電子商務專業雙語教學改革的研究與實踐

【摘要】以廣西財經學院為例，介紹電子商務專業雙語教學改革的目的、目標和指導思想，闡述電子商務專業進行雙語教學改革的實踐探索。

【關鍵詞】電子商務 雙語教學改革研究 實踐

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）08C-0037-02

開展雙語教學實改革是適應我國高等院校提高學生教育質量、樹立現代教育理念和培養高素質國際型人才的必然要求。本文以廣西財經學院為例，探討電子商務專業雙語教學改革的研究與實踐。

一、電子商務專業雙語教學改革的目的、目標和指導思想

電子商務是伴隨著信息技術的發展出現的一種新型的商務模式，其特點是無國界、無時間限制，必然會采用世界通用語言——英語來進行，以突破語言的障礙。因此，英語在電子商務行業中占據重要的地位，高校在進行電子商務專業建設中必須高度重視雙語教學的開展。基于此，在電子商務專業進行雙語教學改革，首先要有一個清晰的導向，即必須明確改革的目的、目標和指導思想，這樣才能保證活動開展的客觀性、可操作性。開展電子商務專業雙語教學，主要目的是通過進行雙語教學實踐，使學生在掌握電子商務專業英語的同時，能以英語作為工具，了解和把握電子商務領域的最新理論研究成果與發展動態，加快自身的知識更新速度和提高英語的應用能力，適應我國在開放經濟條件下對復合型人才的需求。作為一所新辦的財經本科院校，廣西財經學院電子商務本科專業培養目標定位為：培養應用型、復合型高級專門人才。但在具體開展雙語教學過程中，不僅僅為了單純地學習英語，更重要的是運用英語來學習學科知識。雙語課程的開設將使學生更為準確地理解和觸摸學科前沿與核心，在培養學生語言交流能力的同時，使學生具備學科能力，實現專業教育的國際化，培養出新型的復合型人才，為學校的發展與人才培養奠定良好的基礎。根據實際情況，具體的教學模式可多種多樣，而不應片面追求純外語式的教學。因此，廣西財經學院電子商務專業雙語教學改革的目標確定為：獲取學科知識；培養和提高學生運用外語的能力。其指導思想是以學生對雙語教學的現實需求為導向，科學選擇雙語教學課程，制訂務實的教學計劃，采用國內外先進教材，輔之以擴充性教輔材料，借鑒國內外先進的教學模式來提升雙語教學水平。

二、電子商務專業雙語教學改革的實踐探索

在明確了電子商務專業雙語教學改革的目的、目標和指導思想后，在實踐探索方面，廣西財經學院主要做了以下幾個方面的工作：

（一）加強教材建設。教材是知識的載體，選擇合適的雙語教材非常重要。考慮到電子商務是國際性的，要強調教材的先進性、基礎性、普及性。引進并選用優秀的外文教材是雙語教學的前提。及時跟蹤國外最新原版教材，調整教學方向和內容，是課程建設目標之一。好的外文教材主要包括兩個方面的因素：教材的內容是前沿的；教材的價格是合理的。目前國內從事雙語教學的學校，有的選擇中文教材，有的選擇國內英文教材，還有的選擇英文原版教材，在教材的選擇上沒有達到共識，多按學校具體情況來實際操作。但從雙語實踐來看，由于原版教材語言規范，閱讀量大，實用性強，大多數學校選擇的是英文原版教材。電子商務專業屬于新興專業，其知識結構處于不斷變化中，各種理論和觀點也處于爭論階段，為了讓學生掌握專業動態，提高自身英文水平，廣西財經學院選擇了英文原版教材。然而，因為廣西財經學院屬于新建本科院校，學生英語應用能力較低，而國內的教材篇幅較大，內容縱深也比較大，導致難以在有限的教學時間內達成既定的教學目標。因此，在教材的選取時，廣西財經學院不是一味地直接搬用原版教材，而是根據課程的性質、學生的特點及專業課程結構，選擇原版教材中的部分章節及一些外文文獻作為課堂教學所用的素材。同時，為了讓學生更好地適應雙語教學，在開展雙語教學前打下堅實的專業詞匯基礎，廣西財經學院開設了電子商務專業英語課程，并根據后期所要開設的雙語課程和英文原版教材，編寫了電子商務英語詞匯文檔，還在此文檔基礎上，開發《電子商務專業英語》教材，已與出版社簽訂好協議，即將公開出版。

（二）不斷推進教學模式改革。雙語教學過程中，根據專業特點、所授課程、學生特點和人才培養目標，廣西財經學院在教學模式上做了以下改革：

1 中英文比例的確定。對于雙語教學中的中英文比例，目前尚無明確看法，各校根據具體情況及學校的規章制度，由雙語教師自主選擇。廣西財經學院雙語課程管理規范中認定，授課時，雙語教師必須使用50％以上的英文比例才達到雙語教學的要求。在5年的雙語教學過程中，廣西財經學院通過對每一屆的學生都進行學期初、學期中和學期末的中英比例意愿調查及訪談，最終確定英文應用能力較高的學生所能接受的英文比例為70％，英文應用能力較低的學生能接受的比例為30％。從調查中發現，專升本班學生因為起點低，英文能力普遍偏低，所能采用的英文比例不可超過30％；而本科班學生雖然有少部分學生英文能力不是很強，但大部分還可以接受在授課中采用50％的英文比例教學。

