2012年6月25日,廣州工貿(mào)技師學(xué)院在人社部職業(yè)能力建設(shè)司技工院校管理處、廣州市職業(yè)技術(shù)教研室的指導(dǎo)下,組織汽車檢測與維修專業(yè)和機(jī)電一體化專業(yè)(電氣方向)實(shí)驗(yàn)班各30名學(xué)生,進(jìn)行綜合職業(yè)能力測評(píng)預(yù)測試,并以此測評(píng)作為實(shí)驗(yàn)班教學(xué)工作的總結(jié)與評(píng)價(jià)依據(jù)。此測評(píng)實(shí)例中蘊(yùn)含了不少該校在開展一體化教學(xué)過程中的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本刊節(jié)選出此次測評(píng)中的核心內(nèi)容,供職教同仁交流、探討。
基本情況
此次測評(píng)對(duì)象為2010級(jí)汽車檢測與維修專業(yè)30名學(xué)生、2010級(jí)機(jī)電一體化(電氣方向)專業(yè)30名學(xué)生,考評(píng)員包括企業(yè)考評(píng)員、外單位考評(píng)員和校內(nèi)考評(píng)員。
測評(píng)內(nèi)容分為“方案策劃能力測評(píng)”與“方案實(shí)施能力測評(píng)”兩大部分。以汽車檢測與維修專業(yè)為例說明如下。
任務(wù)描述
你在車間前臺(tái)接待了一位車主,其座駕是2006款日產(chǎn)駿逸(GENISS)。據(jù)車主講,昨天晚上他和朋友在外面吃完飯后正準(zhǔn)備開車回家,開大燈時(shí),發(fā)現(xiàn)左前近光燈不亮,但右前近光燈和左右遠(yuǎn)光燈都正常,以前沒有出現(xiàn)過此類故障。里程表顯示,該車已行駛了80000公里。據(jù)車主稱,該車燈光一直都使用正常,且燈光系統(tǒng)未改裝過。
主管安排你負(fù)責(zé)這部車的故障排除。
測評(píng)要求
【方案策劃能力測評(píng)】
方案策劃能力測試要求考生在2個(gè)小時(shí)的測評(píng)時(shí)間內(nèi),按需要對(duì)實(shí)際工作任務(wù)題目進(jìn)行分析,了解任務(wù)需求,借助相關(guān)工具書、維修手冊(cè),設(shè)計(jì)出解決任務(wù)問題的檢測方法及維修方法,并通過對(duì)相關(guān)工作流程、費(fèi)用、工時(shí)等因素的策劃,制作出可行有效的工作方案。主要測評(píng)考生的資料檢索、方案策劃、語言組織與表達(dá)等方面的能力。分析內(nèi)容主要包括:出左前近光燈不亮故障的可能原因,并詳細(xì)說明分析的理由;撰寫左前近光燈不亮的故障診斷流程圖,并詳細(xì)說明編寫的依據(jù)。
【方案實(shí)施能力測評(píng)】
方案實(shí)施能力測評(píng)要求考生在30分鐘內(nèi),按照之前設(shè)計(jì)的工作方案,對(duì)已設(shè)置相應(yīng)故障的實(shí)訓(xùn)用車進(jìn)行故障診斷與排除,從而驗(yàn)證方案的可行性與有效性。根據(jù)測評(píng)的內(nèi)容,相關(guān)操作主要包括:①方案實(shí)施前的工作準(zhǔn)備;②車況的基本檢查;③故障現(xiàn)象的再現(xiàn)與確認(rèn);④維修技術(shù)參數(shù)的查閱與比較;⑤故障原因的檢查與分析;⑥故障的維修與排除;⑦竣工檢驗(yàn);⑧維修情況的記錄與反饋。主要測評(píng)考生的方案理解與實(shí)施、工量具使用、技術(shù)操作規(guī)范等方面的能力。
七大特色
本次測評(píng)主要考核考生知識(shí)技能與實(shí)際工作的貼合度,測評(píng)內(nèi)容以企業(yè)實(shí)際工作任務(wù)為藍(lán)本,通過測評(píng)考生方案策劃能力、方案實(shí)施能力,達(dá)到考核考生思維層面、技術(shù)操作層面掌握度的目的。與技能鑒定考核模式對(duì)比,職業(yè)能力預(yù)測評(píng)有七大主要特色。
測評(píng)題目內(nèi)容趨向任務(wù)表述,體現(xiàn)實(shí)際工作情景。本次測評(píng)題目以實(shí)際工作情景進(jìn)行引入,明確工作任務(wù)及任務(wù)目的,與技能鑒定題目有較大區(qū)別。考生參與測評(píng)的積極性大大提升。此外,測評(píng)題目的表述,能引發(fā)考生更多的思考與情景體驗(yàn)。
