明確訓練的目標并掌握關鍵的語言結構，這是教師運用元認知策略打開學生聽力學習難關的首要一步。聽前的功能準備不僅為學生參與聽力活動做好了英語語言知識和技能上的鋪墊，而且為學生做好了充分的心理準備。

（1）樹立信心。良好的心理狀態是提高聽力水平的重要環節。心理學研究認為，當人的情緒處于緊張焦慮的狀態時，就容易產生恐懼的心理，從而使原來能聽懂的內容也大打折扣。然而，由于英語不是中國學生的母語，有的學生在沒有開始進行聽力訓練之前，就存在畏懼心理，這種心理在無形之中設置了信息輸入的障礙。也有的學生在聽力過程中一遇到聽不懂的單詞或句子就煩躁不安，從而影響聽力材料的理解，也有學生受外部環境影響，使精力不能夠集中。作為教師，首先，應該讓學生意識到自己焦慮情緒的存在。如果學生能夠認識到自己的這種恐懼心理的存在，那么，他們就能更容易應對由焦慮引發的各種狀況。并且教師還應使學生認識到產生焦慮是一種普遍的心理現象，而不僅僅是某一個體的行為，了解到英語聽力焦慮對任何學習者來說都是一件很普遍的事情并不是因為自己不夠優秀或心理承受能力不行才會這樣。其次，應設法降低學生擔心老師對自己評價不高的焦慮。教師應該有意識地、經常地對學生的成績進步和平時表現給予積極的鼓勵，向他們表明教師對他們的聽力能力表示肯定和滿意。教師的肯定會極大地促進學生學習的積極性。另外，教師應有意識的培養學生學習英語的意志和毅力。有些學生不明白英語聽力的提高是一個漫長的積累過程，太過急于求成，一看到自己的付出沒有回報，就想打退堂鼓。教師要注意訓練學生控制和調整自己的興趣、態度、動機、信心、意志等情感因素，使學生對聽力訓練持積極的態度，充分利用每一次接觸英語的機會，克服對英語聽力理解的畏懼心理，樹立堅定的信念。

（2）選擇合適的聽力材料。由于受英語聽力材料不可觸及性和瞬時性的限制，聽力活動總是以音頻的形式表現出來。學生的英語聽力焦慮往往是由于對語音、語調、語速等的不適應造成的。因此，首先，教師選擇的聽力材料要與學生的語言水平和學習能力相適應，由易到難，符合聽力材料選擇的可理解性原則。如果選擇的材料過于容易的話，學生就不容易集中注意力，聽力教學的效率就很難得到保證。如果選擇材料難度過大的話，學習者會產生挫折感，這樣的效果同樣是沒有意義的。所以，在聽力材料的選擇上，教師應注意材料的難度，根據學生的語言基礎、學習階段、不同需求和語言習得的規律選擇略高于學生水平的可理解性材料，進行有針對性的語言信息和非語言信息的輸入。這樣學生可以在感覺有挑戰的前提下，去盡力解決自己可以解決的問題。其次，教師在平時聽力教學活動中選擇的材料應該具有真實性、多樣性、適合性，加強學習者對不同語音、語調、語速的適應能力。選擇多樣性的材料的目的在于讓學生盡可能多地接觸到不同語音、不同場景下的英語。對于英語學習者來說，在課堂上所聽到的英語和日常交流中所聽到的英語是有很大差異的。這種差異不僅體現在語音、語法和詞匯方面，還體現在場景方面的差異。在教學活動中應該為學習者提供語音和背景各異的聽力材料，如一些語音地道、文筆優美的散文，涉及中外文化傳統背累、英語國家人文景觀、風俗習慣、世界范圍內的科技、教育、歷史、地理知識、日常生活等等的聽力材料，或廣播、交談、討論等素材。培養學習者在聽力活動中適應“異常的”場景和聲音的能力，減少其在聽力活動中遇到所謂“奇怪的”聲音時產生的焦慮。

2.選擇注意力。選擇注意力是指教師應使學生在聽力訓練前把注意力集中在語言輸入上。也就是說教師應引導學生對聽力材料中所提供的信息有所側重。聽力學習輸入的信息包括的范圍較廣，如數字、日期、地點、原因、過程、觀點。教師應幫助學生了解所聽內容的主題，給出具體的學習任務，使他們明確聽力的目的，從而在聽時選擇重要的相關信息，排除其他不相關內容，順利完成聽力任務。這種有目的地聽的過程是減少心理壓力和提高學習效率的重要環節。學生把有目的的注意得到的語言輸入在低焦慮的學習環境中分析處理，自然就表現為準確的語言輸出。

