對電子商務物流管理課程的教學探討

一、電子商務與物流的“邂逅”

在互聯(lián)網(wǎng)絡快速發(fā)展的今天，“電子商務”這一概念對大多數(shù)人來說并不陌生，因為我們很多人都親身接觸過它，而對“物流”的認識則是比之更早、更深。而在電子商務技術與社會需求發(fā)展的雙重作用下，“電子商務物流”這一理念也橫空出世了。電子商務物流與傳統(tǒng)物流在功能和目的上并沒有本質的區(qū)別，因為最終的結果都是要把商品送到客戶的手中。不過相對傳統(tǒng)物流模式而言，電子商務物流對進行交流和聯(lián)系的工具作了改變，如從以前的紙面單證變?yōu)楝F(xiàn)在的電子單證。這個階段的一個重要特點就是信息流發(fā)生了變化(電子化)，更多地表現(xiàn)為票單資料的流動。而此時的信息流處于一個極為重要的地位，它貫穿于商品交易過程的始終，在一個更高的位置對商品流通的整個過程進行控制，記錄整個商務活動的流程，是分析物流、導向資金流、進行經(jīng)營決策的重要依據(jù)。同時，由于電子商務物流技術上和管理理念的先進性，使增值服務功能發(fā)揮得更好。其主要內容包括：一是進一步完善物流管理的概念；二是促進傳統(tǒng)物流企業(yè)進行重要的改革；三是讓物流服務的需求多樣化。

二、技術院校電子商務物流的教學現(xiàn)狀

從電子商務物流課程開設到現(xiàn)在，根據(jù)筆者的教學經(jīng)驗，電子商務物流管理課程的教學通常是由理論教學和實踐教學兩部分組成，但由于該課程實用性強、實訓環(huán)節(jié)實現(xiàn)困難、學術理論知識相對滯后等原因，使得電子商務物流的教學并不讓人如意，從而導致了學生學習的主動性不高，不能很好地把理論知識運用到實際工作中，難以滿足企業(yè)對該專業(yè)人才的要求。具體的問題概括如下：一是教學方法很“一味”；二是實訓基礎薄弱；三是理論知識的研究難以讓人滿意。

三、對電子商務物流管理課程的教學探討

電子商務物流管理課程對各院校的教學來說仍是一門新興學科，師資力量不足、實訓基礎薄弱、理論教材脫節(jié)等問題都是制約著電子商務物流管理課程發(fā)展的因素。筆者根據(jù)實際工作經(jīng)驗與研究在教學內容、教學方法和教學實踐方面進行的探索與實踐，在此提出以下建議：

1.教師的電子商務物流

教師身居教書育人與學生直接接觸的第一線，所謂“近朱者赤，近墨者黑”，教師在知識與概念的傳送上是最直接而又最有影響力的。然而，近年來物流行業(yè)的理論和實踐都在快速發(fā)展，新的理論和新的實踐模式不斷地涌現(xiàn)，這對電子商務物流管理課程的教學內容、教學方法和教學實踐都提出了新的要求。因此，教師需要在一定程度上修正自身專業(yè)的相關概念，做到與時俱進，不被時代的潮流所淘汰。

2.學校的電子商務物流

學生的學習幾乎都是在校園內，學校提供良好的學習環(huán)境，根據(jù)社會需求設置學生的專業(yè)課程及課程所學習的內容，可以說學校是學生接受知識的地方，對學生接受知識的影響是極大的。在設置電子商務物流課程內容時，適時加入企業(yè)的業(yè)務需求，結合學校的實際教學能力，在基礎設施的投入上加大力度，這對創(chuàng)造良好的教學條件，提高電子商務物流教學效率是很重要的。

3.社會的電子商務物流

眾所周知，近年來因互聯(lián)網(wǎng)的用戶急速增加，導致電子商務成為了主流的商業(yè)活動。而電子商務的發(fā)展，擴大了企業(yè)的銷售范圍，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的營銷方式以及消費者的購物形式，使得送貨上門等物流服務趨向普及，促進了我國物流行業(yè)的興起。但一個普遍的問題就是，目前在我國的電子商務人才需求增加的情況下，電子商務專業(yè)就業(yè)形勢依然嚴峻。

在結合電子商務模式下的傳統(tǒng)物流，我們稱之為現(xiàn)代物流，而現(xiàn)代物流業(yè)是一個兼有理論知識密集和技術技能密集、資本密集和勞動密集特點的外向型和增值型的服務行業(yè)，涉及的領域非常廣闊。在物流運作鏈上，商流、信息流、資金流貫穿其中，物流管理和營運工作需要各種知識和技術水平的人才。正是這個原因，企業(yè)對人才的需求較廣泛，就業(yè)機會也相對較多，同時對從業(yè)人員的專業(yè)知識和能力就有了一定的要求。而對于不少剛涉足這一領域的新人來說，各種各樣的職業(yè)資格證書是他們能在這里立足的法寶，所以大多數(shù)人都有一種想法，就是“能多考到一個證書，就要多考一個證書”。但問題是：過多地考取相關的證書讓學校、教師在安排教學計劃時不得不側重于與考證有關的內容，而且往往忽略了企業(yè)和社會對電子商務物流學生的需求“期望值”。

四、總結

對于電子商務物流管理的教學，我們還可以做得更好，因為它仍是一門新興學科，在教學過程中難免會遇到一些問題，但這些問題都是我們可以通過努力解決的。通過教師、學校、社會的共同努力，相信電子商務物流管理教學體系能不斷地深化和進步。伴隨著電子商務物流實踐的不斷發(fā)展，在今后的教學過程當中，我們要不斷地探索和實踐，持續(xù)地提高和完善該課程的教學水平，為社會輸送更多優(yōu)秀的人才。

（作者單位：廣東省高級技工學校）