2 合作學習模式。我們在調查中發現，學生雖然對雙語課程抱有很高的熱情，也認為雙語課程開設確實可以提高他們的英文應用水平和獲知專業前沿知識的能力，但由于學習壓力和難度，很多人無法堅持課前自學，課中提問，課后復習到最后，通常只能堅持幾個星期，就開始懈怠。為了鼓勵學生學習雙語課程，并降低學習難度，提高學習效率和培養團隊合作精神，廣西財經學院采用了合作學習模式。所謂合作學習是以合作學習小組為基本形式，系統利用教學中動態因素之間的互動，促進學生的學習，并依據整個小組的成績獲取獎勵或認可的課堂教學技術。合作學習過程劃分為五個環節：明確學習任務、分組、合作學習、成果展示、學習活動評價與總結。首先，在學期伊始，依據專業人才培養方案、課程教學大綱的總體思想，結合學生情況、教學環境及教學內容，設計學習目標；根據學習目標設立實現目標所需的系列學習任務、規則及過程。其次，從學生的心理認知結構、知識結構出發，綜合考慮學習任務、成員的特征、學習風格習慣、學習興趣、學習特長等因素，將學生劃分成若干小組；一般小組成員人數為3至5人不等；同時，注意小組人員間的優勢互補，確保各小組均衡。隨后，小組成員相互協作解決學習任務，教師定期檢查各小組合作學習情況，及時提出建議并監督，督促其按既定過程完成學習。最后，由小組展示學習成果，組織各小組參照評價標準體系進行自評、互評，分析及總結合作學習過程中的成功經驗及不足。

實踐證明，采用該模式可有效提高學生的雙語學習效果，促進學生互相學習知識，提高學生多角度思考問題的能力，使學生在合作過程中發揮特長，獲得歸屬感和培養責任心，并形成和發展團隊合作技能。

3 激勵教學模式。雙語教學沒有學生的積極參與很難獲得成功，因而，廣西財經學院在雙語教學過程中想方設法激發學生的主動性，讓學生尤其是英文能力低的學生參與到雙語教學活動中。

（1）送附加分的獎勵機制。采用獎勵機制來樹立學生英文學習專業技術的自信心以及對雙語學習能力的自我肯定。獎勵的方式有送附加分和發小禮品。當學生提出具有創新性思想的看法、完成額外的課堂練習、輔助教學時均可獲得附加分；在進行案例討論時，會采用發放小禮品的形式，鼓勵學生參與英文討論。

（2）個人和團隊競爭激勵機制。注意表揚作業、測試和課堂表現較好的學生或小組。安排學生進行英文演講，促進團隊間競爭和團隊內合作，通過展示作品，用英文演講，讓學生體驗學習的成就感，提高專業英語的應用能力。

（3）教學內容和方法上的興趣激勵。根據學生求新求趣心理，在教學內容和方法上下工夫，激發學生學習的興趣，促使其主動學習。

（三）加強課程中心建設。信息技術的不斷進步，給雙語教學提供了廣闊的延伸空間，讓學生在課余也可以利用網絡進行自我學習及與其他同學一起合作學習。因此，廣西財經學院加強了雙語課程的網絡課程中心建設。到目前為止，為所開設的三門雙語課程（電子商務英語、電子商務管理、面向對象程序設計）開通網絡課程中心，以此來配合教學。學生可以在課程中心提出問題，由教師和其他學生回答問題。

（四）改革雙語課程考核方式。為激勵學生互相幫助學習，獲得雙語學習成就感，激發雙語學習興趣，廣西財經學院進行了雙語課程考試方式的改革，其改革內容是在平時成績、期中考試成績和期末考試成績的考核基礎上增加了課堂貢獻分值。主要的實施方法是：當學生主動提出完成課程基礎知識點的英文講解或是從網絡課程中心解答其他同學的問題時，可獲得課堂貢獻分值，以此激發學生主動參與雙語教學活動。

本次教學改革是在對廣西財經學院電子商務專業雙語教學現狀調研基礎上進行深入研究分析后完成的。通過建設雙語教學的課程資源，引導和促進學生使用雙語學習的主動性與積極性，培養學生的外語實用能力和實踐動手能力，達到了既定的目標。其特色在于能夠結合廣西財經學院的實際情況，同時充分利用先進的信息技術作為雙語課程教學的重要支撐，拓展了雙語教改的研究視角。從幾年的教學實踐反饋來看，廣西財經學院電子商務專業學生的團隊協作、專業英語的學習和應用、知識面的拓展、綜合能力等方面均得到了很大的提高。

（責編 蘇洋）