聽力技巧的培養。英語聽力理解是一個復雜而艱巨的過程，學習者所遇到的困難在所難免。聽力能力的提高也并非是一朝一夕的，需要通過刻苦訓練才能完成的。掌握適當的聽力方法、技巧與策略能夠使學生在聽力測試中集中精力，以積極主動的態度來獲取聽力信息，并可有效的降低聽力焦慮。因此，可以從培養學生以下幾個方面的能力入手：

（1）聽前預測。聽前預測是指學生在錄音播放前，快速瀏覽聽力材料中的練習，利用聽力材料中的已知信息來預測自己將要聽到的內容，比如:學生可以根據試卷上已經提供的選項信息進行分析，預測說話人將要講的內容和詞語，然后把注意力集中在自己預測的重要信息或所需要的信息上，再根據自己實際聽到的信息修正自己的預測信息，從而完全掌握說話人所要表達的主要意思。為了培養學生的預測能力，教師可在開始聽力訓練之前，指導學生聽前瀏覽一下問題，也可以通過提問與聽力材料相關的問題或介紹相關的背景知識，啟發學生的思維，并使學生對每一次聽力訓練的目的和要求有一個明確的認識。這樣可以使學生帶著問題和任務，積極主動地投入到聽力訓練活動中去。

例如（2009年6月英語四級短對話真題）：

A.He is pleased with his exciting new job.

B.He finds the huge workload unbearable.

C.He finds his office much too big for him.

D.He is not so excited about his new position.

教師可在聽前向學生介紹有關工作和工作量的詞匯，之后引導學生橫向觀察四個選項，找出選項A和B有一定的相同點，都是關于新的工作，但態度不同，A是積極態度，B是消極態度，二者之間最易產生正確選項，這樣可使學生預先把注意力放在這兩個選項上。

（2）抓主題句。英美人談話和寫文章習慣于開門見山，把話題和主要觀點放在最前面，以引起聽者或讀者的重視和興趣。但有時主題句也出現在段落的末尾，起總結段落內容的作用。在聽力訓練中，教師可引導學生在聽的過程中，根據英文篇章結構的特點，注意去聽每篇短文的開頭幾句話和結尾幾句話，獲取所聽材料的大意，更好的回答有關“What is this passage mainly about?”或“Which of the following does the speaker intend to express?”之類的問題。

（3）抓信號詞。信號詞是語義的傳接紐帶，可表示重述、解釋、列舉、轉折、因果及結論等關系。根據信號詞可確定聽的重點。通常情況下，信號詞之后的內容才是說話人真正想表達的意思。因此，教師應指導學生對常用的幾類信號詞進行歸納和總結，以信號詞為預測下文內容的突破口。例如，and，furthermore，also表示并列；but，although，however表示轉折; for，due to，because表示因果; as a result，finally，therefore表示總結等。這些起連接作用的詞語以其特有的方式來幫助學習者理解語篇，它們如同旅途上的路標，為旅行者指路導航。

例如（2008年6月英語四級短對話真題）：

A.The digital TV system will offer different programs.

B.He is eager to see what the new system is like.

C.He thinks it unrealistic to have 500 channels.

D.The new TV system may not provide anything better.

【原文】

W: Have you heard about a new digital television system? It lets people get about five hundred channels.

M: Yeah，but I doubt that will have anything different from what we watch now.

Q: What does the man mean?

本題屬于經典轉折題型，教師應引導學生關注相應的標志詞。but出現表示“前否后肯”，直接用but定位答案，就可選出正確選項。原文中男士提到：“but I doubt that will have anything different from what we watch now.”（ 聽說了，可是我懷疑這和我們現在看的沒什么區別。）也就是說男士認為增加收看頻道后于現在相比沒什么區別。因此，D.The new TV system may not provide anything better（新一代數字電視系統不一定比以前更好）正確。

