關于圖書情報行業信息服務產業化的思考

隨著全球信息化，圖書情報對于經濟發展，有著不可或缺的重要推動作用，在現代形勢下，必須抓住機遇，適應社會需求，推動圖書情報行業的信息服務產業化發展。

圖書情報；信息服務；產業化

信息化是當今世界發展的大趨勢，是推動經濟社會變革的重要力量。隨著全球邁進信息化社會，圖書情報信息資源已成為重要的生產力要素和社會發展的戰略資源，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《2006～2020年國家信息化發展戰略》，從戰略的高度明確了圖書情報信息服務產業化的推進對于提高我國社會主義經濟建設有著重要的意義。

1.圖書情報的發展背景

圖書情報作為一門近代科學的圖書館學產生于19世紀初，確立于19世紀80年代。美國著名的經濟學家馬赫羅普（F.Machlud）認為，情報在國民經濟發展中起著舉足輕重的作用。前任美國國務卿喬奇·舒爾茨認為“信息革命可望像上個世紀工業革命那樣，決定性的改變我們星球的常規……信息（情報）是我們新的國際標準。財富將根據信息傳遞情況而增減”。

以美國為例，自從20世紀80年代初進入信息情報社會以來，信息不但進入了各行各業，也滲入到每個家庭，成為社會生活中重要不可分割的組成。在美國，的經濟生活和管理中，信息情報系統與之有著密切的關系。充分地顯示出，美國社會對圖書情報信息的重視程度。

2.國外圖書情報發展的現狀

自20世紀90年代以來，全球發展跨越到了以信息為主導的經濟時代。隨著信息技術的不斷創新，圖書情報信息網絡得到了廣泛普及，充分發揮圖書的信息情報作用，也推動圖書情報信息產業化發展，成為全球經濟社會發展的一種重要趨勢。進入21世紀，圖書情報信息對經濟社會發展的影響更加深刻，圖書情報信息實現產業化發展，對于廣泛應用、高度滲透的信息社會正孕育著新的重大突破。

近幾年，在美國圖書情報教育領域出現了一個新趨勢：iSchool信息學院運動。iSehool強調運用信息和信息技術為人和社會服務，既區別于傳統的圖書情報學院，又區別于以技術為導向的計算機、信息工程學院。該體系以信息、技術和人作為研究中心，注重培養學生識別、分析解決問題的能力及實際操作能力。打造學生的專業知識基礎、培養學生的專業核心能力，強調知識導向、能力導向、市場導向和未來導向。這對國內的圖書情報教育很有啟發作用。

3.我國圖書情報的發展現狀

中國圖書館學教育自1913年草創以來，經歷了半個多世界的坎坷發展，1984年進入提高時期后，圖書情報專業教育得到了發展迅速，業余教育和短期培訓也跟著以空前的規模和速度發展起來。90年代初，我國在圖書教育上形成了“三個層次、七個級別”的教育體系。

隨著我國社會經濟建設的需求和信息傳播科學技術的發展，圖書情報逐步實現數字化、網絡化。傳統意義上的圖書館開始被虛擬網上圖書館所代替，傳統功能進一步萎縮。目前，全國各大圖書館均已相繼建立自己的網站，已經大大加強了網絡圖書館的功能建設，向社會提供了極大的信息情報便利。但是不難看出，我國圖書情報事業雖已取得了巨大的進步，但還未達到完善的程度，與發達國家相比還有很大的差距。

4.圖書情報行業信息服務產業化適應了我國社會經濟建設發展的要求

20世紀90年代，尤其是十一期間，我國加大了圖書情報信息資源的基礎設施建設的完善，推動了傳統圖書產業的轉型，資源被更新、更快地開發和利用。圖書信息情報對于促進各領域產業技術水平的更新，建設現代化產業體系的形成，提供了巨大的服務功能。圖書情報行業的信息服務產業得到了蓬勃興起，對經濟增長貢獻度穩步上升。2005年，信息產業對經濟增長的貢獻度達到16.6%。信息情報技術在國民經濟和社會各領域的應用效果日漸顯著。

目前，隨著我國高科技數字化處理技術和網絡傳播方式的廣泛運用，圖書情報信息也朝著數字化、網絡化的方向發展。圖書情報信息產業必須將傳統的信息處理流程加以改變，才能更好地適應日新月異發展著的社會。以現代網絡技術為基礎的圖書情報產業提供的資料內容日益豐富，其服務對象也更加淡化了地域和時間的限制，人們對圖書情報的運用更加方便。可以預見，圖書情報產業將處于社會信息交流的樞紐地位，其服務功能必將繼續加強。在未來的一段時期內，社會對于信息情報產業化的需求，還將繼續放大和持續下去。