測評(píng)內(nèi)容更偏向系統(tǒng),而不是割裂的知識(shí)點(diǎn)。本次測評(píng)題目以恢復(fù)車輛功能為最終目的,體現(xiàn)工作的系統(tǒng)性與連貫性。考生需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),考慮關(guān)聯(lián)的所有因素,與技能鑒定對(duì)于知識(shí)點(diǎn)羅列的考核有較大區(qū)別。測評(píng)考官能夠以客戶身份或班組組長身份進(jìn)行評(píng)價(jià),更能體驗(yàn)維修服務(wù)流程的系統(tǒng)性。
答題自由度大大提高,在技術(shù)規(guī)范要求下,鼓勵(lì)創(chuàng)新。由于測評(píng)并不明確考核的知識(shí)點(diǎn),因此考生答題的開放性更高。與技能鑒定模式進(jìn)行比較,考核重點(diǎn)從知識(shí)點(diǎn)熟悉程度的考核,轉(zhuǎn)移到資源活用與關(guān)聯(lián)能力的考核。
技能操作強(qiáng)調(diào)工序的完整性,難度提高。在方案實(shí)施階段的測評(píng)中,由于技能操作的需要是根據(jù)方案策劃情況落實(shí)與實(shí)施的,因此,操作過程更能體現(xiàn)工作過程的完整性,而不是其中一個(gè)單一的工作步驟。
資訊檢索能力貫穿測評(píng)過程,且考核針對(duì)性更強(qiáng)。本次測評(píng)中,現(xiàn)場提供了相關(guān)車型的維修技術(shù)資料與手冊(cè),與企業(yè)工作情況相同。區(qū)別于技能鑒定對(duì)于共性知識(shí)、基礎(chǔ)知識(shí)廣泛層面的考核,本次測評(píng)更有針對(duì)性,測評(píng)效果直觀且明顯。
測評(píng)方式提倡關(guān)聯(lián)與創(chuàng)新,減少固化公式性思維。本次測評(píng)的答題方式及內(nèi)容并無固化標(biāo)準(zhǔn),減少了死記硬背的內(nèi)容。考核內(nèi)容也將理論層面知識(shí)、技能層面操作融為一體,從而體現(xiàn)知識(shí)與技能的關(guān)聯(lián)、系統(tǒng)知識(shí)的內(nèi)部關(guān)聯(lián)。此外,由于測評(píng)題目的開放度較高,也為考生的創(chuàng)新提供了可能。
測評(píng)難度提升,對(duì)于考評(píng)員的要求更高。本次測評(píng)的自由度的開發(fā),意味著測評(píng)難度的相應(yīng)提高。對(duì)考生與考評(píng)員,都在不同程度上要求具備更多的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)以及系統(tǒng)性工作認(rèn)識(shí)。測評(píng)結(jié)果與考評(píng)員工作經(jīng)歷有一定關(guān)系,工作經(jīng)歷的不同,測評(píng)打分有時(shí)會(huì)出現(xiàn)較大差異。因此對(duì)于單一考生,考評(píng)員需在兩人以上,以保證測評(píng)結(jié)果的客觀性。測評(píng)效果直觀且明顯,因此對(duì)于考生的難度也有較大提升,考生方案設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或?qū)嵤┻^程的失誤,會(huì)直接導(dǎo)致測評(píng)問題得不到解決,因此,測評(píng)的內(nèi)容應(yīng)注意在日常教學(xué)中涉及。
社會(huì)評(píng)價(jià)
三菱制藥(廣州)有限公司工程師、廣東省維修電工高級(jí)考評(píng)員黃錦航:從企業(yè)的用人角度看,我們不太喜歡應(yīng)試教育下培養(yǎng)的學(xué)生,象今天這樣的學(xué)生讓我感覺很靈活,知道怎樣學(xué)以致用。就整體的職業(yè)能力來說,我感覺與企業(yè)入職一年的員工差不多,有了一定的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)又還需要更多的鍛煉。
廣東省國防技工學(xué)校電氣教師、廣東省維修電工高級(jí)考評(píng)員盧梓江:測評(píng)方式科學(xué)合理,符合學(xué)生的整體能力發(fā)展水平,關(guān)注學(xué)生的各方面職業(yè)能力,而不是某些技能點(diǎn)的熟練程度,這是比傳統(tǒng)的職業(yè)等級(jí)鑒定優(yōu)越的地方,但是測評(píng)對(duì)學(xué)院和考評(píng)員的要求均明顯提高,增加了測評(píng)的成本與難度。