（4）快速記筆記。教師可指導學生訓練邊聽邊記的速記能力，當遇到一時難以判斷的題時，可以等聽力結束后再回過頭來仔細推敲，避免在某一題上花太多時間。遇到內容較復雜的談話時，記在不同選項旁的關鍵詞可以幫助我們很快找到正確答案。比如在解答有關數字類的題目時，速記就顯得尤為重要。例如，學生可只寫某詞的前幾個字母代表該詞（如ASAP=as soon as possible，WTO=World Trade Organization）；用數字代替聽力材料中的單詞（如：twenty寫成20;nineteen eighty four記作1984）；也可利用英語單詞的拼寫特點，自己創造一些符號 （如u=understand（ing)，h=hour）。

（5）捕捉關鍵信息。英語聽力訓練具有“轉瞬即逝”的特點，在聽的過程中，學生不必力求聽懂每個詞、每句話，抓住關鍵詞即可。在教學過程中，教師要培養學生根據語言知識，分析冗余信息，選擇主要信息的能力，并注意引導學生從整體上把握聽力材料的大意，如聽議論文，應注意開頭或結尾處的主題句；聽故事性的短文，要搞清“who，where，when，what，why，how”等六個問題。在課堂上，教師還應適當地將精聽和泛聽結合起來，并各有側重。例如，教師可以讓學生先聽大意，并要求學生用兩到三句話來概括或總結要點，然后再讓學生精聽，以便了解有關的細節。

（二）聽中監控

聽中元認知監控策略是指學習活動進行過程中，學習者將自己正在進行的認知活動作為意識對象，依據學習的目標對學習計劃中的學習過程、學習方法、效果、計劃執行情況等方面進行有意識的監控，并不斷地進行積極、自覺的控制和調節而采取的策略。英語聽力教學中，學生作為活動的管理者和設計者，根據教師提出的學習任務自由安排學習計劃，主要進行方向監控和進程監控兩個方面的活動。學生在教師的幫助下管理和監督學習計劃和環境的設計、訓練和檢測形式的安排等學習任務，這樣既可發揮主動性隨時掌握自己的學習狀況又可保持積極情緒完成任務。從而使整個聽力過程盡在自己的可操控范圍當中，自然也就保證了學習的主動性和低焦慮的學習心理。

1.方向監控。方向監控是指學生在教師指導下明確聽力的目的是泛聽（為了理解大意）還是精聽（了解具體細節），這樣在聽的過程中就可以有選擇地篩選信息，達到良好的聽力理解的目的。因此，方向監控使學習者對聽的目的、聽的重點起到了監控作用。

（1）精聽。精聽是指“精確的聽力練習”，要求在聽力練習中捕捉到每一個詞、每一個短語，不能有任何疏漏和不理解之處。聽力過程當中高度集中思想，力圖聽懂每個細節。這種聽力方法對于解決諸如數字、時間、地點等細節題目特別有效。教師在聽力訓練的過程中要先把錄音文章播放一遍，使學生通曉大意，然后再重放，使其一句一句地聽，一遍不行兩遍，甚至三遍，直至聽懂為止。然后再聽下一句，等到每個句子都聽懂了，再把全文從頭至尾放一遍，直到學生全聽懂了，精聽也達到了預期的效果。精聽的練習要求持之以恒，它對真正打好英語聽力基礎是至關重要的，而且通過精聽練習不僅能夠提高聽力水平，還能夠極大的促進詞匯和語法的學習，可以說是一舉多得。

（2）泛聽。泛聽是指“泛泛的聽力練習”，要求在聽力練習中以掌握文章的整體意思為目的，只要不影響對整體文章的理解，一個詞、一個短語甚至是一個句子聽不懂也沒關系。它要求不求甚解，只求量的增加與積累，不求聽懂每個句子。這種聽力方法對于解決主旨觀點類的題目是非常有效的。泛聽鍛煉的是對英語總體把握的能力，更符合聽力考試中的中高級考試的要求，而且對于培養英語語感泛聽的作用要大于精聽。在聽力訓練中教師應引導學生盡可能多的增加“聽”的輸入量，聽的量增加了，有些語言情景與單詞短語反復聽了，也很自然慢慢聽懂了，英語聽的能力也自然提高了。

2.進程監控。進程監控是對聽力的深度進行監控?在聽力過程中，邊聽邊思考，通過上下文猜測大意，找出中心句和關鍵詞，觀察識別材料提示的重要信息，完成相關的練習?