5.圖書情報行業信息服務產業化的現實意義

圖書情報部門是社會生產力的有機組成部分，滲透著人們日常生活的方方面面。傳統圖書情報服務，由于是信息孤島，難以實現信息的及時性和全面性，無法滿足人們的個性化需求。圖書情報信息服務必需加大人力資源建設和資金投入，開展一定規模的經營管理產業化服務，才可以滿足多樣化的用戶信息需求。信息服務產業化符合現代信息社會的發展要求，是圖書情報信息服務的深入與拓展。

可持續發展是一種科學的社會經濟發展觀，被當今社會廣泛認同的一種全新的發展模式。我國傳統的圖書情報部門長期依靠行政部門拔款，普遍存在著經費不足，或經費批拔緩慢等問題，造成多數圖書情報部門的館藏更新延緩，無法滿足當今信息時代發展的需要。對于適應現代化的信息情報發展需求，是一種無形的羈絆。信息產業化服務是圖書情報部門適應社會，實現自主經費補充的可持續發展的重要途徑；是實現與社會協調，保持與社會同步的發展戰略與發展模式。是促進圖書情報全面發展的必經之路。

我國現有圖書情報人員，整體素質較差，文化程度較低，習慣于傳統的工作模式，在很大程度上影響著圖書情報行業的發展。把圖書情報部門推向市場，加大產業化力度，一方面可以激勵人才成長，實現其社會價值；另一方面圖書情報信息服務產業化可以為社會培訓更多的專業化人才，吸引更多的專業人才共同發展。現代信息技術是一種多樣化的動態知識體系，對圖書情報人員的知識密集度、技術含量，智力結構、綜合素質都有較高的要求。圖書情報人員不僅要能夠熟練掌握現代信息技術、相關學科知識、專業知識，還要具備一定的社會實踐能力和創新意識，能夠對網絡情報進行深層次的加工和解讀，生產出高質量的信息產品。因此，圖書情報行業信息服務產業化，容易培養出高素質的復合型人才隊伍，對于社會人才建設有著積極意義。

6.我國圖書情報行業信息服務產業化的完善對策

要建立、建全相關的法律法規，充分認識到圖書情報行業信息服務產業化的重要性，以法定的高度，為圖書情報產業化做好長期的規劃。

樹立先進的情報信息服務意識，從現代圖書情報發展的趨勢來看，目前世界各國的大中型圖書情報服務部門都已經提供了各種圖書情報服務。圖書情報部門作為一個信息服務機構，面向社會提供各類信息服務是社會的必然發展趨勢和選擇。因此，圖書情報信息部門和工作人員一定要樹立先進的情報信息服務意識，開展多層次、多門類、多系統的信息資源服務，搞好各類信息資源的搜集、整理和加工工作，及時向用戶提供最新的信息指導。

加快信息資源基礎建設。隨著現代電子技術的發展，圖書檔案文獻資源逐漸向網絡化、數字化、電子化方向發展，情報資源從紙質向電子型文獻方向進行轉變。數字化是未來信息基礎的核心，因此，必須加快圖書情報部門數字化、網絡化建設步伐，向用戶提供方便、快捷地，內容豐富的數字化信息資源的服務。

培養專業化人才：現代化圖書情報信息服務部門需要有較高素質和能力的管理人員，以便向社會提供更優質的情報信息服務。他們需要負責著情報資源的信息搜集工作、還要承擔加工和處理的重任，并且發揮專業優勢，隨時能夠通過和用戶的聯機對話，，提供專業化咨詢服務。因此，在面對圖書情報產業化的要求和挑戰中，必需加強專業化的人才培養，才能適應現代化圖書情況信息服務產業的發展需求。

7.總結

目前，隨著數字化信息的發展，圖書情報行業信息資源正呈現網絡化的發展，信息產業化的服務已經成為一種不可逆轉的時代趨勢。只把情報信息產業推向社會，建立開放性圖書情報行業的現代化管理模式，才能這些信息資源組織起來，為讀者提供高效、優質、及時、便捷的圖書情報信息服務；才能通過成立相對獨立的情報信息生產銷售經濟實體，在實踐中進一步發展和完善，最終為形成適合我國國情的圖書情報產業奠定基礎。

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