（1）創造愉快的課堂氣氛。興趣是學習的動力。教師應在聽力過程中采取有利的措施，引領學生逐漸對英語聽力產生興趣。學生一旦有了興趣，就會積極主動地參與各種教學活動，并從中獲得樂趣。要激發學生的興趣，一個主要途徑就是要創造出一個輕松愉快的聽力環境。這樣的環境有助于消除學生的緊張，調動他們的感官，引導學生以健康的心理、愉快的心情參與到聽力課堂中來，使學習聽力成為一種自覺愉快的活動，從而增強學習的信心，降低其焦慮感。要創造愉快的課堂氣氛，教師應注意以下幾個方面：1）角色定位。教師應堅持“以學生為中心”，積極采取措施優化課堂教學，有效幫助學生緩解焦慮。這要求教師在課堂教學的不同環節分別扮演好控制者、評估者、組織者、發動者、參與者的角色，鼓勵學生積極主動的參與到教學活動中來，這樣才能夠很好的抑制學生產生緊張焦慮的情緒，從而達到良好的教學效果。2）授課風格。一個風趣幽默，心胸豁達，熱情耐心，富于人情味的教師，能深刻地認識自己的教育對象，善于化解學生間的問題，他們的一個和藹的面部表情、一個鼓勵的手勢以及一個善意的眼神都能激發學生愉快的情感，從而營造出輕松和諧的課堂學習氛圍。3）提問方式。一些教師在進行聽力訓練時不注意提問方式，有時，隨機抽學生起來回答練習中的每一個問題；有時，則喜歡按學號或座位順序叫學生回答問題；有時，對一些聽力較差的學生提問，不及時地調整聽力任務的難度，問一些超出他們聽力水平的問題。這些提問方式常使學生在聽力課堂上感到擔心和恐懼，造成學生的焦慮，或增加他們的焦慮感。教師在課堂上提問與否應根據聽力材料的特征來定，對于容易的材料和練習，教師可以抽問，增強學生學習的信心；對于較難的材料和練習，教師最好不要單個抽問，提問后可以要求集體回答，以減少學生的緊張、擔憂。特別是對那些聽力差的學生，教師應給予更多的關注，及時調整聽力任務，盡可能給他們創造回答力所能及的問題的機會，激發其對聽力課的興趣和成功感，降低焦慮感。另外，聽力練習前，如果給學生放一些輕松、優美的音樂、歌曲或影片，創設一個舒適、優雅、輕松的學習環境。通過適當的放松練習，可以使焦慮者的思緒放松，達到以轉換注意力的方式讓焦慮者停止憂慮。4）課堂組織。目前，在英語聽力課堂上，絕大多數英語教師都是多遍的播放聽力錄音，然后讓學生回答和聽力材料有關的問題。這從某種程度上來說，壓抑了課堂氣氛，從而間接導致了學生焦慮情緒的產生。所以，精心設計的課堂組織形式對于營造一個輕松和諧的課堂氛圍變得至關重要。教師可以結合教學內容設計各種有趣的場景任務與適當的課堂互動方式，如競賽、辯論、角色扮演和故事復述等，讓學生以輕松心態積極主動地參與其中，充分調動每個學生的學習的積極性。5）多維度教學。聽力課的教學任務是幫助學生通過接觸各種有聲資源來提高其聽力理解能力。在教學中，除運用專門的教學磁帶、光盤外，還可利用計算機多媒體教學資源來進行多維度的教學。多媒體技術能創造一種融真實性，交際性，知識性和趣味性為一體的“多維度”的語言環境，使教與學之間始終處于一種“活化”的狀態中。在這樣的環境中，英語學習變得輕松、有趣并富有成效，為有效的降低學習者聽力焦慮創造了條件。

（2）各技能相結合。聽、說、讀、寫是人類進行正常的語言交際所必備的四種基本技能，它們往往是相伴而生，缺一不可。人們有時需要將聽到的信息以口語的形式傳遞給他人，這就形成了“聽說”結合；有時為了更好地聽懂某些信息，需要閱讀文獻資料或背景信息，這就形成了“聽讀”結合；有時邊聽邊做記錄，這就形成了“聽寫”結合。因此，在聽力教學中，教師應當將聽力能力的培養與其他三種技能的培養結合起來，并通過對聽力技能的培養促進其他各項技能的提高。1）聽說結合。聽和說是口語方面相互依存、相互促進的兩個方面，口語學習本身就是提高英語聽力的必要環節。提升學生聽力能力和強化英語口語能力應當同步進行，方可事半功倍。在英語聽力課堂上，首先，老師要抽出一定時間彌補學生的語音缺陷，教給他們正確的發音規則。要多組織口語對話進行師生、生生交流。其次，教師要鼓勵學生在課堂上盡量用英語表達思想、展開討論、傳遞信息、回答問題，從而盡可能多地為學生創設英語說聽環境。例如，可采用復述法。教師可先將中等難度的聽力材料給學生放一到兩遍。目的是讓學生對聽力材料的大意有初步了解。之后開始第三遍放音并組織學生開始復述。教師一句一句放音，控制每句的間隔。播放完一句話就暫停，然后讓學生大聲復述剛剛聽到的那句話，模仿其語音語調。以此類推，組織學生將整篇材料復述完。教師在此起到控制全局的作用，根據句子長短、難度以及學生的復述的情況適時地做以調整、講解甚至重新、反復播放。2）聽讀結合。聽力理解能力與詞匯、語法有著密切的聯系。閱讀可擴大詞匯量，加深對詞意、語法現象的理解和記憶，擴大知識面，有利于對材料深層次的理解，可訓練思維、理解、概括能力，形成“語感”，從而提高聽力理解的速度與準確性。寫作訓練對于提高學生的語法知識、邏輯水平和綜合分析問題的能力、加深學生對語言現象的理解和記憶也有積極作用，增強其語感，從而促進聽力理解能力的得以發展。例如，可運用速讀法提高學生的聽力水平。速讀法是指要求練習者在閱讀或朗讀英文材料時盡可能地加快語速。讀得快了，大腦在處理英文材料的反應速度也就相應提高。與此同時，在朗讀的過程中，聽到自己的聲音也同樣是在做“對照文本的聽力練習”，也能夠促進聽力可接受語速的提高。在聽力課堂上，教師可拿一篇難度適中的文本，首先引導學生將文中的生詞進行正音。然后讓學生以正常的語速出聲通讀一遍，了解材料的內容大意；之后鼓勵學生盡可能地提高語速，朗讀多遍，以達到訓練的目的。3）聽寫結合。聽得懂，才能寫得出。聽寫是一種綜合技能的訓練，涉及到語音、詞匯、語法、語言等方面的知識，是諸多語言技能的綜合運用。例如，在聽力訓練中可運用聽寫法。聽寫法是一種行之有效的培養學生聽和寫的能力的練習方法。它不僅提高了聽力水平，還能幫助學生識記單詞，培養寫作能力。教師在課堂上可組織學生進行記錄問句、聽寫全文、聽寫關鍵詞句、填空聽寫、復合式聽寫及自由式聽寫等方法進行訓練，以循序漸進的提高學生的聽力水平。

（三）聽后評估

聽后元認知評估策略是指進行完聽力訓練后采取的策略，包括指導學生進行自我評估和自我反思。學生自評管理監督情況、總結聽力水平進展情況，找出自身的優勢和特長。自我評估與自我反思可以幫助學生及時發現自己聽力學習中的薄弱環節和存在的問題，以便解決問題，不斷改進，從而采取更有效的策略促進聽力成績的提高。

1.自我評估。自我評估是檢查答案正確率并評估自己的聽力成績經過一段時間的訓練是否有所進步的過程，教師可以鼓勵學生在聽完錄音后記錄下自己在聽音過程中所遇到的難點與問題進行及時的反饋。自我評估的標準是較統一的，由此產生學生在不同階段學習成果明顯差異，焦慮程度也隨評估結果的變化而此消彼長。聽力學習成果明顯較好時，學生具有低焦慮; 反之則具有高焦慮。（1）容忍模糊答案。容忍模糊答案對減少聽力焦慮發揮著重要的作用。聽力材料中包含了眾多復雜的信息與內容。過分追求所有信息的準確認知而錯失對聽力信息整體的把握是很不明智的做法。因此，充分認識聽力材料漏聽、錯聽存在性和普遍性，就可以避免因為個別無關緊要信息的錯漏而產生的聽力焦慮。（2）定期評估。教師在教授聽力技巧的同時也應該定期對學生的聽力有效性進行評估，以便促進學習者聽力水平的提高。例如，指導學生以月、季度、學期等為單位劃分學習階段。每個學習階段結束時，用表格列出聽力學習優缺點對照表，自我評估學習成果。學生通過對比發現學習進步情況，獲得學習滿足感。高昂的學習情緒必然帶來高漲的學習積極性和低焦慮。（3）正確面對負面評價。教師和學生都要以正確的心態和方式看待考試。從教師的角度來說，試卷的命題要盡量合理且較準確地反映課堂所學，考試題型與平常訓練一致，適當減輕學生的焦慮情緒，并在訓練結束后，對學生的進步予以及時的肯定和鼓勵。從學生角度來說，要進行階段性的歷時自我評估，將聽力成果客觀、及時地量化與具體化。教師的形成性評價與學生階段性自我評估相結合，有利于持續增強學生的自信心，降低焦慮的困擾。

2.自我反思。自我反思是指學生查找自身聽力的不足，并進行及時加強的過程。反思學習行為是科學處理評估結果的主要方式。教師指導學生反思學習行為對改進學習方法和調整學習情緒起推進作用。教師指導學生反復審查學習過程，找出缺點和漏洞。同時，教師應采用集體教育的形式分析學生們普通存在的錯誤原因，提出改進措施。只有這樣，學生才能積極樂觀地面對自身缺點。（1）充實文化背景知識。與母語學習一樣，聽力理解是一個極其復雜的過程，它涉及語言、認知、文化、社會知識等各種因素。英語聽力學習同樣離不開對英美文化、政治、經濟等情況的熟悉與了解，掌握充分的文化背景知識對提高聽力水平關系密切。當學生聽一些所熟悉的事件的材料時，不管是新聞、故事還是報告和演講，一般都是比較容易聽懂的，但是當遇到一些不熟悉的材料時，聽起來就困難得多。有時盡管有些材料比較簡單也聽懂了字面含義，但由于缺乏文化背景知識而不能理解某些習語其中的真正含義，從而導致對整個文章的理解有所偏差。因此，在教學過程中教師應重視相關背景知識的介紹，培養學生的文化意識，增強他們對文化的理解以及對文化差異的敏感度。（2）加強課外訓練。真實的聽力材料可以提供一個良好的語言習得的機會。在不同的教學階段，教師應選取適合不同水平的聽力材料讓學生課外時間自主學習。學生自己也可通過收聽英語廣播，充分利用網絡來提高英語聽力。網絡給英語學習者開辟了前所未有的天地，如英語廣播、英語電臺、英語訪談，等等，應有盡有。聯系英語聽力的資源是不缺乏的，關鍵是要找到適合自己的，感興趣的資源，再加以有效的學習方法，這樣才能達到提高聽力，最終提高英語水平的目的。

結語

在英語聽力教學中針對影響聽力理解的焦慮因素，科學地運用元認知策略，對培養學生英語聽力學習的興趣和提高聽力水平都有著積極的意義。按照元認知策略的課堂教學模式來進行聽力教學，可以讓學生從認知心理學角度引導學生自我控制，自我克服聽力理解過程中的一些非智力因素的干擾，不斷嘗試和體驗聽前計劃、聽中監控和聽后評估等一整套聽力策略所帶來的成就感，這樣不僅有助于掌握各種英語聽力技能，而且對提高學生的元認知意識、聽力理解水平及自主學習意識也大有裨益，從而使我們的英語聽力教學達到“授人以漁”的效果。

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On Strategies of Non-English Major Students’ Listening Anxiety Through Metacognition Theory

QUAN Yu

（Zhengzhou Shengda College of Economics Trade Management，Zhengzhou 4511911，China）

Abstract:English listening is one key skill of English learning.It plays an important role in both daily communication and classroom teaching.Meanwhile，it is one input skill，being very sophisticated about it needs the active participation of students.However，during this complicated process，English listening anxiety is one important affective factor to influence the mastering of this skill and has an important impact on language learning effect.Therefore，this paper will combine English listening and the theory of metacognitive strategy together，in attempt to put forword a new English listening classroom teaching mode which centers on metacognition theory.It will explain this mode from three aspects: strategy of pre-listening plan，strategy of mid-listening supervision and strategy of post-listening evaluation，for the purpose of exploring the effective way to improve the English listening level of non-English Majors.

Key words:listening anxiety；metacognition；strategy

[責任編輯 陳 鶴]